كيف اطبع بطاقة الراجحي من الخدمة الذاتية
Joseph Zyiuahndy
أجهزة الخدمة الذاتية المعروفة باسم "أسرع" هي أجهزة تابعة لمصرف الراجحي تتوزع في مختلف مناطق المملكة العربية السعودية لإجراء العديد من المعاملات المصرفية بسهولة ويُسر وحتى يتم استخراج بطاقة صراف الراجحي من أجهزة الخدمة الذاتية "أسرع" يجب أن يكون لدى العميل حسابًا في مصرف الراجحي ويمكن فتح حساب جارٍ في مصرف الراجحي من خلال الموقع الإلكتروني الخاص به.[١]
تنتشر أجهزة الخدمة الذاتية "أسرع" في مختلف شوارع المملكة السعودية ويمكن تحديد أماكنها من خلال محدد مواقع "أسرع" وذلك من خلال الخطوات الآتية:[٣]
يسعى مصرف الراجحي إلى توظيف التكنولوجيا بمختلف أشكالها وذلك للتسهيل على العملاء كما أن خدمة الأجهزة الذاتية المعروفة باسم "أسرع" تتيح للعملاء إجراء العديد من المعاملات المصرفية دون الحاجة إلى التوجه الفعلي إلى فروع المصرف بكل سهولة ويُسر ولا تتطلب هذه الإجراءات معرفة تامة في التكنولوجيا من قبل العميل بالإضافة إلى أجهزة الخدمة الذاتية يوفر مصرف الراجحي بعض الخدمات والتسهيلات المصرفية التي يمكن إتمامها عبر الموقع الإلكتروني أو تطبيق الراجحي موبايل.
من أهم المشكلات التي تواجه عملاء بنك الراجحي هي مشكلة البصمة في جهاز الخدمة الذاتية الراجحي والتي تعيقهم عن الاستفادة من الكثير من المميزات. لذا قام البنك بتوفير الحل لهذه المشكلة من خلال تطبيق الراجحي حتى يمكنهم الدخول لحساباتهم والقيام بالمعاملات المصرفية بكل سهولة. لذا دعونا نلقي نظرة على كيفية حل هذه المشكلة في خطوات قليلة.
يواجه بعض عملاء مصرف الراجحي مشكلة عدم قبول جهاز البصمة لبصمتهم مما يمنعهم من الاستفادة من الخدمات التي يقدمها جهاز الخدمة الذاتية. لحل هذه المشكلة يمكن اتباع الخطوات التالية:
إذا لم تحل المشكلة بعد اتباع هذه الخطوات يُفضل التواصل مع خدمة العملاء لمصرف الراجحي للحصول على المساعدة اللازمة.
من الخدمات التي يوفرها بنك الراجحي عن طريق جهاز الخدمة الذاتية بجانب حل مشكلة البصمة في جهاز الخدمة الذاتية الراجحي هي خدمة استخراج أو طباعة بطاقة صراف جديدة ويتم ذلك كالتالي:
بعد التعامل مع مشكلة البصمة في جهاز الخدمة الذاتية الراجحي بنجاح يمكنك تجديد بطاقة الصراف الآلي الخاصة بك بكل سهولة باتباع الآتي:
لا تكتفِ بمجرد حل مشكلة البصمة في جهاز الخدمة الذاتية الراجحي بل قم بتفعيل بصمتك في تطبيق الراجحي الجديد كما يلي:
من خلال موضوعنا مشكلة البصمة في جهاز الخدمة الذاتية الراجحي دعونا نتعرف على خطوات استخراج بطاقة صراف بدل فاقد فيما يلي:
بعد أن تعرفنا على كيفية حل مشكلة البصمة في جهاز الخدمة الذاتية الراجحي دعونا نتعرف في السطور التالية على كيفية التعامل مع مشكلة البصمة أيضاً ولكن في جهاز الخدمة الذاتية الخاص بأبشر:
بعد أن استعرضنا خطوات حل مشكلة البصمة في جهاز الخدمة الذاتية الراجحي يظهر لنا أن هذه الخدمة المميزة التي وفرها بنك الراجحي لعملائه تساعدهم على القيام بالعديد من المعاملات المصرفية بخطوات أكثر سهولة من ذي قبل. حيث تساعد هذه الخدمة المميزة على الاستعلام عن الرصيد وتحويل الأموال محلياً وعالمياً وسداد جميع الفواتير واستخراج دفتر شيكات وغيرها الكثير من الخدمات الهامة.
