受信トレイの未読件数が0にならない

[Realmen]

お世話になります。

受信トレイの未読メールを未読のまま一括削除したら、未読メール数表示が0にならなくなりました。
一括削除したメール数は29件なのですが、受信トレイにメールが何も無い状態でも、未読メール数が29のままになってしまいます。

この未読メール数を0にする方法はありますでしょうか？

[Koji Arai]

新井です

受信トレイを長押し
ローカルのメッセージをクリア
受信トレイ選択→BACK（フォルダ一覧を再表示しないと未読数表示が反映されないため）
受信トレイ長押し→メール受信
でどうでしょう？

改善しない場合はお手数ですがalogcatなどのアプリで上記操作時のログを送ってください

[Koji Arai]

新井です。

> 受信トレイの未読メールを未読のまま一括削除したら、未読メール数表示が0にならなくなりました。
> 一括削除したメール数は29件なのですが、受信トレイにメールが何も無い状態でも、未読メール数が29のままになってしまいます。

設定→アカウント設定→メール受信→メール削除時の動作
を「サーバでは削除しない」にしていると仰るとおりの動作になるようです。

ちょっと混乱しますね。

これを、「サーバでも削除する」か「サーバでは既読にする」にすれば
直感にあった動作になると思います。

> この未読メール数を0にする方法はありますでしょうか？

K-9から行うには、上記の設定を変更した後、

受信トレイを長押し→ローカルのメッセージをクリア
受信トレイを長押し→メール受信

し再度メールを削除しなおす方法があります。