打印机问题集锦
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常见故障一：打印时墨迹稀少，字迹无法辨认的处理，该故障多数是由于打印机长期未用或其他原因，造成墨水输送系统障碍或喷头堵塞
。
排除的方法：如果喷头堵塞得不是很厉害，那么直接执行打印机上的清洗操作即可。如果多次清洗后仍没有效果，则可以拿下墨盒（
对于墨盒喷嘴非一体的打印机，需要拿下喷嘴，但需要仔细），把喷嘴放在温水中浸泡一会，注意，一定不要把电路板部分也浸在水中，
否则后果不堪设想，用吸水纸吸走沾有的水滴，装上后再清洗几次喷嘴就可以了。
常见故障二：更换新墨盒后，打印机在开机时面板上的"墨尽"灯亮的处理
正常情况下，当墨水已用完时"墨尽"灯才会亮。更换新墨盒后，打印机面板上的"墨尽"灯还亮，发生这种故障，一是有可能墨盒
未装好，另一种可能是在关机状态下自行拿下旧墨盒，更换上新的墨盒。因为重新更换墨盒后，打印机将对墨水输送系统进行充墨，而这
一过程在关机状态下将无法进行，使得打印机无法检测到重新安装上的墨盒。另外，有些打印机对墨水容量的计量是使用打印机内部的电
子计数器来进行计数的（特别是在对彩色墨水使用量的统计上），当该计数器达到一定值时，打印机判断墨水用尽。而在墨盒更换过程中
，打印机将对其内部的电子计数器进行复位，从而确认安装了新的墨盒。
解决方法：打开电源，将打印头移动到墨盒更换位置。将墨盒安装好后，让打印机进行充墨，充墨过程结束后，故障排除。
常见故障三：喷头软性堵头的处理
软性堵头堵塞指的是因种种原因造成墨水在喷头上粘度变大所致的断线故障。一般用原装墨水盒经过多次清洗就可恢复，但这样的方
法太浪费墨水。最简单的办法是利用你手中的空墨盒来进行喷头的清洗。用空墨盒清洗前，先要用针管将墨盒内残余墨水尽量抽出，越干
净越好，然后加入清洗液（配件市场有售）。加注清洗液时，应在干净的环境中进行，将加好清洗液的墨盒按打印机正常的操作上机，不
断按打印机的清洗键对其进行清洗。利用墨盒内残余墨水与清洗液混合的淡颜色进行打印测试，正常之后换上好墨盒就可以使用了。
常见故障四：打印机清洗泵嘴的故障处理
打印机清洗泵嘴出毛病是较多的，也是造成堵头的主要因素之一。打印机清洗泵嘴对打印机喷头的保护起决定性作用。喷头小车回位
后，要由清洗泵嘴对喷头进行弱抽气处理，对喷头进行密封保护。在打印机安装新墨盒或喷嘴有断线时，机器下端的抽吸泵要通过它对喷
头进行抽气，此嘴的工作精度越高越好。但在实际使用中，它的性能及气密性会因时间的延长、灰尘及墨水在此嘴的残留凝固物增加而降
低。如果使用者不对其经常进行检查或清洗，它会使你的打印机喷头不断出些故障。
养护此部件的方法：将打印机的上盖卸下移开小车，用针管吸入纯净水对其进行冲洗，特别要对嘴内镶嵌的微孔垫片充分清洗。在此
要特别提醒用户，清洗此部件时，千万不能用乙醇或甲醇对其进行清洗，这样会造成此组件中镶嵌的微孔垫片溶解变形。另外要提的是，
喷墨打印机要尽量远离高温及灰尘的工作环境，只有良好的工作环境才能保证机器长久正常的使用。
常见故障五：检测墨线正常而打印精度明显变差的处理
喷墨打印机在使用中会因使用的次数及时间的延长而打印精度逐渐变差。喷墨打印机喷头也是有寿命的。一般一只新喷头从开始使用
到寿命完结，如果不出什么故障较顺利的话，也就是20-40个墨盒的用量寿命。如果你的打印机已使用很久，现在的打印精度变差，
你可以用更换墨盒的方法来试试，如果换了几个墨盒，其输出打印的结果都一样，那么你这台打印机的喷头将要更换了。如果更换墨盒以
后有变化，说明可能你使用的墨盒中有质量较差的非原装墨水。
如果打印机是新的，打印的结果不能令你满意，经常出现打印线段不清晰、文字图形歪斜、文字图形外边界模糊、打印出墨控制同步
精度差，这说明你可能买到的是假墨盒或者使用的墨盒是非原装产品，应当对其立即更换。
常见故障六：行走小车错位碰头的处理
喷墨打印机行走小车的轨道是由两只粉末合金铜套与一根圆钢轴的精密结合来滑动完成的。虽然行走小车上设计安装有一片含油毡垫
以补充轴上润滑油，但因我们生活的环境中到处都有灰尘，时间一久，会因空气的氧化，灰尘的破坏使轴表面的润滑油老化而失效，这时
如果继续使用打印机，就会因轴与铜套的摩擦力增大而造成小车行走错位，直至碰撞车头造成无法使用。
解决的办法是：一旦出现此故障应立即关闭打印机电源，用手将未回位的小车推回停车位。找一小块海绵或毡，放在缝纫机油里浸饱
油，用镊子夹住在主轴上来回擦。最好是将主轴拆下来，洗净后上油，这样的效果最好。
