Ciao a tutti,
circa un anno e mezzo fa ho sottoscritto un abbonamanto TELE2 Tutto compreso
+ ADSL 2 Mbit (euro 24,90/mese), mantenendo il canone telecom: praticamente
la linea � telecom ma telefono in preselezione automatica con tele2 oltre ad
avere con questo anche ADSL.
Il tariffario del mio abbonamento, che non � pi� sottoscrivibile, � visibile
qui
http://www.tele2.it/tele2/archivi/tariffe-tutto-compreso-cps.pdf e le
relative condizioni contrattuali qui
http://www.tele2.it/tele2/archivi/Contratto%20CPS+ADSL_20080724.pdf (il
contratto cartaceo non mi � mai arrivato a casa).
Al
p.to 12.5 delle condizioni contrattuali che ho scaricato c'� scritto che
il costo di
disattivazione, nel caso di recesso anticipato (vorrei passare ad altro
operatore) rispetto alla durata di 12 mesi, ammonta all'importo scritto sul
tariffario. Il tariffario riporta "costo di disattivazione 30 euro" e come
si pu� leggere, � riferito all'intera offerta, non 30 euro per ciascuno dei
servizi offerti da tele2.
Ogni volta che chiamo il call center di tele2 per avere conferma in merito,
loro insistono che dovrei pagare 60 euro, ma quando gli espongo ci� che ho
scritto qui, ad un certo punto cade la linea come per magia (ma che
sfortuna).
Inoltre, in tutti i forum sui quali ho cercato informazioni in merito, si
parla sempre e solo dei 60 euro per la disdetta tele2 anticipata, anche nel
caso
di tele2 WS.
Vorrei chiedere, se qualcuno lo sa: sbaglio io pretendendo di pagare "solo"
30 euro e mi sfugge qualcosa, oppure molti, anche col mio stesso
abbonamento,
pagano 60 euro non considerando quanto scritto nel tariffario?
Grazie per le eventuali risposte
BFa