> @kaorigusa39さま
管理人のケイノスです。
「???」と表示される場合の大半は、フォントがマック用(UTF-8)のフォントが
Windows(SJIS-Win)の替わりに使われてしまっているケースです。
私も同じMacBookPro Retina 13inch Early 2015なのですが、まっさらな環境で正常に表示されていることから、環境に依存している可能性があると思います。
macOS Sierra(OSX10.12)対応にともない新バージョンをリリースいたしましたので、まずは再インストールしてみていかがでしょう。
その際、ElCapitan,Sierraではインストールに注意点がいくつかありますので、旧バージョンを削除後、動画をご覧いただいて、再インストールしてみてください。
それでも文字化け(???で表示される)場合、新規アカウントで試してどうでしょう?
([システム環境設定]-[ユーザとグループ]-カギをクリックして新規アカウントの追加)
当方で再現性がないと検証が出来ないため、色々試していただく必要があるため、お手数ですが よろしくお願いいたします。
【ケイノス】