Оферта
Spiritusant
фізичній особі укласти договір на обслуговування. Вказана оферта є
публічним договором приєднання, тобто згідно зі статтями 633, 634
Цивільного кодексу України його умови однакові для всіх споживачів та
не можуть бути змінені другою стороною договору. Відповідно до статей
638, 642 Цивільного кодексу України, якщо Ви згодні з умовами
(акцепту) даної оферти, Ви повинні пройти реєстрацію (надати свої
реквізити) та провести оплату послуг. В цьому випадку договір
вважатиметься укладеним, а наша фірма такою, що прийняла на себе
зобов'язання надавати послуги з створення веб-сайтів, розробки веб-
сайтів, пошукового просування, контекстної реклами, обслуговування веб-
сайтів, графічного дизайну, оптимізації веб-сайту. За вимогою фізичних
осіб договір буде укладений у письмовій формі. З юридичними особами
укладання договору обов'язково в письмовій формі.
ПУБЛІЧНА ОФЕРТА
ТОВ "..............", надалі Виконавець, пропонує надання Послуг з:
- розробки, створення та обслуговування веб-сайтів.............
- пошукового просування;
- контекстної реклами;
- графічного дизайну;
іменованих надалі Послуги, будь-якій фізичній особі, яка має
необхідний обсяг цивільної дієздатності та іменується надалі Замовник.
Ця угода носить характер публічної оферти, є еквівалентом "усного
договору" (договору, укладеного в усній формі) та, згідно чинного
законодавства України, має належну юридичну силу.
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1. Терміни, що вживаються в цій оферті, мають такі значення:
Веб-сайт визначається як кінцевий програмний продукт, доступний для
огляду в мережі Інтернет, який містить інформаційні матеріали, в тому
числі бази даних, графічні, включаючи анімовані, та відео
зображення, аудіо файли, мікропрограми, РНР та РЕRL-сценарії, таблиці
стилів (CSS), елементи програм Shockwave, Flash, Java, а також
оригінальний HTML або XML код ресурсу.
Під Розміщенням веб-сайту розуміється створення віртуального серверу
на базі апаратного комплексу (хостінг сервері) третьої особи, що
містить Веб сайт Замовника, з отриманням доменних адрес виду
<<www.........com>>, або інших , а також надання FTP доступу до веб сайту
Замовника.
Під Обслуговування веб-сайту розуміється періодична зміна та/або
доповнення інформаційного або графічного наповнення веб сайту
відповідно до потреб Замовника та затвердженого плану робіт.
Під Пошуковим просуванням розуміється оптимізація під пошукові машини
(Google, Yahoo, Yandex, Meta) тобто цитування сайту іншими джерелами в
мережі Інтернер метою яких є випередження сайтів конкурентів у
результатах пошуку, але також і оптимізація програмного забезпечення
(движка сайту), темплейтів, зображень, розміщення інформації на
сторінках, навігації. А також комплекс дій, направлених на підвищення
популярності та відвідуваності, метою яких є ознайомити якомога більше
коло користувачів Інтернету з новим сайтом.
Під Контекстною рекламою розуміється принцип розміщення реклами, коли
реклама орієнтується на зміст інтернет-сторінки вручну або
автоматично, може бути у вигляді банера чи текстової об'яви.
Під Графічним дизайном розуміється розробка стилю компанії -- логотип,
торговий знак, фірмовий образ, а також оформлення веб-сайту, яке
виконується відповідно до фірмового стилю. Графічний дизайн поєднує в
собі текстовий дизайн і професійно створені макети сторінок.
1.1. Під Послугами розуміється:
1.1.1. У випадку надання Послуг розробки, створення та обслуговування
веб-сайтів:
- виконавець, відповідно до наданої йому інформації (матеріалів),
створює сторінки Сайтів та вміщує оброблену на основі HTML інформацію
(матеріали) на створені ним сторінки.
1.1.2 У випадку надання послуг пошукового просування:
-
1.1.3. У випадку надання послуг контекстної реклами :
-
1.1.4. У випадку надання послуг графічного дизайну :
-
2. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН
2.1. Обов'язки Виконавця:
2.1.1. На високому якісному рівні виконувати свої обов'язки щодо
надання Послуг згідно з технічним завданням Замовника і в термін
закріплений Сторонами у Додатках.
2.1.2. Надавати Послуги відповідно до суми обраного пакету послуг.
2.1.3. Зберігати конфіденційність інформації Замовника, отриманої від
нього при реєстрації та в процесі співпраці, за винятком випадків, які
передбачені пунктом 6.3 даного Договору та діючим законодавством
України.
2.1.5. Виконавець не має право втручатися в діяльність Замовника з
приводу його роботи в межах наданих Послуг.
