denuncia a WIND perche' filtra le chiamate verso il 158
cwmark
OBBLIGHERA' A SPORGERE DENUNCIA CONTRO WIND.
Chiamando il 158, per parlare con l'operatore WIND da un numero di RETE
FISSA viene richiesto di 'comporre il numero di cellulare WIND' di cui
si e' utenti, e questo io l'ho sempre eseguito regolarmente.
Nelle ultime settimane non sono MAI riuscito a parlare (da RETE FISSA)
con le persone del 158 per protestare contro i disservizi che WIND ha
nella zona di della mia citta' nelle ore di punta.
Oggi, chiamando il 158, ho sbagliato la composizione del mio numero
WIND e (MIRACOLO!!!) l'operatore mi ha risposto immediatamente !!!
Ho riprovato usando il mio numero CORRETTO 0328....... e di nuovo esce
il messaggio: "Siamo spiacenti, tutti i nostri consulenti sono
occupati, la invitiamo a chiamare piu' tardi..." !!!
E' stato un caso ???
NO! Ho chiamato contemporaneamente da due telefoni di rete fissa,
usando da una parte il mio numero e dall'altra un numero FALSO COME
GIUDA: il primo rifiuta la risposta, il secondo NO !!!
Ho riprovato ancora una decina di volte e SEMPRE viene rifiutata la
conversazione usando il mio numero WIND, non capita MAI se digito un
numero qualsiasi !!!
Ne deduco quindi che WIND abbia attivato un FILTRO per rifiutare
preventivamente il colloquio ai clienti piu' INCAZZATI !!!
QUALCUNO PUO' CONFERMARE QUESTO FATTO ?????
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Bart Simpson
dovuta sostituire 2 volte) e tutte le volte che chiamavo mi "pregavano di
agganciare e riprovare piů tardi"!!! Una volta ho sbagliato il numero e
"magicamente" ho potuto parlare con l'operatriche che fino ad un attimo
prima era "occupatissima"
BUFFONI!!!
Malmostino
Esistono due numeri: il 158 e il 159!!!
Il 158 è per gli utenti Wind il 159 per tutti!
Bye,
Malmostino
Malmostino
il 159 non ti chiede il numero!!
SOLO IL 158 essendo riservato ai clienti WIND!
cwmark
Sei mai riuscito a parlare con un operatore sul 159 ????
andrea
vieni messo in contatto SUBITO col cosulente wind. SEMPRE
tutto questo almeno da giugno ...
ciao
andrea
-- indirizzo e-mail: no...@dominio1.dominio2.dominio3 con le opportune sostituzioni: nome: battistella dominio1: lnl dominio2: infn dominio3: it
Luigggi
non digito lo zero alla richiesta, ed aspetto. Non mi viene richiesto alcun
numero, e non conta se sono cliente wind o no.
Luigi
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BELANDI = GREGGE di PECORE che BELANO !
Aerospace Yellow Pages -----> http://www.fly.to/ayp
Scrivimi ma NONSPAMMARMI ---> tenn...@NONSPAMMARMIunina.it
Luigi Tenneriello, Napoli <-> Torino, Italy
cwmark
ti passa poi un consulente (se disponibile): ma perche' se mi qualifico
seguendo le istruzioni deve sbattermi fuori ????
Con il 159 invece non si riesce a parlare (ti dice sempre che i
consulenti non sono disponibili) Forse funziona di notte alle 4 di
mattina ???
Federico Valle
>
>preventivamente il colloquio ai clienti piu' INCAZZATI !!!
> .... omiss .....
>QUALCUNO PUO' CONFERMARE QUESTO FATTO ?????
>
Tu o sei pazzo o hai perso il buon senso.
D.know
100.000 Lire e non tutela il cliente: per me non vedranno più una lira.
Dino
Marco Giordani
cwmark <cwmarkN...@letterbox.com.invalid> wrote:
>QUALCUNO PUO' CONFERMARE QUESTO FATTO ?????
Anche io avevo avuto un impressione simile... nel io caso il discorso era: se
chiamavo dando il mio numero mi facevano entrare perche` gia` cliente senza
dare il numero (come suggerito da un operatore per i non clienti visto che il
159 non esiste) non mi faceva entrare... Non ho fatto piu` prove di tanto mi
sono solo arrabbiato un po'
Ciao
P.S. Un altro fatto... qualche tempo fa ho inviato un fax per segnalare alcuni
disservizi: per una settimana gli operatori dicevano "Si, lo abbiamo visto, ci
stanno lavorando..." dopo la settimana ho litigato con un'operatrice perche`
sosteneva che io NON avevo mai inviato un fax...
--
============================================================
Marco Giordani
ma...@students.cs.unibo.it
Student of Computer Science - University of Bologna.
------------------------------------------------------------
Sysadm of Cantina's cluster: 130.136.{3,5,30,31,41}.0/24.
Debian Mirror administrator on ftp.students.cs.unibo.it.
Postmaster of "students.cs.unibo.it" domain.
============================================================
AndreA
Razzo
cwmarkN...@letterbox.com.invalid says...
> Ho scoperto una fatto, che se confermato da altre persone, mi
> OBBLIGHERA' A SPORGERE DENUNCIA CONTRO WIND.
Capitato anche a me...
Ho fatto diverse prove perché mi sembrava una cosa molto strana...
Ma tutte le prove mi facevano sembrare quella coincidenza sempre più
strana...
Ed ho concluso che non è una coincidenza, ma un filtro, così ho chiamato
il 158 (dando un numero diverso dal mio) e mi sono incazzato di brutto...
Mi hanno detto che non dovrebbero esserci più problemi in futuro...
Domani riprovo.
--
---> ra...@bigfoot.com
ICQ: 11928715
----------------------------------------------------------------------
ATTENZIONE:
Utilizzate l'indirizzo qui sopra per rispondere.
TOMBO
11f733ec...@usw-ex0101-002.remarq.com...
>
> Chiamando il 158, per parlare con l'operatore WIND da un numero di RETE
> FISSA viene richiesto di 'comporre il numero di cellulare WIND' di cui
> si e' utenti, e questo io l'ho sempre eseguito regolarmente.
>
> Nelle ultime settimane non sono MAI riuscito a parlare (da RETE FISSA)
> con le persone del 158 per protestare contro i disservizi che WIND ha
> nella zona di della mia citta' nelle ore di punta.
Personalmente, sia da fisso che da cellulare compongo la seguente procedura
: 0 + 1 + 7 e, salvo qualche caso di congestione della linea, ho sempre
parlato con un operatore.
Non ho mai eseguito la Tua procedura e mai, dunque, inserito alcun numero di
telefono.
Dopo il Tuo post, anzi, mai la seguirņ ... :-)))
Ciao a Tutti
TOMBO
Marco Giordani
>Ma perfavore!
>Esistono due numeri: il 158 e il 159!!!
>Il 158 è per gli utenti Wind il 159 per tutti!
Ma per favore!
Senti da qui (Bologna) chiamnando il 159 non puoi parlare con un operatore non
ti viene proposto! Ho appena provato. Ma tu hai provato da un cellulare o un
telefono da cui sei cliente? Io ti garantisco che da altri telefoni non si
puo'.
Ciao
AndreA
alcuni
> disservizi: per una settimana gli operatori dicevano "Si, lo abbiamo
visto, ci
> stanno lavorando..." dopo la settimana ho litigato con un'operatrice
perche`
> sosteneva che io NON avevo mai inviato un fax...
Non so Marco se era la tua situazione ma ti posso dare questa spiegazione
riguardo ai fax "non visti": se inviati all'800915833 le operatrici non
hanno alcuna visibilitą del suddetto perchč vengono scannerizzati ed
inseriti in memoria solo quelli inviati all'altro numero: 800915844.
Ciao e alla prossima! :-)
Razzo
spam_y...@against.a.wall says...
> Ed ho concluso che non č una coincidenza, ma un filtro, cosě ho chiamato
> il 158 (dando un numero diverso dal mio) e mi sono incazzato di brutto...
Ah... oggi, dopo l'incazzatura di ieri, riesco a parlare con gli
operatori anche inserendo il mio numero.
Razzo
> Personalmente, sia da fisso che da cellulare compongo la seguente procedura
> : 0 + 1 + 7 e, salvo qualche caso di congestione della linea, ho sempre
Esatto... la procedura č questa.
Ma dopo che hai premuto il 7 ti chiede di digitare il tuo numero di
telefono.
E se hai un numero nella "blacklist" ti dice che gli operatori sono tutti
occupati.
Razzo
gior...@students.cs.unibo.it says...
> Senti da qui (Bologna) chiamnando il 159 non puoi parlare con un operatore non
Infatti con il 159 non puoi parlare con un operatore.
Solo con il 158 puoi farlo.
TOMBO
MPG.1283c0f79...@news.tin.it...
> In article <7vb7j0$cqh$2...@news.tin.it>, in...@TOGLItombo.it says...
>
> > Personalmente, sia da fisso che da cellulare compongo la seguente
procedura
> > : 0 + 1 + 7 e, salvo qualche caso di congestione della linea, ho sempre
> Ma dopo che hai premuto il 7 ti chiede di digitare il tuo numero di
> telefono.
Mi spiace, mai capitato. Dopo il 7 parlo con un operatore.
Ho, però, un abbonamento: forse vale qualche cosa.
Ciao a Tutti
TOMBO
Pierpaolo
--
Ciao,
Pierpaolo
cwmark <cwmarkN...@letterbox.com.invalid> wrote in message
11f733ec...@usw-ex0101-002.remarq.com...
> Ho scoperto una fatto, che se confermato da altre persone, mi
> OBBLIGHERA' A SPORGERE DENUNCIA CONTRO WIND.
>
> Chiamando il 158, per parlare con l'operatore WIND da un numero di RETE
> FISSA viene richiesto di 'comporre il numero di cellulare WIND' di cui
> si e' utenti, e questo io l'ho sempre eseguito regolarmente.
>
> Nelle ultime settimane non sono MAI riuscito a parlare (da RETE FISSA)
> con le persone del 158 per protestare contro i disservizi che WIND ha
> nella zona di della mia citta' nelle ore di punta.
>
> Oggi, chiamando il 158, ho sbagliato la composizione del mio numero
> WIND e (MIRACOLO!!!) l'operatore mi ha risposto immediatamente !!!
>
> Ho riprovato usando il mio numero CORRETTO 0328....... e di nuovo esce
> il messaggio: "Siamo spiacenti, tutti i nostri consulenti sono
> occupati, la invitiamo a chiamare piu' tardi..." !!!
>
> E' stato un caso ???
>
> NO! Ho chiamato contemporaneamente da due telefoni di rete fissa,
> usando da una parte il mio numero e dall'altra un numero FALSO COME
> GIUDA: il primo rifiuta la risposta, il secondo NO !!!
>
> Ho riprovato ancora una decina di volte e SEMPRE viene rifiutata la
> conversazione usando il mio numero WIND, non capita MAI se digito un
> numero qualsiasi !!!
>
> Ne deduco quindi che WIND abbia attivato un FILTRO per rifiutare
> preventivamente il colloquio ai clienti piu' INCAZZATI !!!
>
> QUALCUNO PUO' CONFERMARE QUESTO FATTO ?????
>
>
>
>
>
>
>
>
AndreA
Forse... e speriamo... :-)) Comquneue anch'io abbonato da rete fissa MAI
dopo il 7 mi č stato chiesto di inserire il mio numero... forse a ben
pensarci una volta ma non di piů...
Fredi - Milano
Assolutamente nessuna conferma.
Anzi per parlare con un operatore senza dover neppure mettere il numero di
telefono, ininfluente, basta non battere lo 0 quando richgiesto alla risposta.
Attendi e vedrai...
Veloce e comodo, ma nessuna preferenza, solo malorganizzazione di wind...
Cordiali saluti.
Fredi
**************************
E-mail fr...@tiscalinet.it
**************************
CharlieBuckets
andata in porto solo la telefonata effettuata senza inviare l'ID del mio
numero di telefono.
Se succede ancora, quando avrò bisogno del 158, non sporgerò genuncia ma
peggio. Cambierò operatore.
Razzo
says...
> Assolutamente nessuna conferma.
Invece io confermo...
Io sono un cliente "rompiscatole", di quelli che si lamentano spesso...
E il 158 mi ha messo nella blacklist.
L'unico modo che ho per parlare con un operatore adesso è quello di non
premere lo 0 quando me lo chiede, oppure di digitare un numero che non
sia il mio...
Razzo
> A me non ha mai chiesto numero nessuno, anche perche' al 158 sanno
> IMMEDIATAMENTE da dove chiami.
Ah... ed allora perché quando segnali un dissevizio ti chiedono il numero
di telefono?
Alessio Comai
scritto:
>il 159 non ti chiede il numero!!
ripeto: probabilmente e' perche' ho wind anche sul fisso ma il 159 mi
manda automaticamente al 158, dove il numero non mi viene richiesto...
ho appena provato...
Alessio
--------------
Il fine giustifica i mezzi, il rozzo se ne sbatte i coglioni.
--Maurizio Sangalli (sconosciuto)
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ICQ Address: 22369130
Alessio Comai
<cwmarkN...@letterbox.com.invalid> ha scritto:
>Chiamando il 158, per parlare con l'operatore WIND da un numero di RETE
>FISSA viene richiesto di 'comporre il numero di cellulare WIND' di cui
>si e' utenti, e questo io l'ho sempre eseguito regolarmente.
sara' che io a casa ho anche wind ma non mi e' mai stato chiesto il
numero di cell per accedere all'assistenza...
e generalmente non ho nemmeno mai dovuto aspettare... (a parte un paio
di volte...)
TOMBO
3822e9ba...@192.106.1.3...
>
> Per sicurezza. Parla con uno che non ha tante voglie di cerimonie, e
> appena dici "pronto" vedrai che ti dice pure quanto porti di scarpe.
>
Confermo: rompo spesso le scatole al 158 e, a volte, a qualche operatore è
scappato il mio nome senza che glielo avessi ancora comunicato ... ...
Anche con Opi mi succedeva la stessa cosa ... :-)
Ciao a Tutti
TOMBO