另一种小车碰头是因为器件损坏所致。打印机小车停车位的上方有一只光电传感器，它是向打印机主板提供打印小车复位信号的重要
元件。此元件如果因灰尘太大或损坏，打印机的小车会因找不到回位信号碰到车头，而导致无法使用，一般出此故障时需要更换器件。
激光打印机故障
常见故障一:联机打印时，进纸正常，但打印无字迹。
1、先更换新的粉盒看故障是否消失。更换时应先检查墨粉密封条是否拉出、墨粉是否已经用完。如若密封条没有拉出或墨粉已用完
，就会造成字迹全无现象；但若是粉盒内墨粉用完的故障现象是输出样张先是纵向中间部分逐渐变淡，红色显示灯不停闪烁告警，提示机
内粉盒中墨粉即将用完。打印字迹全无的现象非常罕见，且须在图像变淡后经过较长一段时间，故基本排除粉盒内无墨粉的原因。
2、接着检查激光打印机硒鼓是否故障。仔细检查发现硒鼓表面上有文字的墨粉痕迹，故判定打印机显影部件无故障，问题出在字迹
从硒鼓感光鼓向纸上转移阶段。
3、最后检查转印电极组件上的电极丝，发现电极丝并未熔断脱落，但在电极丝的前后左右附着有大量的黑色漏粉，从而判定故障出
自大量的带电漏粉致使电极丝无法发生正常的电晕放电，或发生电晕放电电压过低，无法将带负电的显影墨粉吸附到纸上，从而造成打印
纸上无字迹现象。
解决办法是用一小团洁净棉花蘸取少量甲基乙基酮，在关机状态下轻轻擦拭，清除转印电极组件上电极丝周围的碳粉。清理完毕后，再用
一小团棉花蘸取少量无水酒精重新擦拭一遍，等酒精挥发干净后，重新安装到位。开机使用，打印文字正常，故障随即排除。
常见故障二：打开打印机电源开关，打印机"嘎、嘎"响，并报警，系统提示无法联机打印。
排除：这与使用环境和日常维护有很大关系。如果使用打印机的环境差、灰尘多，就比较容易出现这个问题。因为灰尘聚积在打印头
移动的轴上，和润滑油混在一起，越积越多，形成较大的阻力，使打印头无法顺利移动，导致无法联机打印。可以关掉电源，用软纸把轴
擦干净，再滴上缝纫机油，反复移动打印头把脏东西都洗出擦净，最后在干净的轴上滴上机油，移动打印头使其均匀分布，开机即可正常
工作。
常见故障三：发出打印命令后，打印机无反应，系统提示打印机是否联机及电缆连接是否正常。
原因：引起打印机不打印的故障原因有很多种，有打印机方面的，也有计算机方面的。以下分别进行介绍：
排除： 1.
检查打印机是否处于联机状态。在大多数打印机上"OnLine"按钮旁边都有一个指示联机状态的灯，正常情况下该联机灯应为常亮
状态。如果该指示灯不亮或处于闪烁状态，则说明联机不正常，重点检查打印机电源是否接通、打印机电源开关是否打开、打印机电缆是
否正确连接等。如果联机指示灯正常，关掉打印机，然后再打开，看打印测试页是否正常。
2.
检查打印机是否已设置为默认打印机。点击"开始--设置--打印机"，检查当前使用的打印机图标上是否有一黑色的小钩，然后将打
印机设置为默认打印机。如果"打印机"窗口中没有使用的打印机，则点击"添加打印机"图标，然后根据提示进行安装。
3.
检查当前打印机是否已设置为暂停打印。方法是在"打印机"窗口中用右键单击打印机图标，在出现的下拉菜单中检查"暂停打印"选项
上是否有一小钩，如果选中了"暂停打印"请取消该选项。
4.
检查计算机的硬盘剩余空间是否过小。如果系统硬盘可用空间低于10MB则无法打印，检查方法是在"我的电脑"中用右键单击安装W
indows的硬盘图标，选择"属性"，在"常规"选项卡中检查硬盘空间，如果硬盘剩余空间低于10MB，则必须清空"回收站"
，删除硬盘上的临时文件、过期或不再使用的文件，以释放更多的空间。
5.
检查打印机驱动程序是否合适以及打印配置是否正确。在"打印机属性"窗口中"详细资料"选项中检查以下内容：在"打印到以下端口
"选择框中，检查打印机端口设置是否正确，最常用的端口为"USB口"，有些打印机也使用并口；如果不能打印大型文件，则应重点
检查"超时设置"栏目的各项"超时设置"值，此选项仅对直接与计算机相连的打印机有效，使用网络打印机时则无效。
6.
检查计算机的BIOS设置中打印机端口是否打开。BIOS设置中，如果是并口打印机，使用端口应设置为"Enable"，有些打
印机不支持ECP类型的打印端口信号，应将打印端口设置为"Normal或
ECP+EPP"方式；如果是USB接口打印机，则应打开USB设备接口。
7.
计算机中有病毒也会造成打印机不打印，此时需检查计算机中是否存在病毒，若有需要用杀毒软件进行杀毒。
8.
检查打印机驱动程序是否已损坏。可用右键单击打印机图标，选择"删除"，然后双击"添加打印机"，重新安装打印机驱动程序。
9.
