Bibliografia--
Investigue como se procesa el pago de las tarjetas de crédito y como se evitan los fraudes.Fecha de entrega 22 10 2012
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Ya sea que usted conduzca sus negocios en línea, fuera de línea o de ambos usted en algún momento considerará la posibilidad de aceptar pagos con tarjeta de crédito de sus clientes.
La decisión de permitir pagos con tarjeta de crédito puede ser simple, sin embargo, la selección de un proveedor comerciante contable es complicada y puede tener un impacto real en su negocio por no hablar de su balance final. Lamentablemente, no todos las cuentas mercantiles son iguales.
Pronto aprenderá que los prestadores tienen diferentes enfoques a las tasas, cuotas, límites, por no hablar de servicio al cliente - y encontrar la combinación perfecta para su negocio es fundamental. El resto de esta guía muestra el proceso y las principales consideraciones que le permitirán encontrar la solución adecuada.
Como Trabaja.
Esto es lo que sucede cuando una tarjeta de crédito es procesada:
1. El comerciante procesa una tarjeta con un punto de venta o por medio de software en caso de ser en línea.
2. Transmisión de datos (tarjeta de información, cantidad de ventas) al banco donde se hace la "adquisición".
3. La adquisición bancaria pide autorización al banco de la "tarjeta de emisión"
4. Si se acepta, se procesa la adquisición de la transacción bancaria y se envía de nuevo a aprobación
5. El comerciante revisa las transacciones y transmite la confirmación de la adquisición de depósito bancario.
6. La adquisición bancaria entonces pide y recibe fondos del banco emisor de la tarjeta.
7. La adquisición bancaria deposita dentro de los fondos en la cuenta del comerciante.
[1]
Evitar fraudes.
En Internet, además de mucha información, también tenemos algunos peligros. Al igual que nos encontramos en el mundo real, en el mundo virtual también hay gente que nos quiere engañar. Pero podemos ser más listos que ellos y evitarlos.
Nadie regala nada.
Es la primera regla, un consejo básico que podemos aplicar igual que hacemos en la vida real, pero que a veces se nos olvida. No existen los chollos como:
- Un magnate ha muerto y confían en tí para guardar su fortuna de varios millones de euros
- Venta de coches por un valor muy inferior a su precio de mercado
En estos casos, lo que hace el defraudante es convencernos de que tenemos que enviarle dinero con alguna excusa: hay que abrir una cuenta, necesito un adelanto... las excusas pueden variar en función de la imaginación, pero el fondo siempre será el mismo: darle dinero. Así que no tenemos que enviar dinero si no tenemos plena confianza (por ejemplo, si no hemos visto el producto que nos quieren vender).
No confiar en emails de desconocidos.
Es muy habitual que nos lleguen correos no solicitados con publicidad de muchos tipos: fármacos milagrosos, promesas de trabajo bien pagado y sin movernos hacer nada... todo eso es Spam, y lo mejor es eliminarlo y no hacerle caso. Además, la mayoría está en inglés con lo que es más fácil identificarlo.
Es sorprendente ver el estudio de MarkMonitor sobre la venta de fármacos por Internet, comentado en Business Week y en blog de Enrique Dans. Según esos datos, hay unas ventas anuales de 4 billones de dólares en fármacos que se venden a través de farmacias por Internet que además podrían ser muy perjudiciales para la salud ya que de los 3160 farmacias online estudiadas, sólo 4 estaban verificados por la industria farmacéutica.
Lo mejor es utilizar un buen cliente de correo en combinación con un filtro antispam. Con estos programas detectarás gran parte del email no solicitado que llegue a tu cuenta y evitarás todos estos problemas.
Evitar el Phishing.
El phishing es una técnica que consiste en que un estafador crea una página que se hace pasar por otra (por ejemplo, se puede hacer pasar por la página de un banco), y te solicita la clave de acceso a tu cuenta bancaria. Con esa información el estafador ya podría sacar el dinero del banco.
Los navegadores actuales incorporan sistemas que te ayudan a detectar el phishing. Nosotros te recomendamos que instales la última versión de Internet Explorer o Firefox. Te recomendamos que te leas nuestro artículo sobre detectar y evitar el phishing donde explicamos paso a paso lo que puedes hacer. [2]
Bibliografía.
1.- http://www.articulosinformativos.com.mx/Procesamiento_de_tarjetas_de_Credito-a854689.html.
2.- http://www.portalprogramas.com/milbits/informatica/evitar-fraude-internet.html.