بنك الراجحي يُيسر عملية استخراج بطاقة صراف الراجحي بدون بصمة مما يُسهل على أفراد الأسرة الحصول على البطاقة بسهولة في هذا المقال سنقدم إرشادات حول كيفية استخراج بطاقة صراف الراجحي بدون بصمة بالإضافة إلى شرح لعملية استخراج البطاقة باستخدام بصمة.
يمكن لعملاء مصرف الراجحي في المملكة العربية السعودية الحصول على بطاقة الصراف الآلي الخاصة بهم بكل سهولة من خلال استخدام أجهزة الخدمة الذاتية المبتكرة المعروفة باسم أجهزة البصمة سواء كنت تقوم بطلب البطاقة لأول مرة أو تحتاج فقط إلى استبدال البطاقة القديمة التالفة أو المنتهية الصلاحية يتيح هذا النظام للعملاء تنفيذ هذه العمليات بكل يسر ويسر.
تختتم مقالتنا بفحص طرق استخراج بطاقة صراف الراجحي بدون بصمة بالإضافة إلى إلقاء الضوء على الطريقة المتاحة لاستخراج البطاقة باستخدام التعرف على البصمة.
وبإطلاق هذه الخدمة يمكن للعملاء استخدام تقنية مسح البصمات المدمجة في هذه الأجهزة لطباعة بطاقات خصم جديدة من "فيزا" فورياً وعلى مدار الساعة ويمكنهم بعد ذلك المباشرة باستخدام تلك البطاقات على الفور. كما تتيح الخدمة الجديدة لعملاء "مصرف الراجحي" اختيار الاسم الذين يرغبون بطباعته على البطاقة مع الحفاظ في الوقت نفسه على معايير الأمان العالية باستخدام بصمة العميل لتأكيد هويته.
ويتيح الجهاز الجديد إنجاز خدمات: الحصول على بطاقة الصراف الآلي الجديدة بشكل فوري تجديد البطاقة أو استبدالها طباعة دفتر الشيكات طباعة كشف الحساب على ورق A4 فتح حساب جديد وخدمة الإنترنت المصرفية.
ووثق المواطن طريقة إصدار بطاقة جديدة باستخدام جهاز الخدمة الذاتية حيث يرسل لك الجهاز "رقم التفعيل" عبر رقم هاتفك الذي أدخلته ومن ثم تدخل رقم التفعيل ثم يطلب منك إدخال "الرقم الشخصي" للبطاقة الجديدة ثم يطبعها ويخرجها لك.
أما عن طريقة تجديد البطاقة أو استبدالها فإن الجهاز يطلب منك إدخال "الرقم الشخصي" وبالدخول لخدمات الصراف الآلي يظهر اختيار "طباعة بطاقة الصراف الآلي" ثم اختياري تبديل البطاقة أو تجديدها ومن ثم يطلب منك الجهاز إدخال الرقم السري ويقوم بطباعة البطاقة.
كيف أطلع بدل فاقد الراجحي من خلال جهاز الخدمة الذاتية وما هي مختلف أنواع بطاقات بنك الراجحي يُعتبر بنك الراجحي واحدًا من البنوك الرائدة والمعتمدة في المملكة العربية السعودية ويتميز كذلك بتوجيهه للخدمات المصرفية الإسلامية وفي الوقت الحالي أعلن البنك عن إمكانية استصدار بديل للبطاقة في حالة فقدانها أو انتهاء صلاحيتها أو تلفها ويمكن للعميل القيام بذلك بسهولة من خلال أجهزة الخدمة الذاتية سنقوم بتوضيح هذه العملية بمزيد من التفصيل على موقعنا.
عند فقدان أو تلف بطاقة الائتمان الخاصة بك في بنك الراجحي يمكنك الحصول على بديل لها من خلال اتباع هذه الخطوات البسيطة:
بعد التعرف علي كيف أطلع بدل فاقد الراجحي من خلال جهاز الخدمة الذاتية للاستفادة من خدمة الحصول على بديل لبطاقة الراجحي في حالة الفقدان عبر جهاز الخدمة الذاتية يمكنك اتباع هذه الخطوات التي وفرها البنك عبر موقعه الرسمي:
عند انتهاء صلاحية بطاقة الراجحي سواء كانت بطاقة ائتمانية أو أي نوع آخر يُتيح البنك للعملاء تجديدها بسهولة عبر الهاتف المصرفي لتحقيق ذلك يمكن اتباع الخطوات التالية:
يُتيح بنك الراجحي لعملائه فرصة تجديد بطاقاتهم التالفة أو المنتهية الصلاحية عبر جهاز الصراف الآلي ويمكن تنفيذ هذه العملية بكل يسر وسهولة من خلال اتباع الخطوات التالية:
03c5feb9e7