Hi all,
Trong mail trước các bác đề xuất là khi học mọi người cố gắng "sáng tạo" ra các câu thần chú sao cho dễ nhớ, dễ hiểu nhất.
Bác nào có kinh nghiệm gì thì share cho cả nhóm nhé.
Vừa xem lại Service Strategy, phần process, thấy có công thức thế này, chả biết có dễ nhớ không nhưng cứ bắn lên đây để chém
SS = SixSáu = 6 = 5 + 1 = 3 + 2 + 1
5 process
3 processes chính:
- Service Management for IT Services
- Service Portfolio Management
- Business Relationship Management
2 processes support
- Financial Management
- Demand Management
1 practice
Risk Management
--
Thanks and Best Regards,
Ngo Doan Lap
Mobile: 0977.833.757