打印机进纸盒无纸或卡纸，打印机墨粉盒、色带或碳粉盒是否有效，如无效，则不能打印。
10.如果以上方法还不能排除问题，则有可能是电脑的并口已坏，需要维修电脑。
常见故障三：打印机安装正常，可以进行正常打印，但有时候打印会出现乱码。
排除：首先检查数据线，如果打印机的数据线不支持双向通道就会出现这样的问题，换一条具有双向通道的数据线；可能是电脑中了
病毒或是驱动程序版本太旧，需要重新安装驱动程序；
打印机内存不够，如果一次打印的文件较大，会出现这样的问题，须扩充打印机的内存；字库还没有正确载入,打印机也会出现这种现象
。
常见故障四：打完一行后总是停一会再继续打下一行。
排除：先看一下BIOS设置中的"Integrated
Peripherals"里面的"Parallel Port
Mode"一项关于并口的设置，默认的"SPP"速度很慢，一般将其改为EPP或
EPP+ECP模式比较好；然后检查打印机驱动程序是否安装正确，可以先卸载驱动程序，然后再重新安装一遍驱动；或检查一下打印
机电缆是否有接触不良的情况；最后还有可能是电脑中了病毒，可以杀一遍毒。
专家提示：病毒也会影响打印机的正常工作，它会导致电脑出现一些莫名其妙的错误，为了保证打印机的正常使用，要经常给电脑杀毒。
常见故障五：打印机中有纸，但打印机总提示缺纸
排除：可能是因为打印机连线或接口损坏造成连接错误,可以更换一条电缆，看问题是否能解决;老版本的驱动程序或驱动程序中的
错误所致，可以重新安装驱动程序或升级驱动程序（驱动程序在厂商的网站上一般都能找到），打印机传感器上灰尘堆积或打印机物理故
障，需要清洁传感器或拿到厂商修理。
常见故障六：控制板上指示灯会发光，并向计算机返回一个报警信号
原因：忘记关闭盖板、打印机在打印时取出纸张、打印纸张不合规格、送纸辊运转不正常、送纸路径有纸屑、碎纸等异物、装纸盘安
装不正常、纸张质量不好(过薄、过厚、受潮)、纸张传感器出错等。
排除：出现卡纸现象时，不要急躁，打开前盖板，以进纸方向取纸。取纸时双手要平均用力、轻轻拽着被卡住的纸张，缓慢地将卡纸
从打印机中取出来，切不可逆方向或反方向转动任何旋钮。在取出的过程中，应先关闭打印机电源。如果经常卡纸，就要检查进纸通道，
清除输出路径的杂物，纸的前部边缘要刚好在金属板的上面；检查出纸辊是否磨损或弹簧松脱，压力不够，即不能将纸送入机器；出纸辊
磨损，一时无法更换时，可用缠绕橡皮筋的办法进行应急处理，缠绕橡皮筋后，增大了搓纸摩擦力，能使进纸恢复正常。
常见故障七：打印机不能检测到墨水类型或打印出的字符模糊不清
排除：先对打印头进行清洗（很多打印机的驱动程序里提供了清洗打印头命令，直接使用该命令即可），如果长时间没有使用打印机
，就要多清洗几次，方法是把墨盒拆下来，在靠近打印头的地方用柔软的、吸水性较强的纸擦干净，如果还不能解决问题，那就可能是打
印机驱动程序有问题，可把与打印机对应的驱动程序在重新装一遍，一般都能解决问题。
常见故障八：使用网络打印机时，无法打印或出现找不到网络打印机的提示。
排除：先检查连接打印机的电脑上打印机设置是否正确，并确定该打印机已经共享，然后检察远程使用网络打印机的电脑上打印机设
置是否正确。
常见故障九：打印机输出空白纸
排除：对于喷墨打印机，打印空白页的故障大多是由于喷嘴堵塞、墨盒没有墨水等原因造成，应清洗喷头或更换墨盒，可按以下步骤
排除：开始→设定→打印机→点选打印机，按右键→内容→工具，选择清洁打印头的项目，此时打印机就会自动清洁打印头，这需要几分
钟的时间，完成之后请做打印机的自我测试，以检查墨水是否还足够，如果自我测试页中有一种或一种以上的颜色出不来，这是就需要更
换新的墨盒。
常见故障十：打印出的字符字迹偏淡
排除：对于喷墨打印机，喷嘴堵塞、墨水过干、墨水型号不正确、输墨管内进空气、打印机工作温度过高都会引起本故障，应对喷头
、墨水盒等进行检测维修；对于激光打印机，当墨粉盒内的墨粉较少，显影辊的显影电压偏低和墨粉感光效果差时，也会造成打印字迹偏
淡现象。此时，取出墨粉盒轻轻摇动，使墨粉均匀分布，如果打印效果无改善，则应更换墨粉盒或调节打印机墨粉盒下方的一组感光开关
，使之与墨粉的感光灵敏度匹配。
常见故障十一：打印纸上出现有规律的污迹
排除：喷墨打印机重复出现脏污是由于墨水盒或输墨管漏墨所致；当喷嘴性能不良时，喷出的墨水与剩余墨水不能很好断开而处于平
衡状态，也会出现漏墨现象；而激光打印机出现此类现象有一定的规律性，由于一张纸通过打印机时，机内的轧辊转过不止一圈，最大的
感光鼓转过2~3圈，送纸辊可能转过10圈，当纸上出现间隔相等的污迹时，可能是由脏污或损坏的轧辊引起的。
打印机偏色的原因及处理
ⅰ、由于墨盒的墨水腔出色或墨盒喷头进入空气
,导致某颜色的墨水暂时打不出,而引起偏色;
ⅱ、打印头的老化
,丝毫的损坏,也会引起喷嘴喷出的墨水不均匀,亦会引起偏色;
ⅲ、计算机的设置不对
,也会引起偏色;综上所述,即为引起偏色的主要原因,主要处理方式如下:
a、连续清洗喷嘴几次,从而将墨盒中的空气排除,如果还不行,则可以放置喷头约2小时后再用,一般会没问题;
b、换喷头;
c、设置计算机的介质类型,色彩.
与墨盒寿命相关的因素
ⅰ、
在使用彩色喷墨盒（这里指同体的墨盒）的过程中
,要注意红、黄、蓝三种色调的均衡使用,不要只打只偏重于一种颜色的图片,因为只要墨盒中,用尽一种颜色,即使其它颜色未用尽,喷墨盒也无法继续使用.
ⅱ、 一般来说打印图片的分辨率越高 ,所用墨水越多.
ⅲ、 浅色消耗较少的墨水
,鲜红或蓝色的复合色需要一种以上的基本颜色合成,因而需要消耗较多的墨水.
打印机不确认安装墨盒
对 EPSON打印机而言,一般是下列情况造成:
ⅰ、在关机的状态下
:在关机的状态下,打印头输送不了更换墨盒的信息到打印机的主板的芯片上,导致不确认更换了墨盒.
解决方法
:在开机的状态下，按住进纸键3秒钟,待盒印车移至打印机盖缺口,打开墨盒盖子取出空墨盒,把新墨盒装入,轻轻压下墨盒盖到墨盒适宜的位置,再按一下进纸键.返回将执行自动清洗程序,待自检测试线全齐即可盒印.
ⅱ、墨盒的位置放置不当
:当更换新的墨盒位置放置不当时,打印头上弹片接触不到喷头芯片的触点,从而保留更换墨盒的旧程序存在,导致不确认更换墨盒.
