SOBRE EXTENSÂO DE GARANTIA HP - alguem usou??
ScRaMBlEr
de garantia feita pela HP, pergunto porque o meu esta na assistencia e
ando me perguntando o que andará acontecendo com ele, ouvi dizer de
algo sobre uma ressoldagem da placa mãe...
Alguem sabe se existe a possibilidade de troca do equipamento? eu fiz
um upgrade de processador e estou pensando que caso troquem por um
novo vai ser uma novela pra eu reaver o processador...
abaixo o conteúdo do email que informa sobre a extensão de garantia:
"Serviço de Extensão da Garantia Limitada HPA HP anunciou um programa
de extensão de garantia para alguns notebooksdas séries HP Pavilion
dv6000 e Compaq Presario v6000. Sob algumascondições, você poderá ter
direito a um reparo gratuito. Os registros da HP mostram que você
cadastrou um desses produtos. Se vocêpossui um desses produtos, a HP
aconselha-o a visitar o site abaixo paramais detalhes sobre o Serviço
de Extensão de Garantia Limitada HP e parainformação sobre como
instalar a nova versão do BIOS:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/genericDocument?lc=pt&cc=br&dlc=pt&docname=c01319037
"
Diego Bezerra
Preguiça de levar pra garantia, esperar dar uma bronca maior...
--
"Linux is just like an indian tent: no Gates, no Windows and an Apache inside"
Cassiano B.O. Velloso
(ps: internamente ele é igual a um hp dv6000) e o pessoal da hp mandou
a transportadora buscar o notebook em minha casa levou ate jundiai - sp
trocou a placa mae (sei disso pelo relatorio mandado junto e por causa
que o mac da wireless continuou o mesmo) e trouxe de volta ... isso
demorou algo em torno de 20 dias
so o detalhe que meu notebook ainda estava na garantia normal, porem o
erro especificado estava na expançao da garantia ....
há detalhe ... quando o meu apresentou problemas ele ja estava com a
ultima bios, tipo o que essa bios faz é alterar o funcionamento do
cooler para aumentar a refrigeração da maquina, diminuindo as chances de
apresentar problemas mas isso nao impede totalmente de isso acontecer
como foi no meu caso
Peter
dia ele não ligou mais. Resultado:2 meses na manutenção...
até.
Diego Bezerra wrote:
> Nunca usei a garantia não, porém meu notebook, de vez em quando, nao
> liga de primeira. Fica sme imagem na tela e tipo reiniciando ou
> desligando sozinho assim que aperto o botao de ligar. Mas com poucas
> tentativas ele funciona normal. Depois de ligado não há qualquer problema.
>
> Preguiça de levar pra garantia, esperar dar uma bronca maior...
>
> 2008/5/23 ScRaMBlEr <sebasti...@gmail.com
> <mailto:sebasti...@gmail.com>>:
>
>
> Pessoal gostaria de saber se algum de voces precisou usar a extensão
> de garantia feita pela HP, pergunto porque o meu esta na assistencia e
> ando me perguntando o que andará acontecendo com ele, ouvi dizer de
> algo sobre uma ressoldagem da placa mãe...
>
> Alguem sabe se existe a possibilidade de troca do equipamento? eu fiz
> um upgrade de processador e estou pensando que caso troquem por um
> novo vai ser uma novela pra eu reaver o processador...
>
>
> abaixo o conteúdo do email que informa sobre a extensão de garantia:
>
> "Serviço de Extensão da Garantia Limitada HPA HP anunciou um programa
> de extensão de garantia para alguns notebooksdas séries HP Pavilion
> dv6000 e Compaq Presario v6000. Sob algumascondições, você poderá ter
> direito a um reparo gratuito. Os registros da HP mostram que você
> cadastrou um desses produtos. Se vocêpossui um desses produtos, a HP
> aconselha-o a visitar o site abaixo paramais detalhes sobre o Serviço
> de Extensão de Garantia Limitada HP e parainformação sobre como
> instalar a nova versão do BIOS:
>
>
> http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/genericDocument?lc=pt&cc=br&dlc=pt&docname=c01319037
> <http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/genericDocument?lc=pt&cc=br&dlc=pt&docname=c01319037>
>
> "
>
>
>
>
> --
> "Linux is just like an indian tent: no Gates, no Windows and an Apache
> inside"
--
> Peter -- peterli...@gmail.com
> http://peter-kernelpanic.blogspot.com
Diego Bezerra
Dica: segundo o procon, mais que 30 dias na garantia ou um produto que tenha ido à garantia mais que 3 vezes, vc pode pedir um novo ou pegar a grana (segundo me alertaram).
ScRaMBlEr
se completar os 30 dias vou seguir a dica do colega diego, e entrar no
procon..
On 24 maio, 23:14, Peter <peterlinux....@gmail.com> wrote:
> Cara, tenho um pavilion dv6150 que estava com esse mesmo problema... um
> dia ele não ligou mais. Resultado:2 meses na manutenção...
>
> até.
>
>
>
>
>
> Diego Bezerra wrote:
> > Nunca usei a garantia não, porém meu notebook, de vez em quando, nao
> > liga de primeira. Fica sme imagem na tela e tipo reiniciando ou
> > desligando sozinho assim que aperto o botao de ligar. Mas com poucas
> > tentativas ele funciona normal. Depois de ligado não há qualquer problema.
>
> > Preguiça de levar pra garantia, esperar dar uma bronca maior...
>
> > <mailto:sebastiaoran...@gmail.com>>:
> > Pessoal gostaria de saber se algum de voces precisou usar a extensão
> > de garantia feita pela HP, pergunto porque o meu esta na assistencia e
> > ando me perguntando o que andará acontecendo com ele, ouvi dizer de
> > algo sobre uma ressoldagem da placa mãe...
>
> > Alguem sabe se existe a possibilidade de troca do equipamento? eu fiz
> > um upgrade de processador e estou pensando que caso troquem por um
> > novo vai ser uma novela pra eu reaver o processador...
>
> > abaixo o conteúdo do email que informa sobre a extensão de garantia:
>
> > "Serviço de Extensão da Garantia Limitada HPA HP anunciou um programa
> > de extensão de garantia para alguns notebooksdas séries HP Pavilion
> > dv6000 e Compaq Presario v6000. Sob algumascondições, você poderá ter
> > direito a um reparo gratuito. Os registros da HP mostram que você
> > cadastrou um desses produtos. Se vocêpossui um desses produtos, a HP
> > aconselha-o a visitar o site abaixo paramais detalhes sobre o Serviço
> > de Extensão de Garantia Limitada HP e parainformação sobre como
> > instalar a nova versão do BIOS:
>
> > <http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/genericDocument?lc=pt&cc=br&dlc=pt...>
> > "
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