摘录一些 对中国社会性网络(SNS)的观点

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游牧人Roger

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Feb 24, 2005, 3:18:01 PM2/24/05
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以下是从各大网站摘录的一些文章

游牧人Roger

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Feb 24, 2005, 3:22:48 PM2/24/05
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拙看中国社会性网络(SNS):一、前言

开始的话

此时开始写《拙看中国社会性网络》,心里有特别的一种兴奋,因此经过两天时间,对中国一些具有"社会性网络"特质的网站的了解、使用、统计后,得出一些东西,而这些东西使我对中国SNS的情况有了更深的了解,也希望通过文字把我的思考与理解串起来,使自己有一个台阶性的提高,这可能跟佛家的"阿修罗"的概念差不多。
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Networking

应该感谢从2002年至今,所有关注着SNS的朋友,以及他们在网上发表的各类文字,还有这些文字中所提及的所有概念、理念,正是这些东西,使我对SNS的理解容易得多,透彻得多,我今天写以下这些文字,也是对他们的感谢。
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从接触网络到现在,已经有一些时间了,网络对我的成长来说,起到了非常大的作用,可以说父母、老师、妻子、同事以及网络形成了我现在的思想。而网络与现实社会的关系,正是我喜欢的话题,TELNET
BBS、论坛、社区、IM、BLOG、WIKI、TAG等等网络现象都是我特别喜欢的。而当网络发展到今天,网络已经成为现实的一部分,或者说网络与现实正在融合,而社会性网络(SN)就是这种趋势的全面体现,于是让我更加感兴起。在去年的一段时间,有一些身边的朋友也在与我讨论网络与现实,更使我觉得应该把SNS作为自己业余的一个研究方向,就算是给自己立一个不让脑子闲下来的东西吧。

SNS大多被叫做"社会性网络软件",但我更觉得应该称为"社会性网络系统",这是社会学的一个延伸话题。虽然我喜欢网络与现实的话题,但毕竟不是社会学者,可能无法更多的、更理性地分析人的行为在网络中的体现(虽然我很感兴趣),不能象WEALINK专门立一个博士后的项目,专门研究。

那从什么角度去进行我的研究呢,我开始选取了一个更加商业化的角度,即研究从事中国社会性网络业务的公司的发展与进展,可能这个角度对我来说相对比较适合,毕竟我还在企业里干过,经历过,所以可能这个角度切入对我来说还不算太费力气。

希望以后能看到别的朋友从社会学角度的研讨SNS,也希望以后能看到别的朋友从技术实现的角度研讨SNS。
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我绝不是什么权威,所以我写的东西一定是会有大量的漏洞,希望所有的朋友都能及时提出来,这也是我写这东西的目的之一,您的提出的任何东西都将对我极为有用,我也将认真的回复您的意见,让我们共同提高,也希望能对中国的SNS企业有一定的作用。

感谢你耐心地看完这段文字。

我的角度

我在这一段说明一下《拙看中国社会性网络》一文的"看"的角度。

正如我前面说的,我以分析现在中国从事社会性网络业务的企业或机构为主,虽然社会性网络业务的是以网站为主要体现的,但在我看来这只是某个社会网络业务成功的一小部分,正如产品只是企业发展的一小部分,再好的产品,如果没有相关的环境因素,将无法长期立足。

企业是什么?在我看来有四个大的因素:产品、市场、管理、文化,在不同的时期,不同的需求环境下,这四大因素对企业发展的贡献是不同的。当一个企业的产品在市场中"同质化"严重时,市场、管理、文化都将决定着这个企业今后的发展。

这次我对中国社会性网络的研讨中,也以是这样的思路,希望分析某个社会性网络业务的产品层面、市场层面、管理层面、文化层面。

但写到这里,我觉得不可能达到这样的理想分析,因为就我的资源、能力来说,最多只能涉及到产品层面分析,以及一部分的市场层面,而管理层面以及企业文化层面,我是不可能很深涉及的。

因此可以说我的《拙看中国社会性网络》只能是针对产品以及市场层面进行对中国SNS的分析,而剩下的管理层面、文化层面的东西,只能让这些SNS企业的CEO们自己看着办了,但我十分肯定,如果管理层面、文化层面没有出色的特点,产品层面与市场层面再出色,也不会使某个SNS有一个长期的发展和竞争力。

统计与分析参数

在这两天的统计中,我设立了一些统计与分析参数,希望以量化的统计来客观地分析某个SNS(当然这个"客观"来自于我的"主观")

我用图来说明我的统计与分析参数,这样可能更清晰:

http://blog.blogchina.com/upload/2005-02-12/20050212164039841072.gif

特别要强调的,在我的设置统计与分析参数中,特别设立了:用户价值、网站价值这两个二级大类,我认为如果一个企业的产品不能创造或实现良好的用户价值是不可能长远生存的,同时如果企业产品不能创造自身的价值(不仅仅是现金收益),也是不可能长远生存的。可以说我们不能盲目的追求某种"创新"、某种"技术实现"的完美,而要从用户、市场、生存出发。

以上我完成了整个"拙看中国社会性网络"的前言,也就是基础概念铺垫的文字,我想在今后的一段时间里,我将分主题来完成不同角度的分析。也希望所有观注SNS的同好,提出其它的分析角度,或者分析参数,我很乐意通过这两天的统计数据来进行分析。

游牧人Roger

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Feb 24, 2005, 3:24:10 PM2/24/05
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拙看中国社会性网络(SNS):二、基本数据

起步:

很高兴我们进入实质的统计与分析阶段,我们将把《拙看中国社会性网络(SNS):一、前言》中的一些衡量参数与具体的网站进行结合,看看我们会得到些什么。

分析一件事物,需要几个东西:

1、分析理论与分析参数定义(在《拙看中国社会性网络(SNS):一、前言》中已完成)

2、分析数据收集(在昨天我文火煨肥鸭的同时完成),我主要从hhq于2004年4月23日发布的《国内社会性软件(ss)站点一览》获得国内SNS的网站,同时再加了一些最新出现的比较有名气的SNS,共18家,我想基本覆盖了国内四分之三的SNS,有一点的数据采样量了

3、充分利用数据,多角度分析

可以说我们要进行第3个分析过程了,这里特别要请求的是,希望阅读此文的朋友能不吝啬地提出"各种角度",大家一起分析,这样对我们认识中国的社会性网络(SNS)有极大的帮助。

网站基本数据

1、以ALEXA数据进行排序:

http://blog.blogchina.com/upload/2005-02-16/20050216134204204155.gif

我在考查这18家SNS的时候,一直在考虑用什么来评价他们的经营情况,最后还是选用了ALEXA的数据,虽然我们都知道ALEXA的数据不能全信,但又想着也没什么别的可以评价,不过从以上的排序来看,基本还是符合我自己到这些网站上的感觉。

在这里对上表中的"人脉类型"的分类进行一些定义:

交友:指基于纯感情需求在网上进行交互的行为;
工具:指基于纯交流工具的需求的行为;
商务:指基于工作、商业的需要,进行的交互行为;
需求:指基于现实中具体的生活需求,比如租房、卖车等需求的交互行为;
全面:指包含上面四种的交互行为
我们可以从上图看到前四名的都是交友类别的站点,一方面的原因是经营的时间稍早,另外"交友"属于容易提起访问量的主题。我想不管今后那些"商务"人际网经营的如何好,在ALEXA的排名上也不会超过"交友"的排名,另一个角度也说明SNS的价值不仅仅是访问题,可能还有别的,至于什么别的,我会在后面表达我的看法。如果要在ALEXA排名要超过"交友"排名,那"全面"的SNS可能是一个候选。

我把排名转化成"量化"分,为后续综合评价留作参数。

2、网站口号

网站口号是为了表明SNS的宗旨、愿景、以及用户映象和SNS文化引导,对此的好与坏的评价仁者见仁,智者见智,但就我的观点来看,因符合:

做什么,是什么,为什么
简短、易上口
不宜用语过深、难以接近直接用户
http://blog.blogchina.com/upload/2005-02-16/20050216134544639604.gif

从这样的标准来看,我更喜欢:

亿友 :约陌生人、会真朋友
就爱你:260万白领交友中心
Heiyou:没有陌生人的交流空间--交朋友、找工作、寻找伴侣
楚现:新商人、新关系、新商会
在所有的商务型SNS,就楚现的口号明白清晰,而别的都过于概念化,如果我有一个基于商务型的SNS,其口号一定是:人脉即财脉

3、类型性与区域性

这是一个比较有意思的角度:

http://blog.blogchina.com/upload/2005-02-16/20050216134835317827.gif

在2003年后,起来的SNS,大多是商务性或全面性,而2003年以前全是交友的,这说明人们越来越希望把人脉网与钱脉相结合。

SNS的地域分布集中于沪、京、深,这与中国互联网应用与发展地域分布吻合

北京有6家(其中四家为交友、两家为商务)、上海有7家(没有交友)、深圳2家(一家交友,一家商务)。如果说交友的是2003年前的主题,那么2003后的主题是商务,而这一主题的热点是上海,从这个统计很清晰的表现出这一现象,如果把网络SNS当成商务应用发展的前沿,那么是不是也可以说北京现在并不在网络商务应用的前沿了??而我们看到的北京这两家SNS,也刚才起步他们的业务,市场宣传与推广也刚才起步(这我会在后面表述)


(末完待续)

游牧人Roger

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Feb 24, 2005, 3:25:46 PM2/24/05
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拙看中国社会性网络(SNS):三、网站描述(1)
昨天我们已经完成了对这十八家SNS的基本信息的描述与分析,今天我们开始进入"网站描述",为了更加好的说明对"网站描述"的评价,我再把对网站描述的参数定义进行说明:

http://blog.blogchina.com/upload/2005-02-13/20050213162056469768.gif
根据SNS网站的特点,我把对"网站描述"分为十个内容,作用分别描述于上,供大家参考。下面我将十条分别说明:

1、对于网站界面的评价是特别
人性化,仁者见仁,智者见智的,
所以我认为在评分在8分以上的,
都是相当不错的;