解决方法 :多次重试安装,直到安装适宜为止.
ⅲ、打印头芯片老化
,感应失灵:每个打印头的寿命是有限的,一般打印机使用墨盒的寿命在70个/台在使用不当和使用墨盒寿命过长都会导致打印头老化,从而不确认更换新墨盒.
解决方法 :交给相关技术人员处理.
墨盒使用寿命短
对 EPSON打印机而言,原因有以下几种:
ⅰ、打印机不经常使用：
打印机清洗后的信息是存在打印机主板芯片上
,这种芯片断电后主要是靠主板上的3V电池供电保存清洗后的信息.而它保存信息的时间是有限,一般在2
~
3天左右.时间一长清洗信息就会丢失（当然它还跟电池能量的大小有关.但很少出现这种现象）.如果打印机在2
~
3天之后一开打印机则执行打印头清洗操作程序,从而容易消耗墨水.此现象看实际情况解决问
题.
ⅱ、用户对打印头清洗的概念不熟
:认为打印效果差（可能由于其它因素）,就执行打印头清洗程序,从而浪费了不必要浪费的墨水.实际上打印头清洗是靠水泵内的齿轮飞速旋转挤压空气的原理,将墨盒内的墨水往下抽,也就说每当清洗一次则消耗一定量的墨水,经常执行此操作,墨盒显然相对来说使用寿命短.切记,只有当打印效果差时才去清洗打印头.否则就会出现墨盒使用寿命短
的现象.
ⅲ、经常打印偏重于某种颜色的图片
:在打图片时,按需求避免不了,要打印一些偏重于某种颜色的图片.打印头芯片上墨水信息是由分辨率高低+墨滴喷出多少+清洗打印头的次数来完整的计量的.如果打印偏重于某种颜色图片,打印头控制某种颜色的墨滴过早耗尽,打印头内芯片当计量某种颜色的墨水用尽,即使其它均有墨水,整个墨盒都不能使用.所以显得此个墨盒没打其它的图片就迅速消耗完.为了避免此现象的发生,除了工作的必要,应当打些均衡颜色的图片,才能使得整个墨盒充分利用.
ⅳ、用户对分辨率的误对比 :
分辨率的高低直接影响打印效果.分辨率越高,墨水消耗越快,对于普通文件来讲,打印模式应选360dpi.如果打印高质量图片,则选择720dpi打印模式.除为必要外，应默认360dpi模式进行打印.
墨盒墨水的 使用 ~ 常见问题 与 解答
1. 为什么新墨盒落机后打印不出？ 原因 ：
ⅰ、墨盒内有小气泡引起 . 解决方法:清洗打印头１ ~
３次 .
ⅱ、未撕去墨盒顶部导气槽封条 .
解决方法:将黄色封条标签完全撕去.
ⅲ、打印头堵 塞或已老化损坏 .
解决方法:清洗打印头,寿命到者更换新喷头.
2、为什么打印时出现横纹、白线条或图文变浅？
原因：
ⅰ、墨盒内有小气泡 .
解决方法:清洗打印头,若不能改善,让墨盒在机内暂放几小时,也可能改善.
ⅱ、墨盒内墨水已用尽 . 解决方法:更换墨盒.
ⅲ、打印头内有杂质 . 解决方法 :清洗打印头.
3、打印头堵塞怎么办？ 原因 ：
ⅰ、打印头 未回到保护罩内
,或未及时装入新墨盒,使打印头在空气中暴露太久而干涸堵塞.
解决方法：交专业维修人员清洗打印头.
ⅱ、打 印头已经损坏 . 解决方法:更换打印头.
4、打印时墨水化开? 原因 ：
ⅰ、打印头状态不良引起喷墨量过大 .
解决方法:清洗或更换打印头.
ⅱ、 打印纸纸质差 . 解决方法:使用优质喷墨专用纸.
5、为什么新墨盒安装后显示墨尽？ 原因 ：
ⅰ、墨盒安装不到位 . 解决方法:需要重新安装.
ⅱ、打 印字车内的金属片老化或松动造成的接触不良
. 解决方法:建议送维修部维修.
6、为什么会出现垂直线错位或竖纹? 原因 ：
ⅰ、打印头个别喷孔不出墨 ,清洗打印头即可解决.
ⅱ、打印机驱动程序中的高速打印模式开始.
解决方法:关闭该打印模式.
ⅲ、打印头错位.
解决方法:运行驱动程序中的打印头中校准程序.
ⅳ、连 续打印时间过长 .
解决方法:关闭打印机电源,休息10 ~ 20分钟.
7、为什么打印图形会出现横纹？ 原因 ：
ⅰ、墨盒内残留少量空气
,此时应按清洗键进行清洗,即可将空气排出进行正常打印.
ⅱ、用户在更换新墨盒之前
,先将用完的墨盒取出,未能及时装上新墨盒,因而有少量空气进入吸墨管道,按清洗键清洗即可解决.
ⅲ、使
用质量好的介质（纸张）而设置了低线数打印模式 .
解决方法:选择相应的打印模式进行打印.
8、为什么现用墨盒与原装墨盒对比颜色有差异？ 原因
：
ⅰ、不同的打印机同样的图片所得出的色彩的差异 .
ⅱ、 色彩对比是以国际标准色谱作为基准
,并非以哪一种喷墨产品作为标准,现有的喷墨产品色还原都存在一定范围内的偏差.
9、为什么墨盒会漏？ 原因 ：
ⅰ、打印机没放平稳
,使出墨嘴不能与吸墨管道完全吻合 . 解决方法:
将打印机放平 ,取出墨盒重新装上.
ⅱ、更换墨盒先用利器将墨嘴刺穿
,可能将橡胶嘴刺破,使墨盒落机后不能完全咬合打印机吸墨管道,墨水就会从裂缝渗漏.
解决方法:将墨盒取出,按正确使用方法更换新墨盒即可.
ⅲ、
打印时纸张没有正确放置或纸张没有被卷入就开始打印
,使墨水打印在纸张之外,打印下一张图形时粘满墨水引致漏墨假像.
