Porque No Se Me Abre Google Chrome En El Ordenador
Katja Gains
Google Chrome es el navegador web ms utilizado en todo el mundo, pero esto no significa que no est exento de problemas. Uno de los problemas ms frustrantes para los usuarios de Chrome es ver cmo el navegador no se abre o no funciona, algo a lo que se tienen que enfrentar algunos usuarios en entorno Windows. Tambin que no carguen bien las pginas web. Si algo de esto te ocurre esto, vamos a mostrar qu puedes hacer para solucionar el problema.
Si nos encontramos con que de buenas a primeras Chrome no funciona o no se abre es posible que nos encontremos con un mensaje que nos indica que Google Chrome ha dejado de funcionar. Esto puede ser causado porque algunos archivos del navegador se hayan daado o porque alguna de las extensiones instaladas en Chrome est consumiendo demasiados recursos del PC. De hecho, hemos de probar varias soluciones para intentar solucionar un problema del que no tenemos, a priori, demasiada informacin.
El listado de errores de este navegador no es corto. Pero te daremos una serie de ejemplos si tienes problemas para abrir Chrome en tu PC Windows. De esta manera ser ms sencillo dar con la solucin y no probar varios mtodos para corregir el fallo del naveador.
Por tanto, si en tu ordenador con Windows notas que Google Chrome falla, se bloquea o no se abre directamente, lo ms probable es que te aparezca en pantalla alguno de los siguientes mensajes:
Existen soluciones genricas que aplican a casi todos los programas y que podemos poner en marcha a la hora de intentar solucionar lo que est pasando con el navegador Google Chrome. Insistimos en que son soluciones genricas, pero no por ello poco o nada eficaces. Os recomendamos probarlas antes de hacer otras cosas.
Si lo que nos ocurre es que Chrome no funciona, entonces podemos abrir el administrador de tareas de Windows y forzar su cierre. Si no sabes como se accede a esta aplicacin del sistema, haz lo siguiente: pulsa a la vez las teclas CTRL, Mays y ESC de tu teclado, y elige la opcin Administrador de tareas.
Una vez dentro de esta herramienta, buscamos el proceso Google Chrome, hacemos clic sobre l con el botn derecho del ratn y seleccionamos la opcin Finalizar tarea. Una vez hecho esto, volvemos a ejecutar Chrome y comprobamos que funcione sin problemas.
Para cerrar Chrome, podemos pinchar en la cruz superior derecha, como en cualquier aplicacin Windows. Adems, podemos probar a pulsar Ctrl + Q. Esta combinacin de teclas te puede ir bien si el navegador no se ha bloqueado del todo, ya que te sirve para reiniciar el navegador.
Para verificar si el problema es de la pgina web o de Chrome, prueba a abrir la pgina en otro navegador. Por ejemplo, utiliza Firefox o Safari para cargar la pgina. Si la pgina web funciona en otro navegador, puedes seguir estos pasos. Primero, soluciona los problemas de aceleracin por hardware. Puede existir la posibilidad de que exista un problema de interaccin del hardware de tu ordenador con Chrome.
En este caso, lo que tendrs que hacer para solucionarlo ser, dentro de una pestaa o ventana de Google Chrome, ir a los tres puntitos que estn arriba a la derecha y son de Configuracin y hacer clic. Tras esto, en la parte inferior, vers que pone Configuracin avanzada, pues tendrs que hacer clic tambin. Ms tarde, debers acceder a Sistema y pulsar para desactivar el ttulo que pone Utilizar aceleracin por hardware cuando est disponible. Despus de todo esto, lo que debers hacer es reiniciar Google Chrome. Por ejemplo, si igualmente la pgina web no funciona en otro navegador, podra tratarse de un problema de la red o del propio sitio web.
Si no funciona, siempre podemos mantener pulsado el botn de apagado del ordenador hasta que se apague. Luego lo volveremos a presionar para encender el ordenador de sobremesa o porttil. Este mtodo slo se recomienda si no podemos reiniciar de la forma que os hemos contado en el prrafo anterior.
Si somos usuarios un poco ms avanzados podemos probar a restablecer Windows Sockets o Winsockets que administra los servicios de red y cmo sus aplicaciones acceden a Internet. Google Chrome es un servicio que se conecta a Internet, por lo que hace uso de ello.
Otra opcin que puedes emplear para reparar tu navegador Chrome desde un ordenador Windows es ejecutar el solucionador de problemas de red (as como notificar de forma paralela de los problemas a la pgina web). Debes tener en cuenta que, si la pgina web no se carga en otro navegador, es posible que se trate de un problema en la red o un fallo del propio sitio web.
Asimismo, tambin deberas cerrar todas las pestaas y borrar la cach. Abrir varias pestaas en Chrome provoca una demanda excesiva de recursos en el ordenador, lo que deja a Google Chrome con RAM insuficiente para funcionar de forma adecuada. As que se recomienda cerrar todas las pestaas de Chrome abiertas (excepto la que muestra un mensaje de error). Por eso, hay que cerrar las pestaas de una en una, y no todas a la vez. Tambin es conveniente cerrar todos los programas en el ordenador e intentar volver a cargar la pgina web a la que intentamos acceder.