2、毫无疑问,优友地带的整体
界面设计是最让人觉得赏心悦目
的,虽然我前面"中国SNS:UU
ZONE解构--首页"进行了一些议
论,但相比起来美工的创意、构
图的精细,在中国的网站中也是
可数的;

3、交友类型的网站界面大多以
内容为主,界面十分"花眼",能
感觉出一种热度,而商务性的相
对素淡同时显得专业化,适合所
谓白领口味。

4、网站界面是用户的第一感觉,
应针对不同的用户定位,使用不
同的网站界面,比如我的这类人
就更喜欢联络家或楚现的网站界
面。


http://blog.blogchina.com/upload/2005-02-16/20050216140030630458.gif

游牧人Roger

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Feb 24, 2005, 3:29:04 PM2/24/05
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拙看中国社会性网络(SNS):三、网站描述(3)
昨日比较忙,没有拙看,呵呵,这"拙看中国社会性网络(SNS)"系列要完成,要的时间看来还挺多的,第三部分:网站描述还没有进行完呢。

今天还是进行"网站描述",针对的主题是
SNS的关系层级、需求类型、用户真实性以及他们之间的关系

http://blog.blogchina.com/upload/2005-02-18/20050218130408142331.gif

以上是对这三个参数的定义和说明。SNS的基础是六度分隔的理论,这一部分理论概念,我在这里就不多说了。但这是从用户角度来说的,我个人认为这对SNS提供商来说只是一个宣传和技术实现的问题,而对实际的商业没有多大的作用。在我看来,如何将用户的真实信息获得,包括基本的身份信息、需求信息、信用信息,否则再多的用户,也落不了地,也无法达到作为一个企业的预期收入。

因此我建议我们的SNS们,不要过多地把精力投入在几层关系的技术环节,否则不担技术实现负载大,而且在系统负载以及管理负载上也会相当大,多一层关系,将是一个超几何的负载增加;因此我建议,多多地进行用户真实信息获得的技术、市场、经营、用户引导的工作,这样才会得到有价值的用户,而且这种有价值才会使用户之间产生信任,才会使用户对这个SNS平台有依赖性,才会把更多的需求表现在这个SNS上。

以下是这十九家SNS的三个参数的评分(以用户真实性排名)

http://blog.blogchina.com/upload/2005-02-18/20050218132232210969.gif

分析:

1、楚现毫无疑问的在为用户真实最高的一个SNS,在其注册时就是人工按照楚现发展用户的定位来进行认证,,才能在为用户,这在所有我所调查的SNS中是唯一。当然人工认证也不可能是全部真实的,但毕竟使真实度提高了很多,当然也会造成用户量不大的结果,但主要看SNS的经营者或者投资者注重什么了?

2、Wealink在真实度上也非常高,成为用户必须有熟识的人邀请(我很荣幸得到了邹岭的邀请,谢谢),因此这个真实度很高,但也会造成用户量不大的原因。

3、联络家在其网站的宣传上加强了真实度的引导,直接把求职可能等等概念放进去,必然使用户愿意把真实信息填入,并且在使用过程中一极力引导你把"信息填写完整",我使用后,的确发现其用户的真实度很高。

4、对于以上三者,以后他们在这些真实用户的基础上,进行相应的营销(楚现正在做)等等,那么网站或者说这个平台的价值是相当高的。

5、我同时把SNS的类型也放了进来,我们可以清晰的看到,真实度最高的前六名:楚现、Wealink、联络家、天际网、四度关系、中国缘全部都是基于商业主题的SNS,而九帮网(也是基于商业)由于刚才起步,用户量不大,所以没有列进前几名,如果正常经营,我想真实度也会上去。可以肯定地说,在真实度这一参数下,商业性的SNS有相当大的价值;而UUZONE我定义的是全面性的(虽然MAO说不满意,但也没别的说法),由于主题太多,线路不明确,经营人群主攻方向也不明确,来的人群比较杂,因此在真实性上分数算太高;

6、在关系层级上,四度关系、联络家、天际网,这三家,我能明显看出有四层关系,而四度关系与联络家在仿国外产品方面最强。但个人建议不要太钻技术里,把精力多用于经营与引导。

我一直在强调真实性,这不全是说用户的基本资料是真实的,而是用户需求是真实的、可落地的,这样才能慢慢转化成现金。现在的交友性的SNS,其实也应该这样考虑:我的网站的性质可能无法获得用户资料的真实性,那么我就抓他们共同的需求,从语音交流开始吧。虽然UUZONE不算是一个纯交友的SNS,我想他们是在这样作的。

游牧人Roger

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Feb 24, 2005, 3:31:01 PM2/24/05
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拙看中国社会性网络(SNS):三、网站描述 (4)
正如我们上次所说的,今天我们还是以"网站描述"为主题,对各十九家SNS进行了解,以及我们评价。今天的分主题是"网站描述"第4部分:网站功能类。

这里要特别说明的是,我指的网站功能类主是是指:

集中于用户界面的功能,由于我无法更深地了解网站后台的管理、统计、分析以及数据库结构,因此后台功能如何,不是我这里面考虑的;
由于是SNS性质的网站,在功能方面我会特别强调人与人的建立联系、需求相配方面的功能设计与实现;
可以说网站上为用户使用而开发的功能,一方面是为了让用户建立相互联系,另一方面是为了用户更加依赖这个平台。

http://blog.blogchina.com/upload/2005-02-19/20050219142259526171.gif

A、成员搜索


1、以我对SNS的理解,我认为成员搜索是一个SNS必须的,特别是那些
希望通过某个SNS网站来拓展自己的人脉网的人。而这种成员的搜索不仅
仅是基本资料的搜索,不仅仅是年纪、性别,而是能力、需求、性格、爱
好、关系等等,但就我们现在的十九家SNS的搜索来看,大多都只给用户
提供年纪、性别、地域搜索,只有一部分还提行业、职物、收入,但至于
需求、能力、爱好这三样,SNS都没有提供很强大的搜索,因为在这些数
据的收集上,这些SNS都相对没有重视。所以说我们的SNS的搜索方面
其实都不太到位,我的评分只是一个相对评分;

2、我们很有意思地发现,在获得8分以上的7家SNS中,只有一家是交友
性质的SNS--UUME(加入了爱好),而其它都是基于商业人脉服务的,
我想这是因为在商业层面,现实的能力、需求是商业人员真正看重的,因
此SNS们也会加强这样的搜索。

3、楚现网的用户注册时,有一个"50词",指的是让用户写出描述自己
的50个词(当然没有也没关系),这就让用户尽量多的描述自己的属性
,h使系统更多的获得用户数据,供今后搜索使用。

4、WealinK相对是封闭的,他的理念就是在熟人的基础上建立人脉的维护,
因此开放性的搜索没有,在这个列表中排名最后;

5、优友地带主要引导的是小圈子,因此搜索主要集中在小圈子,可能的
思路的是:先找"同类"小圈,再找"知心"朋友。

http://blog.blogchina.com/upload/2005-02-19/20050219153710546288.gif

B、需求提出


某个人参与一个SNS,一定是带着一些需求的,而一个系统除了在注册
时引导用户留下一些需求外,用户还会因为不同的时间,不同地阶段有不
同的需求,因此系统应该有一个功能,让用户在使用系统的任何时候对
可以求助于别人,一般来说这种求助方式来说是以下三种:

搜索
公布
系统匹配
在"用户搜索"里我们已经评价了搜索,"公布"是"需求提出"的方式,在前
三家中:中国缘是以"个人广告"为体现,人际中国是以"友友个人推荐"、
"友友商务推荐"为体现;楚现是以"发布商机"为体现,就爱你以"征友"、
"发布 约会来体会

用户可以根据自己的实际需求来向其它用户提出自己个性化的需求信息,
而系统还可能以此作为收费点(在这十九家中,已经有开始以此收费的
了。我想只要在SNS平台真实地得到需求满足,收费还是可能的。

http://blog.blogchina.com/upload/2005-02-19/20050219155420579965.gif

C、撮合程度


1、正如在上面需求提出里说的,用户在系统内的获得"求助"的第
三种方式是"系统匹配",我把这个直接叫做"撮合";

2、实现的大体过程是:用户向系统提出需求,系统根据一定的数据
结构要求,把用户需求细化,并设定一定的匹配时间;然后系统自
动对其它用户的特性和需求进行搜索,如果遇到相互吻合的,系统
推送到用户界面里、或者用EMAIL、手机短信等任何方式提醒用户;

3、在我了解的SNS中,多数没有系统自动匹配的功能表现,而主
要是用户主动搜索,有一些SNS开始了这样的匹配,但主要是基于
用户基本信息:年纪、性别、地点、学校、职业,而对于动态的需
求,没有体现:比如我要系统记录我的找办公用房的需求,并希望
系统帮我跟踪与寻找。

4、联络家、人际中国在基本信息自动撮合方面,做得相对出色。

http://blog.blogchina.com/upload/2005-02-20/20050220122747407163.gif

D、个人展示


现实社会中各种事情的推进,其中最基础的条件就是当事的两方都希望
对对方尽可能的了解,包括姓名、性别、地域、年纪、能力、性格、爱
好、为人、信用等等,可以说越多了解对方,对相互的的交往越有利。

而SNS就是一个现实社会在网上的体现,因此一个SNS也应该在功能
实现上帮助用户全面的展示个性,而在这样的展示中,不仅仅是一些静
态的信息,还应包含某个用户在SNS平台里活动的信息:参加活动的信
息、参加讨论的记载、其它用户对他的评价,甚至是交易过程中的信用
,而这些信息的全面,直接说明一个SNS的设计水平,以及经营水平。

在十九家里,中国缘、楚现、优友地带在个体用户的展示上具有明显的
优势,我们可以很快地了解某个用户的信息,还有他们发表的文章等
等,还可以了解别人对他的评价。

联络家在收集和展示用户信息时,还加入了一个"用户社会联系",这
一点非常有意思,比如说我填的是:清华大学、劳动和社会保障部等等
,这样可以告诉别人自己现在的最好的社会资源。建议其它SNS可以参
考。

在交友性的SNS中,这部分更多基于感性,而不是理性现实信息。


http://blog.blogchina.com/upload/2005-02-20/20050220124416646983.gif

E、其它功能


SNS的核心理念和技术是促进社会性的人与人在网络上:

1、相互发现
2、相互关流
3、保持联系
4、相互了解

可以说是为了让为保持一种联系,是否解决相互的实际需求并不SNS首
先要素。但有一些功能能促进用户间的交流,比如VIOP、比如论坛、比
如留言版、比如BLOG、比如评价等等

而且功能越多,越能使用户产生功能依赖,比如BLOG功能的开通,会
使用户在网站的独自滞留时间长,比如一个好的论坛,会使用户更多的
参加交流。

但过多的功能,而这些功能如果没有很好的用户界面设计与用户思路设
计,反而会把用户搞晕,而使无法全面使用。而如果SNS把过多的精力
放在功能上,也会减少SNS们对经营的走偏。

人际中国在所有SNS中,独具一个非常有思意的"人脉管理器",我想
虽然其它的SNS都有相应的功能,但只有人际中国将此进行了特别包装,
使用户感觉通过这玩意可以很好维系我的人际网;


优友地带的功能种类实际是所有SNS中最多的,这不得不令人觉得这是
一帮对技术与应用痴迷的人在经营,我想他们还在努力提升功能,以及
功能表现,希望他们能以一个主线来开发他们的功能。


总算把SNS的网站描述的所有参数都进行了一些分析,下回我将对网站描述做一个总结,同时以量化评价,完成对这十九家SNS在网站水平的一个排名。

http://blog.blogchina.com/upload/2005-02-20/20050220124741425557.gif

游牧人Roger

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Feb 24, 2005, 3:39:37 PM2/24/05
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拙看中国社会性网络(SNS):三、网站描述(5)

可以说到这里,总算结束了整个"拙看中国社会性网络(SNS)"

四分之一,呵呵可说的还有很多,我们前面只进行了"基本数据"

和"网站描述"的分析,后面还有"用户评价"、"用户价值""网站

价值""网站收入""网站宣传""网站经营"一系列的东西要进行分

析,我发现分析与数据统计麻烦,呵呵,但想起来那些SNS们肯

定比我更累,因为我只需要动动嘴就完事,而他们还要在经营线

上挣扎。

在我们在"基本数据"中我们通过对ALEXA的查询,了解了十九家

SNS的过去经营的一个排名:

http://blog.blogchina.com/upload/2005-02-16/200502161348

35317827.gif

过去的几天,我详细分析了"网站排名"中的十个参数,而现在我

们对"网站描述"中的量化评分全面展示,然后按总分进行排名:

http://blog.blogchina.com/upload/2005-02-20/200502201759

12124301.gif
以上表中最后一列红色标明是在"网站描述"这二级参数下的排名

,要说明的是:

1、这个排名是计算排名,把"网站描述"中十个参数取平均数,

最后得出,不同的SNS由于自己不同的经营理念,可能对每个参

数的权重有不同的设定,因此如果你不认可权重,您可以自行设

定数学计算模型;

2、参数打分是以我的感觉所打,如果某位同学觉得不合适,可

以自己分别去打一下,然后再计算出自己最后的结果,以及排名

。但特别希望您我的评价发表看法,我也努力希望这些数值更加

接近真实。

这张表有什么用:

先要说明这张表没什么,这张表不对任何SNS能力进行评价,只

是把当前状态下的SNS网站的情况进行说明,所以不对以后的发

展做预测。这张表只是对中国社会性网络的情况做一些参考:

1、帮助不了解SNS的同学,更加深层次地了解如保看待SNS的网

站;

2、帮助一些正在经营SNS的同学们,更多的听听独立性的意见;

总结:

http://blog.blogchina.com/upload/2005-02-20/200502201811

12510037.gif
一、虽然交友性质的SNS由于经营时间长,而在ALEXA方面排名靠

前,但这不说明他们在网站质量上是最好的,从上表可以看出:

商务性质的SNS在网站设计方面全面强于交友性质的SNS,

二、2003年开始经营的商务性SNS,已经进入了正常的经营,可

以更多的注重网站细节;而2004年开始的商务性SNS,还处于起

步状态,在网站方面还需要很多的提高。

三、再次说明北京在SNS性的网站建设方面,远落后于上海,在

前六名的SNS中,北京一家没有,北京的公司都干什么去了?不

扎扎实实地做业务,估计都在想借大势和风头成事儿吧?

游牧人Roger

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Feb 24, 2005, 3:41:34 PM2/24/05
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拙看中国社会性网络(SNS):三、网站描述(2)

好了,又到了我今天的"中国SNS"时间,我将继续进行我的"拙看

中国社会性网络(SNS)"系列工程,因为我发现要以我收集的数

据,写上大半个月的BLOG是完全有可能的。希望自己别写腻了,

大家也别看腻了。

今天的主题,还是"三、网站描述",在网站描述中我设立了十个

参数,前天我写了"三、网站描述(1)",我看了网上的一些反

应,有朋友觉得数据量不如前几次的,呵呵,主要是因为我不想

一天把"网站描述"十个参数一一分析,太累,呵呵。看今天能写

多少吧。

后面的分析可能越来越多的主观性,有分析的过于主观处,请看

的朋友多多指出。另外我完全是一个中立者的角度去看待各家

SNS,所以出发点没有刻意褒扬某家,和贬低某家,全是我个人

的看法,但我也欢迎各家进行"申辩":))

网站脉络
用户人机界面的设置,这是体现网站水平的重要参数

,包括内容引导、界面合理性、界面表现网站宗旨能力

"网站脉络"在我看来是网站经营者思路是否能很好表达出来的一

个参数,一个好的"网站脉络"的设计是需要一个对网民心理全面

了解的角色或小组来进行的,其中包含着用户心理学、用户行为

学的因素,可以说一个好的商业模式创造者或策划者,不一定能

设计出一个好的"网站脉络",这一工作更象从小说至电影剧本的

工作。

所以说那些具有宏观SNS想象力的人,一定需要有一个把用户心

理和行为细化的帮手,否则无法实现你的想象。

好我们来看看我对这十八家SNS在"网站脉络"方面的统计与评价

http://blog.blogchina.com/upload/2005-02-16/200502161406

13448631.gif
分析思路:

一个网站是给用户看的,而SNS类的网站,更是一个平台,也要

鼓励用户去做些什么,在"网站脉络"设计时一定要注意这一理念

,作为一个设计者,应该有这样的一个思路,在主要页面应该包

含着三大因素:

网站对用户说:网站在做什么,希望你做什么
用户对自己说:我要做什么
用户之间说:我们做什么
如果这三条不建全,那么其在"网站脉络"设计的就存在着先天的

缺势,只靠界面美观、功能丰富是达不到最佳效果的,网站缺少

一个用户行为线路,自然用户不会全面地"跟着你走"

因此建议我们的SNS在设计网站脉络时能在心中画一个表:

http://blog.blogchina.com/upload/2005-02-15/200502151639

59167075.gif
这样才能清晰的告诉用户全面的信息,并且用户也会在行为上跟

着你走。

以下是在本参数排名前三名的用户登录后的首页,可以说明一些

http://blog.blogchina.com/upload/2005-02-15/200502151649

56672423.gif
http://blog.blogchina.com/upload/2005-02-15/200502151651

29978711.gif
http://blog.blogchina.com/upload/2005-02-15/200502151654

22851076.gif

其它在8分左右的SNS网站都或多或少存着的用户引导不清晰,或

者不全面情况,这里就不一一列出来。

但就如我前面每次都提UUZONE一样,这次还是要专门提一下他们

,因为从其技术和界面来说都可以说相当不错,但在网站脉络方

面实在存在着太大的问题,如果我狠心点,应该给他们打更低的

分,但考虑到如果他们以现在的情况来改,到是很方便。

UUZONE的用户登录首页对于大多数用户来说没有很大的作用,因

为与某个用户自己相关的内容太少了,个性化太不突出,我可以

肯定他的用户在这个页面上逗留的时间不会超过1分钟,而大多

数会直接进入"我的地带",如果可能的话,UUZONE的同学们可以

自己去看一下网站的访问LOG,看看现在的首页对于用户来说的

意义是否很大?

如果UUZONE的同学,极其想在其现在的首页中加强用户对网站本

身某些事件的关注,大可以放到"我的地带"中的的关键与显眼位

置,而现在的首页可能用户基本不会用鼠标拉到第二屏。

当然如果UUZONE是为了增加点击率,那我没得话说:))

UUZONE具有不错的核心SNS的技术,另外在一些用户细节功能上

考虑得很贴切,但总体感觉是缺少一种用户引导主线,这个主线

是什么?我不知道,得问UUZONE的同学们。

(以上是个人好恶,各位看个乐)社会性网络 SNS BLOG
博客

IM P2P RSS WIKI ASK Social Networking

得,这网站脉络又是这么长,今天的活儿结束,以后再续吧,呵

呵,有点象写演义了。

游牧人Roger

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Feb 24, 2005, 3:43:14 PM2/24/05
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拙看中国社会性网络(SNS):四、用户评价


我们开始进入第四部分:用户评价,这部分我觉得特别有意思,而且觉得是所有SNS们应该特别思考的。"用户评价"这一参数首先所涉及的是一种社会理念、社会规章的思考,之后是技术实现设计,最后,也是非常见功力的是SNS这个社会里的理念倡导、行为引导。我不能说我思考得如何,而是希望通过把我的思考写出,让SNS们有一个思考的起点,能引发SNS们有更深的思维,最终完善自己的平台技术与经营。

先把我对"用户评价"的定义表明一下:是指在SNS平台上,对于一个用户在信用、能力、威望、财务、人脉以及活动频率的纪录,这种记录可能是真实的数据记录,也可能是通过一定的数学模型计算出的一个数值(当然数学模型中的各项参数应是真实数据)。

再把我认为"用户评价"的性质简单说明一下:SNS上的用户在注册时,或者在一定活动下,会主动留下一些基本信息,比如年纪、姓名、联系方式等等,我们把这些数据称为静态信息,而"用户评价"不仅仅包含这些静态信息,更主要的是代表着一个用户在SNS平台上的活动的动态信息。

