Descargar M Journey: Una guía para la banca móvil con MBSB Bank
Desea disfrutar de una forma más conveniente, segura y fácil de usar de la banca con su dispositivo móvil? Si es así, debería descargar m journey, la aplicación de banca móvil de MBSB Bank. M journey es una experiencia bancaria que le permite realizar transacciones a su alcance, sin tener que visitar una sucursal o usar una computadora. En este artículo, le mostraremos cómo descargar m journey para dispositivos Android e iOS, cómo usarlo para varios servicios bancarios y cuáles son los beneficios de usarlo para sus necesidades bancarias.
Qué es m journey y cuáles son sus características?
M journey es una aplicación de banca móvil que le permite acceder a sus cuentas bancarias MBSB (ahorros, depósitos actuales, a plazo y financiamiento) utilizando su teléfono inteligente o tableta. Está equipado con funciones de seguridad mejoradas, como inicio de sesión biométrico, imagen y frase de seguridad, enlace de aplicaciones y clave M Journey (un token seguro para autorizar transacciones). También tiene una interfaz fácil de usar que le ayuda a realizar transacciones rápidas fácilmente y poner su mente a gusto.
Algunas de las características de m journey son:
- Inicio de sesión instantáneo a sus cuentas mediante el uso de ID de huella digital / touch ID / face ID (aprovechando la capacidad biométrica de su dispositivo)
- Ver resumen y saldos de la cuenta
- Transfiera fondos a través de DuitNow (un servicio que le permite transferir fondos usando un número móvil, número NRIC o número de registro de negocio), Transferencia instantánea (un servicio que le permite transferir fondos instantáneamente a otra cuenta bancaria dentro de Malasia), o IBG (Interbank GIRO, un servicio que le permite transferir fondos dentro de Malasia en un día hábil)
- Realice pagos para su propio financiamiento, otro financiamiento o JomPay (un servicio que le permite pagar facturas en línea utilizando un código de facturación único)
- Colocar o retirar depósitos a plazo
- Actualizar perfil y administrar la configuración del dispositivo
Descargar m journey puede traer muchos beneficios para sus necesidades bancarias. Aquí están algunos de ellos:
- Comodidad y accesibilidad: Puede realizar su banco en cualquier momento y en cualquier lugar con su dispositivo móvil, sin tener que visitar una sucursal o usar una computadora. También puede ahorrar tiempo y dinero evitando colas, atascos, tarifas de estacionamiento, etc.
- Seguridad mejorada: Puede disfrutar de una experiencia bancaria más segura con las características de seguridad de m journey, como inicio de sesión biométrico, imagen y frase de seguridad, enlace de aplicaciones y clave M Journey. Estas características lo protegen del acceso no autorizado, ataques de phishing, fraude, etc.
Cómo descargar m journey para dispositivos Android e iOS
Descargar m journey para tu dispositivo Android o iOS es fácil y rápido. Solo sigue estos pasos:
- Ir a Google Play Store o Apple App Store en su dispositivo y buscar "m viaje" o escanear el código QR a continuación.
- Toque en el icono de la aplicación y luego toque en "Instalar" o "Obtener". La aplicación comenzará a descargar e instalar en su dispositivo.
- Una vez instalada la aplicación, toque en "Abrir" o inicie la aplicación desde la pantalla de inicio de su dispositivo.
- Verá una pantalla de bienvenida con información sobre la aplicación. Toque en "Next" para continuar.
- Se le pedirá que acepte los términos y condiciones de la aplicación. Léalos cuidadosamente y toque en "Aceptar" para estar de acuerdo.
- Se le pedirá que configure su imagen y frase de seguridad. Esta es una función que le ayuda a verificar que está iniciando sesión en la aplicación m journey original. Elija una imagen y una frase de las opciones proporcionadas y toque en "Siguiente". Recuerda la imagen y la frase que necesitarás cada vez que inicies sesión en la aplicación.
- Se le pedirá que introduzca su nombre de usuario y contraseña de banca en línea de MBSB Bank. Si no tiene una cuenta bancaria en línea, puede registrarse desde la aplicación tocando en "Registrarse ahora". Si ha olvidado su nombre de usuario o contraseña, puede restablecerlos desde la aplicación tocando en "Olvidé el nombre de usuario/ Contraseña".