解决方法:打印前将打印纸放好.
ⅳ、过度清洗 .
解决方法:立即停止清洗,没有必要时可以不清洗.
10、为什么打印图像会不正确或缺色？ 原因 ：
ⅰ、打印机驱动程序中墨水设置为 "黑色".
解决方法:修改设置为"彩色".
ⅱ、介质设置与实际使用的打印介质不符 .
解决方法:修改打印介质设置,或更换匹配的打印介质.
ⅲ、使用专用纸打印时 ,正面朝下.
解决方法:将打印面朝上.
ⅳ、 中间色调和模式选择与文件类型不符 .
解决方法:模式设置会影响驱动程序中其它许多设置,中间色调设置确定打印机按何种方式将墨滴喷到打印介质上,如果设置不当会引起色彩偏差,应选择正确的模式进行打印.
ⅴ、打印头已脏 ,个别喷孔不出墨.
解决方法:清洗打印头.
ⅵ、墨盒某种颜色被过多打印 ,可能已空.
解决方法:检查墨盒,确定是否需要更换墨盒.
ⅶ、打印设置正确的情况下
,显示色彩与实际打印色彩有偏差.
解决方法:由于显示器和打印机使用不同的技术来表现色彩,即RGB（红、绿、蓝）模式和CMYK（青、洋红、黄、黑）模式,因此实际打印的颜色无法完全与显示器上所表现的色彩匹配.应参照EPSON色彩指南中"实际打印色彩误差".
ⅷ、使用 RGB模式打印,造成图像色彩完全失真.
解决方法:打印机使用CMYK模式管理色彩,因此请注意色彩模式的设置.
ⅸ、打印头未归位或未及时安装新墨盒
,使用打印头在空气中暴露时间过长导致打 印头被风干
.
解决方法:打印完之后要确保打印头实时归位,不能将打印处于更换墨盒位置太久,应及时更换墨盒.
11、打印机打印时为什么会化水？ 原因 ：
ⅰ、打印头状态不良引起喷墨过大 .
解决方法:清洗打印头或更换打印头.
ⅱ、打印机的喷头位置处为 0位置（厚纸设置）.
解决方法:将其位置置于 +
位置（薄纸设置）,然后再打印.
ⅲ、打印纸已受潮或使用喷墨纸时打印面倒置 .
解决方法:更换或调整打印介质.
ⅳ、打印 纸品质太差 . 解决方法:使用优质的打印纸.
12、为什么墨盒安装后完全打不出任何颜色？ 原因 ：
ⅰ、因打印机长时间没有使用 ,打印头已损坏.
解决方法:更换打印头,必须至少一星期运行或使用打印机一次.
ⅱ、打印机放在潮湿的地方
,使打印机的IC受潮后造成短路烧毁.
解决方法:更换打印头.
ⅲ、 没有正确使用安装墨盒 .
解决方法:安装墨盒前先检查一下是否将气孔封条除去.
13、为什么墨盒的使用寿命短? 原因 ：
ⅰ、打印图形所占幅度面太大 . 打 印线数设置高 .
解决方法:打印图形时图形越大,打印输出线数越高,耗用的墨水必然就越多,墨盒的使用寿命的长短是相对用户如何打印作用而言的,要使用墨盒寿命长,只能缩小打印图形幅面,降低打印线数.
ⅱ、打印时偏向某种颜色 .
解决方法:实际上墨盒仍有墨水.因为打印机感应系统并非感应到所有墨水用尽时才亮起墨尽指示灯,只要其中一种颜色用完,便亮灯,打印机程序是如此设计,与墨盒无关.
ⅲ、用户急于换新墨盒
,把只用了一半的墨盒取出换上新的墨盒一半就提示墨尽.解决方法:某些打印机的记忆系统是不受墨量多少而改变的,它只有
一直记录墨盒从开始到用完提示墨尽
,若中途取出换上新的墨盒,它仍是记录前一个墨盒的信息,因此墨盒安装后最好不要中途取出,要按正常使用方法使用.
14、为什么用完的墨盒仍有少量墨水？
因为打印程序如此设计
,必须令打印头保持湿润才能保证打印机的使用寿命.
15、打印机装进墨盒后墨尽指示灯还亮起怎么办？
原因 ：
墨盒没有安装好使打印机无法默认 .
解决方法:必须退出全部墨盒看三个灯是否全亮,再重新装默认.
16、为什么三个红灯亮起而不打印？ 原因 ：
可能打印机的 IC已烧坏. 解决方法: 找打
印机专业维修人员维修.
17、为什么新装墨盒后机器咔咔响？ 原因 ：
ⅰ、墨盒没装好 . 解决方法:按说明书重装后即可.
ⅱ、机器滑杆磨擦过大 .
解决方法:用润滑剂（缝纫油、WD-40等）涂上一点即可 .
18、为什么打印一半会出现"死机"现象？ 原因 ：
ⅰ、打印命令设置过多
,计算机端口被占用而出现打印操作停止.
解决方法:减少操作指令.
ⅱ、计算机性能低下也会造成打印机 "死机".
ⅲ、硬盘有坏扇区 . 解决方法:找计算机专业人员维修.
ⅳ、计算机有病毒 . 解决方法:对计算机进行杀毒.
ⅴ、打印机出现机械故障 . 解决方法:找专业维修人员.
19、为什么带芯片墨盒手工填充墨水后不认芯片？
原因 ：
作为记忆芯片
,用户没有将芯片刷新,按说明书用一套新的墨盒来刷新,或用芯片复位器.
20、为什么加完黑色后打印彩色时全为黑色？ 原因 ：
黑色墨水加注过多 ,清洗几次后即可.
21、使用填充墨水会影响喷墨打印机的寿命及正常使用吗?
喷墨不同于传统的针式打印机
,会因为色带的好坏影响到打印头的寿命,事实上喷墨的优点在于不接触就能打印,也就是说,墨水只是通过打印头喷到纸张上,并不接触机器,自然也就没有机会影响打印头的寿命.