最后把"用户评价"的作用阐述一下:如果作为一个开放式的SNS,那么会鼓励陌生用户间相互了解,相互结识,而且应为陌生用户相互了解建立一个环境,这个环境的最具体的表现可能是:用户信息查询后,给查询者展示被查询用户的全面信息,即在我前面在"网站描述第四部分"中有"个人展示"参数。在"个人展示"里不仅仅有前面说的静态信息,还应包含该用户在SNS平台上的成果,比如个人的博客、个人在论坛上重要文章,最后还应包含着系统或其它用户对他的评价,整个就是一个个人档案。档案准备的越完整,对于别人了解用户越有用,正如你在现实中了解别人,开始可能是某个人的姓名、年纪、学历等等,但这是不够的,你还会想了解他的工作成果,业绩等等,最后你还会想从第三方那里得到对这个人的评价,这第三方越多,对这个人的了解越完整。
我想经常做招聘面试的人感触会更深。

所以我所提出的"用户评价"就是给用户带来一个"第三方"

另外一个对"用户评价"的是:有了这个二级参数(一级是产品,用户评价是产品中的一个参数,见本系列前面所叙述),并且SNS在经营过程中强力引导(比如功能实现、网站界面、脉络的引导、网站用户行为的指导),那么会使SNS用户特别注重自己的"用户评价"参数,会特别注重自己这一参数的增长,因为这一参数会给这个用户带来以下需要的满足:

社会认可
结交朋友
与朋友间交流沟通
满足现实需求
这些用户的需要将是每个人都渴望的,是在生存需要之上的需要(当然如果还在生存线上的人,自然不会上网,不会来某个SNS,可以说来SNS就是满足这些需要),这时我们的SNS就可以提供切实的服务,来更好的满足这些需要。至于如何提供服务来把用户需要变为需求,这是后面我们在商业模式中讨论的,当然也是我们现在SNS们都在思考的,但如果不了解用户的根本需要、不抓住用户的根本需要,那去考虑服务、考虑收入,将会是极端无根的。

作为一个SNS,是一个用户平台,更可以说是现实社会的网上表现,因此这一参数在经营中重视,那么会建立起与现实社会同性质的"社会道德",当我们某个SNS真实地把用户这样评价留下,将会使这个SNS的社会价值极大提升,用户对这个平台的粘附力提升,整个SNS的用户质量会得到很大的提高,这就是我前面所说的:真实度
得以尽可能的保证。

对于我们的SNS们,你至少应努力去满足用户的某方面"真实需要--真实需求",否则你只能是在自娱自乐(其实说了这句话后,我觉得任何一个网站、任何一个企业何尝不是如此)

好了,我们开始进入"用户评价"的细节部分,我对"用户评价"再进行了细化及量化,主要包含着六个三级参数,我将一一说明,并对十九家SNS进行评价。

一、活动频率


参数性质:这将描述一个用户在某个周期里出现在系统之
上的频度。
数值类型:以次数与周期进行计算
参数作用
对于其它用户:可以看到该用户是否常出现在SNS
上,与之交友或求助是否可能得到及时的反馈;
对于网站自身:了解某个用户的对系统的粘附度,
为今后相关或定向的营销进行数据准备
拿这个参数去衡量这十九家SNS,没有得到特别满意的结果,最
多只展现了上次登录的时间,而没有一个与时间周期相关的数据
或数据表现。

楚现网在这方面相对还不错,可以知道某用户注册时间、上次登
录时间、一共登录几次,就这样已经在十九家里相当突出了。

如果某家SNS看到这一参数上,自己比较低,肯定说这有什么,
只是我没有把后台参数表现出来,呵呵,不表现,说明理念没达
到,就是低分。

其实这一参数的获得,在技术上非常容易,并不难,不象后续的
参数难度大。

还有一些SNS,可能也表现了,但以我的分析和观察也没发现,
说明表现力度不够,其它用户估计也看不到。
http://blog.blogchina.com/upload/2005-02-22/20050222102606565185.gif

二、能力评价


参数性质:这一参数描述某用户在一个专业方向上的能力,
爱好等等具体数值
数值类型:这将是一个非常细分、相对的参数
参数作用:
对于其它用户:了解一个人的爱好和能力找自己
需要的人进行交流、寻求帮助、成为朋友、物以
类聚;
对于网站自身:细分需求、建立某个专业方向的
群体在我们大多数SNS中,特在注册时希望用户
填写爱好,但爱好和能力是有所区别的(如何分
,或者再设一爱好参数?我还没想好),但还没
有对能力要求用户填写,或注明,更没有进行细
化分类、参数设定、参数统计,更多的是以其它
用户对他进行评语来进行非量化评价,但从其它
用户了解上,就显得不清晰。
其实有一些网站模式已经给我们的SNS有一些提醒,经如很
早以前的askjeevs、现在的新浪iask。

每个用户爱好可以多填,能力只能、最多填写3项,那系统还
是可以控制的


这里补充一下,用户在写能力时,同时也表明他愿意为别人
提供这方面的帮助。

http://blog.blogchina.com/upload/2005-02-22/20050222104331625728.gif


三、信用评价

参数性质:如果某个SNS网站有一些交易性质的服务,这个参
数必不可少,这将表明某用户在过去交易过程中的诚信程度。
数值类型:由其它用户阶梯似量化评价,系统统计
参数作用:
对于其它用户:可以表明某个人的诚信度
对于网站自身:可以表明某用户的诚信度,如果这样
的诚信度经营起来,扩展的想象空间是相当大的。
这方面的参数的取样点,可以是多种的:一种是其它用户评价、
还有现实信用的评价,比如他在其它有信用衡量的企业或服务里体
现的信用度

这一参数将对今后SNS上实现的各类交易极其有帮助,这方面
SNS们可以参考国内的B2B的阿里巴巴认证模式、易趣网和淘宝
网用户评价模式。

在我所了解的SNS中,绝大多数是非量化的人为评语,还没有达
到量化,比如优友地带是以其它用户真实度来进行信用评价,这
样在操作上相对方便,但还是有局限性,因为我们知道他的真实
度只是静态信息的真实度,而不是动态的真实度。

中国缘的评分比较高,是因为其在努力向其用户推评价,这在
SNS们中还是比较突出的。

http://blog.blogchina.com/upload/2005-02-22/20050222105832372564.gif


四、威望评价


参数性质:是一种其它用户对某用户的关注度和影响力的参数。
数值类型:用户主观阶梯量化评价
参数作用:
对于其它用户:了解某用户的影响力
对于网站自身:发现具有影响力的用户,针对性的营销
这一参数与信用评价参数是不同的,信用评价参数是道德化的,
也就是说信用是现实社会的道德优劣的硬性评价;而威望程度
是不以某种道德为指导的,而以个人的好恶来进行评价。

这一参数可能的采样点:论坛中某文章的好评、BLOG的访问
量、系统发起的活动由其带来的用户数、自身人脉下的数量
(可能有同学对这个参数会有疑问,不要紧,在后面会有参数
来制衡人脉数量)

而我们有趣地发现,两个交友性质的SNS排在了一二名,而
且得到我的十分量化评价,因为在交友站里,都有一个人气参
数,人气参数与我的威望评价有很大的共同点。

优友和中国缘方面,还是对这个参数有体现,只是没有这样
细化和量化。

http://blog.blogchina.com/upload/2005-02-22/20050222113107927609.gif

五、虚拟货币


参数性质:给用户在网站的活动,、行为给以"物质"激励,行
成贫福差距;
数值类型:从用户参加符值活动给以计点
参数作用
对于其它用户:有钱人的象征、还可以进行网上消费
对于网站自身:建立与现实货币之间的桥梁,为今后现实
用户收费做准备;很好的促进系统用户的活跃度
这个参数的取样点可以从:用户登录、发文章、BLOG、等等方
面获得,系统还可以通过活动来进行货币付出。

但要注意的是:

系统设计不但要有用户赚钱点,还要有消费点;
将虚似货币与现实货币的结合上切切慎重设计(今天我
们可以以单独主题来讨论)
系统内部用户间转账是否实现,也需认真考虑
可以看出三家交友的网站在虚似货币的使用上排在了前面,不
但有赚钱点,还有消费点,甚至实现了现实货币与虚似货币的挂
接。

对于虚似货币的深层次发挥,SNS们可参考大型网络交互性游戏
的设计,会很有帮助。
http://blog.blogchina.com/upload/2005-02-22/20050222115749659981.gif


六、人脉评价


参数性质:对某个用户的人脉群进行评价
数值类型:由个人的人脉中所有成员的以上五个参数进行计
算而获得。
参数作用
对于其它用户:能看到某个用户的关系是否是高质量的,
有背景。
对于网站自身:加强用户人脉真实度,减少用户盲目加
人脉。
这一参数是我在研究SNS后,结合思考,特别提出来的,我没
有在国内外其它SNS看到。

如果设立了这一参数,那么将极大的提高用户对人脉质量的重
视,用户会比较慎重地把一些"强人"加入自己的人脉圈,他会
去找经常出现的、有能力的、有信用的、有威望的、用钱的用
户加入自己的人脉;而且一旦发现有一些人不能增加自己的人
脉参数后,很容易想到:是不是让这家伙积极表现,或者把这
家伙淘汰出局。

同时为了别的用户的人脉质量,他会努力的增加自己的个人参
数。

如果这个参数真能实现,那么在SNS上真会出现"路子野、办
法多、背景强"的用户,在后续的发展上,给了所有有丰富的
想象空间。

这个参数是由人脉圈中的其它用户的各项参数评价进行专门的
数学模型计算而来。

于是这个参数的设计、计算将是很有意思,也具有相当的难度
的,看我们哪个SNS能良好地实现他。

但我们可以看到,我在给这十九家SNS在这一参数上的打分,
全为零分,大家都在一个台阶上。我想不是SNS们没想到,只
是没细想,或者是说还在实现中。

http://blog.blogchina.com/upload/2005-02-22/20050222120759803445.gif

用户评价总表

以下表是把我前面所有做过的:基本数据、网站信息、用户评价进行统计,并以用户平价进行排名

http://blog.blogchina.com/upload/2005-02-22/20050222123218268617.gif

上表分析:

1.通过对"用户评价"中六个参数的打分,最终以平均分(不同的SNS由于自己的理念不同,可以把六个
不同参数进行不同的加权,最后得出自己观念下的排名)进行排名

2、排在前面的不一定说明很出色,只能说明相对好一些,大家可以从最终分来看,没有一家SNS超过7分,最高也只有6.2分。

3、每家SNS在这六个参数上都有明显"漏洞",可能你们觉得这样打分有很大的主观,那么给你们的思考方式是:

可能我有很多想法,我的理念也是正确的,但我没有正确传达到用户界面,没有让用户了解我的想法
可能我不同意这样的主观打分,但我可以了解一种分析SNS的方法,以及观测切入点
4、商务性的SNS,请不要过于小看交友性质的SNS,觉得别人的商业模式有问题,以此来一叶障目,其实在交友性质的SNS那里,商务性的SNS们应该多参考他们的用户引导,用户评价方面的长处,在我们的这张排名表中第二名、第四名都是"交友站"。可以说在"用户评价"这一大参数下,我们没看到商务性的SNS与交友性的SNS的伯仲。

5、在前五名的SNS,都是2003年开始,说明团队已经进入了用户心理细节经营,而2004以后的都排在后面,加油吧,把系统建设好了,就要面向用户了;

6、"用户评价"的目的是为了让用户在SNS上发现更多有价值的其它用户,因此对于那些相对封闭,认证要求高的SNS,打分自然低,我想这不是这些SNS能力的问题,而是理念的问题,所以在开放式的SNS评价标准下,封闭式的SNS分数自然低,比如wealink;

7、以上是从纯SNS的概念去分析所有SNS,但并不是说是现实性正确的分析,因为过于理想化,如果是一个有大资金背景的大公司的研究中心,可以认真参考,注重长远;但对于我们现在这些资金并不丰富的小SNS们,请慎重对待以上分析,不管用什么方式,把自己先养活为好。

总觉得还有一些话要说,但一时想不起来了,留到以后说吧,也希望观者出语,在这里发吧,大家一起讨论进步;如果不方便公开讨论,我的MSN和EMAIL都是:min...@gmail.com,只是可能有时无法及时构通。

游牧人Roger

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Feb 24, 2005, 3:45:59 PM2/24/05
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门户与SNS杂谈

盛大入主新浪可能带来的积极方面分析
最近盛大披露了持有近19.5%
sina股票的事情引起网络上评论纷纷, 让我吃惊的是,
几乎所有文章观点都集中在惊讶、怀疑、不忿方面,很少看到正面或者客观的分析。


本人在财务、投资方面基本属于文盲,
这两家公司虽然大名都如雷贯耳,但我从来没有用过snda的任何业务,
很多年前就几乎不去sina看东西了,所以也很难对其战略有什么独特观点。
但是我觉得这件事情,至少对目前处于uuzone类似状态的新一代互联网络创业企业来说,却是一个非常好的信号。


1.
后来者也可以居上,snda的崛起,让所有还在创业阶段甚至还没有创业的朋友们能用活生生的例子看到,
只要你去做、做得足够专业,你也有机会!
Sina
IPO的时候,snda还不知道在哪里,如今却被snda成了最大股东,这个其实很正常,
根本没有必要为sina感慨。
前些时候,日本最大的blog服务商livedoor收购了NBS(Nippon
Broadcast System,
日本广播系统公司)这样一个几十年历史的传统公司的相当多股权,也是另外一个例子。

keso说“新浪被盛大控股是中国互联网的悲哀,这个感觉就像Playboy控股了《纽约时报》”,
我不赞同, keso简直太抬举新浪了!
据我所知,SNDA专注提供最近被抨击为“精神鸦片”的游戏服务,但至少没有像sina那样除了新闻什么的,情色、算命、皮条服务什么乱七八糟都来。


2.
SNDA的行为给其他portal和计划成为portal的人敲了警钟,
他们新的策略可能会更加趋向于保守和专注,从而给靠创新和速度取胜的创业企业带来了更多机会。

机会是两方面的,
一方面,那些有钱有人有资源的大家伙们感觉到压力,会更专注在现有的竞争上,
创业企业在较新的领域早期就碰撞到大家伙们的机会有可能大幅度下降,
从而更容易存活; 另一方面,
竞争导致收购的需求上升,
不错的创业企业被收购的机会增加,更容易获得投资回报。
而由于投资回报的可能性增加,会导致投资的进一步增多,所以对创业企业好处多多。

美国的IT行业为什么竞争如此激烈,但创新的小企业层出不穷?
原理部分在于此。
SNDA的行为可以说使得在中国IT行业内的资本游戏进一步缩小了和美国的差距。


3. 竞争性质升级了,
大公司们被迫要做出反应,留给后来者的空间增加了。

Sina的主要盈利服务有什么?
除了sms/mms等移动业务,就广告和游戏了;
netease的游戏已经是主体了; sohu,tom,
qq的收入组成也同样类似。
snda过去的收入却只有游戏! 如果snda + sina,
无论是什么方式的部署,都构成了目前中国Internet成熟商业模式的不容置疑的最强声音。这和过去门户们中sina广告买的最好,
netease游戏买的最好,qq的移动收入最多,其他各家也都有些小优势的格局相比,
有可能会发生重大改变。
新的竞争格局下,现在大家伙们唯一的正确策略就是“拼”到底

谁放弃现有的市场份额或者谁试图靠搞个冷门杀手锏来突围,一定是自寻死路。

这种形势下,后来者的空间可能会变得前所未有的开阔。可以寻找一个市场空隙,
慢慢地长大,没准一不小心就成了今后的老大(snda就这么来的);
可以找一个和老大们互补的,
做大了等老大收购,而且由于老大们竞争厉害,有可能会成了卖方市场;


上面说的是宏观的,下面具体分析下对uuzone等social
network类企业的影响。

同样符合上面的3条的东西就不重复了,
专门说些和sns相关的, 但这些全市个人的分析和猜测,
仅供参考。

1、SNS的真正头号威胁来自于QQ,
因为QQ本身也可以算为一种SNS。
现在这种威胁可能会减缓或者说给我们的机会窗口放大了。
QQ去年决心成为门户,
而且qq在游戏方面也花了很多力气;
现在这种形势下,QQ将必须把QQ自己最强的东西坚守好,而sns的一些特性和功能现在对QQ来说价值并不大,甚至有些冲突;
QQ用户数也已经足够多,不需要sns的推广手段来发展

因此,QQ立刻投入sns大做文章的可能性下降,
给了sns更多成长空间。相反,还可以采用类似hi5,
lingo等方法从qq
去获得用户。同样,门户们专心干sns的可能更小一些。


2、门户们对blog产生的威胁下降。
blog对门户来说并不是什么好事情,实际上,我想门户做blog更多是迫不得已而为。
现在竞争格局改变,使得门户们会更不专心在这种不对核心业务产生正面推动而属于跟风性质的工作兴趣下降。由于门户们面临类似压力,导致的结果是,大家可能都更愿意未来去收购某家,而不是自己花精力去做;

据小道消息,
snda在blogchina中可能有直接或间接投资关系(这我猜想也是fxd是目前少有的几个为snda入主sina正面喊话的人的原因吧?),
说明了什么呢? 呵呵我也不知道~~~
门户做blog一定会把blog进行某种适应其目的的“修正”,
而这些修正可能恰好会丢失blog最重要的“个人化”的特征。
相反,blog和sns是天作之合;
乘着这个时机,中国blog可以茁壮成长。

综上所述,
可以看到snda入主sina其实是对中国互联网未来有利的事情,只有那些老大门和snda的竞争者才觉得有害,对广大用户和后来者只有利没有弊。


呵呵,分析清楚了, 抓紧时间干活吧!Nothing is
impossible!

*************************************************************************8
此BLOG是回复UUZONE
MAO的"盛大入主新浪可能带来的积极方面分析":

我一般不会跟着热门话题去聊,但见老冒说到SNS,于是也跟着这一主题去扩展聊SNS


可能是最近一直在关注SNS,同时与老冒的思维模式相同,因此也在想在大PORTAL的影响下SNS的发展问题,正好今天在CNSNS里回复了LUGUO的留言:


你说的门户们加入,我想这是一个必然的趋势,但我觉得门户们更多的是以形式加入,而实质性的东西不会太多。比如他们会去宣传六度空间的概念,实现一些技术功能,但人脉网中的重要参数:人的真实性与人的信用,这两个东西估计很难突飞猛进!!


所以门户们的加入反而会使SNS这一概念加速变态,最后还可能变成一种大家批判的东西。我们现在的SNS们应该注意到这一趋势。


在我看来比较容易进入的应该是:阿里巴巴、TAOBAO、EACHNET几家从事于B的企业,这些网站上的用户对关系、对真实度、对信用更为看重,这样群众环境不错。


所以对于专门从事于SNS的同学们,比如UUZONE、比如老冒来说明显的竞争来自于:


1、大门户对用户数量的争夺;
2、大门户对SNS理念的肆意使用,造成对用户的负面影响,比如一个没有接触过SNS的人,看到SINA出了一个SNS,然后再以SINA的SNS概念去套UUZONE,会有什么问题?

3、专业门户对于用户质量的争夺,比如B2B、B2C的网站,比如行业内部网站。


从用户角度来说,很难同时在两家以上的SNS进行其人脉经营的,这一点也是SNS的特点。


那么现在的UUZONE靠什么来获得竞争力?是用户数量?还是用户质量?


或者说靠什么来增加用户数量?靠什么来增加用户质量?