2.2. Обов'язки Замовника:
2.2.1.Оплачувати Послуги Виконавця відповідно до вибраного пакету
послуг. Замовник зобов'язаний оплачувати Послуги Виконавця лише від
особи, яку було вказано при реєстрації в контактній інформації.
2.2.2. Використовувати послуги Виконавця тільки легальним чином
відповідно до діючого законодавства України.
2.2.3. Виконувати вказівки спеціалістів Виконавця для коректного
використання Послуг та глобальної мережі Інтернет.
2.2.4. Самостійно вживати всі необхідні заходи для забезпечення
безпеки інформації, яка передається через мережу Інтернет.
2.2.5. Не перекладати на Виконавця відповідальність за збитки будь-
якого плану, понесені Замовником або третіми особами при користуванні
послугами Виконавця.
2.2.6. Надавати Виконавцю необхідні для виконання послуг матеріали та
інформацію згідно технічного завдання Замовника і в термін, погоджений
Сторонами у додатку.
2.3. Права Виконавця:
2.3.1. Тимчасово або згідно з умовами даної оферти повністю припинити
надання Послуг Замовнику у випадку відсутності оплати за Послуги у
встановлені Виконавцем терміни.
2.3.2. Виконавець має право змінювати умови оплати даної оферти та
тарифи. Датою набуття чинності змін даної оферти є дата їх публікації
на офіційному веб-сайті Виконавця
2.4. Права Замовника:
2.4.1. Вимагати від Виконавця своєчасного та якісного надання Послуг
відповідно до умов даної оферти.
2.4.2. Безкоштовно одержувати від Виконавця інформацію та консультації
в обсязі, необхідному для користування Послугами.
2.5. В зобов'язання Виконавця не входить:
2.5.1. Відшкодування шкоди, спричиненої Замовникові третіми особами у
результаті використання Послуг, які надаються Виконавцем. Також
Виконавець не несе відповідальність за шкоду, завдану Замовником
третім особам в результаті отримання та використання Послуг.
2.5.2. Відповідати за будь-які ушкодження, які були нанесені
Замовникові внаслідок використання мережі Інтернет.
2.5.3. Виконавець жодним чином не контролює та не відповідає за зміст
та якість інформації, яка передається Замовником мережею Інтернет та
яка розміщена на сервері Замовником.
3. ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ ТА ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ
3.1. Вартість Послуг визначається відповідно з пакетами послуг,
опублікованими на веб-сайті Виконавця та вказана в гривнях.
3.2. Виконавець має право в односторонньому порядку переглядати ціни
на пакети послуг та оновлювати їх. Датою набуття чинності нової ціни
на пакети послуг є дата її публікації на офіційному веб-сайті
Виконавця. Зміна вартості Послуг не поширюється на Послуги, що були
сплачені Замовником до введення в дію нових цін.
3.3. Оплата Послуг здійснюється у національній валюті України у формі
50 % передплати протягом 5 (п'яти) календарних днів після підписання
даної Оферти та/або виставлення рахунку, згідно пакету послуг,
вказаних на сайті.
3.4. Оплата може бути здійснена готівкою до каси Виконавця або в
безготівковій формі шляхом перерахування грошових коштів на поточний
рахунок Виконавця у будь-якому відділенні банків України. Також
можливий платіж за допомогою кредитних карток VISA MASTERCARD або за
допомогою платіжної системи Webmoney.ru в титульних знаках WMU. При
оплаті через банк Замовник зобов'язаний вказати у платіжному документі
пакет послуг та своє облікове ім'я (login), вказане ним при
реєстрації. У випадку, якщо в призначені платежу, зарахованого на
розрахунковий рахунок Виконавця не вказані пакет послуг та облікове
ім'я (login) Виконавець має право не надавати Послуги до моменту
підтвердження даної оплати від Замовника.
3.5. Замовник самостійно несе відповідальність за вірність
здійснюваних ним платежів. У разі зміни банківських реквізитів
Виконавця вони публікуються на офіційному веб-сайті Виконавця. З
моменту публікації нових реквізитів на офіційному веб-сайті Виконавця
Замовник самостійно несе відповідальність за платежі, проведені за
застарілими реквізитами.
3.6. Оплата, здійснена в безготівковій формі шляхом перерахування
грошей на поточний рахунок Виконавця, не від особи, яка вказана при
реєстрації в контактній інформації, не зараховується і не підлягає
поверненню.
3.7. Виконання послуг підтверджується Актом приймання-передачі наданих
Послуг (виконаних робіт), що Замовник зобов'язаний підписати протягом
5 (п'яти) календарних днів з моменту його отримання. У випадку якщо
Замовник має претензії до наданих Послуг, він направляє свої претензії
у письмовій формі на поштову адресу Виконавця, або на адресу
електронної пошти: ......................... протягом 12 (дванадцяти) годин з моменту
отримання Акту прийому-передачі наданих послуг.
