[重要] 向銀行及融資公司貸款分期繳費之受害學員，請儘速向銀行申請當初貸款合約書及繳款明細

[裘裘]

1. 準備手機錄音app程式

android可以用這個app

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.appstar.callrecorder&hl=zh_TW

IOS的就要自行找了～～不清楚有沒有免費的，確保是錄音狀態後再打去給銀行或融資

記得裝好要先測試有錄音成功，不要傻傻下載完就以為可以用喔，有些可能要做設定

2. 與融資公司或銀行接觸時須注意事項。

須明確告知要分期付款申請書or契約書（或約定書）、繳費清單明細等文件

與他們打電話溝通皆有錄音，尤其是遠信融資公司本身便是律師樓，錄音與當面談話資料以後都可提出作為官司的佐證，

與他們對話少講少錯，只需提你要的東西，其餘對話盡量以不清楚回答，他們會提出你不利說法，匀予以否認，以免自己權利受損

3.電話中如何說

很簡單的說明你是哪個補習班的受害學員，你要當初"向該銀行或融資貸款的分期付款合約書以及繳款明細"，請對方"掛號"寄來

(切記如對方有任何其他提問同第二點回應，少講少錯)

4. 如遇到拒絕提供契約等相關資料處理方式:

如不願提供，寄如附件的存證信函過去，請填入打電話的日期。

！！！提醒再提醒，電話要錄音跟請對方"掛號"寄出！！！

相關銀行聯絡資料，如有其他公司電話歡迎回覆留言補上

遠信融資電話：（02）0950-0200轉401

遠東國際商銀貸款服務中心: (02)8967-6600