PAGO MANTENIMIENTO MAYO

[luis fernando angulo zavala]

Señores

 

Cumplo con informar   el pago de mantenimiento del mes de Mayo 2014.

OPERACION N° 0760527 - BCP  - Envío Voucher.

 

OBSERVACIÓN:

El monto del estado de cuenta figura S/.281.= , sin embargo si observan el Voucher del BCP

figura otro monto por S/.277.31  -  Vale decir que son S/.3.69 de diferencia.

 

Saludos

 

Luis Angulo Zavala

Dpto. 1004 

        

[luis fernando angulo zavala]

Sra. Nelida Paucar

Área de Cobranzas UBM

Una cosa no tiene nada que ver con otra, en absoluto, si yo tubiera un  saldo a favor primero me lo hacen saber y luego lo deducen del recibo del mes siguiente, lo único que estan originando es confusión. 

En el caso de mi hermano GUILERMO ANGULO ZAVALA - DPTO. 904

En el recibo del mer de ABRIL 2014 - le envian un estado de cuenta por S/.276.= (OP.0990307 - BCP)y el recibo del BCP es por 

S/. 253.29 osea que hay una diferencia de S/.22.71 

En el recibo de MAYO 2014 - le llega un estado de cuenta por S/.301.= y no solo le ponen un sello rojo que dice "USTED A LA FECHA TIENE DEUDAS PENDIENTES" sino que el recibo viene con monto por S/.577.= (OP.0369821- BCP) cuando mi hermano esta al día.

¿COMO LLEGAN A LA CIFRA DE S/.301.=?

¿PORQUE EL RECIBO EN EL BCP SALE POR OTRA CANTIDA SUPERIOR POR S/.577.=?

¿COMO VAN A REGULARIZAR LA DEVOLUCIÓN DE LA DIFERENCIA POR S/.276.=?

QUEDO  A LA ESPERA DE SUS RESPUESTAS Y QUE NO VUELVAN A OCURRIR ESTAS CONFUCIONES.

LUIS ANGULO ZAVALA                             GUILLERMO ANGULO ZAVALA

DPTO. 1004                                              DPTO. 904

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Date: Sat, 3 May 2014 12:23:14 -0500
Subject: Re: PAGO MANTENIMIENTO MAYO
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To: lang...@hotmail.com

Estimado Sr. Fernando

Me informan que usted en el mes de Enero tiene un monto a favor de S/3.69 lo cual el monto queda conforme al voucher de pago.

Gracias,

Atte.

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Nelida Paucar Peralta

Ejecutiva de Cobranzas UBM EIRL

RPC: 993368131 Ofic.: 4503063

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