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to JRimum Community
Diretivas na comunicação e funcionamento da lista:
#0 - Verifique na lista se sua questão já existe
Sua questão já pode existir na lista, ou quem sabe, a resposta pode até já existir na documentação.
#1 - Procure não contactar os desenvolvedores diretamente
Existem
vários usuários, mas somente alguns poucos desenvolvedores, tenha isso em
mete. Além disso, os outros usuários da lista podem estar aptos a lhe
ajudar.
#2 - Poste questões com exemplos, erros ou reprodução da situação
Se
você nos enviar um mensagem do tipo: "Eu tentei X, mas não funcionou, o
que faço?". Então, inevitavelmente vão lhe dizer: "Explique melhor a
situação.", "Mostre o código!", "Que versão você está utilizando?".
Portanto,
para facilitar, sempre informe a versão que você está utilizando
acompanhada de um explicação clara da situação em questão.
#3 - Descreva o seu problema brevemente no campo assunto da mensagem
Não
poste mensagens do tipo: "Estou com um problema", "Erro!", "SOCORRO", etc.
Seja
claro e conciso, por exemplo: "Bopepo: erro na geração de boleto BB",
"Texgit: como fazer para gerar vários arquivos?", etc. Isso diminuirá o
tempo de resposta ao seu questionamento.
Não use a palavra "URGENTE" no assunto da mensagem, você deve estar ciente que esta é uma lista livre onde pessoas bem intencionadas se ajudam, então não seja rude com seu semelhante.
E isso, esperamos que você aproveite bem a lista e projeto. Se for sua primeira mensagem seja bem-vindo, senão prazer em "revê-lo" amigo! :-) Até breve.
NOTA: Essa mensagem não é direcionada a ninguém em particular, apenas siga como conselho para um melhor aproveitamento da lista.