太多的问题,将等着SNS们思考。

游牧人Roger

unread,
Feb 24, 2005, 5:00:05 PM2/24/05
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关系万千重--关于社会性软件、IM和p2p等的随想

版本控制
v0.8 07/30/2004 文档创建
v0.9 08/10/2004
增加部份社会性软件内容,并借黄仁宇的《关

系万千重》来命名
v1.0 08/29/2004 增加贸易通、网易部落、LiveMessage的简单

介绍,并且对“标准”概念进行初步描述

1. 观点
2004年中,各种即时通信软件方兴未艾,社会性软件初露头角,

p2p技术日趋成熟,知识管理更受重视……这一切意味着当前正

处在变化的边缘,正确利用人们投诸于这些领域的热情,可能带

来突破性的进展。黄仁宇在《关系》一文中认为,人类的各种关

系之中,以生存的关系、性关系和经济关系最为重要,仔细想来

,生死、男女、经济的确左右了人与人之间相互交往的许多特性

网络时代,前面提到的社会性软件、即时通信平台、p2p技术、

知识管理平台等,能够:

在不同程度地影响着人与人之间的“关系”和“圈子”。

将促进多种技术的融合,并为用户提供一体化的应用和服务。

人与人之间的关系、软件与软件之间的关系、技术与技术之间的

关系能够在这个小范围内充分相互作用。
2. 考虑范围
2.1 这些软件或平台的概念
为了对所思考的范围做一个界定,我用FreeMind制作了下面这张

图片(这里列出的软件、产品或概念并不完整,但基本能表明我

的分类方式):
http://risker.org/misc/ssp2p/images/software.mm.png
仔细观察图片中的内容范围,可以得出本文关注的基本范围是:

与个人通讯、交往、学习、游戏有关的电脑或网络工具。

2.2 外行评价
这里并不想就这些名词或软件作概念上的界定--事实上我认为现

在不是恰当的时机,因为这些概念产品技术正在迅速地相互作用

和杂交,最终在市场上、在人们的记忆中能够留下印痕的将是什

么,谁也无从得知。所以,这是个探索期,在这个时期,不该做

定义,只需要叙述感受。:)

2.2.1 社会性软件
利用电脑与网络技术,结合人与人之间的信赖、互助,以类似滚

雪球的形式将人们聚集起来,并且可以共同完成某些目标,或者

,仅仅是为了快乐……

orkut等国外服务
orkut是颇具王者之风的google推出的社会性网络,在网络中曾

经引起了很大反响,ebay上拍卖的orkut的邀请在一段时期内非

常抢手,它的基本界面如下:

http://risker.org/misc/ssp2p/images/orkut.png
orkut类的网络运作原理是基于人都有一定的交往圈子,在这个

圈子内相互信任程度较高,性格、爱好等也有相似之处。在这一

基础上,A认识B之后,相当于A与B共享各自圈内的朋友……这样

“滚雪球”似的运动,会发生人际关系间哪些奇妙的互动,只有

尝试了才知道了。

orkut比起其它社交网络有几个特点:

只有通过邀请才能加入,因此比较能够保证社区质量;

新加朋友,在对方认可前,就能够浏览他(她)的圈内朋友,并加

其为好友,因此圈子容易扩大;
有Rank功能,对朋友进行属名或者匿名投票,可以帮助判断朋友

的情况。
与orkut相仿,国外还有多种类似的社交网络,如社交网络服务

的先行者Friendster、以求职招聘为主的Linkedin等,各有特色

,其基本界面可以参考下面的图片:

Friendster
Linkedin
较具特色的是在国内被称为“美味书签”的del.icio.us,与上

面的orkut等SNS相同,美味书签也是一种社会网络服务,但它只

专注于让人们共享其收藏夹,通过对web的关注兴趣点来“选择

”志同道合者。它的界面可以参考这幅图片。

uu、友友和liring等国内服务
在国内,SNS的发展也相当迅猛,一方面是大量对Blog和社会网

络有着浓厚兴趣的先行者翻译、搜集整理相关文档和资料,促进

人们的了解;另一方面,由于社会网络服务本身具有很强的商业

潜力,也吸引了许多开发者和投资商的目光。

友友网络、优友地带、生活圈等几家服务商可以算是国内较为知

名的社交网络服务提供商了,基本思路都是以通过朋友结识朋友

的朋友,扩展社交圈,提升社会资本。让使用该服务的人们能够

以现实中的朋友为桥梁,建立起以信任为基础的关系网络。

当然,几家服务商的侧重点还有所不同,比如优友地带,在一定

程度上进行了社交网络和通信平台的结合,并且通过与电信运营

商的合作,试图通过VoIP等方式盈利;而生活圈则是通过细化“

关系”的类别、计算关系密切度等手段保证它的先进性,甚至于

希望能够将关系量化,来协助对“圈子”进行分类对比(这或许

是将来一个可以研究的课题,但事实上我并不看好)。

wiki
“Wiki Wiki”一词源于夏威夷语“wee keewee kee”,意思是

“快点快点”。大约是因为“快点快点”地催促暗合了这个系统

迫切需要的参与精神,Wiki发明人WardCunningham就用Wiki命名

了以知识库文档为中心、以共同创作为手段,靠大众不停地更新

修改,借助互联网创建、积累、完善和分享知识的全新模式。

wiki和普通网站最大的区别就在于它是群众参与的,任何浏览者

都能够对页面进行修订增删,国内Wiki在CNBlog等一些社区团体

中已经得到一定的应用,使用更为广泛的是自由软件社区,比如

linuxsir的fcitx等,因为wiki的自由与便捷令人心动。

2.2.2 通信软件
即时通信软件相信有一定上网经历的人都会相当了解(或者,现

在初学上网的年轻人,一开始会的,估计qq该是其中之一)。这

里我把它简单分成几种类型。

2.2.2.1 IM类
纯粹自有品牌、自建服务器、通过软件的优势来吸引玩家的类型

qq和msn
在中国,毫无疑问,qq是即时通讯中的王者。近期MSN正在迅猛

的速度赶上。这两款软件从功能、实用性、便捷程度等角度来说

,可以说都处于同一档次,如果硬要进行比较,个人认为,只能

从文化上着手:qq的大量玩家是年龄在20岁上下的青少年,加上

qq上曾经出现“打擦边球”的带色信息、大量的游戏、品味一般

的聊天室……这一切使qq有一种“娱乐工具”的标准形象。而

MSN则一直以企业严肃面孔出现,给人的感觉用户群相对素质较

高。

或许这是目前大量企业在网络内部封杀qq,但却往往给MSN留个

口子的原因?

icq、yahoo、uc
icq曾经是聊天工具中当之无愧的老大,可惜廉颇已老,软件功

能单一,导致疆土逐渐被竞争对手所蚕食。yahoo
messenger则

始终未能出人头地,一直被压着打。至于uc,前期跟着qq的思路

做得不错,被新浪收购后,不知战斗力是否会大幅增强。

jabber
Jabber是个开源项目,基于XML,并且架构、协议全面公开。而

且它还是个分布式的系统,也就是说你可以架自己的Jabber服务

器,注册到这台服务器的用户一样可以同其他地方的Jabber服务

器上的注册用户联系。能够轻易构成一个分布全球的Jabber网络

。每个企业也可以建立自己的Jabber服务器,并且封闭外部接口

,只供自己内部使用。它的技术支持极其强大,有各种平台甚至

PDA和手机版本的客户端。

2.2.2.2 整合类
trillian和myim
Trillian和Myim这两款软件,一中一外,都能够支持多种即时聊

天工具的登陆使用,对同时使用多款IM进行聊天的人来说极为实

用。对于国人来说,最大的区别应该在于Myim支持腾讯qq这个大

陆事实上的标准,而Trillian由于不关心中国市场,并没有在这

方面进行研发。其次是Trillian纯粹是一款整合多种即时聊天工

具的软件,但myim看起来更有野心,因为--它至少还提供了自己

的号码,估计是试图在用户积累到一定数量时再发力。

两款软件使用还算差强人意,比起单一IM来说,功能上并不那么

完善,界面亲和度也不尽如人意,但总是勉强可用。它们的使用

界面可以参考Trillian的图片和Myim的图片。

gaim
之所以将Gaim单独放到一边来说,因为它开源、跨平台、支持多

种IM,很容易能够在它之上开发出各种扩展应用来,它的界面参

见图片。

可以说,gaim的开放性及软件的成熟和稳定,很大程度上能够为

希望通过IM创业的人们提供软件开发思路。

2.2.2.3 插件类
msn shell
msnshell是一位24岁的年轻人在MSN的基础上开发的插件程序,

对MSN进行了功能扩展,最具特色的是它的标签功能,按作者的

话说:“我们还可以增加自己特殊的标签,将常用的一些在线功

能(阅读新闻、查看天气预报等)集成到 MSN Messenger
中,

将其变为一个功能丰富而强大的客户端工具。曾经见到过


Microsoft
演示新加坡政府的电子政务系统,就是将许多客户端

的功能置入 MSN Messenger
的标签中,为工作人员提供了一个

使用极其方便的工具。”

msnshell只是一个插件,因此其功能是依托于MSN的,其基本界

面见图片,由于标签可以自定义,就极大地扩展了MSN的功能,

现在已有的标签有如:游戏、广播电台、网页收藏、电视节目等

,因此,在这种结构下,all in one成为可能。

MSN机器人
和msnshell相比,msn机器人则有它独到的特点,从他们的网站

上可以看到,它的功能点集中在一些信息查询和简单指令回复上

,但由于这种形式容易定制,因此也有可能在其上进行深度挖掘

木子版qq及qq for Linux
至于木子版qq,则较为简单,主要是满足网友的需求,去除qq众

多广告,去掉不实用的浏览器,能够查看IP地址等等。对于qq的

挖掘,近期由于自由软件工作者的反向工程,尤其是perl-oicq

等软件项目对qq协议的完全破解并公开,使之成为可能。这里是

一些qq协议分析的文档,感兴趣的朋友可以查阅。Linuxsir的朋

友开发了OpenQ和LumaQQ,使qq的跨平台使用成为可能。

2.2.3 P2P软件
P2P是peer-to-peer的缩写,peer在英语里有"(地位、能力等)

同等者"、"同事"和"伙伴"等意义。这样一来,P2P也就可以理解

为"伙伴对伙伴"的意思,或称为对等联网。目前人们认为其在加

强网络上人的交流、文件交换、分布计算等方面大有前途。这份

英文文档里面简单对p2p技术进行了描述。p2p技术目前面临的最

大问题在于版权,国际网络音乐版权诉讼对我国(p2p)企业的启

发里面提到了部份值得参考的观点。

2.2.3.1 纯粹p2p
这里对“纯粹”与否的判定,是我自己杜撰的,我认为,不需要

中心服务器、每个点都是对等而且在网络中具有同样功能的这种

产品,才能称之为纯粹,而类似napster和bt这样,或者需要种

子,或者需要中央服务器,但采用了p2p技术的,仅能称之为“

准p2p”。

gnutella
被认为是“令人称奇的软件产品“的Gnutella,自从开发面世以

后,转眼间就迅速普及。只要利用搜索功能,就可以在全世界

gnutella对等网中与其它个体之间收发各种软件、文档等。

有大量的软件能够加入这一对等网,比如gnucleus:

