业务咨询：请问国内不放假比较好的文献传递机构

[Wong Leo]

RT , 公司有大量的文献需要传递 主要是外文为主

可是国内高校图书馆基本都要放假

 

我们需要速度快 服务比较好的机构请大家推荐以下 或者直接和我联系

 

PS 希望文献传递可以在线提交申请 并且可以随时查看状态 以及加入一些 Web2的因素的页面是最好了

 

谢谢

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Leo Wong
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[Wong Leo]

国外的机构也可以掺和起来  听说OCLC可以做文献传递 但是不知道如何开展？

2010/1/27 Wong Leo <leol...@gmail.com>

[Pangoo]

找中科院系统（NSTL）http://www.nstl.gov.cn 或者国家图书馆、上海图书馆等公共图书馆文献传递吧。

ps：个人觉得中科院（NSTL）的系统设计不咋地，就算是新版的Beta版还是一个IEonly的系统。。。用Firefox都无法正常使用，所以更别提Web 2.0的因素了。

2010/1/27 Wong Leo <leol...@gmail.com>

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[Wong Leo]

谢谢 我觉得如果文献质量有保证 速度快 态度好点 即使不能够用firefox也就很不错了

 

我们尝试了国内大学图书馆的文献传递服务 说实话 最大的问题是觉得态度比较差 不知道为什么 而且基本上只知道做机械工作

 

所以想问下 是不是国内的大学图书馆对赚钱不感兴趣呢？

所以我们希望可以找到 比较商业化 说的直接点 对钱感兴趣的机构

2010/1/27 Pangoo <pan...@gmail.com>

[Pangoo]

国内大学资源比较多的是北大、清华之类的吧。

NSTL的系统在高峰期半天刷不开页面。。。

如果您想查找文献的话，大学图书馆的话可以找：清华、北大、武大、复旦、厦大等的。不过最近大多在假期，所以。。。

大学图书馆的文献传递主要是共享资源，因为图书馆更像是一个公共服务部门。而你说的大学图书馆对赚钱感兴趣的问题。文献传递赚的钱又不能给文献传递员。。。

2010/1/27 Wong Leo <leol...@gmail.com>

[Wong Leo]

谢谢pangoo，NSTL 我还没有亲自体验过，不过系统已经注册了

是因为放假所以才找的公共服务或者商业服务机构

 

我们公司的钱也不是给我个人 但是大家既然做的是文献传递工作（我是辅助来做） 来了业务总要稍微态度好点 不过我也理解他们 因为我们的量比较大 一天 有几十篇 也够累人的

 

不知道大学的工作人员怎么办？假期不也是要查找资料 写论文么？难道放假前拼命查找 ？

 

另外大家都推荐NSTL 我想问大家到底服务如何呢？我们发现资源都说很丰富

 

我给上海图书馆发过 说实话态度 哎 不怎么爱搭理我们  国图也差不多

 

 

2010/1/28 Pangoo <pan...@gmail.com>

[Qinghua liu]

大学图书馆假期虽然有值班，但教师与学生也多会体谅文献传递人员的。文献 传递好坏，有时与机构无关，与具体的工作人员有关。大学与公共馆都一样，有好有坏

2010/1/28 Wong Leo <leol...@gmail.com>

[Wong Leo]

除了机构和个人以外  有没有人谈用户呢？图书馆是服务机构 应该是用户为中心的服务

 

服务好了 用户自然就会体谅 这是彼此的 

 

 

虽然不是大学的老师和学生 也愿意去体谅文献传递工作

除了体谅外 我想大学图书馆也应该出台一些方法解决假期科研人员需要文献的问题 尤其是小的学校 因为大的学校基本上数据库都可以直接下载的，不需要人工传递

 

暑假 2个月 寒假1个月 全年有三个月无法获得文献 不知道国外是如何解决的？？

 

 

2010/1/28 Qinghua liu <wje...@gmail.com>

[cat wizard]

一般图书馆给本馆读者提供文献传递服务，是应该的，目的不是赚钱。
如果给非读者，又是公司，恐怕有版权风险，……

2010/1/28 Wong Leo <leol...@gmail.com>

[cat wizard]

