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Radiofibra - pareri
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Newton
Sep 16, 2013, 10:25:31 AM9/16/13
to
Buongiorno a tutto il ng,
qualcuno ha esperienza diretta o indiretta per connessioni con
Radiofibra (http://radiofibra.it).
Grazie
Newton
qualcuno ha esperienza diretta o indiretta per connessioni con
Radiofibra (http://radiofibra.it).
Grazie
Newton
meddix on ubububu
Sep 16, 2013, 3:31:17 PM9/16/13
to
Il 16/09/2013 16:25, Newton ha scritto:
> qualcuno ha esperienza diretta o indiretta per connessioni con
> Radiofibra (http://radiofibra.it).
mah dal form pare che ti allaccino solo con RID totalmente anticipato,
> qualcuno ha esperienza diretta o indiretta per connessioni con
> Radiofibra (http://radiofibra.it).
mi sembra tanto di leggere: ci prendiamo i soldi e arrivederci!
Newton
Sep 17, 2013, 10:52:55 AM9/17/13
to
meddix on ubububu scriveva il 16/09/2013 :
> mah dal form pare che ti allaccino solo con RID totalmente anticipato, mi
> sembra tanto di leggere: ci prendiamo i soldi e arrivederci!
Beh mi sembra che sia riferito solo al costo di attivazione
> mah dal form pare che ti allaccino solo con RID totalmente anticipato, mi
> sembra tanto di leggere: ci prendiamo i soldi e arrivederci!
RIC
Sep 18, 2013, 9:15:49 PM9/18/13
to
> mah dal form pare che ti allaccino solo con RID totalmente anticipato,
> mi sembra tanto di leggere: ci prendiamo i soldi e arrivederci!
Postale.
Perchè tutto questo scetticismo? useranno la classica hiperlan ben
consolidata. C'è da dire che installazione a 35 euro (contro i classici
100 euro) e 6Mbit a 10 euro è davvero pochissimo
marve...@gmail.com
Oct 28, 2013, 10:22:44 AM10/28/13
to
Io ho un esperienza diretta.....
decisamente scorretti.
dopo che ho pagato e mi avevano garantito che entro 3 giorni sarebbe andato tutto bene, nonostante 4 interventi e un paio di mesi non andava come garnatito. anzi .
non mi hanno rimborsato NULLA. 300 euro fottuti ...
non rispondono e fanno orecchie da mercante
SCONSIGLIATISSIMO !!!!
decisamente scorretti.
dopo che ho pagato e mi avevano garantito che entro 3 giorni sarebbe andato tutto bene, nonostante 4 interventi e un paio di mesi non andava come garnatito. anzi .
non mi hanno rimborsato NULLA. 300 euro fottuti ...
non rispondono e fanno orecchie da mercante
SCONSIGLIATISSIMO !!!!
Newton
Oct 29, 2013, 2:20:55 AM10/29/13
to
marve...@gmail.com ha usato la sua tastiera per scrivere :
Ciao,
di che zona sei tu della provincia di BS?
Grazie
di che zona sei tu della provincia di BS?
Grazie
caprar...@gmail.com
Nov 8, 2013, 8:32:26 AM11/8/13
to
1 numero urbano
1 numero 199
5 numeri di responsabili di area
Possibile che nessuno di questi le risponda?
Se ha pagato 300€ ha sottoscritto una Internet Revolution, con velocità variabile a piacere.
Questa è calibrata, in partenza, ad 1Mb. Lei ha variato il profilo?
E come mai non abbiamo una sua lamentela, ne telefonica ne scritta?
Non è che la sua sia una baggianata da concorrente scorretto?
meddix tuticus
Nov 8, 2013, 9:18:24 AM11/8/13
to
Il 08/11/2013 14:32, caprar...@gmail.com ha scritto:
e la sua sia una baggianata da concorrente scorretto?
>
WOW, assistiamo ad una discussione diretta, a me interesserebbe sapere
e la sua sia una baggianata da concorrente scorretto?
>
come si stabilisce che marvet non ha chiamato...
--
per far danni mi occorre la tua password di root
vince...@gmail.com
Nov 24, 2013, 12:09:24 PM11/24/13
to
marve...@gmail.com mi permetto di contraddirti, ma io personalmente ne ho fatte di lamentele allo staff della mia zona!!!!!!! Tutto documentato!!!!!! 300 euro fregati!!!!!! Ultima risposta avuta, forse unica, e' stata: "sicura che non ci siano topi che abbiano rosicchiato i fili???". Assistenza NESSUNA. Meglio il vecchio conosciuto che il nuovo a conoscere!!!
vince...@gmail.com
Nov 24, 2013, 12:19:40 PM11/24/13
to
Per non dire che oggi manca la linea completamente, sarà colpa del tempo??
