Laatujärjestelmä ISO 9001 ISO 9001-standardi
antaa hyvän pohjan toiminnan laatujärjestelmän rakentamiseksi
kaikenkokoisille yrityksille ja organisaatioille toimialasta riippumatta.
Koulutuksessa käsittelemme ja selkeytämme ISO 9001 -standardin keskeiset
vaatimusalueet sekä laatujärjestelmän rakentamista ja ylläpitämistä
käytännönläheisesti. Koulutus sopii hyvin laatuasioiden ja -ajattelun
johdannoksi tai kertaukseksi, mikäli tietoja on tarve verestää.
Toimintajärjestelmän sisäinen auditointi
Sisäinen auditointi (arviointi) on johdon työkalu toimintajärjestelmän
toimivuuden ja vaikuttavuuden varmistamiseksi. Auditointi on
systemaattinen ja riippumaton prosessi joka tukee liiketoiminnan
tavoitteita ja antaa objektiivista ja hyödyllistä tietoa toiminnan
kehittämisen kannalta.
Sisäinen auditointi on keskeinen osa sekä laatujärjestelmää (ISO 9001)
että ympäristöjärjestelmää (ISO 14001). Monet organisaatiot, niin
yksityiset kuin julkiset, käyttävät sisäistä auditointia työkaluna vaikka
heillä ei ole sertifioitua laatujärjestelmää.
Koulutuksessa paneudumme auditoinnin kokonaisprosessiin, auditoijan
tarvitsemiin taitoihin sekä auditoinnin hyötytekijöihin. Koulutus on
tarkoitettu toiminnan kehittämisestä vastaaville sekä sisäiseen
auditointiin osallistuville ja siihen koulutettaville henkilöille.
Projektien tehokas hallinta
Koulutuksessa käymme käytännönläheisesti läpi projektinmäärittelyyn,
suunnitteluun ja läpiviemiseen liittyvät tärkeimmät asiat.
Koulutus on suunnattu kaikille, jotka muun toimen ohessa säännöllisesti
tai satunnaisesti toimivat projektin vetäjinä tai osallistuvat
projektityöskentelyyn.