一般图书馆给本馆读者提供文献传递服务，是应该的，目的不是赚钱。
如果给非读者，又是公司，恐怕有版权风险，……

2010/1/28 Wong Leo <leol...@gmail.com>

除了机构和个人以外  有没有人谈用户呢？图书馆是服务机构 应该是用户为中心的服务

[Wong Leo]

1、可否解释下为什么有版权风险？

2、我自己曾经在学校读书的时候 曾经向图书馆要求过文献传递的服务 说实话费用高的一般学生是很难承受的 我记得一篇外文要几十元的

Co-director of HELP in China

[陈晓亮]

一般图书馆对本馆读者应该都会有优惠补贴政策，可能读者自己只要承担传递费用的较低那部分。

2010/1/30 Wong Leo <leol...@gmail.com>

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陈晓亮
特藏部数字多媒体中心
厦门大学图书馆

[Wong Leo]

我发现大家说话都喜欢用 不肯定的语言 比如 应该都会有 可能 其实没这么不肯定 也没这么复杂

 

1 如果不能够给馆外用户用 就直接说 就不用呗

2 可以服务，付费如何计算？服务质量如何？

3 学生总有一天要毕业，毕业了就不能够免费用数据库了 所以付费是天经地义的事情

对于企业来说 我们很害怕免费的东西 我们总觉得免费的东西 不靠谱

 

免费暂时短时间是可以的 可是长期是很难保证质量的

 

而免费的服务 并不代表是低质量的服务 图书馆不能够因为开的讲座不要钱 数据库免费下载

就降低服务的质量和响应速度（讲座质量很差 活动举办也是一样）

 

免费的服务也应该是高质量的服务。因为图书馆所谓的免费 也是国家给先买的单 或者学生交的学费等

[cat wizard]

数据库商对使用范围是有限定的，馆际互借应该还在范围之内，但与非图书馆的商业公司合作，就很令人担心了。

2010/1/30 Wong Leo <leol...@gmail.com>

[Wong Leo]

首先

1、非图书馆的单位 不一定是商业公司 （在中国和国外，公司除了商业公司以外 还有比如国企和NGO等 ）
2、即使是公司 图书馆购买数据库 图书馆的用户无非是机构或者个人， 难道所有的数据库商都规定必须所有的用户都要来图书馆使用？比如可以使用代理访问啊， 也就是说图书馆应该有权利决定开放使用的用户（这个应该也是数据库商在和图书馆谈判购买的时候就应该明确的）请见以下的4

3  另外我看了NSTL的规定 http://www.nstl.gov.cn/htm/gywm/index.jsp 以及国内一些大学的馆际互借的说明 并没有规定说必须只能够给本校图书馆 或者外面的也只能够是图书馆使用（还有图书馆应该很少会消费专业文献吧）也就是说图书馆即使购买了也是提供给企业或者工厂使用啊（所以我不清楚你说的很让人担心是什么意思）

另外作为地方的科研力量 比如大学图书馆 理应应应该为地方的企业 社会科研发展贡献力量 比如上海图书馆 为地方的一个企业研发部门提供一篇专利 或者标准或者外文文献 就侵犯版权了？（而且是正常的付费使用）

4 最后从一个行业的健康发展来看：一个图书馆花了几百万购买的数据库也希望可以有用户来用吧，所以应该在采购合同中就会和数据库商谈判数据库会开放给谁使用，每个地区的面向的用户不同，所以图书馆也应该根据各自的实践去规定开放给谁用 通过什么途径使用。

最后 我不是图书馆专业的，更不是文献传递专业的，可能说的完全驴头不对马嘴 请各位专家指教。

[Wong Leo]

最后关于版权的问题 大家可以读读这篇文章哦 http://www.kenengba.com/post/1926.html

[huizi]

我们学校的文献传递全部免费，为了鼓励师生利用。
目前的费用图书馆还可以承担，若费用很高，难以承受时，再向学校申请资助，或适当收费。

2010/1/30 Wong Leo <leol...@gmail.com>

[Qinghua liu]

cashl我们全校师生全免费，非cashl文献传递免费一半，但从国家图书馆借书没有免费。