Buchungsstapel Datum ändern????
Annett Hesse
Stapel das schnell mal korrigieren. Fehlanzeige. Man kann zwar das
richtige Datum einsetzen, aber es wird nicht übernommen. Da ich leider
schon eine Menge gebucht habe, ich bereits entnervt bin wegen anderer
Kinderkrankheiten des neuen Updats und ich mir das ganze Wochenende schon
um die Ohren geschlagen habe, weil ich einfach mit der neuen Version nicht
aus dem Knick komme, und dadurch nicht mehr all zu konzentriert arbeiten
kann, kann ich nun auch noch fast den ganzen Stapel löschen!!!!! Vielen
Dank auch. Das kann ich ja wohl schlecht meinen Mandanten in Rechnung
stellen....
Bitte, liebe Lexwareleute, muss es denn jedes Jahr diese Probleme geben????
Annett Hesse
Friedrich Butzmühlen
hier sind nicht die lieben Lexwareleute, die jedes Jahr Probleme machen.
Hier sind die bösen Anwender, die sich gegenseitig ganz lieb helfen und
keinen Cent dafür kriegen.
Und dafür, dass diese bösen Anwender das für Sie einfach aus Spass an der
Freude tun, sollten Sie versuchen, auf Nörgeln zu verzichten. Oder noch
besser: Ersetzen Sie Ihre Kritik einfach durch eine Anrede und einen
Gruss, lassen Sie vier Fragezeichen und fünf Ausrufezeichen weg, und dann
ist mir schon viel wohler - und dann helfe ich auch sonntags, wann immer
ich kann.
Mit freundlichen Grüßen
Friedrich Butzmühlen aus Düsseldorf am Rhein am Sonntag - die Familie
sitzt schon am Mittagstisch - und ich kann und will das noch nicht einmal
der Annett Hesse in Rechnung stellen. Pooohh äh, ist der doof.
Ulysse Contoyannis
komme leider um eine Antwort nicht herum.
Ist es denn nicht aufgefallen, dass seit dem 12.01.2004 über 40 Anwender
flehentlich um Hilfe gebeten haben, ohne dass etwas wesentliches passiert
ist.
Ich kann nachvollziehen - weil auch betroffen - dass man langsam auch
beginnt die Grundlagen der Höflichkeit zu verlieren.
Wenn die "bösen" Lexwareleute nicht reagieren, ist man doch dankbar aus
dem Kreis der User ein wenig Unterstützung zu bekommen.
Einige Leute arbeiten tatsächlich auch Sonntags und wenn dann diese Arbeit
vergebens war, ist das schon ärgerlich.
Trotzdem guten Appetit.
Ulysse Contoyannis
Marko Greese
"Friedrich Butzmühlen" <butzm...@t-online.de> schrieb im Newsbeitrag
news:UyLwoNz...@star.lexware.de...
> Hallo Frau Annett Hesse,
>
> hier sind nicht die lieben Lexwareleute, die jedes Jahr Probleme
machen.
> Hier sind die bösen Anwender, die sich gegenseitig ganz lieb helfen
und
> keinen Cent dafür kriegen.
irgendwie denke ich, Sie sind heute mit dem falschen Fuss aufgestanden.
Frau Hesse hat nichts von bösen Anwendern geschrieben, das ist Ihre
Interpretation und sie müssen nicht helfen, es zwingt sie keiner, aber
sie sollten sich solche Kommentare verkneifen. Auch wenn es kein
offizielles Supportforum ist, wollen sie mir doch nicht etwa erzählen
das Lexware hier nicht mitliest? Somit werden sich schon die richtigen
angesprochen fühlen!
> Und dafür, dass diese bösen Anwender das für Sie einfach aus Spass an
der
> Freude tun, sollten Sie versuchen, auf Nörgeln zu verzichten. Oder
noch
> besser: Ersetzen Sie Ihre Kritik einfach durch eine Anrede und einen
> Gruss, lassen Sie vier Fragezeichen und fünf Ausrufezeichen weg, und
dann
> ist mir schon viel wohler - und dann helfe ich auch sonntags, wann
immer
> ich kann.
Sie hat nicht genörgelt, sondern auf einen Fehler hingweisen der durch
eine
vernünftige Qualitätssicherung hätte auffallen müssen, wenn man da ein
bisschen sauer ist, das kann ich verstehen, nur war der Zorn nicht
gegen
sie gerichtet! Oder haben Sie sich angesprochen gefühlt?
Ich habe gestern auch einen Buchungsstapel löschen müssen, nachdem ich
gemerkt habe das bei den Buchungsvorlagen keine Steuersätze hinterlegt
sind und somit alle Konten ohne Steuer bebucht wurden, das sind zwar
nur Probleme die Updater bekommen weil die ja schon Buchungstexte
haben, bei der Neuananlage läuft alles korrekt, aber wenn jemand von
Lexware
sowas getestet hätte, hätte man wenigstens einen Hinweis hinterlegen
können.
Warum bei Splitbuchungen trotz korrekt hinterlegtem Steuersatz dieser
nicht
übernommen wird, das weiß nur Lexware oder auch nicht!
