Storno nicht möglich
Heike
Hallöchen,
wollte gerade nach Rücksprache mit meinem STB einige Korrekturbuchungen
vornehmen, wobei ich erst mal einige Buchungen stornieren sollte. Jetzt
kommt aber folgende Meldung:
"Die Buchung kann nicht storniert werden, da entweder eine Ausbuchung zu
diesem OP erfaßt oder der OP zurückgesetzt wurde."
Wie gehe ich da jetzt weiter vor? Ich weiß nur eines, die betreffenden
Buchungen müssen geändert werden.
Danke für Hilfe.
Gruß Heike
Andrea
wir sitzen seit 3 Std an dem gleichen Problem. Die Lexware Hotline konnte
oder wollte nicht helfen. Wir sind für jeden Tipp dankbar.
Bitte per Email an a...@meetingmanager.de
Danke von einem genervten User.
Andrea
Sandra Vauderwange
ihr müsst entweder die Zahlung stornieren, danach dann die Buchung
stornieren und anschließend Buchung neu eingeben und die Zahlung über OP
wieder ausbuchen.
Oder: eine manuelle "Stornobuchung" durchführen und anschließend die nur
neue Buchung. Dabei werden aber OPs erzeugt, die dann manuell zurück gesetzt
werden müssen.
Viele Grüße
Sandra Vauderwange
"Andrea" <a...@meetingmanager.de> schrieb im Newsbeitrag
news:5qymwu2...@star.lexware.de...