3.8. Припинення надання Послуги та розірвання оферти не звільняє
Замовника від оплати заборгованості.
4. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
4.1. Відповідальність Виконавця:
4.1.1. Виконавець звільняється від відповідальності за невиконання або
неналежне виконання зобов'язань, якщо таке невиконання сталося
внаслідок дії форс-мажорних обставин (обставин непереборної сили), як
вказано в п. 4.3 нижче, викрадення чи пошкодження зловмисниками ліній
та станційних споруд або з вини Абонента.
4.1.2. Виконавець не є відповідачем або співвідповідачем за будь-якими
зобов'язаннями і витратами, пов'язаними з порушенням положень даної
оферти Замовником або іншими особами, пов'язаними з використанням
Інтернету за допомогою Послуг, пов'язаними з розміщенням або передачею
будь-якого повідомлення, інформації, програмного забезпечення або
інших матеріалів в мережі Інтернет Замовником або іншими особами, які
використовують його облікове ім'я (Login) та пароль.
4.2 Відповідальність Абонента:
4.2.1. Згідно з діючим законодавством України, Абонент приймає на себе
повну відповідальність і ризик, пов'язані з використанням мережі
Інтернет за допомогою Послуг, зокрема, відповідальність за оцінку
точності, повноти і корисності будь-яких думок, ідей або іншої
інформації, а також якості і властивостей товарів та послуг, які
поширюються в Інтернеті. 4.2.2. Замовник самостійно несе
відповідальність за достовірність та конфіденційність даних, вказаних
ним або його представником.
4.2.3. Замовник несе повну відповідальність за збереження свого паролю
та за збитки, які можуть бути завдані внаслідок його несанкціонованого
використання. За фактом крадіжки облікового імені (Login) та паролю,
спричиненої з вини третіх осіб, Замовник має право направити на адресу
Виконавця письмову заяву про зміну паролю з обов'язковим додатком до
заяви відповідного фінансового документа, який підтверджує оплату
Послуг. Виконавець не несе відповідальності за дії третіх осіб, які
призвели до крадіжки облікового імені, паролю, а для відшкодування
збитків, спричинених цією крадіжкою, Замовник повинен звернутися у
відповідні слідчі та правоохоронні органи.
4.2.4. Замовник несе відповідальність за несвоєчасне підписання та
передачу Виконавцеві Договору та додатків до Договору, актів приймання-
передачі наданих послуг. Доставка Виконавцю підписаних документів
здійснюється за кошти та силами Замовника. У випадку порушення
Замовником умов підписання вказаних документів Виконавець має право
призупинити надання послуги до моменту отримання Виконавцем зазначених
документів, підписаних Замовником відповідним чином.
4.3. Звільнення від відповідальності.
4.3.1. Виконавець звільняється від виконання своїх зобов'язань у
випадку, коли виконання зобов'язань Виконавця виявилось неможливим
внаслідок дії форс-мажорних обставин (обставин непереборної сили).
4.3.2. Форс-мажорними обставинами є обставини, що виникли після
укладання договору між Виконавцем та Замовником (після прийняття цієї
Оферти), та виникнення яких жодна зі сторін не могла передбачити в
момент прийняття цієї Оферти, до яких відносяться, в тому числі, але
не обмежуючись такими, землетруси, повені, урагани, пожежі, війни та
військові дії, блокади, революції, страйки, заборонні дії влади тощо.
4.3.3. Про початок дії форс-мажорних обставин, та про припинення дії
форс-мажорних обставин та/або про ліквідацію їх наслідків у випадку,
коли виконанню зобов'язань перешкоджають не тільки форс-мажорні
обставили, а й їх наслідки, Виконавець повідомляє Замовника протягом 4
(чотирьох) робочих днів. Достатнім є повідомлення, що розміщене на
офіційному сайті Виконавця, але Виконавець залишає за собою право
розсилати індивідуальні повідомлення, які також вважаються належним
повідомленням з боку Виконавця.
4.3.4. Достатнім доказом дії форс-мажорних обставин є повідомлення
Виконавця, як зазначено в п. 4.3.3. цієї Оферти. Неможливість
виконання Виконавцем своїх зобов'язань відповідно до цієї Оферти
внаслідок дії форс-мажорних обставин не подовжує термін надання послуг
за цією Офертою і термін дії договору, що вважається укладеним шляхом
прийняття цієї оферти.
4.3.5. У випадку, якщо термін дії форс-мажорних обставин буде
продовжуватись більш ніж 2 місяці, кожна зі сторін може в
односторонньому порядку розірвати договір , що укладено шляхом надання
Виконавцем та прийняття Замовником цієї оферти, без взаємних
зобов'язань Сторін щодо відшкодування одна одній будь-яких та усіх
збитків, що виникають внаслідок невиконання Виконавцем своїх
зобов'язань за договором та/або розірвання договору.
