维修主板故障现象特征:
1、笔记本电脑不启动,开机无显示。
2、笔记本电脑密码遗忘,无法进入系统。
3、笔记本电脑不认光驱、硬盘、软驱、串口、并口等。
4、笔记本电脑无法安装操作系统。
5、笔记本电脑经常死机、掉电或自动重启。
6、笔记本电脑开机报错,无法进入系统。
7、笔记本电脑电池无法充电。
维修笔记本电脑液晶屏故障现象特征:
1、开机有显示,液晶屏屏暗。
2、外接显示器正常,液晶屏白屏、花屏。
3、液晶屏上有亮线。
维修笔记本电脑键盘故障现象特征:
1、键盘按不出键。
2、键盘连键
3、键盘自动按键。
维修笔记本电脑电池故障现象特征:
1、电池不充电。
2、电池能充电,放电时间特别短。
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修,花屏,黑屏,红屏,无显示,亮线,操作系统安装,杀病毒,硬盘数据恢复,硬盘维修,全系列BENQ笔记本主板,电池,键盘,光驱低价价供应
明基笔记本电脑(Joybook)有偿服务收费标准
尊敬的客户:
您好!
承蒙惠购明基笔记本电脑产品,谨致谢意!为满足您在享受《明基笔记本电脑(Joybook)标准质保服务承诺》范围之外的服务需求,明基特别制定了《明
基笔记本电脑(Joybook)有偿服务收费标准》,并在您需要时依此向您提供:
1. 有偿服务项目的种类
目前明基开展的维修维护类有偿服务项目有:硬件故障换件服务、操作系统或软件的恢复/安装服务、数据备份服务、系统安全服务、专业保养服务、单机系统加
装部件服务。
2. 有偿服务收费标准适用的业务范围
整机、部件已经超出免费保修期;
用户未按说明书要求,非产品所规定的工作环境或错误安装、保管及使用等造成的
产品故障或损坏;
非明基授权服务机构、人员安装、维修、更改或拆卸造成的机器故障或损坏;
因意外因素或人为原因(包括计算机病毒、操作失误、划伤、搬运、磕碰、输入不
合适的电压等)导致的故障或损坏;
因使用非标准或未公开发行的软件造成的机器故障或损坏;
因自然灾害等不可抗力(如雷击、地震、火灾等)原因造成的产品故障或损坏;
因其他非明基机器、部件本身质量问题导致的机器、部件故障或损坏;
为满足客户的个性需求而提供的增值服务。
3. 以下情况明基有权拒绝维修
非明基正常渠道销售的机台;
非明基授权维修机构、人员安装、维修、更改或拆卸造成故障的机台。
4. 有偿服务收费标准体系
有偿服务费 = 人工服务费 + 备件材料费
人工服务费:指提供维修维护服务所发生的技术人工费用,即劳务费;
备件材料费:指更换备件、器件、维修耗材等物料费用。
由于送修而发生的其他费用(运费、交通费用)由用户自理。
5. 有偿服务的收费方式
明基服务机构按次按件直接向客户收取费用。
6. 有偿服务具体收费标准
服务大项
服务细项
维修人工费
(人民币)
维修明基部件
主板(含声卡、显卡)、LCD、CPU及散热模组、硬盘(含调试)
200元/件
电源板、充电板、屛线
100元/件
内存、Modem卡、读卡器卡、
PCMCIA卡、触控板、无线网卡、
I/O板、喇叭、高压板、键盘、外壳、光驱、电池等
50元/件
加装部件
更换大容量硬盘(含调试)
100元/次
加内存条
50元/台·次
操作系统或软件的恢复/安装服务
明基预装操作系统安装/恢复
100元/台·次
非明基操作系统安装(DH5000支持Windows2000;DH3000/DH5100/DH6000/DH8000/
DH8100支持WindowsXP)
每个软件100元/台·次
明基随机软件安装
每个软件50元/台·次
常用应用软件安装
每个软件50元/台·次
数据备份服务
用户个人数据备份
对于数据备份服务,数据量<700M,收费100元;
驱动程序拷贝
数据大于700M,数据量每增加100M,增加20元。
系统安全服务
清除BIOS密码
80元/台·次(8000/8100系列)
50元/台·次(其它)
BIOS升级
50元/台·次
改变硬盘分区设置
100元/台·次
杀毒服务
100元/台·次
其它服务
清洁保养服务
50元/台·次
具体说明:
1) 硬件故障维修服务:
是指明基服务机构根据客户需求,对下列产品进行故障判断,更换部件,并将硬件调试到正常状态的服务过程。所更换的部件均为明基备件。如果客户自行提供部
件,明基及明基服务机构将不承担该部件以及由该部件引起的保修服务。
2) 单机系统加装部件服务:
是指在单机系统上进行增加部件的安装及相应驱动程序的调试服务。
加装的部件由客户提供(推荐为客户加装明基部件),非明基部件不承担保修义务;
明基服务机构不回收原整机内的部件。
3) 操作系统或软件的恢复/安装服务:
操作系统或软件恢复:
指对明基预装操作系统或软件进行故障判断并恢复到出厂状态。
操作系统或软件安装:
指根据客户需求安装明基随机软件,并调试到正常工作状态。
明基预装软件:
是指出厂时已经安装在电脑中的软件或操作系统,但不包括代理商在销售时为客户安装的软件或操作系统,或客户自行安装的软件或操作系统。
明基随机软件:
是指出厂时包括在电脑价格中、随电脑一同销售给客户的光盘软件介质和软盘介质,如笔记本的系统恢复盘等。
4) 特别说明:
明基笔记本电脑的预装软件享有自购机日起一年免费送修服务,超过一年免费保修期时可依据本有偿收费标准执行;
明基笔记本电脑的随机软件享有自购机日起三个月免费送修服务,超过三个月免费保修期时可依据本有偿收费标准执行;
在进行操作系统或软件安装、恢复时,所需操作系统及软件的正版文件由用户提供,明基不支持盗版操作系统或软件的安装;
操作系统或软件的安装服务,只负责现场安装和现场调试,不负责后续的维护服务;
在进行系统安全服务前,请客户将自己重要的数据进行备份(或选择有偿服务),并同时出示身份证、三包卡原件和复印件。
F10隐藏分区恢复也属于此有偿服务。
7. 备件材料费
备件材料费用以明基内部更新为准,由明基各服务机构统一对外报价。
8. 其它说明
此收费标准作为明基服务机构的统一收费的标准,明基各服务机构在执行过程中不得超过上述收费标准。
用户送修保外机台时,需完整填写明基服务机构统一印制的《服务单》,若您将与维修有关的其他附件留至服务中心,请务必注意在服务单上注明并签字确认。明
基服务机构只负责妥善保管服务单上所列的产品和附件。
明基服务机构对本次服务的报价有效期只对本次服务,若用户未同意报价,下次再提出有偿服务时,明基服务机构将重新报价,原报价失效。
硬件故障换件有偿服务后的机台,明基及各服务机构对所更换的维修部件提供自修复之日起内30天续保。
如果国家法律或法规另有规定,以国家法律和法规的规定内容为准。