الذكاء الاصطناعي في التسويق والمبيعاتArtificial Intelligence in Marketing & Sales📅 التاريخ: 28 يونيو – 2 يوليو 2026م
⏳ المدة: 5 أيام تدريبية
📍 المكان: القاهرة – جمهورية مصر العربية
💻 آلية التنفيذ: حضورياً أو عبر منصة ZOOM
🏢 الجهة المنظمة: الدار العربية للتنمية الإدارية
مقدمة البرنامجأصبحت تطبيقات الذكاء الاصطناعي من أهم الأدوات التي تعيد تشكيل استراتيجيات التسويق والمبيعات، حيث تساعد المؤسسات على فهم العملاء بشكل أعمق، وتحليل البيانات التسويقية بدقة، وتحسين الحملات الإعلانية، وزيادة معدلات التحويل والمبيعات. يهدف هذا البرنامج إلى تمكين المشاركين من توظيف أدوات وتقنيات الذكاء الاصطناعي في تطوير الأداء التسويقي وتعزيز الميزة التنافسية للمؤسسة.
المحاور الرئيسيةاليوم الأول: مدخل إلى الذكاء الاصطناعي في التسويق- مفاهيم الذكاء الاصطناعي وتطبيقاته التجارية.
- التحول الرقمي وتأثيره على التسويق الحديث.
- دور الذكاء الاصطناعي في تحسين تجربة العملاء.
اليوم الثاني: تحليل البيانات وسلوك العملاء- استخدام الذكاء الاصطناعي في تحليل البيانات التسويقية.
- تحليل سلوك العملاء والتنبؤ بالاحتياجات المستقبلية.
- تقسيم الأسواق واستهداف العملاء بذكاء.
اليوم الثالث: الذكاء الاصطناعي في الحملات التسويقية- تصميم وإدارة الحملات الإعلانية الذكية.
- التسويق عبر محركات البحث ومنصات التواصل الاجتماعي.
- أتمتة التسويق وتحسين الأداء التسويقي.
اليوم الرابع: تطبيقات الذكاء الاصطناعي في المبيعات- التنبؤ بالمبيعات وإدارة فرص البيع.
- إدارة علاقات العملاء (CRM) المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
- تحسين معدلات التحويل وزيادة الإيرادات.
اليوم الخامس: الأدوات والتطبيقات العملية- استخدام ChatGPT وCopilot وأدوات الذكاء الاصطناعي في التسويق.
- إعداد المحتوى التسويقي والإعلاني بالذكاء الاصطناعي.
- ورش عمل ودراسات حالة تطبيقية.
الفئات المستهدفة- مدراء التسويق والمبيعات.
- أخصائيو التسويق الرقمي.
- مسؤولو تطوير الأعمال.
- مدراء العلاقات العامة وخدمة العملاء.
- رواد الأعمال وأصحاب المشاريع.
الشهاداتيحصل المشاركون على شهادة دولية معتمدة من الدار العربية للتنمية الإدارية تفيد باجتياز البرنامج التدريبي بنجاح.