22、用完的空墨盒可以填充墨水吗？
墨盒的设计目的是为了使用户自行简易的替换墨水耗材
,但在实际操作使用上用户发现带有打印头的墨盒本身并不会因墨水用完而告终.相反的,墨盒本身在长时间的测试之后,只要墨水质量稳定,特性符合喷墨原理的特殊要求,其墨盒本身的使用寿命特别长.
23、喷墨打印机的种类很多，是不是可以使用相同的填充墨水？
不可以
,因为每一种喷墨打印机的设计原理及结构都不相同,像电压式与气泡式喷墨工作原理与条件就不一样,所以消费者一定要确定打印机的机型,以免造成不能兼容的问题.
24、手工 式
填充完成后是否可以立即将墨盒放入打印机内使用了？
大多数墨盒内都装有海绵体
,因海绵体吸收速度较慢,无法立即达到完全均匀的状态,所以用手工填充完成之后应先放置10分钟左右,等海绵体完全均匀后才放入打印机中使用.若在手工
式 填充后立即使用
,因海绵体与喷嘴时间尚有一段距离,同时内部也会有一些残留的空气,会造成真空状态,而使墨水无法顺利的喷出.所以无法打印,此时可利用打印机驱动程序的清洗功能解决问题.
25、填充完墨水后立刻打印为何断线或打印不出来？
由于一般是用手工填充墨水
,势必会造成有些空气进入墨盒体内,若气泡堵在喷嘴内即造成堵塞.需将墨盒放置数分钟后,待内部气泡消失后方可打印.最好
找 加墨店 加墨 , 专业真空机器清洗喷头 . 利用 真空
加墨 程序 加墨 , 容量添充准确
,不会超过海绵体的吸收容量,而造成溢墨的情况,在打印过程中不会出现甩墨的情形
. 保无后顾之忧 .
26、空墨盒可以加墨/填充的次数是多少？
基本上而言
,要是墨盒的喷嘴没有被损坏,墨盒是可以反复加墨/填充3
~
4次的,但由于墨盒内海绵体的老化,加墨/填充完墨水后海绵体可能会逐渐减少吸墨量,因而增加填充墨水的次数.
27、带有芯片的墨盒如何使用填充墨水？
Epson
(爱普生）推出的喷墨打印机的墨盒上都加有一片用于记录墨水剩余量的芯片,当墨水用尽后,打印机会在这块芯片上记录墨水为零的数据,墨盒便成为废品不可再用,此时即使往墨盒里添加墨水,打印机也是无法工作的.因为打印机在芯片上读取的墨水量的数据仍为零.有开发公司为此开发了"墨盒芯片改写器",它的作用就是修改墨盒芯片内部的数据,可将墨水量为零的空墨盒修改为墨水量全满的新墨盒,剩下的工作就是添加墨水了.这一解决方案达到了环保效应,又可降低耗材成本目的.
28、铝箔包装内空气进入是否正常？是否影响打印质量及效果？
此现象在 Canon ( 佳能 ) 墨盒系列产品中为正常 ,Epson (
爱普生）系列中为不正常 , 若有此现象 ,
是因其铝箔压密工作处理中之不良造成 ,
但此现象不影响墨水保存（因墨盒孔上已另作封贴处理）及打印质量
激光打印机小问题处理与建议
硒鼓漏粉：除了外壳损伤以外，通常是运输过程中或者是由于某些客户在使用过程中，硒鼓内的磁棍积粉的原因。解决办法很简单，只要把鼓芯顺方向转几圈就可以了。
*
打印文件和鼓芯上同时出现1厘米以上同样宽的纵向黑道，一般客户也认为是漏粉：这是刮板出了问题，造成棍芯上的粉刮不干净。
*
打印文件上出现纵向得细黑道：通常是刮板和刮板边上的小刮片粘上了脏东西或者碎纸屑。
*
打印文件中出现横向的黑道：通常是硒鼓内的磁棍积了粉，顺着转几圈就可以了。
*
若打印文件上出现明显的底灰：通常是鼓芯或者碳粉出了问题。
*
打印文件颜色不匀，有名显的白道：从外面看磁棍还能不能看见碳粉，如果看见磁棍上有些地方有粉，有些地方没有粉，表明此硒鼓碳粉以用尽。
*
如果打印机打出白纸一张：先检查打印机有没有问题，若没有问题，那就说明硒鼓在装配时出了问题。
* 除了以上几个问题，通常都可以认为打印机出了问题
注意事顶：
(1)当纸面上出现有规律的黑点，证明感光鼓已损坏，应及时更换。
(2)所加墨粉应为纯正激光机墨粉，否则会缩短硒鼓使用时间，同时污染机器。
针式打印机几种故障解决方法
打印机部份故障解决方法
1)打印头移动受阻，停下长鸣或在原处震动
这主要是由于打印头导轨长时间滑动会变得干涩，打印头移动时就会受阻，到一定程度就会使打印停止，如不及时处理，严重时可以烧坏驱动电路。解决方法是在打印导轨上涂几滴仪表油，来回移动打印头，使其均匀分布。重新开机后，如果还有受阻现象，则有可能是驱动电路烧坏，需要拿到维修部了。
2)打印机不打印
引起打印机不打印的故障原因有很多种，有打印机方面的，也有计算机方面的。以下分别进行介绍：
1.
检查打印机是否处于联机状态。在大多数打印机上"OnLine"按钮旁边都有一个指示联机状态的灯，正常情况下该联机灯应处于常亮状态。如果该指示灯不亮或处于闪烁状态，则说明联机不正常，重点检查打印机电源是否接通、打印机电源开关是否打开、打印机电缆是否正确连接等。如果联机指示灯正常，关掉打印机，然后再打开，看打印测试页是否正常。
2.
检查打印机是否已设置为默认打印机。点击"开始/设置/打印机"，检查当前使用的打印机图标上是否有一黑色的小钩，然后将打印机设置为默认打印机。如果"打印机"窗口中没有使用的打印机，则点击"添加打印机"图标，然后根据提示进行安装。
3.
