Fehler: ungültiger Zeiger in Buchhalter
Karin Stephan
Der Reihe nach erscheinen folgende Fehlermeldungen:
1. Beim Starten des Computers: fehlende Datei xmlparse.dll (weiß aber
nicht, ob das was mit dem lexware zu tun hat.
2. Beim Öffnen des Buchhalters (und auch Lohn- und Gehalt etc):
Internet-Explorer-Skriptfehler; Automatisierungsfehler kann Objekt nicht
erstellen (file ...Texte\pcbh\BRPages\Mgrnav.htm. Da es ganz
offensichtlich mit dem IE zutun hat, habe ich eine Reparatur des IE
durchgeführt - ohne Erfolg)
3. So wie ich irgendetwas aufrufen will (z. B. mir das Journal ansehen)
kommt Fehler: ungültiger Zeiger, anschließend: unbekannter Fehler und der
Buchhalter verabschiedet sich.
Wenn jemand dazu Ideen hat: ich bin für jede Anregung dankbar.
Denn auch eine komplette Deinstallation und Regclean, anschließendem neuen
Aufspielen des Programms und Neuerstellen einer Firma konnte das Problem
nicht beseitigen.
Karin Stephan
Udo Netzel [Team Sonderhomepage]
> Der Reihe nach erscheinen folgende Fehlermeldungen:
> 1. Beim Starten des Computers: fehlende Datei xmlparse.dll (weiß aber
> nicht, ob das was mit dem lexware zu tun hat.
Das ist zumindest nicht ausgeschlossen. Die anderen beiden Fehler
scheinen "Folge-Fehler" zu sein.
1) Welches Programm (Buchhalter Einzel oder Financial Office oder Start
Business) und welche Programm-Version inkl. Service-Packs benutzen Sie?
Diese Information finden Sie im Programm-Menü unter "? / Info"
2) Welche Version des Internet-Explorers inkl. Service-Packs benutzen
Sie? Diese Information finden Sie im Internet Explorer unter "? / Info".
3) Welches Betriebssystem inkl. Service-Packs benutzen Sie? Diese
Information finden Sie im Windows Explorer unter "? / Info".
--
Freundliche Grüße aus Berlin
Udo Netzel
Team http://Sonderhomepage.de --- User helfen Usern (UhU)
Karin Stephan
Hallo Udo, hier die Details:
> Hallo Karin,
> > Der Reihe nach erscheinen folgende Fehlermeldungen:
> > 1. Beim Starten des Computers: fehlende Datei xmlparse.dll (weiß aber
> > nicht, ob das was mit dem lexware zu tun hat.
> Das ist zumindest nicht ausgeschlossen. Die anderen beiden Fehler
> scheinen "Folge-Fehler" zu sein.
> 1) Welches Programm (Buchhalter Einzel oder Financial Office oder Start
> Business) und welche Programm-Version inkl. Service-Packs benutzen Sie?
> Diese Information finden Sie im Programm-Menü unter "? / Info"
Financial Office 7.10 (Buchhalzter zeigt 8.05 an)
> 2) Welche Version des Internet-Explorers inkl. Service-Packs benutzen
> Sie? Diese Information finden Sie im Internet Explorer unter "? / Info".
IE 5.50 (kein SP angezeigt)
> 3) Welches Betriebssystem inkl. Service-Packs benutzen Sie? Diese
> Information finden Sie im Windows Explorer unter "? / Info".
Win 98 (Windows Explorer zeigt Win 98; System zeigt Win 98 SE an)
Hilft das weiter?
Da ich nicht weiß was die xmlparse.dll ist - ob es was nutzt, Windows
nochmal drüberzubügeln?
Karin
Udo Netzel [Team Sonderhomepage]
> Hilft das weiter?
Nicht wirklich ;-))
Ich konnte nicht entdecken, was Grund für das Problem sein könnte.
> Da ich nicht weiß was die xmlparse.dll ist
Eine DLL ist eine "Bücherei". Wenn diese veraltet ist, enthält sie nicht
alle "Bücher" und der Zeiger greift "ins Leere". Die Folge ist, dass das
Programm die Informationen dieses "Buches" nicht bekommt und dann eben
"unwissend" abstürzt.
Bei Ihnen fehlt sogar die ganze Bücherei, weil sie beim Windowsstart
nicht geladen werden kann, oder tatsächlich fehlt. Sie sollte eigentlich
im Ordner Windows/System zu finden sein. Sollte sie dort sein, nennen
Sie sie mal in "xmlparse.old" um.
> - ob es was nutzt, Windows nochmal drüberzubügeln?
Das würde ich jetzt auch probieren, wobei anschließend sicher auch
Financial Office noch mal drüber installiert werden muss. Aber das
merken Sie dann, wenn Windows fertig ist und der Rechner neu gestartet
wurde. Das Wichtigste ist, dass die DLL mit geladen werden kann. Die
anderen beiden Fehler werden vermutlich von alleine verschwinden, wenn
die DLL gelesen worden ist.
Karin Stephan
> Hallo Karin,
Hallo Udo,
noch ein Nachtrag: mit der xmlparse.dll hat es wohl nicht zu tun (das
Problem habe ich mit dem EEntfernen des AIM aus dem Autostartmenü
behoben), die anderen Fehler im Buchhalter treten aber immer noch auf.
Vielleicht noch zur Ergänzung: wenn der Buchhalter abstürzt, verabschiedet
er sich mit den Worten: üngültige Seite in Kernel32.dll.
Hilft das vielleicht weiter?
Karin