الدورة التدريبية: المهارات الإعلامية لمسئولي العلاقات العامة في الفترة من14مايو – 18مايو 2017 في (إسطنبول -تركيا)
الاتحاد العربي لتنمية الموارد البشرية
|
الاتحاد العربي لتنمية الموارد البشرية وحدة البرامج التدريبية وورش العمل السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، يهديكم الاتحاد العربي لتنمية الموارد البشرية أطيب تحياته وأصدق أمنياته بدوام التوفيق.
وقد عزم على عقد الــدورة التدريــبــيـــة: المهارات الإعلامية لمسئولي العلاقات العامة في الفترة من14 – 18مايو 2017 في (إسطنبول -تركيا) تهدف إدارة العلاقات العامة إلى التأثير على الجماهير أو العملاء المستهدفين من حيث الرأي و تكوين الاتجاهات و محاولة الإقناع للعملاء تجاه منتجات محددة أو خدمات تقدمها شركة أو مؤسسة ما، كما تقوم إدارة العلاقات العامة كذلك ببذل الجهد بهدف تكوين اتجاهات محددة تجاه قضية ما أو شركة ما، و تتسم إدارة العلاقات العامة بكونها عملية تواصل متبادلة تتم بين عدة اطراف متمثلة في المؤسسة من جانب و العملاء أو الجماهير من جانب آخر بالإضافة لوسائل الإعلام و تستهدف إدارة العلاقات العامة القياس لآراء الجمهور أو العملاء المستهدفين و تخطيط برامج تفاعلية تتضمن تلقي واستقبال المنتج و تحافظ على الصلة الدائمة بين المؤسسة و الجمهور المستهدف. حيث تساعد العلاقات العامة في توثيق المصداقية لمنتج ما أو فكرة ما لدى الجماهير بما يساهم في خلق نوع من التضامن و تحقيق مزيد من التعاون الخلاق و الأداء المتميز للمصالح المشتركة و تسهم إدارة العلاقات العامة في تحسين مستويات العمل في المؤسسات وذلك من خلال العمل على تقييم مستويات الرضا لدى العملاء و معرفة أهم الملاحظات التي يقدمها الموزعون و العملاء أنفسهم عن طريق وسائل الاتصال المختلفة سواء الأرقام الهاتفية المخصصة للتواصل مع إدارة العلاقات العامة و الفاكس و البريد الإلكتروني و صفحات التواصل الاجتماعي بالإضافة للجزء الخاص بالتواصل على موقع المؤسسة الإلكتروني. والذي تخصصه العديد من المؤسسات والهيئات الحكومية وغيرها لتلقي الشكاوى والاستفسارات وإبداء المقترحات وهو ما يعمل على تعزيز الصورة الإيجابية الدائمة بين المؤسسة ومتابعيها وكذلك في جذب المزيد من العملاء والمتابعين ويحقق أهداف المؤسسات من ترويج وتحسين لنسب المبيعات لديها.
مستهدفين في ذلك: المديرين والعاملين في إدارات وأقسام العلاقات العامة والإعلام والقيادات الإدارية في الوزارات والهيئات والمؤسسات. علماً بأن رسوم الاشتراك 1400دولار امريكي. مع بالغ تقديرنا واعتزازنا ،،، للحصــول علــى كافة التفاصيــل واتمــام إجــراءات التسجــيــل برجاء التواصل أ.أماني راشد جوال واتس اب : 00201090946440 هاتف : 0020235866963–0020235860262 -0020235860290 فاكس : 0020235830285- 0020235866953-0020235849316 |