Por otro lado, las pginas de error almacenadas en cach o los archivos de cookies daados pueden interferir con el correcto funcionamiento de Google Chrome. Para intentar solucionarlo realizaremos los siguientes pasos:
Despus de borrar las cookies, las imgenes de cach y el historial de navegacin, intentaremos volver a acceder a la pgina web y comprobaremos si an nos aparece el error El navegador Google Chrome ha dejado de funcionar.
Puede ser que Chrome no vaya bien por tu antivirus, Firewall o algn virus o problema de seguridad que se encuentre en tu ordenador, as que no est de ms que hagas las pruebas correspondientes para ver si el problema se encuentra all. Adems, debes tener actualizados los sistemas de seguridad, al igual que tu equipo, para que todo funcione correctamente.
Si no es as, debemos comprobar si nuestro antivirus est bloqueando el navegador y por eso que Chrome no funciona. En ocasiones, debido a falsos positivos de nuestro antivirus, puede que se est bloqueando al navegador y de ah que no se pueda abrir. Para comprobar si este es nuestro problema, podemos probar a desactivar temporalmente nuestro antivirus y ver si Chrome vuelve a funcionar con normalidad.
Antes de eso, deberamos probar si tenemos algn tipo de malware en el ordenador. De hecho, el propio Google Chrome nos podra ayudar si funcionara al contar con una herramienta para eliminar software malicioso del ordenador. Esto se hara siguiendo estos pasos:
Otra solucin genrica cuando los programas no abren, sobre todo lo que requieren de acceso a Internet, pasa por desactivar el firewall o cortafuegos. Esto lo haremos en Windows siguiendo unos sencillos pasos:
Si las soluciones genricas no funcionan, tenemos que tomar otras decisiones ms drsticas e incluso alguna inesperada que no se nos haba ocurrido. Algunas de las que podemos probar son las siguientes, entre las que destacan algunas propuestas por el propio Google:
Una de las causas que puede estar detrs de estos problemas del navegador se encuentra en no descargar e instalar nuevas actualizaciones de Chrome. A veces, es tan simple como actualizar el software de esta aplicacin para que deje de presentar diferentes errores.
Para ello, solamente debes probar a entrar (si es que te lo permite), tocar sobre los tres puntos verticales > Configuracin > Informacin de Chrome. Una vez aqu, se empezar a cargar de manera automtica una posible actualizacin. Por lo que no tendrs que hacer nada. En cuanto se completo, solamente debes reiniciar el navegador para que se aplique correctamente.
Si nada de esto consigue solucionar nuestro problema y Chrome no funciona o sigue sin abrirse, entonces podemos probar a eliminar nuestro perfil de usuario en el navegador. Para ello, abrimos una ventana del explorador de archivos de Windows y navegamos hasta la ruta:
Ah buscamos la carpeta Default, hacemos una copia y la guardamos en otra ruta como copia de seguridad y a continuacin la borramos de la carpeta User Data. Una vez hecho esto, abrimos Chrome, vamos a Configuracin > Configuracin avanzada y restablecemos el navegador.
Es posible que Google Chrome no abra porque alguna extensin lo est impidiendo. Si hemos creado un perfil de usuario nuevo, no tendremos extensiones instaladas, pero podemos enfrentarnos al mismo problema si instalamos las mismas que antes. Por esa razn, se recomienda instalar las extensiones de una en una para posteriormente probar que todo funciona correctamente.
Es posible que alguna aplicacin que hayas instalado recientemente en tu ordenador est interfiriendo en el buen funcionamiento de tu navegador Google Chrome. Por ello, te aconsejamos que compruebes tus aplicaciones y, en el caso de que alguna est provocando el fallo, la desinstales. Para ello, debers seguir los siguientes pasos:
Por ltimo, si todo esto no ha solucionado el problema, es desinstalar Google Chrome de nuestro equipo y volverlo a instalar desde cero. Eso s, debemos asegurarnos de eliminar nuestro perfil de usuario antes de volverlo a instalar.
Si usas un proxy para navegar por Internet, puede que tengas que deshabilitarlo para solucionar tus problemas porque en ocasiones estos bloquean la app de Google y hacen que se cierre cada vez que se abra. Para solucionar problemas relacionados con el proxy puedes recurrir al atajo Win + R para abrir la ventana de Ejecutar. En este caso escribirs el comando Control para entrar en el panel de control y debes dar a entrar. Navegas hasta la seccin de Red e Internet y le das a las Opciones de Internet.
En la ventaja de Propiedades de Internet debers navegar hasta la opcin de Conexiones y desde all dar a Configuracin de LAN. Es ah donde debes desmarcar la casilla correspondiente, que es Use un servidor proxy para su LAN. Una vez que hayas hecho esto, comprobars si el problema se ha solucionado o no se trata de eso.
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