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Fehler nach Update auf Version 11

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Jens Steinführer

unread,
Feb 3, 2007, 2:59:03 AM2/3/07
to
hallo,

eine Kundin hat nach dem Aufspielen des Updates für 2007 sehr starke
Probleme. Die Kassenbeiträge wurden total falsch berechnet und es wird
ein Fehler 35 für das Jahr 2005 (?) angezeigt.

Bemühungen, dies zusammen mit der Herstellerfirma zu korrigieren
scheiterten bisher am Kommunikationswillen von Lexware, so die Aussage
der Kundin.

Hat jemand auch Probleme nach dem Aufspielen und konnte ihm geholfen
werden bzw. hat er sich selbst helfen können?

MfG
Jens Steinführer

Achim aus MOL

unread,
Feb 3, 2007, 4:09:21 AM2/3/07
to

welche Kassenbeiträge wurden falsch berechnet Beitragssätze oder
Umlage?
Fehler 35, wie lautet er richtig? evtl. #35 dann ist es ein
Datenbankfehler - da hilft meist eine Datenrücksicherung, dabei den PC
nicht stören und bei Prüfung durchführen ausnahmsweise kein aktives
Virenprogramm.

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