DNSのエラー？？

[nishiyama_din]

ＤＮＳ関連で不思議な現象に直面して、原因が分からず困っています。
ご存知のかた、経験された方がおられましたら、アドバイス頂きたく、投稿しまし
た。
お世話になりますが、宜しくお願いいたします。
（現象）
ネームベースのバーチャルホステイングにて、１０数個のドメインを１台のサーバー
で運用しています。
不具合は、ある人のＩＥブラウザー端末から、今まで見えていたバーチャルホステイ
ングサーバーのドメインが見れなくなりました。しかし、他の複数の方々のブラウ
ザー端末からは、そのドメインは問題なく見れます。ＩＥブラウザーがおかしいのか
と思ったのですが、その端末から、
他のサイトは問題なく見えます。ＤＮＳ内での、
ドメインの名前解決がうまくいっていないのは確かなのですが、原因が不明で困って
います。
この方のドメインは、
自分のローカル端末からも、自分のドコモのフォーマ携帯、ＩＳＰ経由でも問題なく
見えるのですが、
このような状態でも、その人の端末からは、見えない状態です。
このような現象は、以前にも経験していまして、問題があるのは、間違いないのです
が、
原因が分からず困っています。
ただ、このような現象が発生したときは、必ずその１，２日前に、新しいバーチャル
ドメインを追加して、
ネームサーバーを（マスタースレーブ）双方とも更新しています。
この更新では、今まで見えていて、今回見えなくなった人については、シリアルナン
バーを含めて
ゾーンフアイル等はなにも変更を
加えていません。
なお、システムは、
redhat linux7.3
apache 1.3.28
bind 9.2.1
です。
原因解決のヒント、アドバイスを頂ければ大変有難く存じます。
2004/03/29 Nishiyama