社内Wifiで送受信できません

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a001d...@gmail.com

unread,
Oct 3, 2013, 12:31:59 AM10/3/13
to k9ma...@googlegroups.com
はじめまして。

galaxy s4 sc-04eにK9メールをインストールして使用していますが、
社内のWifiに接続するとK9で送受信ができなくなります。
状況は下記の通りです。

・アカウントはgmailと社内独自ドメインのメール
 (どちらも社内から送受信できない)

・受信を試みると「SocketTimeoutException:fai....」と表示される
 送信はただ送信されないだけ

・社内Wifiで使用できないのはK9のみ
 プリインストールされたgmailアプリ、ブラウザ、line、RSS等は問題なし

・自宅のWifiはK9での送受信は問題なし

社内LANにはセキュリティ設定がされており、それが理由かとも思いましたが、
プリインストールされたgmailアプリで送受信できてますし、なんとかK9側の設定などで
送受信できるようにしたと考えております。

ご指導のほど、よろしくお願い致します。
 

K-9 Mail日本語G

unread,
Oct 3, 2013, 12:45:57 AM10/3/13
to k9ma...@googlegroups.com
新井です

ログを見てみないとわからないので、採取をお願いしたいところですが
もしかして、ログ取れないバージョンですかね?
--
FAQ: K9のログ取得方法は https://sites.google.com/site/k9mailja/bug-report を参照

Koji Arai

unread,
Oct 8, 2013, 8:49:03 PM10/8/13
to k9日本語グループML
新井です。

>・社内Wifiで使用できないのはK9のみ
> プリインストールされたgmailアプリ、ブラウザ、line、RSS等は問題なし

この件ですが、Android標準のメールアプリなどの動作はどうなんでしょうか?
単に、IMAP や SMTP のポートが塞がれているだけな気もします。



2013年10月3日 13:45 K-9 Mail日本語G <k9ma...@gmail.com>:

--
このメールは Google グループのグループ「k9mail 日本語グループ」の登録者に送られています。
このグループから退会し、メールの受信を停止するには、k9mail_ja+...@googlegroups.com にメールを送信します。
その他のオプションについては、https://groups.google.com/groups/opt_out にアクセスしてください。



--
Koji Arai

a001d...@gmail.com

unread,
Oct 10, 2013, 1:32:03 AM10/10/13
to k9ma...@googlegroups.com
新井様
お世話になっております。
返信が遅くなり申し訳ございませんでした。

社のシステム担当者に確認し、ご指摘の通りポートが塞がれているようでした。
お騒がせし申し訳ございませんでした。

ありがとうございました。

2013年10月9日水曜日 9時49分03秒 UTC+9 Koji Arai:
このグループから退会し、メールの受信を停止するには、k9mail_ja+unsubscribe@googlegroups.com にメールを送信します。
その他のオプションについては、https://groups.google.com/groups/opt_out にアクセスしてください。



--
Koji Arai

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