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Eurotel e' fallita?
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max
Jun 27, 2003, 3:17:49 AM6/27/03
to
E' gia' tre giorni che Eurotel, il mio carrier predefinito ha staccato la
linea (mi dice che non sono un cliente riconosciuto).
Mercoledi' ho chiamato e dopo 50 min di tentativi mi ha risposto
sbrigativamente un signore dicendomi "e' caduto un fulmine sulla centrale,
ci stiamo lavorando" (roba da anni 60+fantozzi).
Oggi richiamo alle 9,15 e mi risponde una segreteria che dice "i nostri
uffici sono chiusi".
Basta!!!! Se hanno avuto un crash del db numeri clienti lo dicessero
chiaramente, E SOPRATTUTTO RISPONDETE AL TELEFONO!!!!! Io sono tecnico
internet e' posso capire tutte le difficolta' tecniche di sto mondo, ma non
posso capire il menefreghismo ed il pressapochismo nei confronti dei clienti
che vogliono chiarimenti. EUROTEL insomma e' vivamente sconsigliata!!!!
linea (mi dice che non sono un cliente riconosciuto).
Mercoledi' ho chiamato e dopo 50 min di tentativi mi ha risposto
sbrigativamente un signore dicendomi "e' caduto un fulmine sulla centrale,
ci stiamo lavorando" (roba da anni 60+fantozzi).
Oggi richiamo alle 9,15 e mi risponde una segreteria che dice "i nostri
uffici sono chiusi".
Basta!!!! Se hanno avuto un crash del db numeri clienti lo dicessero
chiaramente, E SOPRATTUTTO RISPONDETE AL TELEFONO!!!!! Io sono tecnico
internet e' posso capire tutte le difficolta' tecniche di sto mondo, ma non
posso capire il menefreghismo ed il pressapochismo nei confronti dei clienti
che vogliono chiarimenti. EUROTEL insomma e' vivamente sconsigliata!!!!
Se qualcuno mi sa consigliare un buon carrier (sono della prov. di TV) lo
ringrazio sin d' ora!
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