1. Chi phí không chất lượng của doanh nghiệp tiềm ẩn lớn nhất ở phân
hệ:
Sản xuất
Cung ứng
Bán hàng
Thiết kế và lập kế hoạch
Hãy chọn đáp án đúng và giải thích
2. Hãy giải thích ý nghĩa của câu: “Giai đoạn sản xuất kế tiếp là
khách hàng”?
3. Chi phí quan trọng nhất cho chất lượng – Nhân tố cốt lõi của cạnh
tranh là chi phí:
Đầu tư đổi mới công nghệ
Giáo dục, đào tạo.
Tìm ra nguồn năng lượng mới.
Nghiên cứu và phát triển (R&D)
Anh/ chị hãy chọn và giải thích chi tiết tại sao?
4. “Kiểm tra chất lượng sản phẩm trong giai đoạn cuối cùng của quá
trình sản xuất là nội dung cốt lõi của hệ thống quản lý dựa trên tinh
thần nhân văn”. Anh/ chị nhận xét chi tiết về ý kiến.
CHÚC CÁC BẠN LÀM BÀI TỐT!