- Una vez que introduzca su nombre de usuario y contraseña, se le pedirá que introduzca una contraseña de una sola vez (OTP) que se enviará a su número de móvil registrado a través de SMS. Introduzca el OTP y toque en "Enviar".
- Se le pedirá que cree una clave de viaje M de 6 dígitos. Este es un token seguro que necesitará para autorizar transacciones desde la aplicación. Elija un número de 6 dígitos que pueda recordar fácilmente y toque en "Enviar". No comparta su clave M Journey con nadie.
- Felicidades! Usted ha descargado con éxito y configurar m viaje en su dispositivo. Ahora puede comenzar a usar la aplicación para sus necesidades bancarias.
Cómo usar m journey para varios servicios bancarios
Usar m journey para varios servicios bancarios es simple y conveniente. Estas son algunas de las cosas que puedes hacer con la aplicación:
Cómo ver el resumen y los saldos de la cuenta
Para ver el resumen y los saldos de su cuenta, siga estos pasos:
- Inicie sesión en la aplicación usando su nombre de usuario o contraseña biométrica. Verá su imagen y frase de seguridad. Verifique que son correctos y toque en "Iniciar sesión".
- Verá la pantalla de resumen de su cuenta con una lista de sus cuentas (ahorros, depósitos actuales, a plazo y financiamiento). Toque en cualquier cuenta para ver más detalles, como número de cuenta, saldo, saldo disponible, etc.
- También puede deslizar hacia la izquierda o hacia la derecha en la pantalla de resumen de la cuenta para ver otra información, como transacciones recientes, notificaciones, promociones, etc.
Cómo transferir fondos a través de DuitNow, transferencia instantánea o IBG
- Inicie sesión en la aplicación usando su nombre de usuario o contraseña biométrica. Verá su imagen y frase de seguridad. Verifique que son correctos y toque en "Iniciar sesión".
- Toque en el icono del menú en la esquina superior izquierda de la pantalla y seleccione "Transferir".
- Elija el tipo de transferencia que desea hacer: DuitNow, Instant Transfer o IBG.
- Elija la cuenta de origen desde la que desea transferir fondos.
- Elija la cuenta receptora a la que desea transferir fondos. Puede seleccionar un destinatario existente de su lista de favoritos o agregar un nuevo destinatario introduciendo sus datos (como nombre, número de móvil, número NRIC, número de registro de empresa, nombre de banco, número de cuenta bancaria, etc.). También puede escanear un código QR o usar un comando de voz para ingresar los detalles del destinatario.
- Introduzca la cantidad que desea transferir y seleccione un propósito para la transferencia (opcional).
- Revise los detalles de la transferencia y toque en "Confirmar".
- Introduzca su clave M Journey para autorizar la transferencia. Recibirá un mensaje de confirmación y un recibo de la transferencia.
Cómo hacer pagos por financiamiento o JomPay
Para realizar pagos por tu propio financiamiento, otro financiamiento o JomPay, sigue estos pasos:
- Inicie sesión en la aplicación usando su nombre de usuario o contraseña biométrica. Verá su imagen y frase de seguridad. Verifique que son correctos y toque en "Iniciar sesión".
- Toque en el icono del menú en la esquina superior izquierda de la pantalla y seleccione "Pago".
- Elija el tipo de pago que desea hacer: Financiamiento propio, Otro financiamiento, o JomPay.
- Elija la cuenta de origen desde la que desea realizar el pago.
- Introduzca la cantidad que desea pagar y seleccione una fecha de pago (opcional).
- Revise los detalles del pago y toque en "Confirmar".
- Introduzca su clave de viaje M para autorizar el pago. Recibirá un mensaje de confirmación y un recibo del pago.
Cómo colocar o retirar depósitos a plazo
Para realizar o retirar depósitos a plazo, siga estos pasos:
- Inicie sesión en la aplicación usando su nombre de usuario o contraseña biométrica. Verá su imagen y frase de seguridad. Verifique que son correctos y toque en "Iniciar sesión".
