NON LO FATE...........

[J&B]

Il 10/12/08 ho accettato di cambiare il profilo ADSL
cambiando la tariffa di 19 euro al mese +abbonamento
+ telefonate, con l'offerta fattami di passare al quella
tariffa di 42? al mese che elimina il canone e si può
telefonare a piacimento in tutta Italia esclusi i cellulari.
Nel contempo sono stato contattato ogni 5 giorni
da un call center della Telecom per confermare la
mia scelta di cambiamento profilo, ieri mi sono
saltati i nervi dopo lennesima richiesta di conferma.
Ho chiamato il 187, e dopo 10 minuti sono riuscito
a parlare con il commerciale, per chiedere lumi,
sul il ritardo dell'attivazione del servizio.
L'interlocutore, molto gentilmente, mi ha comunicato
che la Telecom con tutta la buona volontà non è
ancora in grado di fare un servizio decente in quanto
hanno dei grossi problemi, e mi ha consigliato di
disdite la variazione di profilo.
Ha pure aggiunto che sarebbe opportuno aspettare
la fine dell'anno sperando che vengano risolti i
problemi che hanno in questo momento.
PER CUI SE AVETE SOTTOSCRITTO LE
VARIAZIONI DEI PROFILI NON ACCETTATE
L'OFFERTA "TUTTO COMPRESO" QUELLA
SENZA CANONE E CON MODEM WHI_FIH,
PERCHE NON FUNZIONA.
Saluti a tutti