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Linea telecom attivata il 20 gennaio, possibile disdetta??

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DottoRega

unread,
Feb 13, 2003, 5:01:16 PM2/13/03
to
Intorno al 20 gennaio ho richiesto al 187 l'attivazione di una linea
telefonica.
Per l'attivazione della linea/attribuzione del numero ho dovuto
attendere solo 3/4 giorni: entrambe mi sono state comunicate
telefonicamente e dal 21 gennaio sto utilizzando il telefono. Ad oggi
però non ho ancora ricevuto il contratto e non ho quindi firmato
nulla; mi domandavo se era possibile disdire l'attivazione e come,
ovvero se c'è modo di non pagare parte dei 120 euro di attivazione ma
soprattutto dei 12 mesi di canone...

L'operatrice del 187 mi avrebbe detto che attivazione, telefonate
effettuate e 12 mesi di canone li devo pagare anche se disdico
immediatamente. Quando ho sottolineato che ad oggi non ho firmato
nulla e che anche nei contatti telefonici non si era fatto riferimento
all'impegno di un anno di canone, mi ha suggerito di rivolgermi alla
direzione legale, fornendo numero di centralino.

Qualcuno ha informazioni in proposito? Ipotizzando un passaggio a
Fastweb, che so richiedere per conto dei propri clienti la disdetta a
telecom, dovrei comunque pagare 12 mesi di canone a telecom??

Grazie e a presto,
Dottorega

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