TOTAL GGN SPEEDY HARI INI 30 JANUARI 2014
24 views
Skip to first unread message
Harlan Eryandi
Jan 29, 2014, 10:32:55 PM1/29/14
to yaku...@gmail.com, yanua...@yahoo.co.id, aguswih...@gmail.com, deblac...@gmail.com, dody prima, 4121.4...@gmail.com, catu_...@yahoo.com, kopeg...@googlegroups.com, Jarkab Setyono, budica...@yahoo.com, t_r...@yahoo.co.id, rivo....@gmail.com, haryadi...@gmail.com, f_febr...@telkom.co.id, oc3 witelyogya, Iyun Rahayu, ben...@telkom.co.id, m_abdu...@telkom.co.id, s_tr...@telkom.co.id, wmu...@telkom.co.id, ima...@telkom.co.id, Bambang Setyantoko, k_set...@telkom.co.id, suk...@telkom.co.id, s_mu...@telkom.co.id, wiji...@telkom.co.id, Imam Chanafi Yogya, on...@telkom.co.id, f_ang...@telkom.co.id, sup...@telkom.co.id, myu...@telkom.co.id, sams...@telkom.co.id, Sungkono_Yk, ydb_s...@telkom.co.id, an...@telkom.co.id, sup...@telkom.co.id, dar...@telkom.co.id, sube...@telkom.co.id, amr...@telkom.co.id, yuw...@telkom.co.id, t_ha...@telkom.co.id, Idwar Yunk Koto, m_sol...@telkom.co.id, SUPINO, 800...@telkom.co.id, a_budi...@telkom.co.id, arianto amd, subiy...@telkom.co.id, Kang Jull, 630...@telkom.co.id, kar...@telkom.co.id, 600...@telkom.co.id, Siam Praptono, tono...@telkom.co.id, a daryatno, ast...@telkom.co.id, slame...@telkom.co.id, 631...@telkom.co.id, 631...@telkom.co.id, 630...@telkom.co.id, r_hapsari, wuland...@telkom.co.id, DWI HAPPY AFIANTORO, ST, MT, 641...@telkom.co.id, 700...@telkom.co.id, Man Mg- Agung Ariawan
Semangat Pagi ..................
Rekan's
all Work Group ysb, terutama Mitra POJ Jogja (Mas Agus & Mas
Budi);
Saya
sampaikan data GGN Speedy SIANG
INI total 388
SSL secara system
T3.
GGN paling banyak CATU BUANA = 185 dan GAGAS MITRA = 153.
Keluhan paling banyak Tidak Bisa Connect = 158 dan Petugas Diminta Datang = 130.
Ayo Gan jangan bikin pelanggan dipasung macam ini, jangan bikin
pelanggan merana dan melarikan diri dari Telkom, anda tahu kan .... bahwa
Customer is our Big Boss. Ayo kerahkan dan
optimalkan all resources yang ada, lakukan First Response sesuai Code of Conduct POJ yang
dipersyaratkan. Tks atas perhatian, kepedulian dan
kerja-samanya.
" Whenever
you find whole world against you just turn around and lead the world " ... Keep
spirit Gan.. :)
Regard's,
Harlan.
PPA
Telkom YK.
0274-416237 /
7471719.
|
Count of
KELUHAN_DESC |
KELUHAN |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
LOKER_DISPATCH |
Buka
Isolir |
Intermitten |
Jlh
Tagihan |
Lambat |
Petugas diminta
Datang |
Sharing PC tdk
jalan |
Tdk Bisa
Browsing |
Tdk Bisa
Connect |
Tdk Bisa ke Website
Tertentu |
Grand
Total |
|
MITRA POJ
JOGJAKARTA2 |
|
20 |
|
11 |
61 |
|
12 |
81 |
|
185 |
|
MITRA POJ
JOGJAKARTA1 |
|
16 |
|
6 |
54 |
1 |
6 |
69 |
1 |
153 |
|
CS CUSTOMER CARE
YK |
|
|
12 |
1 |
8 |
|
|
4 |
|
25 |
|
DIRECT CHANNEL
YK |
|
|
7 |
|
3 |
|
1 |
|
|
11 |
|
ACCESS MAINTENANCE
YK |
|
|
|
2 |
2 |
|
|
4 |
|
8 |
|
PAYMENT COLLECTION
YK |
1 |
|
2 |
|
2 |
|
|
|
|
5 |
|
CS CUSTOMER CARE
xRE4 |
|
|
|
1 |
|
|
|
|
|
1 |
|
Grand
Total |
1 |
36 |
21 |
21 |
130 |
1 |
19 |
158 |
1 |
388 |
Reply all
Reply to author
Forward
0 new messages