http://risker.org/misc/ssp2p/images/gnucleus.PNG

你在gnutelliums还可以找到大量的同类软件,如phex等。

freenet
在Freenet的网站上有一句说明:Freenet is free software

which lets you publish and obtain information on the

Internet without fear of censorship.出于众所周知的原因,

这里不对它进行细节描述了。这里是它的logo。

2.2.3.2 准p2p
napster
Napster技术在1999年由仍在美国东北大学就读的Shawn
Fanning

开发成功,并迅速在众多MP3数字音乐爱好者中传播开来。

Napster提供了一个客户端软件供MP3音乐迷在自己的硬盘上共享

歌曲文件,搜索其他用户共享的歌曲文件,并到其他也使用

Napster服务的用户硬盘上去下载歌曲。

bt
BT是一种类似与电驴的P2P共享软件,全名叫"BitTorrent",中文

全称:"比特流"。bt在这两年来成为互联网上的一个热腾腾的地

盘,你可以到作者的网站看看对bt的介绍性文字。BT的下载原理

见下图:

http://risker.org/misc/ssp2p/images/bt.png

它首先在上传者端把一个文件分成了Z个部分,甲在服务器随机

下载了第N各部分,乙在服务器随机下载了第M个部分,这样甲的

BT就会根据情况到乙的电脑上去拿乙已经下载好的M部分,乙的

BT就会根据情况去到甲的电脑上去拿甲已经下载好的N部分,这

样就不但减轻了服务器端得负荷,也加快了用户方(甲乙)的下

载速度,效率也提高了,更同样减少了地域之间的限制。比如说

丙要连到服务器去下载的话可能才几K,但是要是到甲和乙的电

脑上去拿就快得多了。所以说用的人越多,下载的人越多,大家

也就越快,BT的优越性就在这里。而且,在你下载的同时,你也

在上传(别人从你的电脑上拿那个文件的某个部分),所以说在

享受别人提供的下载的同时,你也在贡献。

同样,有大量客户端软件能够以bt的原理进行p2p的文件共享,

比如azureus。

2.2.4 Blog
Blog是继Email、BBS、ICQ之后出现的第四种网络交流方式。

Blog的全名应该是Weblog,中文意思是“网络日志”,后来缩写

为Blog,而博客(Blogger)就是写Blog的人。实际上个人博客

网站就是网民们通过互联网发表各种思想的虚拟场所。盛行的“

博客”网站内容通常五花八门,从新闻内幕到个人思想、诗歌、

散文甚至科幻小说,应有尽有。

2.2.4.1 Blog服务
blogger
blogger无疑是世界上最大的blog服务提供商,看看这份2004年8

月4日的统计数据,就可以看到blogger的巨大影响力了。

Blogger与众不同的特性在于:增强型的Dashboard(允许用户使

用便携设备通过电子邮件发表自己的Blog)、共享型的评论功能

和新的作者概况等。它的界面非常简洁明快。

cnblog
在国内,cnblog有其一定的特点,表现在团队中的成员对blog、

SNS的理论、技术不断追求;同时借鉴了类似wiki的形式,撰写

blog百科;提供blog搜索等,可以说是国内blog非赢利性组织的

代表。

blogchina
博客中国则是另一种风格,前期更注重新闻、评论,在这里聚集

了一批文人,他们似乎并不很在意blog的理论,只是将它当成一

种便捷发布的工具。近期,或许考虑更多,它也提供了新闻聚合

、博客公社等。可惜这里的博客公社,从理念到界面都有抄袭

blogger之嫌。

blogcn、blogbus、blogdriver等
相比之下,我最喜欢blogbus,不知是不是因为我没有在这里申

请过帐号的缘故。 :)

blogcn经常性的改版、缓慢的速度、偶尔发生留言等遗失故障,

让人略有些不满。而blogdriver功能略显华而不实(不够简洁)、

安全性一般,在2003年底我的使用过程中,发生过帐号失效、日

志丢失、站点升级长时间暂停服务等。

国内提供blog服务的厂商现在有很多了,上面提到几家的即便有

种种不足,但总体而言,仍不失为这一阵营里的领头羊。

2.2.4.2 Blog聚合
聚合服务
bloglines等许多企业都提供新闻聚合的服务。国内也有看天下

等网站提供类似服务。个人理解,这类似新闻分类、检索和过滤

,属于信息服务,再往深里走,或者能够走向信息个性化定制。

聚合软件
提供新闻聚合的软件相当多,如SharpReader、RSS
Bandit或者

商业软件feeddemon等等。

它们能够对rss、atom等格式的新闻、网志进行订阅,省去了开

启浏览器的大量窗口进行阅读的麻烦。

2.2.4.3其它blog工具
Blog发表工具
比如w.bloggar,比如wbeditor都是这类工具的代表,更理想的

模式是,将国内的免费blog都以插件形式集合进来,这也是吸引

人气的法宝。 :)

Blog服务器工具
这方面的工具就数不胜数了,wordpress、mt、b2等软件,都极

为流行,能够轻易帮助个人建站,而象plog之类的软件,则支持

多用户blog,近期更为人们所喜好。

2.2.5 其它
列在这“其它”项目里的,要么是一些较为“另类”的工具,要

么则是前面提到的两种甚至多种技术的杂合体,因此简要说明。

游牧人Roger

unread,
Feb 24, 2005, 5:01:21 PM2/24/05
to ko...@googlegroups.com

softether和vnn
softether是一个日本学生写的软件,一度引起较大轰动。它能

很好地穿越防火墙等边界设备,有效地促进了网络的互联互通。

而vnn软件通过VNN平台提供NAT穿透服务,以独有的VNN透明NAT

穿透技术为基础,为用户、尤其是内网用户提供传统网络服务、

办公、文件共享、即时消息、语音、视频、游戏等全面的网络应

用NAT透明解决方案。其客户端基本界面见图。

当然,剑有双刃,这两款产品的功能,同时也可能给企业或机要

部门带来安全上的隐患,需要引起注意。

p2p与im杂交
这类软件较多,象PP点点通、点石OP、poco等都是国内的优秀软

件,各有其特点,但他们面临的最大问题仍然是:版权和国内的

信息管制。另外,最近在voip领域引起较多人关注的skype,它

是p2p软件KaZaA开发人员的又一杰作,而且音质甚至超过普通电

话。

ss与im杂交
我所见到做得最出色的应该是优友通了,只要在优友地带注册,

就能够使用该软件,并且优友地带这个社交网络内的朋友,会直

接成为该IM上的好友。该软件的另一个特色是pc 2
phone,能够

拨打电话,这也是一个赢利点。

新闻与im杂交
暂时仅能举出一个donews的IMU,所谓“快牛”,它一方面支持

多种IM登陆,另一方面,借助donews在新闻方面的专长,该IM工

具直接绑定他们的评论网站。如果想再深挖潜力,可以将他们的

blog、专栏作家与IMU结合互动。

商务与新闻及im杂交
阿里巴巴的贸易通在这方面有些小小的创意。比较方便地将他们

的网站交易平台和IM整合,如果能够让IM上p2p发生的所有的交

易都付佣金……

http://risker.org/misc/ssp2p/images/alibaba.PNG
新闻、blog、SNS的整合
网易部落可以说是较好地将“圈子”、“写作”、“交易”进行

整合的一个大社区,已经在一定程度上实现了互动。

IM和blog的整合
可以把你的blog加入MSN
Alerts,所有MSN的使用者都可以订阅

你的blog,只要你的blog有更新,订阅用户就马上能在他们的

MSN上收到提醒。提供这项免费服务的是LiveMessage。

http://risker.org/misc/ssp2p/images/livemessage.jpg

3. 赢利模式和弱点
从上面的简单介绍中(不得不简单,因为涉及的产品和公司、概

念太多了),不知你是否能够感受到一种整合的趋势?当前即时

通信软件正处在风起云涌的大潮头,而社会性软件、Blog、新闻

聚合、p2p等多处在摸索阶段,或者说,暂时还是雷声大雨点小

3.1 市场竞争情况
仅举即时通信软件来看,当前国内的市场竞争已经非常激烈,qq

、msn、yahoo、uc、myim、icq、pp、imu、网易泡泡等等,但如

此数目众多的厂商挤到这个环境中,市场份额是不是足够大?他

们希望如何创造利润?

再看本文所论及的每个技术领域,都扎进了大量的“先行者”,

无疑不会有人总想为人提供免费午餐的。他们现在的所有努力,

很大程度上目的是:吸引眼球!

他们希望如何赚钱?

3.2 现有厂商的赢利模式
事实胜于雄辩,看过前面所描述的众多产品后,只要对当前市场

情况有所了解,应该不难在头脑中描绘出他们希望走的赢利之路

广告
这是最容易理解的,包括腾讯和微软在内,许多厂商都希望在吸

引眼球之后,能够适当利用这些眼球赚来回报,广告无疑是最直

截了当的方式了,但,是否是投资回报最高的方式呢?