检查当前打印机是否已设置为暂停打印。方法是在"打印机"窗口中用右键单击打印机图标，在出现的下拉菜单中检查"暂停打印"选项上是否有一小钩，如果选中了"暂停打印"请取消该选项。
4.
在"记事本"中随便键入一些文字，然后单击"文件"菜单上的"打印"。如果能够打印测试文档，则说明使用的打印程序有问题，重点检查WPS、CCED、Word或其他应用程序是否选择了正确的打印机，如果是应用程序生成的打印文件，请检查应用程序生成的打印输出是否正确。
5.
检查计算机的硬盘剩余空间是否过小。如果硬盘的可用空间低于10MB则无法打印，检查方法是在"我的电脑"中用右键单击安装Windows的硬盘图标，选择"属性"，在"常规"选项卡中检查硬盘空间，如果硬盘剩余空间低于10MB，则必须清空"回收站"，删除硬盘上的临时文件、过期或不再使用的文件，以释放更多的空间。
6.
检查打印机驱动程序是否合适以及打印配置是否正确。在"打印机属性"窗口中"详细资料"选项中检查以下内容：在"打印到以下端口"选择框中，检查打印机端口设置是否正确，最常用的端口为"LPT1(打印机端口)"，但是有些打印机却要求使用其他端口；如果不能打印大型文件，则应重点检查"超时设置"栏目的各项"超时设置"值，此选项仅对直接与计算机相连的打印机有效，使用网络打印机时则无效。
7.
检查计算机的BIOS设置中打印机端口是否打开。BIOS中打印机使用端口应设置为"Enable"，有些打印机不支持ECP类型的打印端口信号，应将打印端口设置为"Normal、
ECP+EPP"方式。
8.
检查计算机中是否存在病毒，若有需要用杀毒软件进行杀毒。
9.
检查打印机驱动程序是否已损坏。可用右键单击打印机图标，选择"删除"，然后双击"添加打印机"，重新安装打印机驱动程序。
10.
打印机进纸盒无纸或卡纸，打印机墨粉盒、色带或碳粉盒是否有效，如无效，则不能打印。
九、打印机卡纸或不能走纸
打印机最常见的故障是卡纸。出现这种故障时，操作面板上指示灯会发亮，并向主机发出一个报警信号。出现这种故障的原因有很多，例如纸张输出路径内有杂物、输纸辊等部件转动失灵、纸盒不进纸、传感器故障等，排除这种故障的方法十分简单，只需打开机盖，取下被卡的纸即可，但要注意，必须按进纸方向取纸，绝不可反方向转动任何旋钮。
如果经常卡纸，就要检查进纸通道，清除输出路径的杂物，纸的前部边缘要刚好在金属板的上面。检查出纸辊是否磨损或弹簧松脱，压力不够，即不能将纸送入机器。出纸辊磨损，一时无法更换时，可用缠绕橡皮筋的办法进行应急处理。缠绕橡皮筋后，增大了搓纸摩擦力，能使进纸恢复正常。此外，装纸盘安装不正常，纸张质量不好(过薄、过厚、受潮)，也会造成卡纸或不能取纸的故障。
十、打印出现乱字符
无论是针式打印机、喷墨打印机还是激光打印机出现打印乱码现象，大多是由于打印接口电路损坏或主控单片机损坏所致，而实际检修中发现，打印机接口电路损坏的故障较为常见，由于接口电路采用微电源供电，一旦接口带电拔插产生瞬间高压静电，就很容易击穿接口芯片，一般只要更换接口芯片，该类故障即可排除。另外，字库还没有正确载入打印机也会出现这种现象。
打印机十大共性故障解决方法（一）
打印机已是我们现代办公必备的设备，可以说它的使用大大减轻了我们的劳动强度，提高了工作效率，使办公环境更加轻松。可是由于各种原因，打印机在使用一段时间后经常出现这样或那样的故障，下面就将打印机经常出现的十个故障的检修方法与技巧介绍给大家，希望能够对大家使用和维修打印机有所帮助。
一、打印机输出空白纸
对于针式打印机，引起打印纸空白的原因大多是由于色带油墨干涸、色带拉断、打印头损坏等，应及时更换色带或维修打印头；对于喷墨打印机，引起打印空白的故障大多是由于喷嘴堵塞、墨盒没有墨水等，应清洗喷头或更换墨盒；而对于激光打印机，引起该类故障的原因可能是显影辊未吸到墨粉(显影辊的直流偏压未加上)，也可能是感光鼓未接地，使负电荷无法向地释放，激光束不能在感光鼓上起作用。
另外，激光打印机的感光鼓不旋转，则不会有影像生成并传到纸上。断开打印机电源，取出墨粉盒，打开盒盖上的槽口，在感光鼓的非感光部位做个记号后重新装入机内。开机运行一会儿，再取出检查记号是否移动了，即可判断感光鼓是否工作正常。如果墨粉不能正常供给或激光束被挡住，也会出现打印空白纸的现象。因此，应检查墨粉是否用完、墨盒是否正确装入机内、密封胶带是否已被取掉或激光照射通道上是否有遮挡物。需要注意的是，检查时一定要将电源关闭，因为激光束可能会损坏操作者的眼睛。
二、打印纸输出变黑
对于针式打印机，引起该故障的原因是色带脱毛、色带上油墨过多、打印头脏污、色带质量差和推杆位置调得太近等，检修时应首先调节推杆位置，如故障不能排除，再更换色带，清洗打印头，一般即可排除故障；对于喷墨打印机，应重点检查喷头是否损坏、墨水管是否破裂、墨水的型号是否正常等；对于激光打印机，则大多是由于电晕放电丝失效或控制电路出现故障，使得激光一直发射，造成打印输出内容全黑。因此，应检查电晕放电丝是否已断开或电晕高压是否存在、激光束通路中的光束探测器是否工作正常。
三、打印字符不全或字符不清晰
对于喷墨打印机，可能有两方面原因，墨盒墨尽、打印机长时间不用或受日光直射而导致喷嘴堵塞。解决方法是可以换新墨盒或注墨水，如果墨盒未用完，可以断定是喷嘴堵塞：取下墨盒（对于墨盒喷嘴不是一体的打印机，需要取下喷嘴），把喷嘴放在温水中浸泡一会儿，注意一定不要把电路板部分浸在水中，否则后果不堪设想。