> Mit freundlichen Grüßen
>
> Friedrich Butzmühlen aus Düsseldorf am Rhein am Sonntag - die Familie
> sitzt schon am Mittagstisch - und ich kann und will das noch nicht
einmal
> der Annett Hesse in Rechnung stellen. Pooohh äh, ist der doof.
>
Marko, der mittlerweile die Probleme im Griff hat, sofern man sie
kennt.
Udo Netzel [Team Sonderhomepage]
> Auch wenn es kein offizielles Supportforum ist, wollen
> sie mir doch nicht etwa erzählen das Lexware hier nicht
> mitliest?
Grundsätzlich liest Lexware hier nicht mit.
> Sie hat nicht genörgelt, sondern auf einen Fehler
hingweisen der durch
> eine vernünftige Qualitätssicherung hätte auffallen
müssen, wenn man da ein
> bisschen sauer ist, das kann ich verstehen, nur war der
Zorn nicht
> gegen sie gerichtet! Oder haben Sie sich angesprochen
gefühlt?
Da hier (fast) ausschließlich Anwender lesen, liest jeder
Anwender den Zorn, aber nicht die, die offenbar gemeint
sind. Und die Anwender, die hier jeden Beitrag lesen, finden
das nicht lustig. Sie können hier *freundlich* die anderen
Anwender um Hilfe bitten. Alles andere ist angesichts der
Adressierung im User-Forum unpassend!
--
Freundliche Grüße aus Berlin
Udo Netzel
Team http://Sonderhomepage.de
- User helfen Usern (UhU) -
Ulysse Contoyannis
Hallo Herr Netzel,
erlauben Sie mir bitte eine Frage und einige Festellungen?
Was meinen Sie unter "Buchungsstapel Datum ändern????
Festellung:
Seit 11.01.2004 wird im Forum über dieses Problem geschrieben, bis Heute
gibt keine Lösung (im Forum).
Bei Lexware Telefonische-Support (es gibt sonst nichts anderes)keine
Lösung.
Ab 14.12.2003 laut Regulierungsbehörde ist mit 190er Nummer Schluss, also
was bleibt noch?
mit freundlichen Grüssen aus Oberhausen
Odysseus Contoyannis
Udo Netzel [Team Sonderhomepage]
> erlauben Sie mir bitte eine Frage und einige Festellungen?
> Was meinen Sie unter "Buchungsstapel Datum ändern????
> Festellung:
> Seit 11.01.2004 wird im Forum über dieses Problem
geschrieben, bis Heute
> gibt keine Lösung (im Forum).
Das ist richtig. Das Problem ist aber auch bei Lexware
bekannt. Eine Lösung gibt es derzeit noch nicht.
> Bei Lexware Telefonische-Support (es gibt sonst nichts
anderes)keine
> Lösung.
> Ab 14.12.2003 laut Regulierungsbehörde ist mit 190er
Nummer Schluss, also
> was bleibt noch?
Die Telefonnummern des Lexware-Supports sind unverändert
gültig.
Jürgen Dettmer
"Udo Netzel [Team Sonderhomepage]" <Fo...@Sonderhomepage.de> schrieb im
Newsbeitrag news:n30rS$z4DH...@star.lexware.de...
> Hallo Marko,
>
> > Auch wenn es kein offizielles Supportforum ist, wollen
> > sie mir doch nicht etwa erzählen das Lexware hier nicht
> > mitliest?
>
> Grundsätzlich liest Lexware hier nicht mit.
ja, Udo und das ist sehr schade, denn sonst würden die Leute auch mal
merken, wie einem der Kragen Platzen kann. Also, Anette ich kann Dich auf
jeden Fall verstehen. Und den UHU's trotz allen Frustes Dank für den oft
guten Rat. Euch sollte Lexware jährlich einen PC mit aller relevanten
Software schenken für soviel Arbeit. So.
Tschüß
Jürgen
Dustin Homeyer
"Udo Netzel [Team Sonderhomepage]" <Fo...@Sonderhomepage.de> schrieb im
Newsbeitrag news:n30rS$z4DH...@star.lexware.de...
> Hallo Marko,
>
> > Auch wenn es kein offizielles Supportforum ist, wollen
> > sie mir doch nicht etwa erzählen das Lexware hier nicht
> > mitliest?
>
> Grundsätzlich liest Lexware hier nicht mit.
Das sollten sie aber. Andere Unternehmen geben Millionen aus, um die
Kundenzufriedenheit zu messen und Verbesserungspotentiale zu ermitteln. Mir
ist aufgefallen, dass sich auch ein Lexware-MA im Anlagebuchhalter-Forum
aktiv rumtreibt.
Es gibt Firmen, die haben sich auch in 20 Jahren nicht von der
Markteinführung eines "schlechten" Produktes erholt. Lexware tut also gut
daran, offen zu kommunizieren. Aber heutzutage möchte sich ja kaum einer
festlegen. Man könnte sich ja irren....
Im übrigen, um das Gleich vorwegzunehmen: dieser Beitrag gilt nicht den
Usern und schon gar nicht den freundlichen und kompententen UHU's.
Verschneite Grüße von der Ostsee
Dustin Homeyer