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5.4 Procesamiento de tarjetas de crédito y evitar fraudes.
Al comprar en Internet con tarjeta de crédito, tanto la validación como la realización efectiva del pago se realizan mediante el mismo sistema que en un comercio convencional. Una vez que el número de tarjeta llega al vendedor, éste lo envía fuera de Internet de la misma forma que al pagar en cualquier tienda 'física'. Por tanto, el punto crítico se produce al remitir el número de tarjeta a través de una red pública y potencialmente insegura como es Internet.
5.4 PROCESAMIENTO DE TARJETAS DE CREDITO
Con tu tarjeta puedes realizar compras y retiros de dinero en efectivo, hasta el límite que te haya designado el banco, y cuando realices la compra o el retiro tienes la posibilidad de diferir tu pago a una cuota mensual o a las cuotas que necesites y te sean permitidas.
De esta manera, si tienes disponible en tu tarjeta de crédito tres millones de pesos (3.000.000), podrás dividir tu cupo para comprar en los establecimientos que las acepten (que son la mayoría) mercancías por un valor igual o menor a tres millones de pesos (3.000.000) o retirar de cualquier cajero valores iguales o menores a tres millones de pesos (3.000.000).
Por otro lado, cuando te asignan la tarjeta, es posible que tu banco te pregunte en qué fechas quieres que se haga el corte de la misma, el periodo debe ser mensual y en algunas entidades te permiten elegir los días en los que se te facilite pagar el crédito que has utilizado.
Así, mensualmente el banco hace cuentas de cuanto te has gastado de tu cupo y a cuantas cuotas lo has diferido y calcula un pago mínimo para que realices después de cada corte el cual es informado a traves de tu Estado de Cuenta.
Sin embargo si lo deseas puedes pagar más del pago mínimo calculado por el banco o la totalidad de tu deuda. Si no cancelas en la totalidad tu deuda, sobre el dinero que te falte por pagar el banco empieza a calcular los intereses que te corresponde. Este proceso se repite mensualmente.[1]
Evitar fraudes.
En Internet, además de mucha información, también tenemos algunos peligros. Al igual que nos encontramos en el mundo real, en el mundo virtual también hay gente que nos quiere engañar. Pero podemos ser más listos que ellos y evitarlos.
Nadie regala nada.
Es la primera regla, un consejo básico que podemos aplicar igual que hacemos en la vida real, pero que a veces se nos olvida. No existen los chollos como:
- Un magnate ha muerto y confían en tí para guardar su fortuna de varios millones de euros
- Venta de coches por un valor muy inferior a su precio de mercado
En estos casos, lo que hace el defraudante es convencernos de que tenemos que enviarle dinero con alguna excusa: hay que abrir una cuenta, necesito un adelanto... las excusas pueden variar en función de la imaginación, pero el fondo siempre será el mismo: darle dinero. Así que no tenemos que enviar dinero si no tenemos plena confianza (por ejemplo, si no hemos visto el producto que nos quieren vender).
No confiar en emails de desconocidos.
Es muy habitual que nos lleguen correos no solicitados con publicidad de muchos tipos: fármacos milagrosos, promesas de trabajo bien pagado y sin movernos hacer nada... todo eso es Spam, y lo mejor es eliminarlo y no hacerle caso. Además, la mayoría está en inglés con lo que es más fácil identificarlo.
Es sorprendente ver el estudio de MarkMonitor sobre la venta de fármacos por Internet, comentado en Business Week y en blog de Enrique Dans. Según esos datos, hay unas ventas anuales de 4 billones de dólares en fármacos que se venden a través de farmacias por Internet que además podrían ser muy perjudiciales para la salud ya que de los 3160 farmacias online estudiadas, sólo 4 estaban verificados por la industria farmacéutica.
Lo mejor es utilizar un buen cliente de correo en combinación con un filtro antispam. Con estos programas detectarás gran parte del email no solicitado que llegue a tu cuenta y evitarás todos estos problemas.
Evitar el Phishing.
El phishing es una técnica que consiste en que un estafador crea una página que se hace pasar por otra (por ejemplo, se puede hacer pasar por la página de un banco), y te solicita la clave de acceso a tu cuenta bancaria. Con esa información el estafador ya podría sacar el dinero del banco.
