Penkios Meilės Kalbos Darbe
Barbara Fillmore
Šiuo metu pinigai nebėra pagrindinis motyvacijos šaltinis. Žmogus, atėjęs į darbo pokalbį ir žinantis savo vidinę vertę bei patirtis, drąsiai klausia organizacijos vadovo: O ką jūsų įmonė gali man pasiūlyti? Kaip motyvuojate darbuotojus? Kaip sprendžiate konfliktus? Kaip užtikrinate, kad būtų kuriamas sveikas vidinis mikroklimatas? ir kt.
Tikrai dar yra nemažai organizacijų, nesirūpinančių daugiau nei finansine motyvacija. Tačiau nepamirškime, kad ir vieno žmogaus indėlis yra reikšmingas. Ir kodėl gi nepradėjus gražių pokyčių nuo pažinties su komunikacijos būdais, pavyzdžiui, penkiomis meilės kalbomis darbe.
Jurginytė, dirbdama su skirtingomis organizacijomis bei mokydama vadovus, dažniausiai girdėdavo klausimus: Kaip pagerinti atmosferą ir darbuotojų tarpusavio santykius? Tai tapo ypač aktualu žmonėms pradėjus dirbti nuotoliu arba hibridiškai. Šios patirtys ir tarptautinio verslo pavyzdžiai skatino gilintis į šią temą, ieškoti naujų aktualių motyvavimo būdų.
Žmogus gali kalbėti viena meilės kalba arba gali turėti dvi pagrindines meilės kalbas. Tam, kad vadovas suprastų, kokia kalba bendrauti su kolega, anot Jūratės, užtektų užduoti porą klausimų: Kuris iš šių penkių būdų parodo, kad jūs esate svarbus, kad jus vertina? arba Kada jaučiatės įvertintas, svarbus? Paminėkite penkis variantus.
Tai antroji pagal svarbumą darbuotojams meilės kalba darbe, nes darbuotojai pasijunta vertinami. Žinodami, kad jūsų darbuotojui svarbi būtent ši kalba, atraskite laiko kokybiškiems susitikimams akis į akį, pokalbiams, kurių metu aktyviai klausytumėte, išgirstumėte, o ne dalytumėte patarimus. Svarbu klausyti girdint, o ne iškart siūlant sprendimą. Būdai, kaip tai galite įgyvendinti: atlikti bendrą užduotį kartu, pokalbis nedidelėje grupėje, bendrų patirčių kūrimas dalyvaujant konferencijose, renginiuose, baidarių išvykose, pietaujant kartu ir pan.
Trečioji meilės kalba darbe. Jei kolega vertinimą priima būtent šia kalba, nuoširdžiai pasiteiraukite ar užduokite klausimus: Kuo galėčiau tau padėti? Kokiu būdu tau galėčiau padėti? Kaip norėtum, kad tai padaryčiau? Taip parodysite, kad jį vertinate ir gerbiate. Ši kalba nėra itin populiari, tad pasiūlymas turi būti konkretus ir geriausia skirti tam laiko, kai baigsite savo užduotis.
Jei jūsų kolektyve yra darbuotojų, kurie vertinimą priima būtent šia kalba, nesidrovėkite ir padėką už gerai atliktą užduotį išreikškite paspausdami ranką, patapšnodami per petį ar apkabindami, kai nutinka nelaimė. Žmonėms tai suteikia svarbos jausmą, bet, pagal tyrimus, šie dalykai svarbūs tik 5 proc. darbuotojų.
Atliktų tyrimų rezultatai atskleidžia, kad kompanijos, skiriančios dėmesį darbuotojų susidomėjimui išlaikyti, yra bent 22 proc. pelningesnės ir 18 proc. produktyvesnės. Tokios kompanijos sulaukia 12 proc. aukštesnių klientų vertinimo, tokiose kompanijose darbuotojai vidutiniškai 27 proc. mažiau praleidžia darbo dienų. Taigi teigiamas didesnio darbuotojų susidomėjimo poveikis organizacijos veiklos finansiniams rezultatams yra neginčijamas.