游戏
Tencent QQ中的游戏大厅、MSN和MSN
shell里面众多的网络游戏

,甚至包括大量提供信息服务的机器人,都是寓赚于乐,让人们

在嘻笑之余掏了腰包。

短信
2003年最火爆的应用,救活了中国的几大门户。但2004年市场渐

渐规范后,市场增长幅度便不再那么迅猛了,但仍然是诸多厂商

追逐的目标。

语音
类似skype采用的聪明方式:普通用户免费享受高品质的pc
to

pc的语音服务,而付费用户及企业用户则能够利用免费用户提供

的带宽,进行pc to
phone的高品质通话,甚至于召开网络电话

会议等等。国内的优友通看起来短期内想走的主要赢利之路就在

这里。

下载(电影、音乐、软件等)
类似于点石op那样,用户通过大量上传或者购买点卡获得“石头

”--点石中的货币,然后就可以用这些“石头”下载相应的电影

、音乐、软件等等。这种方式也相当聪明,一方面将娱乐集成到

产品中来,另一方面充分利用p2p产品的特性,提倡共享,付出

越多,收获自然也越大。

这类型的收入最容易引起纠纷的实际上是版权问题,或许这是国

内企业很难绕过的一道槛。

企业即时通讯
今年的7月15日微软、美国在线和雅虎宣布,微软为企业用户提

供即时通讯服务的Live Communication Sever(LCS)将连接美国

在线的AIM、雅虎通和微软自己的MSN。这表明在企业IM领域国外

巨头已经有合纵联横,而国内,腾讯的RTX努力在这一市场上厮

杀,也颇有斩获。

另类
我的一位朋友冷峻散势收到过国外公司shareyouexperiences(以

下简称Share)的邀请信,其主要模式是:

若你想与某人A交往,如果有人B熟悉A根基底细,你想不想跟B聊

聊先,否则遇人不淑,交友不慎…
若你想跟某公司C做交易,交

易前,如果你有机会与C已有过交易经历的公司D接洽一下,是否

胜算更大一些呢?每个认识A的人都可以通过Share匿名发出“我

有关于A的背景信息”的消息
每个认识C的公司/人都可以通过

Share匿名散播“我有与C交易过的经历”的消息

Share不对诸如“关于A的背景信息”的真伪负责,即便它是诽谤

!它还有法律依据呢,呵呵。它提供一个匿名交流平台,举例来

说,B是匿名发布“我有关于A的背景信息”的,B需要在Share登

记并获得一个ID(免费),B发布“拥有的信息或需要的信息”是

免费的;当然,你也得先在Share注册一个ID(免费),不过你若

想与B接上头交流,呵呵
对不起,你的用户级别得先升级,交纳

X美元。诚然,你与B接上后,你双方可以看情况透露联系Email

,不再用Share的匿名交流平台了,但是可别忘了,你的银子已

付给了Share,只为揭开A的信息。

你付了钱,不能保证你可得到A的真实信息,理由很简单:

(1)Share不对诸如“关于A的背景信息”的真伪负责,即便它是

诽谤;

(2)B拥有的信息根本不是你想要的;

(3)B纯粹是 Share的托。

但是,Share这种模式很可能成功!为什么,因为它牢牢抓住了大

众“窥私”的天性。无论真相或谣言,它总可以给我一些我不知

道的东西。


3.3 与他们竞争的困难点
市场80%的眼球都盯在20%的厂商身上了,这时候,我们要采取怎

么样出位的动作,才能够让观众把热情投向我们呢?未求胜,先

求败,让我们看看与他们竞争会面临哪些困难:

新技术和思想受到具备雄厚资源厂商的压力
微软在日本推出Blog服务、传言Google的IM在策划当中、

AIM\MSN\YAHOO在企业IM方面进行的紧密合作……这一切似乎都

表明一点:在这个领域中,只怕想不到,不怕做不到!有了任何

新的想法和思路,均有可能被大厂商迅速跟进,并挟人气、人、

财、物的优势长趋直入。

市场已经基本稳定
im、blog或者社交网络都有个特性,就是:在使用中扩大生活的

圈子,并加深彼此的友谊。因此这类型的软件使用者会容易产生

思维定势,不愿更换。

思路开阔技术全面的复合型人才缺乏
在这些领域中,由于“目标”的不稳定性,因此需要人员的思路

开阔,有创新能力,同时技术尽量全面或者有足够好的学习能力

,但这样的人并不太多。因此起步也不那么容易。

4. 一些想法

4.1 我想要的是什么?
把我放到纯粹用户的角度,面对这些选择,我想要的是什么?

社会性软件、p2p软件、blog、新闻聚合、IM、语音、视频、广

播电台、信息点播、甚至个人信息管理……我们面对如此多的优

秀思想与产品,但是众多类型的技术之间横向上各自为战,导致

的缺憾也很明显:

众多思路未能很好整合,或者由于产品观念上没有突破,导致产

品与产品之间的融合进程非常缓慢。而且彼此间的力量很难利用

,比如,是否有人考虑过,社交网络能够带来的雪球效应和p2p

技术中的“每个节点都是一个中心”结合,可能带来什么?

由于多种产品的并存,用户往往需要在一台机器上同时打开多个

应用程序,来完成每天必需的工作。事实上,我们考虑一下,假

设每天8小时上网,你都做些什么?开了哪些应用程序?我自己

按照使用频率应该是:Email客户端、Web浏览器、即时聊天工具

(qq &
MSN)、RSS新闻聚合软件、个人信息管理程序、Office办

公软件、多媒体软件。太多了……
那么,考虑一下这样一个产品吧:它可以是Client/Server方式

在企业内部自建(类似腾讯RTX),并且同时能够通过插件的形式

登陆qq、msn、icq等多种不同的即时聊天工具;如果你有一个

Blog,它有插件标签能够让你登陆并且发表Blog、也能够让你收

取各个网站的新闻聚合;当你有新邮件抵达邮箱时,它能够提示

邮件到达,并且有邮件的内容提要;如果你愿意,你可以挂接插

件来收听mp3、在线广播甚至视频文件;通过它你可以直接对日

程进行管理的安排,并且能够有效地进行个人文件搜集整理工作

唔,或许你会说,这样的功能很简单啊,你是不是提倡的就是

all in
one呢?我很快可以做一个出来,但它会有市场吗?

当然不仅如此,刚才那么说,仅仅是单纯的1+1+1……,怎样才

能让合力大于单纯的加法呢?其实并不困难,比如,我们的IM产

品,与orkut之类的社交网络站点有编程接口,你在社交网络里

认识的朋友可以直接在IM上显示和对话,甚至于语音通话;你的

IM加了一位新朋友,如果他注册了Blog,那么,新闻聚合就会自

动加进该朋友的Blog,甚至于你和他就某篇blog的对话,可以“

一键通”地发表到他的Blog
comment上;你的邮件也可以跟Blog

相联系,发表某个特殊主题的邮件,便会自动Post到Blog上;你

在p2p地下载某人的文档时,能够选择是否加入他的IM和blog…

这样似乎就有趣多了,不是么?

再看看,我们利用p2p和类似softether的技术,能够使对电脑配

置一无所知的人们直接穿越现在越来越复杂的防火墙等数据包的

过滤系统,简单是否也是一种美?

4.2 可以考虑的突破点
这里不想展开说明了,仅是对临时想到的一些可能的突破点“汇

聚”,供参考。

N合一,借助msn、qq、icq等众多品牌IM的力量,将新品牌打响


与Msnshell相仿,将标签自定义扩展,使之能够读取新闻、浏览

网站、收听音乐甚至观看视频(整合媒体中心);
与社交网络结合,通过社交网络进一步扩展朋友的发展渠道;

采用p2p技术,使企业和个人用户的利益得到较好的平衡;

采用类似VNN、Softether的技术突破各种网络限制;
IM、SS、Blog、P2P等等做一个深度耦合,不仅简单的1+1;

建立一个创业平台,利用社交网络和p2p的特点,使软件的使用

者能够赚得利润(通过充当服务器、通过上载有价值的数据信息

、或者类似前面冷峻散势提到的商业信息交换等等);
背后与bloger之类的网站接口,并且与mt、b2之类的blog应用程

序有接口,还能够类似w.bloggar那样能够发布blog;
类似MSN机器人那样提供信息服务(靠信息来提供增值,例如:提

供城市中公交路线查询、餐馆查询等。)
……
只要愿意开动脑筋,还会有很多有特点的思路等着你开发。

4.3 推广模式
谈到推广,这一类型的产品,重在给人新鲜感。我们可以看几个

实际的推广案例:

google模式,例如orkut和gmail,两者都采用了“邀请模式”,

配合上google的造势,比如gmail强势推出1G的超大邮箱并且在

邮件搜索、存储上有新突破等有新意的点,一时间使人们以拥有

orkut或gmail为荣,ebay上甚至大量出现orkut和gmail邀请函拍

卖。这种模式的好处是,前期测试阶段,仅是少量“高端用户”

参与测试,使用频率高,并且会提出反馈建议,同时形势上已经

将这一产品炒热。后期采用滚雪球方式,人带人,迅速地拉动用

户群。
Microsoft模式,例如MSN,直接在操作系统中绑定,谁人能抗拒

得了?(眼见MS又在XP的SP2中绑进个人防火墙,近期介入防病毒

市场……从IE vs
Netscape以来的垄断气势有增无减……),当

然,这种模式并不是人人能学的,但,至少3721(鄙视之)学得不

错,从ie的搜索到XP的sp2,3721愣是都捆了进来。
如果希望从无到有地快速发展,我的思路是:

借势
比如,与旅游产业结合,e龙、携程……;比如“暴力合作”,

整合qq、msn等多种im;比如通过类似w.bloggar写blog功能,整

合blogcn、cnblog、blogdriver、blogbus等。借这些产业、产

品、社区的人气,迅速提高产品知名度。

造势
传销式合作,利用社交网络的便利性,结合类似donews那样的新

闻功能,采用gmail式的推广方式,将声势扭转成“传统IM与

BLOG走向没落,新的产业正在形成”,生造几个词,迅速占领制

高点。 :)

5. 延伸
这里我想写的就更简单了,只写下几个可能的标题,内容,留待

读者自已开发 :)

个人信息管理与blog及其它
IM与杀毒
网游、MUD与IM
专用电脑
……
比如,做一个类似RSS的标准,支持该标准的论坛能够网上专业

论坛、Blog、社会性软件中的个人状态,包括知识、经验、美誉

度等导出成某种格式,该格式能够被IM所引用,也能够直接与其

它的专业论坛、Blog或社会性软件互通,这样一来,可以说互联

网才能够真正算是实现了本质意义上的互联!

思路会有非常多,我给您的建议是,拿出一张很大的白纸,在纸

上标记出各种产品和技术,然后标记出各种不同的行业领域,开

始进行脑力激荡……相信这些激动人心的技术能够带给你足够丰

富的想象空间 :)

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