Los navegadores actuales incorporan sistemas que te ayudan a detectar el phishing. Nosotros te recomendamos que instales la última versión de Internet Explorer o Firefox. Te recomendamos que te leas nuestro artículo sobre detectar y evitar el phishing donde explicamos paso a paso lo que puedes hacer. [2]
2.- http://www.portalprogramas.com/milbits/informatica/evitar-fraude-internet.html. [2]
1. El comerciante procesa una tarjeta con un punto de venta o por medio de software en caso de ser en línea.2. Transmisión de datos (tarjeta de información, cantidad de ventas) al banco donde se hace la "adquisición".3. La adquisición bancaria pide autorización al banco de la "tarjeta de emisión"4. Si se acepta, se procesa la adquisición de la transacción bancaria y se envía de nuevo a aprobación5. El comerciante revisa las transacciones y transmite la confirmación de la adquisición de depósito bancario.6. La adquisición bancaria entonces pide y recibe fondos del banco emisor de la tarjeta.7. La adquisición bancaria deposita dentro de los fondos en la cuenta del comerciante.
· Las tasas sobre las transacciones son a menudo más bajos que si se hacen dentro.
· El costo del arrendamiento de equipos por lo general es muy superior a la compra dentro de un año
· No todos los terminales aceptar las tarjetas de débito que requieren que el cliente la asegure con un número pin
· Del mismo modo, si usted planea aceptar tarjetas de regalo tendrá que adquirir terminales capaces de manejarlos
· Las empresas cuyas operaciones estén totalmente en línea no debe comprar terminales - su software debe manejar la autorización
· Asegúrese de que halla un AVS (sistema de verificación de dirección) viene con su equipo para reducir el fraude
· Nota: usted no requieren de nuevos equipos al cambiar los proveedores de cuentas de comercio - usted solo necesita contar con el equipo existente re-programado
Los pasos de procesamiento de tarjetas de credito son los siguientes:
Verificacion de los documentos: la primera etapa del procesamiento de la tarjeta de credito implica la verificacion de los documentos que se presentan por usted mientras se aplica para la tarjeta de credito. Es muy comun en la era moderna de un individuo a presentar documentos falsos para adquirir la ventaja de una tarjeta de credito.
Verificacion de las calificaciones de credito: credito partituras y obras de historia de credito anterior un papel importante en el establecimiento del limite de credito de la tarjeta de credito. Durante el procesamiento de tarjetas de credito, los funcionarios comprobacion el anterior record de credito del solicitante de la Oficina de credito y enviar la informacion actualizada a la institucion para futuras acciones.
Verificacion de la seguridad: en caso de tarjetas de credito garantizadas, seguridad juega un papel fundamental en el establecimiento del limite de credito. Durante el procesamiento de tarjetas de credito, los funcionarios recopilar toda la informacion asociada a la seguridad.
Procesamiento de tarjetas de credito es beneficioso para una
organizacion evaluar la autenticidad de la documentacion presentada por
el solicitante. Simultaneamente, el vigor de procesamiento de tarjetas
le permite realizar la autenticidad del emisor de tarjetas de credito.
Por lo tanto, evita fraudes para ambas partes.[2]
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Investigue como se procesa el pago de las tarjetas de crédito y como se evitan los fraudes.Fecha de entrega 22 10 2012
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5.4 PROCESAMIENTO DE TARJETAS DE CREDITO
Con tu tarjeta puedes realizar compras y retiros de dinero en efectivo, hasta el límite que te haya designado el banco, y cuando realices la compra o el retiro tienes la posibilidad de diferir tu pago a una cuota mensual o a las cuotas que necesites y te sean permitidas.
De esta manera, si tienes disponible en tu tarjeta de crédito tres millones de pesos (3.000.000), podrás dividir tu cupo para comprar en los establecimientos que las acepten (que son la mayoría) mercancías por un valor igual o menor a tres millones de pesos (3.000.000) o retirar de cualquier cajero valores iguales o menores a tres millones de pesos (3.000.000).
Por otro lado, cuando te asignan la tarjeta, es posible que tu banco te pregunte en qué fechas quieres que se haga el corte de la misma, el periodo debe ser mensual y en algunas entidades te permiten elegir los días en los que se te facilite pagar el crédito que has utilizado.
Así, mensualmente el banco hace cuentas de cuanto te has gastado de tu cupo y a cuantas cuotas lo has diferido y calcula un pago mínimo para que realices después de cada corte el cual es informado a traves de tu Estado de Cuenta.
Sin embargo si lo deseas puedes pagar más del pago mínimo calculado por el banco o la totalidad de tu deuda. Si no cancelas en la totalidad tu deuda, sobre el dinero que te falte por pagar el banco empieza a calcular los intereses que te corresponde. Este proceso se repite mensualmente.[1]
EVITAR FRAUDES
Muchos de los delitos se cometen por el descuido de los usuarios. Conozca los consejos para no caer en la trampa de ciberdelincuentes.
