Mac Non Carica Sistema Operativo
Lora Ceasor
Il computer Dell si accende ma non si avvia oppure non avvia il sistema operativo? Le potenziali cause di questo problema sono diverse, come impostazioni di avvio non corrette nel BIOS, file di sistema danneggiati, caricatore d'avvio danneggiato o disco rigido difettoso.
I dispositivi hardware difettosi possono causare problemi di avvio del computer. Per individuare il dispositivo che causa il problema, avvia il computer utilizzando l'hardware minimo richiesto per l'avvio di Windows.
I potenziali guasti hardware della memoria di sistema (RAM) o della scheda di sistema (scheda madre) sono causa di problemi di POST. Eseguendo la diagnostica di preavvio possibile identificare potenziali problemi hardware che rientrano tra le possibili cause dei problemi di avvio.
Il System File Checker e il Deployment Image Servicing and Management (DISM.exe) sono strumenti della riga di comando per eseguire la scansione di Windows e ripristinare i file di sistema mancanti o danneggiati.
Quando impossibile avviare il sistema operativo anche dopo ripetuti tentativi, SupportAssist OS Recovery si avvia automaticamente sui computer Dell supportati. L'ambiente di ripristino consente di diagnosticare i problemi hardware, riparare il computer, eseguire il backup dei file o ripristinare il computer alle impostazioni predefinite.
Riscontri ancora problemi di avvio con il notebook Dell? Se il notebook dispone di una garanzia hardware attiva, invia il notebook per le riparazioni al centro di riparazione Dell. I nostri tecnici certificati Dell eseguiranno la diagnosi e risolveranno il problema del disco rigido sul notebook.
Il notebook Dell mostra il messaggio plugged in not charging quando si posiziona il puntatore del mouse sull'icona della batteria (Figura 1). Tuttavia, la batteria si ricarica al di fuori del sistema operativo (ad esempio il BIOS di sistema o il menu di avvio temporaneo).
Espandere le sezioni sottostanti per trovare ulteriori istruzioni nei singoli passaggi per la risoluzione dei problemi. Prima di stampare questo documento, assicurarsi che tutte le sezioni necessarie siano espanse.
Diverse impostazioni nel sistema operativo, come la gestione dell'alimentazione e i driver dei dispositivi, possono influire sulle prestazioni di una batteria. Caricare la batteria del notebook al di fuori del sistema operativo (quando il notebook spento) pu aiutare a isolare i problemi riguardanti l'hardware.
Eseguire un test di diagnostica hardware pu aiutare a identificare il problema e fornire la relativa procedura di risoluzione dei problemi. Dell offre sia la diagnostica integrata sia online. essenziale eseguire un test dell'hardware sul notebook o sulla batteria per identificare il dispositivo che causa il problema.
Il controllo dello stato della batteria aiuta a stabilire se la batteria funziona correttamente o se deve essere sostituita. Lo stato della batteria pu essere verificato sia all'interno che all'esterno del sistema operativo. Consultare l'articolo della Knowledge Base di Dell Come verificare lo stato di integrit della batteria su notebook Dell.
Il BIOS un firmware integrato nella scheda di sistema (scheda madre) del computer. Aggiornare il BIOS alla versione pi recente aiuta il computer a riconoscere l'adattatore CA. L'aggiornamento del BIOS alla versione pi recente richiede l'alimentazione del computer tramite l'adattatore CA e la batteria.
Se il tipo di adattatore CA non viene riconosciuto dal computer, consultare l'articolo della Knowledge Base di Dell Procedura per forzare l'aggiornamento del BIOS con l'adattatore CA scollegato dal notebook Dell. Prima di tentare di forzare l'aggiornamento del BIOS, leggere la declinazione di responsabilit sottostante.
Dell QuickSet una suite di applicazioni software che fornisce funzionalit avanzate a un computer Dell. L'utilit Dell QuickSet fornisce accesso alle impostazioni di configurazione relative alla gestione dell'alimentazione, allo stato della batteria e ad altre funzioni disponibili sulla maggior parte dei notebook Dell. Offre accesso a una serie di funzioni che richiederebbero numerosi passaggi. Di seguito sono riportate alcune delle funzioni alle quali possibile accedere tramite Dell QuickSet:
L'installazione o l'aggiornamento dell'applicazione Dell QuickSet consente di risolvere alcuni problemi relativi alla ricarica della batteria. Scaricare e installare l'applicazione Dell QuickSet dal sito web Driver e download di Dell. L'applicazione Dell QuickSet disponibile nella categoria Applicazione.
possibile eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di hardware e dispositivi di Windows, integrato in Microsoft Windows. Lo strumento di risoluzione dei problemi di hardware e dispositivi disponibile in Microsoft Windows 10, Windows 8 o 8.1 e Windows 7.