对于针式打印机，可能有以下几方面原因：打印色带使用时间过长；打印头长时间没有清洗，脏物太多；打印头有断针；打印头驱动电路有故障。解决方法是先调节一下打印头与打印辊间的间距，故障不能排除，可以换新色带，如果还不行，就需要清洗打印头了。方法是：卸掉打印头上的两个固定螺钉，拿下打印头，用针或小钩清除打印头前、后夹杂的脏污，一般都是长时间积累的色带纤维等，再在打印头的后部看得见针的地方滴几滴仪表油，以清除一些脏污，不装色带空打几张纸，再装上色带，这样问题基本就可以解决，如果是打印头断针或是驱动电路问题，就只能更换打印针或驱动管了。
四、打印字迹偏淡
对于针式打印机，引起该类故障的原因大多是色带油墨干涸、打印头断针、推杆位置调得过远，可以用更换色带和调节推杆的方法来解决；对于喷墨打印机，喷嘴堵塞、墨水过干、墨水型号不正确、输墨管内进空气、打印机工作温度过高都会引起本故障，应对喷头、墨水盒等进行检测维修；对于激光打印机，当墨粉盒内的墨粉较少，显影辊的显影电压偏低和墨粉感光效果差时，也会造成打印字迹偏淡现象。此时，取出墨粉盒轻轻摇动，如果打印效果无改善，则应更换墨粉盒或调节打印机墨粉盒下方的一组感光开关，使之与墨粉的感光灵敏度匹配。
五、打印时字迹一边清晰而另一边不清晰
此现象一般出现在针式打印机上，喷墨打印机也可能出现，不过概率较小，主要是打印头导轨与打印辊不平行，导致两者距离有远有近所致。解决方法是可以调节打印头导轨与打印辊的间距，使其平行。具体做法是：分别拧松打印头导轨两边的调节片，逆时针转动调节片减小间隙，最后把打印头导轨与打印辊调节到平行就可解决问题。不过要注意调节时调对方向，可以逐渐调节，多打印几次。
六、打印纸上重复出现污迹
针式打印机重复出现脏污的故障大多是由于色带脱毛或油墨过多引起的，更换色带盒即可排除；喷墨打印机重复出现脏污是由于墨水盒或输墨管漏墨所致；当喷嘴性能不良时，喷出的墨水与剩余墨水不能很好断开而处于平衡状态，也会出现漏墨现象；而激光打印机出现此类现象有一定的规律性，由于一张纸通过打印机时，机内的12种轧辊转过不止一圈，最大的感光鼓转过2~3圈，送纸辊可能转过10圈，当纸上出现间隔相等的污迹时，可能是由脏污或损坏的轧辊引起的。
LQ-1600KⅡ打印机（主板）常见故障的维修
例一：
故障现象：LQ-1600KⅡ打印机开机后，字车复位，然后控制面板指示灯全亮并闪烁5次。
维修方法：CPU
TMP96C041F及TL431损坏，更换后测量R6是否是47欧姆，如不是47欧姆，
则更换R6。再开机，打印机即恢复正常工作。
Windows 95下打印机不能正常打印
一台奔腾133
CPU、8M内存、1.2G硬盘的兼容机，安装有Windows 95
OSR2操作系统，连接一台Epson
LQ-1600KⅡ打印机，在Windows
95下打印机工作异常，打印测试页时空走纸或打印一些非正常字符。
其原因可能是多方面的。受病毒感染、打印机驱动程序受损或不匹配、并行打印口及打印机设置不当、接口电缆和主机打印卡有问题、打印机本身有故障等都会造成打印机不能正常工作。
1.首先退回DOS下，使用"Print
Screen"功能，打印机工作正常。说明打印机无硬件故障，打印接口电缆及主机打印卡没有问题。
2.用KV300对硬盘进行检测，没有发现病毒，确定硬盘未受感染。
3.怀疑打印机驱动程序安装有误，于是启动Windows
95，进入桌面上"我的电脑"窗口，打开"打印机"文件夹，双击"添加打印机"图标，然后按照"打印机安装向导"提示，从安装盘对打印机进行重新安装，在"打印机列表"里选择"Epson
LQ-1600K"，打印机端口设置为"LPT1："，安装成功后，选择"打印测试页"，打印机故障同样存在。
4.由于安装光盘不久前用过，排除打印机驱动程序遭到破坏的可能。
5.仔细查看系统设备，没有"资源冲突"。
6.检查后台打印设置，把后台打印的EMF数据格式更改为RAW数据格式，打印机故障依然存在；选择"直接输出到打印机上"，关闭后台打印功能，打印机故障依然存在。确定故障与后台打印设置无关。
7.仔细查看打印机属性中的"详细资料"标签，看到
打印到以下端口(P)：
LPT1：(ECP打印机端口)
字样，于是想到故障可能与CMOS里的并行口设置有关系。
重新启动进入CMOS，打开INTEGRATED
PERIPHERALS(集成外设端口设置)菜单，找到有关并行口的设置如下：
Onboard Parallel Port:378／IRQ7(主板上并行口工作设置)
Onboard Parallel Mode:ECP (主板上并行口工作模式)
ECP Mode Use DMA:1(ECP模式使用的DMA号)
"Onboard parallel port:"设置无误，查看"Onboard
parallel Mode:"，有
ECP(Extended capabilities port 扩展型并行口)
EPP(Enhanced parallel port 增强型并行口)
ECP／EPP(扩展型／增强型并行口)
SPP(Standard parallel port 标准型并行口)
四种类型，其中ECP和ECP／EPP模式使用的DMA号有"1"和"3"两种选择。
把"Onboard parallel
Mode:"设置修改为SPP(标准模式)(注：某些打印机不支持ECP和EPP模式!)，存盘退出，重新启动进入Windows
95后，选择"打印测试页"，OK!测试页正确打印。