- Toque en el icono del menú en la esquina superior izquierda de la pantalla y seleccione "Depósito a plazo".
- Elija si desea realizar o retirar un depósito a plazo.
- Si desea realizar un depósito a plazo, elija la cuenta de origen desde la que desea realizar el depósito a plazo.
- Introduzca la cantidad que desea colocar y seleccione una tenencia (de 1 mes a 60 meses).
- Seleccione si desea recibir intereses mensuales o al vencimiento.
- Seleccione si desea renovar el principal y el interés, solo el principal o ninguno al vencimiento.
- Seleccione si desea acreditar intereses y/o ingresos por vencimiento a su cuenta de origen u otra cuenta.
- Revise los detalles de la colocación del depósito a plazo y toque en "Confirmar".
- Introduzca su clave de viaje M para autorizar la colocación del depósito a plazo. Recibirá un mensaje de confirmación y un recibo por la colocación del depósito a plazo.
- Si desea retirar un depósito a plazo, elija la cuenta de depósito a plazo de la que desea retirar.
- Introduzca la cantidad que desea retirar y seleccione una cuenta de destino a la que desea acreditar los ingresos por retiro.
- Revise los detalles del retiro del depósito a plazo y toque en "Confirmar".
Cómo actualizar el perfil y gestionar la configuración del dispositivo
Para actualizar tu perfil y administrar la configuración de tu dispositivo, sigue estos pasos:
- Inicie sesión en la aplicación usando su nombre de usuario o contraseña biométrica. Verá su imagen y frase de seguridad. Verifique que son correctos y toque en "Iniciar sesión".
- Toque en el icono del menú en la esquina superior izquierda de la pantalla y seleccione "Perfil & Configuración".
- Verá varias opciones para actualizar su perfil y administrar la configuración de su dispositivo, como:
- Editar perfil: Puede actualizar su información personal, como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono móvil, etc.
la aplicación original m journey.
- Activar / Desactivar el inicio de sesión biométrico: Puede habilitar o desactivar la función que le permite iniciar sesión en la aplicación utilizando su ID de huella digital/ ID táctil/ ID de la cara.
- Cambiar contraseña: Puede cambiar su contraseña de banca en línea.
- Cambiar la clave de viaje M: Puede cambiar la clave de viaje M de 6 dígitos que utiliza para autorizar transacciones desde la aplicación.
- Administrar dispositivos: Puede ver y administrar los dispositivos que están registrados y vinculados a su aplicación m journey. También puede desbloquear un dispositivo si desea dejar de usarlo para la aplicación.
- Administrar favoritos: Puede ver y administrar sus destinatarios favoritos para transferencias de fondos y pagos. También puede agregar, editar o eliminar un destinatario favorito.
- Toque en cualquier opción que desee actualizar o administrar y siga las instrucciones en la pantalla.
Beneficios de usar m journey para banca móvil
Usar m journey para la banca móvil puede traer muchos beneficios, no solo como cliente, sino también como socio de MBSB Bank. Estos son algunos de ellos:
Comodidad y accesibilidad
Seguridad mejorada
Con m journey, puede disfrutar de funciones de seguridad mejoradas que lo protegen del acceso no autorizado, ataques de phishing, fraude, etc. La aplicación utiliza inicio de sesión biométrico, imagen y frase de seguridad, enlace de aplicaciones y M Journey Key para verificar su identidad y autorizar sus transacciones. La aplicación también cifra sus datos y cumple con los más altos estándares de protección de datos y privacidad. Puede depositar con confianza y tranquilidad con m viaje.
Interfaz fácil de usar
Con m journey, puede disfrutar de una interfaz fácil de usar que le ayuda a realizar transacciones rápidas fácilmente y poner su mente a gusto. La aplicación está diseñada para ser simple, intuitiva y sensible. También le permite personalizar sus preferencias y ajustes de acuerdo a sus necesidades y preferencias. También puede acceder a información y características diferentes con solo unos toques o golpes en la pantalla. Puede depositar con facilidad y satisfacción con m viaje.