Uno de los últimos correos peligrosos que andan dando vuelta en la red invita a revisar un link de fotos donde supuestamente aparece la pareja siendo infiel. Sin embargo, al hacer click en él, se descarga un virus en el computador que se encarga de rescatar todos los datos y claves para acceder a información personal sensible, la mayoría de las veces financiera.
Este es sólo un ejemplo de los muchos correos que andan circulando por la red y que ponen en peligro la seguridad financiera de las personas. Y para hacer frente a estos delincuentes, la educación al respecto y el autocuidado son trascendentales.
Todos estamos expuestos a este tipo de delitos, por eso cuando llegue un correo del banco pidiendo claves de seguridad, hay que enviarlo directamente a la papelera.
Es importante también comentar la información entre los cercanos, porque quizá no se es el único que está siendo víctima de cibercrimen. Además, las denuncias a las autoridades correspondientes pueden poner en alerta a más personas y a las instituciones financieras afectadas por un descuido personal.[2]
Procesamiento de tarjetas de crédito
Sin entrar demasiado detalle y encontrando todas las posibles excepciones, esto es lo que sucede cuando una tarjeta de crédito es procesada:
1. El comerciante procesa una tarjeta con un punto de venta o por medio de software en caso de ser en línea.
2. Transmisión de datos (tarjeta de información, cantidad de ventas) al banco donde se hace la "adquisición".
3. La adquisición bancaria pide autorización al banco de la "tarjeta de emisión"
4. Si se acepta, se procesa la adquisición de la transacción bancaria y se envía de nuevo a aprobación
5. El comerciante revisa las transacciones y transmite la confirmación de la adquisición de depósito bancario.
6. La adquisición bancaria entonces pide y recibe fondos del banco emisor de la tarjeta.
7. La adquisición bancaria deposita dentro de los fondos en la cuenta del comerciante.
No se exponga. Nunca utilice computadoras públicas ó Hot Spots inalámbricos para transacciones financieras, mucho menos si es un hot spot público localizado en algún restaurante u hotel, y si lo hace por este medio, asegúrese de utilizar un protocolo más confiable como WPA. Procure no utilizar hot spots con WEP o sin autenticación [1].
Como evitar fraudes
· Aumente su seguridad. Si utiliza Internet Explorer, Microsoft recomienda establecer el nivel de seguridad en su navegador de Internet a alto (Encontrará esto bajo el menú Herramientas; hacer clic en Opciones de Internet y seleccionar la pestaña Seguridad; después seleccione Zona de Internet).
· Esto puede impedir que algunos sitios Web trabajen correctamente, pero puede crear excepciones para los sitios de confianza. Para más detalles consulte el artículo Internet Explorer 6 Security and Privacy Essentials.
· Instale una herramienta antiphishing. Puede instalar la herramienta Anti-Phishing Toolbar que le ayudará a identificar posibles sitios con phishing. Puede descargarla en http://toolbar.netcraft.com.
· Utilice la tarjeta de crédito para compras en línea. Técnicamente, las tarjetas de débito con el logo de Visa o MasterCard ofrecen la misma cobertura de no-confiabilidad por fraude, como lo hacen las tarjetas de crédito, pero tiene que esperar varios días para que el banco restaure su dinero en la cuenta. Es mejor contar con una organización reconocida que resguarde sus transacciones electrónicas, como una compañía de tarjetas de crédito entre el ladrón y su cuenta de cheques.
· No hacer clic en ligas desconocidas. Probablemente ya conoce como identificar correos electrónicos conteniendo spam o que no se deben descargar archivos adjuntos de fuentes desconocidas. Pero las ligas de correo electrónico en mensajes instantáneos, mensajes en sitios Web y Chats IRCs, también pueden ser maliciosas. Si una institución financiera le envía un correo electrónico relacionado con un problema urgente u otro problema relacionado con su cuenta, utilice el número telefónico impreso en su contrato para responderle.
· Bloquee las ventanas de mensajes emergentes (Pop-Ups). Además de ser increíblemente molestas, las pop-ups puede ser utilizadas para instalar software de los intrusos en su computadora. Muchos proveedores de Internet ahora cuentan con software que bloquea pop-ups o puede obtener alguno desde sitios como Panicware.com.
