Hari pertama assesment sudah dilalui sampai jam 21 malam.
Ada banyak pertanyaan HLQ high level question yg sdh dijawab Tim Champion.
Mohon Pak Mahdiansyah mencatat pertanyaan HLQ tsb utk di-share via nota dinas DGM spy dijadikan pembelajaran utk KPKU tahun depan.
Pd Selasa ini, mhn kumpul jam 8 pg.
Mohon jangan telat seperti kebiasaan workshop KPKU yg lalu. Kita malu kalau tamu examiner datang duluan ke ruang rapat dan menunggu kita tuan rumah.
Agenda hari Selasa ini :
1. Bahas detail kategori 7.
Mohon Mbak Dyah dan tim JMPE siapkan segala sesuatunya.
Mohon Pak Munir sbg notulen pertanyaan dan arahan examiner.
2. Tea break dan ubah meja oleh Tim Pak Yusra
3. Examiner cek tiap kategori
a. Pak Arif cek kat 1 dan kat 3
b. Pak Muji cek kat 2 dan kat 4
c. Pak Irwan cek kat 5 saja
d. Pak Heru cek kat 4 dan 6
4. Agar tiap kategori, siapkan dokumen ADLI, JMPE, SE-SK, notulen rapat evaluasi, surat pengantar, prosedur / IK, data dukung utk JMPE terkait
5. Agar tiap kategori tunjuk :
- lapis pertama
- lapis kedua
- tim dokumen (termasuk notulen utk catat pertanyaannya)
- tim JMPE terkait
6. Mohon semua anggota kategori jawab dan cerita saja terus menerus ke Examiner, siapa tahu ada yg nyangkut dgn jawaban yg diinginkan Examiner.
7. Ada juga rencana examiner jalan blusukan masuk ke ruang kerja dan langsung bertanya ke karryawan organik atau satpam/ THL /driver di kantor cabang.
Agar semua hapalkan dgn lancar, karena pasti ditanya :
2 visi
3 misi
4 tata nilai JSMR
3 budaya kerja SIP
20 perilaku kerja CTC 320
30 org pejabat JM CTC
5 direksi dan 6 komisaris
2 kompetensi inti dan 7 kompetensi
4 layanan produk JM CTC
Minimal 10 inovasi CTC
7 nama kategori KPKU
Agar Pak Dody buatkan daftar jawaban di atas dan dicopy utk dibagikan ke semua orang di cabang dan di gerbang.
8. Besok Rabu, kunjungan ke lapangan.
Ada 4 mobil yg berisi masing masing 1 examiner.
9. Besok Rabu, agar Kabangtol stand by di gerbang tol masing masing
10. Pembagian tim
Mobil ke 1 dan mobil pendampingnya (ke Kapuk) :
Pak Arif examiner
Pak Nixon
Pak Aryanto
Pak Juni
Pak Bondan
Pak Winarto
Pak Muklas
Bu Rita
Pak Mahdi
Pak Elvin
Pak Munir
Bu Asih
Pak Ucup
Mobil ke 2 dan mobil pendampingnya (ke Cengkareng) :
Pak Muji examiner
Bu Okty
Bu Ade
Pak Kurniawan
Pak Chiko
Pak Tri
Bu Dyah
Pak Eric
Pak Kholil
Bu Sari
Pak Maraden
Pak Doddy
Pak Irawan
Mobil ke 3 dan mobil pendampingnya (ke Halim) :
Pak Irwan examiner
Pak Ricky
Pak Sarjono
Pak Nana
Pak Dani
Bu Rani
Bu Nyoman
Pak Bambang
Pak Yadi
Bu Tari
Bu Ria
Pak Hasan
Mobil ke 4 dan mobil pendampingnya (ke Wilbar/Tomang atau Cililitan)
Pak Heru examiner
Pak Achdiyat
Pak Mule
Pak Ilham
Pak Supri
Bu Euis
Bu Rini
Bu Mul
Bu Dewi
Bu Jua
Pak Rahmat
Pak Fajar
11. Ada edaran kuisoner yg diisi oleh karyawan.
12. Ada pertanyaan yg diajukan examiner ke semua karyawan semua level.
Demikian disampaikan.
Terima kasih.
Mari tunjukkan bhw JM CTC memang superior, sdh masuk ke level "Emerging industry leader"
Bravo JM CTC
Powered by Telkomsel BlackBerry®