Nuevas oportunidades de marketing y valiosos datos de clientes
Con m journey, también puede beneficiarse de nuevas oportunidades de marketing y valiosos datos de clientes que pueden ayudarlo a hacer crecer su negocio y su relación con MBSB Bank. La aplicación le permite recibir notificaciones y promociones de MBSB Bank que son relevantes para sus intereses y necesidades. También puede proporcionar comentarios y calificaciones para la aplicación y los servicios del banco. La aplicación también recopila y analiza sus datos (como el historial de transacciones, preferencias, comportamiento, etc.) para proporcionarle ofertas y recomendaciones personalizadas. Usted puede depositar con más valor y lealtad con m viaje.
Conclusión
M journey es una experiencia bancaria que le permite hacer transacciones a su alcance, sin tener que visitar una sucursal o usar una computadora. También le brinda muchos beneficios para sus necesidades bancarias, como comodidad y accesibilidad, seguridad mejorada, interfaz fácil de usar, nuevas oportunidades de marketing y valiosos datos de clientes.
hacer pagos por financiamiento o JomPay, colocar o retirar depósitos a plazo, actualizar el perfil y administrar la configuración del dispositivo, y más.
M journey es una aplicación bancaria que está hecha para usted. Es una aplicación bancaria que entiende sus necesidades y preferencias. Es una aplicación bancaria que ofrece valor y satisfacción. Es una aplicación bancaria en la que puedes confiar.
Entonces, qué estás esperando? Descargar m viaje hoy y experimentar la diferencia. Puede descargar la aplicación desde Google Play Store o Apple App Store, o escanear el código QR a continuación. También puede visitar el sitio web del MBSB Bank en www.mbsbbank.com para más información.
Si tiene alguna pregunta o comentario sobre m journey, puede ponerse en contacto con el Centro de Servicios Bancarios MBSB al 03-2096 3000 o enviar un correo electrónico a custome...@mbsbbank.com. Siempre estamos encantados de saber de usted y ayudarle con sus necesidades bancarias.
Preguntas frecuentes
Aquí hay algunas preguntas frecuentes sobre m journey:
Cuáles son los requisitos mínimos de dispositivos móviles para usar m journey?
Para usar m journey, necesita tener un dispositivo móvil que se ejecute en Android 5.0 y superior o iOS 10.0 y superior. También necesita tener una conexión a Internet (Wi-Fi o datos móviles) y un número de teléfono móvil registrado con MBSB Bank.
Cuáles son las tarifas y cargos por usar m journey?
Cuáles son los límites de transacción diaria para usar m journey?
Los límites de transacción diaria para usar m journey son los siguientes:
| Transferencia de fondos a través de DuitNow |
| Transferencia de fondos a través de transferencia instantánea |
| Transferencia de fondos a través de IBG |
| Pago por financiamiento propio |
| Pago por otro financiamiento |
| Colocación de depósitos a plazo / Retiro |
Puede cambiar los límites de transacción diarios desde la configuración de la aplicación si desea aumentarlos o reducirlos.
Cuáles son los servicios o funciones no disponibles durante el modo nocturno?
El modo nocturno es una característica que le permite usar m viaje durante horas no bancarias (de 11:30 pm a 12:30 am diariamente). Durante el modo nocturno, algunos de los servicios o funciones no están disponibles, como:
- Transferencia de fondos a través de DuitNow, transferencia instantánea o IBG
- Pago por otro financiamiento o JomPay
- Colocación de depósito a plazo / Retiro
- Editar perfil / Imagen de seguridad & Frase / Contraseña / M Journey Key / Inicio de sesión biométrico / Administrar dispositivos / Administrar favoritos
- Contáctenos / Comentarios / Calificaciones / Preguntas frecuentes / Términos y condiciones / Aviso de privacidad / Consejos de seguridad / Acerca de nosotros / Cierre de sesión
Todavía puede usar otros servicios o funciones durante el modo nocturno, como:
- Ver resumen de cuenta / Saldos / Transacciones / Notificaciones / Promociones
- Pago por financiamiento propio
Cómo puedo contactar con MBSB Bank Service Centre si tengo algún problema o consulta?