· Compruebe los certificados. Al conectarse a su banca electrónica, asegúrese de verificar la validez de los certificados SSL que se utilizan para el envió de información, no acepte ningún certificado que no provenga de una entidad certificadora válida.
· Mantenga la vista fija. El realizar una conexión con el sitio Web de su banco revise en la parte inferior izquierda la URL a la cual está siendo dirigido, no realice ninguna transacción sino sabe adónde ha sido dirigido.
· Realizar un monitoreo constante. Necesita ser cuidadoso al observar sus transacciones y pagos bancarios. No asuma que un cargo de $40 solo es una transferencia o pago del cual no se acuerda; este podría ser un scammer probando si el fraude pasó inadvertido. Con los sistemas de pago, debe revisar el histórico de pagos, así como revisar cada uno de los pagos a fin de que no exista ninguna transacción no autorizada. Es mejor reportar rápidamente el robo; después de 60 días el banco podría no estar bajo la obligación legal de proporcionar la devolución del dinero.
· Manténgase actualizado. Ejecute la herramienta Windows Update para obtener las últimas actualizaciones de seguridad. Si utiliza Internet Explorer y ha incrementado el nivel de seguridad a alto, necesitará seguir las instrucciones en el artículo Problems when viewing or downloading from Windows Update para que la actualización trabaje apropiadamente. Puede apoyarse en tutorial del UNAM-CERT Métodos y Herramientas de Actualización.
· Establezca alguna variedad. No utilice el mismo usuario y contraseña en diferentes instituciones financieras. Si se le pide crear una pregunta y una respuesta de seguridad, no utilice alguna que sea relativamente fácil de descubrir, como el nombre de algún familiar.
· Instale, administre y actualice un firewall personal. Instale un Firewall personal que le ayude a protegerse de conexiones no autorizadas. Puede apoyarse en el tutorial del UNAM-CERT Firewalls Personales.
· Instale, administre y actualice un software antivirus. Mantenga su software antivirus actualizado y ejecute frecuentemente un escaneo completo de su computadora. Puede apoyarse en el tutorial del UNAM-CERT Sofware antivirus.
· Evite el Spywire. Instale aplicaciones AntiSpyware para evitar que sus actividades sean monitoreadas. Puede apoyarse en el tutorial del UNAM-CERT Instalación y configuración de Microsoft AntiSpyware o instale buscadores de Spywire como: Spybot Search & Destroy, Ad-Aware, Spy Sweeper y PestPatrol.
· Mejore las funcionalidades de su sistema Operativo. Instale el Service Pack y las actualizaciones de seguridad más recientes, si utiliza Windows XP puede apoyarse en el tutorial del UNAM-CERT. Instalación y configuración del Service Pack 2 de Windows XP y el FAQ Service Pack 2 para Windows XP.
· Aplique buenas practicas de seguridad. Conozca el software que puede ponerlo en riesgo a través de la lectura del tutorial del UNAM-CERT ¿Qué software puede poner en riesgo mi equipo? Y también puede apoyarse en tutorial del UNAM-CERT Buenas prácticas de seguridad.
· Utilice un navegador de Internet alterno. Considere el cambio de navegador de Web de Internet Explorer a Firefox debido a las distintas vulnerabilidades que presenta.
· Cambie su contraseña regularmente. Es recomendable que cambie regularmente las contraseñas de sus equipos y la que utiliza para iniciar sesión a través de banca electrónica. Establezca una contraseña robusta, compuesta de números, letras mayúsculas y minúsculas, caracteres especiales y símbolos de puntuación.
· Realice las operaciones importantes sin conexión a Internet. Si es posible, almacene la información sensible en computadoras desconectadas de Internet, esto evitará que se presente un riesgo de seguridad más alto.
Usted puede, por supuesto, ocuparse del problema simplemente no depositando o pagando cuentas en línea.
Pero, como lo mencionamos antes, esto no elimina las vulnerabilidades de las personas deshonestas internas o intrusos que accedan a la base de datos del banco.
Algunos ladrones son capaces de observar impresiones electrónicas de cheques en papel de sus víctimas y crear cheques falsos de esta manera [2].
[1]Articulos Informativos. (s.f.). Recuperado el 2 de noviembre de 2012, de Articulos Informativos: http://www.articulosinformativos.com.mx/Procesamiento_de_tarjetas_de_Credito-a854689.html#8065269
[2]Consejos prácticos para evitar el fraude en línea. (s.f.). Recuperado el 2 de noviembre de 2012, de Consejos prácticos para evitar el fraude en línea: http://www.seguridad.unam.mx/descarga.dsc?arch=631