LinkedIn and 3rd parties use essential and non-essential cookies to provide, secure, analyze and improve our Services, and to show you relevant ads (including professional and job ads) on and off LinkedIn. Learn more in our Cookie Policy.
Iš to, kas parašyta, natūraliai kyla klausimai: kodėl vertinimas yra gera investicija ir kodėl apskritai mums turėtų rūpėti parodyti savo darbuotojams kad jie yra vertinami? kokios naudos aš (kaip darbuotojas/vadovas) ar mano organizacija gaus, išmokius vadovus ir darbuotojus nuoširdžiai rodyti, kad vertina vienas kitą?
Nustebsite ar ne, bet pasirodo, kad darbuotojų susidomėjimas yra tris kartus stipriau susijęs su vidine motyvacija nei su išorinėmis paskatomis, o vidinė motyvacija atneša geresnių darbo rezultatų nei išorinės paskatos. Pavyzdžiui, atliktų tyrimų rezultatai atskleidžia, kad kompanijos skiriančios dėmesį darbuotojų susidomėjimui išlaikyti yra bent 22 proc. pelningesnės ir 18 proc. produktyvesnės, tokios kompanijos sulaukia 12 proc. aukštesnių klientų vertinimo, tokiose kompanijose darbuotojai vidutiniškai 27 proc. mažiau praleidžia darbo dienų. Taigi teigiamas didesnio darbuotojų susidomėjimo poveikis organizacijos veiklos finansiniams rezultatams yra neginčijamas.
Atliktų tyrimų metu pastebėta, kad kiekvienas žmogus turi pagrindinę vertinimo kalbą, kuri jį paliečia kur kas giliau nei kitos. Todėl pažinti savo kolegas ir vadovus siekiant nuoširdžiai parodyti, kad juos vertiname yra būtina.
1. Padrąsinimo (palaikymo) žodžiai, pasirodo net 45 proc. darbuotojų šį kalba yra pagrindinė. Todėl žinodami, kad jūsų darbuotojas vertinimą priima šia kalbą nesidrovėkite palaikymo išreikšti nuoširdžia, konkrečia padėka, pagyrimu už darbuotojo būdo ar asmenybės bruožus, padėkoti už konkretų pasiekimą ar nuopelną;
2. Laikas kartu tai - antra pagal svarbumą darbuotojams svarbi meilės kalba darbe, kuri leidžia darbuotojams pasijusti vertinamiems. Todėl žinodami, kad jūsų darbuotojui yra svarbi būtent ši kalba atraskite laiko kokybiškiems susitikimams 1-1, pokalbiams, kurių metu aktyviai klausytumėte, išgirstumėte, o ne dalintumėte patarimus.
4. Dovanos (Staigmenos). Jei darbuotojas vertinimą priima būtent šia kalba įteikite kvietimą į mėgstamos komandos varžybas, ar dovanėle ir tokiu būdu leiskite pasijusti vertinamam darbe.
5. Fizinis prisilietimas. Jei jūsų kolektyve yra darbuotojų, kurie vertinimą priima būtent šia kalba, nesidrovėkite ir padėką už gerai atliktą užduotį išreikškite paspausdami ranką ar patapšnodami per petį.
Ką, jei pasakyčiau, jog žmones galima suskirstyti į penkis tipus? Visus. Vaikus, senelius, suaugėlius ir net tuos paauglius, kuriems hormonai susuka įvairias kūno dalis? 2 Penki tipai. Tu esi vienas jų. Ką manai?
