プロッターが使えません（涙）

[bajane]

【１行概要】（タイトルと同じ）

• プロッターが使えません

【詳細】Before you can perform printer-related tasks such as page setup or printing a document,you need to install a printer. Please install one and retry.

このように「プリンターをインストールして下さい」メッセージが出ます。他のアプリケーションではプリンターもプロッターも印刷できます。

JW-CADではどれも使えず困っています。どうすれば印刷ができるでしょうか？ご教示、よろしくお願いします。

【再現手順】（Command+Shift+4で画面の一部を画像に取り込めます）

【環境情報】（わかる範囲で）

• JW-CAD for Macのバージョン：Ver.7.11
• Jw_cadのバージョン：
• OSバージョン：OS X EI Capitan 10.11.5（15F34）
• 機種：iMac (Retina 5K, 27-inch, Late 2015)
• プロセッサ：3.2 GHz Intel Core i5
• メモリ：8 GB 1867 MHz DDR3
• グラフィックス：AMD Radeon R9 M390 2048 MB
• プロッター：Canon iPF510
• プリンター：Canon C2020F

[ケイノス]

いま手元に環境がないため具体的な検証は出来ませんが、エラー内容としては『利用できるプリンタがない』というメッセージなので、Mac側にインストールされている既存プリンタを認識出来ていないようです。

色々検証していただく必要はあるのですが、まずはVipRiserというPDFプリンタを追加して、お急ぎのデータをPDF出力したものを印刷されてみてはどうでしょう？

お時間があるときにお試しいただきたいのは「Canonのプリンタを削除して新規追加してみてどうか」です。

新規追加するとJWに認識される場合、おそらくキャッシュのようなものが働いているのかもしれません。

[bajane]

ご回答、ありがとうございました。

VipRiserも認識できないようです。

それ以前にファイル保存場所がMacでは表示されないので困っています。

Macbookではbootcampを使っているので問題ないのですが、できればiMacではOS X上で動かしたいのです。

どうすればいいでしょうか。

保存場所が分かれば、ひとまず印刷はAirdropでMacbookに送信して行うことができます。

初歩的な質問で恐縮ですが、どうぞよろしくお願いします。

[ケイノス]

取り急ぎ保存先に関して。

> 保存場所が分かれば、ひとまず印刷はAirdropでMacbookに送信して行うことができます。

JW-CAD内で「ファイルを保存」する際、Cドライブ（C:）に保存するとアプリ内部に保存され、Zドライブ（Z:）に保存したものはMacのドライブに保存されます。

肝心のCドライブ（アプリ内）に保存したデータの確認先ですが、下記を参考にしてください。

1. "JW-CAD for Mac"を右クリック（ctrl+クリック）して、「パッケージの内容を表示」
2. "drive_c"フォルダがCドライブになります。
   
   ※このフォルダはエイリアス（ショートカット）で、同階層にある"Contents"フォルダの"Resources > drive_c"が本体です。

【注意点】

MacとWindowsでは文字コードが異なるため、データをMac上（JW-CAD for Mac以外）から開いてしまうとファイルが壊れる可能性があります。

慣れるまではファイル名もなるべく半角英数字が無難と思われます。

[angets...@gmail.com]

私のところは、osxはLionです。
osxに登録しているHPの500が、jwwのほうでつかえます。
しかし、ほかのプリンタと同様に、細かい設定はできません。