고객만족팀(KTIS)

추가 내용 전달 드립니다. 09월 05일 동일 AS접수 건 – 히타치 / 모델명 확인 후 이관요청 주신다고 하였으나(슬랙요청) 다시 재요청 주시지 않아 이관처리 되지 않았습니다.

안녕하세요. CS관리팀 김다희 입니다. 하기 매장 9/1일 인입된 AS비용 불만 매장으로 빠른 확인 요청 주셨습니다. 바쁘시겠지만, 확인 부탁 드리겠습니다. 감사합니다. From:

안녕하세요. 충호기술팀 홍윤기 입니다. 금일 최근배 엔지니어 방문하였으나, 부품이 없어서 처리가 못되는 점 양해드렸고, 점주분 요청으로 4번방이 방이 작아, 2번방 모니터와 교체

안녕하세요 제이파트너 이성민입니다 하기매장 금일 담당엔지니어 통해 통화진행완료된건 내용 공유드립니다. 매장정보 -매장명:개인 인천 이인택 -매장주소:인천광역시 강화군 하점면 장정양

안녕하세요, CS관리팀 공종하입니다. @장주환Henry 팀장님, 프렌즈 아카데미 부천S골프점 설치확인서 빠른 공유 부탁드립니다. 감사합니다. 2025년 9월 2일 (화) 오후 2:

감사합니다. From: 류창민Evan [mailto:eva...@kakaovx.com] Sent: Friday, September 5, 2025 3:00 PM To: 김다희

안녕하세요. 고객만족팀 백유동입니다. AS비용에 대한 불만 건입니다. 매장 정보 - 매장명 : 그린골프클럽 ( T911 ) - 주소 : 경기도 하남시 천현로 73 (신장동 528)

안녕하세요. CS관리팀 김다희입니다. [매장정보] 매장명: 대광로제비앙 더 퍼스트 아파트 커뮤니티(T5410) 주소: 경기도 의정부시 서광로 169 [내용] - 사업자 9/03일

안녕하세요. 프렌즈 스크린입니다. 요청주신 사업자등록증 서류 전달드립니다. 감사합니다.

안녕하세요. 사업기획팀 양정윤 입니다. 전달 주신 정보로 스토어내 주문 취소 및 환불 처리하였습니다. 감사합니다. 2025년 9월 4일 (목) 오후 2:31, 박희정 <

안녕하세요. 프렌즈 스크린입니다. 문의하신 서비스 정지 시 필요한 서류 안내 드립니다. 첨부된 파일 출력 후 자필로 작성 부탁 드립니다. [장비ID] 반드시 함께 기재 부탁드립니다.

안녕하세요. 프렌즈 스크린입니다. 문의하신 사업자 변경 처리에 필요한 서류 및 유의사항 안내드립니다. ※ 유의사항 1. 서류는 반드시 출력하여 자필로 작성 부탁드립니다. 2. 서류

안녕하세요. 프렌즈 스크린 고객센터입니다. 요청하신 샷데이터 정리하여 보내드립니다. 확인 후, 더 궁금하신 사항은 고객센터로 문의 부탁드립니다. 감사합니다.

안녕하세요. 프렌즈 스크린 고객센터입니다. 요청하신 샷데이터 정리하여 보내드립니다. 확인 후, 더 궁금하신 사항은 고객센터로 문의 부탁드립니다. 감사합니다.

안녕하세요. 프렌즈스크린입니다. 문의하신 관리자 아이디 변경에 필요한 서류 안내 드립니다. 첨부된 파일 출력 후 자필로 작성 부탁 드립니다. [제출 서류] 1. 사업자등록증 2.

안녕하세요 영업지원팀 류창민 입니다. 해당 내용 확인 및 영업본부 전달 완료 했습니다. 감사합니다. 2025년 9월 3일 (수) 오전 11:30, 조영숙choyoungsook

안녕하세요 영업지원팀 Evan 입니다. FA_ 안양평촌점 문자 결제내역 2건 취소처리(4066원+20000) 했습니다. FMS 포인트 삭감(24066P) 처리 했습니다. 부분취소처리

안녕하세요. CS 관리팀 박희정입니다. 하기 매장 이미 결제 하시어 취소 필요 하다고 전달 받았습니다. 부분취소 불가 하여 (신용카드 정기결제) – 10월 과금에서 차감 처리

안녕하세요. 영업지원팀 이지현입니다. 해당 계약건 계약자가 딜러기 때문에 제3자에게 제공 불가합니다. 딜러에게 제공받을 수 있도록 안내 부탁드립니다. 감사합니다. 2025년 9월 2

매장으로 전달드렸습니다 감사합니다! 2025년 9월 1일 (월) 오후 5:38, 공종하Bella <pony...@kakaovx.com>님이 작성: 안녕하세요, CS관리팀

안녕하세요. 고객만족팀 강혜원입니다. AS비용 무상 처리 가능 여부 확인 요청 건 입니다. [매장정보] -매장명: 프렌즈 아카데미 명품하월곡점 (T4971) -매장주소: 서울특별시

안녕하세요. 고객만족팀 이벼리입니다. 상기 매장 회신 주신 내용 전달차 OB 진행 하였으며, 확인시 이미 아포트로닉스에서 방문하여 신규 장비로 설치를 해주신 상태로 확인되어 내용

안녕하세요 영업지원팀 류창민 입니다. C&K 스크린 골프 08월 09일 22000원 a/s 비용 발생건 원툴삭제 완료 했습니다. @정지혜Grace sap 삭제 및 a/s 관리

안녕하세요. 프렌즈 스크린입니다. ※ 유의사항 1. 서류는 반드시 출력하여 자필로 작성 부탁드립니다. 2. 서류 발송 후 1666-1538 번으로 수신 확인 부탁드리며, 수신 미확인

안녕하세요. 기술지원팀 이인백입니다. 방문전 연락 및 AS 서비스도 정상적으로 처리되었으므로 매장 주장처럼 비용 차감은 부당하다고 판단됩니다. 감사합니다. 2025년 9월 1일 (월

안녕하세요. 제품구매팀 이윤정입니다. 시트 수정 및 sap 삭제 후 수정 완료 하였습니다. 감사합니다 이윤정 Grace Lee 스크린구매팀 E yjun...@kakaovx.com

안녕하세요 기술지원팀 하승균입니다 해당 매장 3주전 AS 요청 확인 하였으며, 현재 콘솔 LED 자재가 준비가 되지 않아 딜레이 되고 있는 상황입니다. 자재가 준비 되는 시점에 바로

안녕하세요. 프렌즈 스크린입니다. ※ 유의사항 1. 서류는 반드시 출력하여 자필로 작성 부탁드립니다. 2. 서류 발송 후 1666-1538 번으로 수신 확인 부탁드리며, 수신 미확인

안녕하세요. 프렌즈스크린입니다. 문의하신 서비스 재개 시 필요한 서류 안내 드립니다. 첨부된 파일 출력 후 자필로 작성 부탁 드립니다. [장비ID] 반드시 함께 기재 부탁드립니다.

스토어 내용 공유 드립니다. 업무에 참고 부탁드리겠습니다. 감사합니다. From: 양정윤Della [mailto:del...@kakaovx.com] Sent: Friday,