Mokslinių tyrimų apie penkias meilės kalbas beveik nėra. Artimiausia, ką turėjome tyrimams, tai 2006 metais Nichole Egbert atlikta kelių ankstesnių tyrimų analizė, parodžiusi, kad ryšys tarp kalbų ir realybės egzistuoja. Neaiškus, bet jis yra. 5
Atrodo, kad šis penkių meilės kalbų modelis veikia. Bet kaip vaizdus parodymas, kaip skiriasi mūsų meilės suvokimai ir kaip savo meilę perduoti kitiems jų kalba. Tikėtina, kad tau padės, kaip padėjo santykiuose man.
Ir taip, įskaitant ir draugus, kavinėje sėdinčius kartu, tačiau įlindusius į telefonus. Feisbuke nesenai regėjau daug laikų sulaukusį kažkokios moters nusiskundimą tokiu elgesiu. Tačiau tai tik šių draugų meilės ir draugystės kalba.
Pavyzdžiui, tėtis, kuriam kalbant su vaiku patinka padėti ranką ant peties, turbūt prisilietimus įvertina. Arba žmona, norinti visada būti mažasis šaukštelis lovoje, irgi turbūt mėgsta prisilietimus.
Todėl taip nekenčiu motyvacinių citatų feisbuke, nes jos nėra skirtos asmeniškai. Jos yra skirtos, kad pritrauktų daugiau pirkėjų. Citatos ant bendros feisbuko sienos yra pasityčiojimas iš palaikymo žodžių. Kaip ir nuolatinis pozityvumas be kritikos. 13
Mano draugė Giedrė pasiūlė šį testą atlikti savo mamai. Ir atrado, kad, po perkūnais, išties jų kalbos paprasčiausiai nesutapo. Tada abi suprato, kaip galima gerinti tarpusavio santykius. Ir tai padarė. 15 Kita draugė, beje, irgi Giedrė... Tai pasiūlė savo vyrui. Santykiai pradėjo gerėti, supratus, kad jie nesutarė ne dėl lemties, o dėl to, kad nesuvokė vienas kito skirtumų.
Abi Giedrės patikrino savo ir savo artimųjų meilės kalbas. Ir joms iškart tapo aiškiau, kodėl santykiai iki Penkių kalbų atradimo buvo tokie prasti. Su naujomis žiniomis jos galėjo sustiprinti savo santykius.
Taigi, nenuostabu, kad išsiskyrėme, nesupratę vienas kito kalbų. Prasidėję gerai, santykiai byrėjo. Kol galiausiai meilės trūkumas nužudė ryšį. Tai buvo nuoširdžios, dosnios meilės trūkumas. Juk mes mylėjome, tačiau kad kitam buvo svarbu visai kas kita, pamiršdavome.
Na, bet užtat dabartiniai mano ryšiai su brangiausiais žmonėmis yra geresni. Ne tik merginomis, o ir su tėvais bei seneliais. Jiems aš teikiu pagalbą, neįsižeidžiu, kai jie man ką nors dovanoja, todėl ir mūsų ryšys tapo stipresnis.
Prisilietimai/Palaikymo žodžiai, kaip ir numaniau. Esu girdėjusi apie šias meilės kalbas, tačiau tam didelio dėmesio neskyriau. Manau, kad didesnė problema yra, kad žmonės nemoka pasakyti kas jiems patinka, o tikisi iš kitų, kad jie atspės.
Jau testu metu apie save blogai pasijautau ant kiek materialistinis as. Man 27.
1. Gauti dovanas. butent apie brangias, galvoje sviravo naujas PS5, gal kai isimylesiu dovanos neberupes.
2. Prisilietimas
3. Laikas kartu.
Norint pažinti vaiką, padėti jam atsiskleisti, suprasti jį ir sėkmingai susikalbėti, reikėtų atpažinti, kokia yra būtent jo meilės kalba, per ką jis supranta aplinkinių meilę ir dėmesį. Tad kokios yra penkios vaikų meilės kalbos? Kuo jos pasireiškia? Ar tai yra efektyvus būdas pažinti vaikus, ar vis dėlto tik mitas? Vaikų psichologė Milda Karklytė-Palevičienė.
c80f0f1006