Esistono diversi motivi per cui un computer basato su Windows pu avere problemi durante l'avvio. Per risolvere i problemi di avvio, necessario innanzitutto determinare in quale delle seguenti fasi il computer si blocca:
Prima dell'avvio: il firmware del PC avvia un test automatico all'accensione (POST) e carica le impostazioni del firmware. Questo processo di preavvio termina quando viene rilevato un disco di sistema valido. Il firmware legge il master boot record (MBR) e poi avvia Windows Boot Manager.
Il kernel passa il controllo al processo di gestione della sessione (Smss.exe) che inizializza la sessione di sistema e carica e avvia i dispositivi e i driver che non sono contrassegnati da BOOT_START.
Di seguito riportato un riepilogo della sequenza di avvio, ci che verr visualizzato sul display e i tipici problemi di avvio in quel punto della sequenza. Prima di iniziare la risoluzione dei problemi, necessario comprendere lo schema del processo di avvio e lo stato del display, per garantire che il problema sia identificato correttamente all'inizio dell'attivit. Selezionare l'anteprima per visualizzarla in modo pi grande.
Lo strumento di ripristino all'avvio risolve automaticamente molti problemi comuni. Lo strumento consente anche di diagnosticare e risolvere rapidamente i problemi di avvio pi complessi. Quando il computer rileva un problema di avvio, si avvia lo strumento di riparazione dell'avvio. Quando lo strumento si avvia, esegue la diagnostica. Questa diagnostica comprende l'analisi dei file log di avvio per determinare la causa del problema. Quando lo strumento di ripristino all'avvio determina la causa, cercher di risolvere il problema automaticamente.
L'esecuzione di BOOTREC insieme a Fixmbr sovrascrive solo il codice di avvio master. Se il danneggiamento di MBR riguarda la tabella delle partizioni, l'esecuzione di Fixmbr potrebbe non risolvere il problema.
Se Windows non riesce a caricare l'hive del Registro di sistema nella memoria, necessario ripristinare l'hive del sistema. Per eseguire questo passaggio, utilizzare Ambiente ripristino Windows o utilizzare Disco di ripristino di Windows (ERD) per copiare i file dalla directory C:\Windows\System32\config\RegBack in C:\Windows\System32\config.
A partire da Windows 10, versione 1803, Windows non esegue pi automaticamente il backup del Registro di sistema nella cartella RegBack. Questa modifica di natura grafica e ha lo scopo di contribuire a ridurre l'ingombro complessivo del disco di Windows. Per ripristinare un sistema con un hive del Registro di sistema danneggiato, Microsoft consiglia di utilizzare un punto di ripristino del sistema. Per ulteriori informazioni, consultare Il Registro di sistema non viene pi sottoposto a backup nella cartella RegBack a partire da Windows 10, versione 1803.
Se il sistema si blocca durante la fase del kernel, si verificano diversi sintomi o si ricevono diversi messaggi di errore. Questi messaggi di errore includono, ma non sono limitati ai seguenti esempi:
Nella schermata Opzioni di avvio avanzate, provare ad avviare il computer in Modalit provvisoria o Modalit provvisoria con rete. Se una di queste opzioni funziona, utilizzare Visualizzatore eventi per aiutare a identificare e diagnosticare la causa del problema di avvio. Per visualizzare gli eventi registrati in registro eventi, seguire i seguenti passaggi:
Nell'albero della console, espandere Visualizzatore eventi e quindi selezionare il registro da visualizzare. Ad esempio, scegliere Registro di sistema o Registro applicazioni.
Dal menu Modifica, selezionare Copia. Aprire un nuovo documento nel programma in cui si desidera incollare l'evento. Ad esempio, Microsoft Word. Quindi selezionare Copia.
Per risolvere i problemi che interessano i servizi, eseguire un avvio pulito utilizzando Configurazione di sistema (msconfig).Selezionare Avvio selettivo per testare i servizi uno alla volta e determinare quello che causa il problema. Se non possibile trovare la causa, provare a includere i servizi di sistema. Tuttavia, nella maggior parte dei casi, il servizio problematico di terze parti.
Se il computer si avvia in modalit Disabilita imposizione firma driver, avviare il computer in modalit Disabilita imposizione firma driver, quindi seguire i passaggi illustrati nel seguente articolo per determinare quali driver o file richiedono l'imposizione della firma driver: Risoluzione del problema di avvio causato dalla firma del driver mancante (x64)
L'errata modifica del Registro di sistema tramite l'editor o un altro metodo pu causare seri problemi. che potrebbero richiedere la reinstallazione del sistema operativo. Microsoft non in grado di garantire la soluzione di tali problemi. La modifica del Registro di sistema a rischio e pericolo dell'utente.
Se durante il processo di avvio l'errore irreversibile si verifica in ritardo, oppure continua a essere generato, possibile acquisire un dump della memoria. Un dump della memoria valido pu aiutare a determinare la causa radice dell'errore irreversibile. Per ulteriori informazioni, consultare Generare un kernel o completare il dump di arresto anomalo.
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