5. ПОРЯДОК РОЗГЛЯДУ ПРЕТЕНЗІЙ ТА СУПЕРЕЧОК
5.1. Претензії Замовника стосовно Послуг, що надаються, приймаються
Виконавцем до розгляду тільки письмово і в строк, який не перевищує 3
календарні дні з дати виникнення суперечної ситуації. Термін розгляду
претензій Замовника складає не більше 30 (тридцяти) календарних
днів.
5.2. Розгляд претензій до Виконавця, пов'язаних з наданням Послуг,
здійснюється за умови пред'явлення Замовником відповідних фінансових
документів, які підтверджують оплату Послуг.
5.3. З метою вирішення технічних питань, при визначенні провини
Замовника в результаті його неправомірних дій при користуванні мережею
Інтернет, Виконавець має право самостійно залучати компетентні
організації у якості експертів.
5.5. При розгляді суперечок, Сторони мають право надавати роздруковані
електронні листи (e-mail), як докази, із збереженою службовою
технічною інформацією в них (заголовках). У випадку, якщо службова
технічна інформація (заголовки) відсутня, такий лист не є доказом.
Оригінальність заголовків електронного листа може підтвердити Інтернет-
Сервіс-Провайдер, за допомогою якого був відправлений відповідний
електронний лист або незалежні експерти.
5.6 У випадку недосягнення згоди Сторони звертаються в суд для
вирішення спору згідно діючого законодавства.
5.7. Всі спори та розбіжності, що виникли в ході виконання даного
договору, будуть вирішуватись шляхом проведення переговорів між
Сторонами.
5.8. У випадку неможливості врегулювання шляхом переговорів та
пред'явлення претензій спори вирішуються у судовому порядку згідно
чинного законодавства України.
6. ОСОБЛИВІ УМОВИ.
6.1. Реєстрація фізичної/юридичної особи:
6.1.1 Фізична/юридична особа має право прийняти оферту та стати
Замовником тільки під своїм ім'ям. Реєстрація під ім'ям іншої особи не
допускається.
6.1.2 При реєстрації фізичної/юридичної особи Замовник повинен
зазначити (обрати):
- облікове ім'я (Login);
- пароль входу до панелі керування;
- прізвище, ім'я та по-батькові/найменування організації;
- контактну інформацію (адреса, телефон, е-mail).
6.2.Підписуючи цю оферту Замовник стверджує, що інформація про себе,
надана Виконавцю з метою делегування доменного імені, зокрема
контактна інформація, є повною, правдивою та точною. Замовник
самостійно несе відповідальність за достовірність та конфіденційність
даних, вказаних ним або його представником при реєстрації.
6.3. Підписуючи цю оферту Замовник стверджує, що йому відома та
зрозуміла мета збору, зберігання і публікації інформації, яка
надається ним Виконавцю та необхідна для забезпечення процесу
делегування доменного імені, а також про те, що він знає та
погоджується з тим, що актуальний стан такої інформації буде публічно
доступним в реальному часі через WHOIS або подібний сервіс.
7. ПОРЯДОК РОЗІРВАННЯ ОФЕРТИ
7.1. Дострокове розірвання Оферти Замовником здійснюється шляхом
відправлення на адресу електронної пошти Виконавця повідомлення про
намір такого розірвання не пізніше 7 (семи) днів до дати розірвання.
Оферта вважається розірваною після спливу цього строку та за умови
відсутності у Замовника заборгованості або невиконаних зобов'язань.
7.2. Виконавець має право розірвати дану оферту у разі невиконання
Замовником умов даної оферти шляхом відправлення повідомлення про
розірвання оферти на адресу його електронної пошти;
7.3. В будь-якому з випадків розірвання оферти передплата Замовнику
не повертається.
8. ПРИКІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ
8.1. Дана оферта вступає в дію з моменту її прийняття Замовником та
діє до повного виконання Сторонами своїх обов'язків по цій Оферті.
8.2. Сторони приймають на себе зобов'язання по конфіденційності будь-
якої інформації, яка буде отримана в ході виконання даної оферти, за
винятком інформації яка не є конфіденційною згідно чинного
законодавства України.
8.3. З усіх питань, не врегульованих в тексті даної оферти, Сторони
керуються чинним законодавством України.
8.4. Ця оферта складана при повному розумінні Сторонами її умов та
термінології, українською мовою у двох примірниках, які мають однакову
юридичну силу - по одному для кожної із Сторін.
9. АДРЕСА І БАНКІВСЬКІ РЕКВІЗИТИ ВИКОНАВЦЯ: