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configurazione su Fritz di Clouditalia linea VoIP con numero portato
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Gabriele - onenet
Oct 22, 2020, 5:21:24 AM10/22/20
to
Buongiorno,
apro un thread nuovo partendo da quello di Fabrizio riguardo la portabilità da
Irideos a Clouditalia.
Premetto che era meglio se passavo il numero su altra linea sempre Irideos, ma
ormai...
Nel sito Clouditalia non ho trovato da nessuna parte uno schema con la
configurazione per i Fritz!Box (assurdo) e dopo che mi hanno confermato di
aver migrato il numero (che quindi si aggiunge a quello nativo Clouditalia
fornito in sede di attivazione) non funzionava niente.
Sul Fritz c'era sempre un errore "temporaneo" riferito a un server
Clouditalia; il supporto tecnico pensava fosse un errore di configurazione
lato centrale.
Invece mi è venuta un'idea e ho copiato il metodo che uso per Messagenet, cioè
il numero portato l'ho aggiunto alla configurazione dell'account principale.
La cosa incredibile è che quando l'ho detto all'assistenza tecnica (che in
realtà è la stessa di Irideos) non ne sapevano niente e mi hanno ringraziato.
Ora chiedo: è normale dover fare così o è un mio caso particolare?
Con MC-link/Irideos non c'era bisogno di sta menata, si attivava solo
l'account principale e poi dal proprio pannello di controllo dei vari servizi
si decideva con che numero uscire.
Gabriele
apro un thread nuovo partendo da quello di Fabrizio riguardo la portabilità da
Irideos a Clouditalia.
Premetto che era meglio se passavo il numero su altra linea sempre Irideos, ma
ormai...
Nel sito Clouditalia non ho trovato da nessuna parte uno schema con la
configurazione per i Fritz!Box (assurdo) e dopo che mi hanno confermato di
aver migrato il numero (che quindi si aggiunge a quello nativo Clouditalia
fornito in sede di attivazione) non funzionava niente.
Sul Fritz c'era sempre un errore "temporaneo" riferito a un server
Clouditalia; il supporto tecnico pensava fosse un errore di configurazione
lato centrale.
Invece mi è venuta un'idea e ho copiato il metodo che uso per Messagenet, cioè
il numero portato l'ho aggiunto alla configurazione dell'account principale.
La cosa incredibile è che quando l'ho detto all'assistenza tecnica (che in
realtà è la stessa di Irideos) non ne sapevano niente e mi hanno ringraziato.
Ora chiedo: è normale dover fare così o è un mio caso particolare?
Con MC-link/Irideos non c'era bisogno di sta menata, si attivava solo
l'account principale e poi dal proprio pannello di controllo dei vari servizi
si decideva con che numero uscire.
Gabriele
Gabriele - onenet
Oct 23, 2020, 3:55:43 AM10/23/20
to
On 22 Oct 2020 at 23:49:59 CEST, "Allen" <al...@spamfence.net> wrote:
> Gabriele - onenet <inf...@onenet.it> wrote in news:mackH.482538$_8q.128479
> @usenetxs.com:
> seria fa "stile" messagenet, nel senso ti dà un account con numero
> provvisorio che serve più che altro per test e verifica funzionamento, che
> poi viene sostituito con il numero portato nel momento in cui va ad
> esaurisri la portabilità.
>
[cut]
Infatti così avevo capito che avrebbero fatto, invece pare di no. Mi fanno
male gli occhi a vedere sta configurazione con doppio numero e ho sempre il
dubbio se funzionerà sempre. Visto che a un certo momento non riuscivo a
chiamare certi cellulari (non so in base a cosa).
Farò con calma una prova cancellando tutto e riprovando solo col nativo.
A me pare che la soluzione più elegante sia quella originale che usava MC-link
cioè con un n. VoIP 6898xxx e poi dietro possono esserci N numeri "normali" da
gestire dall'area clienti.
Però è indecente che Clouditalia non abbia sul sito uno schema per i Fritz,
dicono "configuriamo solo su 3CX e Zoiper".
ciao
Gabriele
> Gabriele - onenet <inf...@onenet.it> wrote in news:mackH.482538$_8q.128479
> @usenetxs.com:
>
>> Ora chiedo: è normale dover fare così o è un mio caso particolare?
>
> In pratica sarebbe normale, nel senso che la loro concorrenza un pò più
>> Ora chiedo: è normale dover fare così o è un mio caso particolare?
>
> seria fa "stile" messagenet, nel senso ti dà un account con numero
> provvisorio che serve più che altro per test e verifica funzionamento, che
> poi viene sostituito con il numero portato nel momento in cui va ad
> esaurisri la portabilità.
>
[cut]
Infatti così avevo capito che avrebbero fatto, invece pare di no. Mi fanno
male gli occhi a vedere sta configurazione con doppio numero e ho sempre il
dubbio se funzionerà sempre. Visto che a un certo momento non riuscivo a
chiamare certi cellulari (non so in base a cosa).
Farò con calma una prova cancellando tutto e riprovando solo col nativo.
A me pare che la soluzione più elegante sia quella originale che usava MC-link
cioè con un n. VoIP 6898xxx e poi dietro possono esserci N numeri "normali" da
gestire dall'area clienti.
Però è indecente che Clouditalia non abbia sul sito uno schema per i Fritz,
dicono "configuriamo solo su 3CX e Zoiper".
ciao
Gabriele
Gabriele - onenet
Oct 23, 2020, 1:50:55 PM10/23/20
to
On 23 Oct 2020 at 13:45:56 CEST, "Allen" <al...@spamfence.net> wrote:
> Gabriele - onenet <inf...@onenet.it> wrote in
> news:10wkH.164096$NM2.1...@usenetxs.com:
> Gabriele - onenet <inf...@onenet.it> wrote in
>
>> On 22 Oct 2020 at 23:49:59 CEST, "Allen" <al...@spamfence.net> wrote:
>>
>>> Gabriele - onenet <inf...@onenet.it> wrote in
>>> news:mackH.482538$_8q.128479 @usenetxs.com:
>>>
>>>> Ora chiedo: è normale dover fare così o è un mio caso particolare?
>>>
>>> In pratica sarebbe normale, nel senso che la loro concorrenza un pò più
>>> seria fa "stile" messagenet, nel senso ti dà un account con numero
>>> provvisorio che serve più che altro per test e verifica funzionamento,
>>> che poi viene sostituito con il numero portato nel momento in cui va ad
>>> esaurisri la portabilità.
>>>
>>
>> [cut]
>>
>> Infatti così avevo capito che avrebbero fatto, invece pare di no.
>
> Grabriele, riscrivo, magari l'ho scritto talmente tante volte che non viene
>> On 22 Oct 2020 at 23:49:59 CEST, "Allen" <al...@spamfence.net> wrote:
>>
>>> Gabriele - onenet <inf...@onenet.it> wrote in
>>> news:mackH.482538$_8q.128479 @usenetxs.com:
>>>
>>>> Ora chiedo: è normale dover fare così o è un mio caso particolare?
>>>
>>> In pratica sarebbe normale, nel senso che la loro concorrenza un pò più
>>> seria fa "stile" messagenet, nel senso ti dà un account con numero
>>> provvisorio che serve più che altro per test e verifica funzionamento,
>>> che poi viene sostituito con il numero portato nel momento in cui va ad
>>> esaurisri la portabilità.
>>>
>>
>> [cut]
>>
>> Infatti così avevo capito che avrebbero fatto, invece pare di no.
>
> recepito:
>
> Utilizzo eutelia da quando c'era skypo, il che si traduce dal 2007 (forse
> 2006 o 2005 non ricordo bene) E NON HO MAI AVUTO PROBLEMI DI SORTA.
>
> E non ne ho migrati/preso numero nuovo non uno o due, qualche centinaia.
> E no, non lavoro per eutelia.
>
>> Mi
>> fanno male gli occhi a vedere sta configurazione con doppio numero e ho
>> sempre il dubbio se funzionerà sempre.
>
> Riscrivo, quello che è capitato a te è l'eccezione.
>> Mi
>> fanno male gli occhi a vedere sta configurazione con doppio numero e ho
>> sempre il dubbio se funzionerà sempre.
>
>
> Lo riscrivo perchè non si sa mai è L'ECCEZZIONE.
>
> E va considarata solo come tale.
Aggiungi qualche Z che magari torna a funzionare :-D
>
>
>
>> Visto che a un certo momento non
>> riuscivo a chiamare certi cellulari (non so in base a cosa).
>
>
Allora, misto mare.
E adesso mi accorgo che ci sono problemi anche verso fisso TIM!
Chiamo dal mio "nuovo" Clouditalia, sento subito tu-tu veloce e sul cordless
Fritz appare "nessuna risorsa" (nel log del router in eventi Telefonia il
nulla); richiamo subito con account Messagenet (il router è lo stesso) e
funziona, squilla normalmente!
Mi era successa la stessa cosa a inizio settimana, poi mi pareva fosse tornato
a posto e invece no.
Idee?
ciao e grazie
Gabriele - onenet
Oct 26, 2020, 6:54:25 AM10/26/20
to
On 24 Oct 2020 at 12:16:00 CEST, "Allen" <al...@spamfence.net> wrote:
> Gabriele - onenet <inf...@onenet.it> wrote in
> news:1KEkH.2844894$1Eh.8...@usenetxs.com:
> Gabriele - onenet <inf...@onenet.it> wrote in
>
>
>> Chiamo dal mio "nuovo" Clouditalia, sento subito tu-tu veloce e sul
>> cordless Fritz appare "nessuna risorsa" (nel log del router in eventi
>> Telefonia il nulla); richiamo subito con account Messagenet (il router è
>> lo stesso) e funziona, squilla normalmente!
>
> No, nessun down sui numeri che ho in gestione su eutelia.
>
>> Chiamo dal mio "nuovo" Clouditalia, sento subito tu-tu veloce e sul
>> cordless Fritz appare "nessuna risorsa" (nel log del router in eventi
>> Telefonia il nulla); richiamo subito con account Messagenet (il router è
>> lo stesso) e funziona, squilla normalmente!
>
>
> E se da messagenet chiamati il tuo numero (virtuale che reale)? che
> risponde il disa?
Funziona, anche se sta un po' di secondi per squillare. Però il Messagenet è
sullo stesso Fritz!Box.
Aggiornamento:
in effetti su Zoiper iOS funziona tutto.
Se non che ieri sono diventato scemo per capire il problema, ho di nuovo
cancellato l'account Clouditalia dal FrtitzBox, rimesso in modo più semplice
(il n. portato l'ho inserito come "interno" e basta), ma non riuscivo a
chiamare alcuni numeri (errore "nessuna risorsa") eppure le impostazioni di
uscita sul router e l'abbinamento col cordless erano corretti.
Ehm ehm, mi sa che era un difetto del Fritz!fon che ho già segnalato a AVM!
Sto cordless utilizza in uscita l'account che non esiste più se richiami un
numero che era già nell'elenco delle chiamate! Me ne sono accorto per caso,
dopo averlo notato nei "dettagli" per un numero che invece mi aveva appena
chiamato.
Vabbè adesso pare funzionare, ma ho ancora degli errori temporanei verso TIM.
>
>
> Fatti un'altro account su eutelia come privato e prenditi un numero free e
> usalo come riferimento se funziona o meno.
Già, buona idea, però l'incazzatura è partita subito: per Orchestra Free
bisogna farsi un altro account, ricaricare tutti i dati anagrafici e documento
di identità e poi dopo aver confermato il n. di cell appare "Il nostro staff
ha già preso in carica la richiesta. Riceverai una mail di conferma della
registrazione entro massimo 7 giorni lavorativi": WTF???
Mi sai dire se e come dall'area clienti Clouditalia si possano vedere gli
apparati registrati? Non ho trovato.
Grazie :-)
Gabriele - onenet
Oct 26, 2020, 8:16:57 AM10/26/20
to
Aggiungo una nota: "supportiamo il protocollo SRTP" così mi hanno scritto.
Gabriele - onenet
Oct 26, 2020, 11:24:32 AM10/26/20
to
On 26 Oct 2020 at 14:46:10 CET, "Allen" <al...@spamfence.net> wrote:
> Gabriele - onenet <inf...@onenet.it> wrote in news:W6zlH.118863$TG.102052
> @usenetxs.com:
Avevo letto, era per confermare :-)
> Gabriele - onenet <inf...@onenet.it> wrote in news:W6zlH.118863$TG.102052
> @usenetxs.com:
>
>> Aggiungo una nota: "supportiamo il protocollo SRTP" così mi hanno scritto.
>
> Ok non leggi quello che scrivo.... :-(
>> Aggiungo una nota: "supportiamo il protocollo SRTP" così mi hanno scritto.
>
Avevo letto, era per confermare :-)
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