È da stamattina che provo a connetermi, ma l'assistenza di Domenica e' assente l'ufficio e' aperto dal Lunedì al venerdì fino alle 18.00
Per la cronaca in questo momento sono connessa in 3G
È da stamattina che provo a connetermi, ma l'assistenza di Domenica e' assente l'ufficio e' aperto dal Lunedì al venerdì fino alle 18.00
Per la cronaca in questo momento sono connessa in 3G
gigid...@gmail.com
Dec 1, 2013, 4:21:10 AM12/1/13
to
Ciao a tutti , anch'io ho un esperienza diretta con radiofibra ed anch'io sono stato fregato .
Mi hanno installato il collegamento , si sono presi i soldi e non ha mai funzionato , ho chiamato ripetutamente il responsabile di zona e quest'ultimo non ha saputo darmi una risposta concretata ed addirittura ha cominciato a non rispondere alle chiamate , al loro numero a pagamento non risponde mai nessuno , ho inviato ripetute mail all'assistenza senza mai avere risposta.........150 € mai rimborsati
Mi hanno installato il collegamento , si sono presi i soldi e non ha mai funzionato , ho chiamato ripetutamente il responsabile di zona e quest'ultimo non ha saputo darmi una risposta concretata ed addirittura ha cominciato a non rispondere alle chiamate , al loro numero a pagamento non risponde mai nessuno , ho inviato ripetute mail all'assistenza senza mai avere risposta.........150 € mai rimborsati
Ribelle60
Dec 1, 2013, 2:07:16 PM12/1/13
to
Il 01/12/2013 10:21, gigid...@gmail.com ha scritto:
> Ciao a tutti , anch'io ho un esperienza diretta con radiofibra ed anch'io sono stato fregato .
> Mi hanno installato il collegamento , si sono presi i soldi e non ha mai funzionato , ho chiamato ripetutamente il responsabile di zona e quest'ultimo non ha saputo darmi una risposta concretata ed addirittura ha cominciato a non rispondere alle chiamate , al loro numero a pagamento non risponde mai nessuno , ho inviato ripetute mail all'assistenza senza mai avere risposta.........150 � mai rimborsati
> Ciao a tutti , anch'io ho un esperienza diretta con radiofibra ed anch'io sono stato fregato .
>
Ma perch� non ricorrete al Corecom invece di lamentarvi qui?
E' molto pi� efficace.
--
"Non ho paura degli urli dei violenti, ma del silenzio degli onesti"
Martin Luther King.
"La religione � il singhiozzo di una creatura oppressa, il sentimento
di un mondo senza cuore, lo spirito di una condizione priva di spirito.
� l'oppio dei popoli." K. Marx
"Nessuna buona azione rimarr� impunita!" (285� regola Dell'Acquisizione)
radiof...@gmail.com
Jan 13, 2014, 7:14:21 AM1/13/14
to
Gentili Utenti del forum, solitamente RadioFibra non risponde ai messaggi (sia che siano di complimenti che di lamentele) però in questo caso ci sentiamo in dovere di fare una precisazione:
In RadioFibra lavorano molte persone, è tutte, ve lo possiamo assicurare, si impegnano ogni giorno (spesso oltre i normali orari di lavoro e delle proprie competenze) per dare il massimo e fornire un servizio al meglio delle loro possibilità. Lavorando con la connettività wireless (sui tetti, anche d'inverno) e non con dei cavi ci può stare che non tutte le installazioni funzionino come vorremmo, ma mai, in nessun caso accetteremo che si utilizzi il termine "Fregatura" o simili.
Noi non pretendiamo che nessuno si lamenti di noi o con noi (grazie a Dio sono molti anche quelli che ci ringraziano dopo averli connessi, dandoci maggiore forza) ma pretendiamo che nessuno, perché deluso dal non poter utilizzare un nostro pacchetto, utilizzi termini scorretti o peggio.
Se davvero avete delle rimostranze (motivate e documentabili) RadioFibra non avrà alcun problema nel rimborsarvi le somme pagate. In tutti gli altri casi, a difesa delle persone di cui vi abbiamo parlato, RadioFibra interverrà direttamente nelle sedi giudiziarie (penali o civili che siano) per difendere il proprio operato.
Nel salutarvi (promettendovi di non intervenire più in modo pubblico) cogliamo l'occasione per ringraziare i nostri Clienti (che magari leggendo queste righe avranno sorriso) per la fiducia e l'attaccamento che ci avete dimostrato. Vi promettiamo di impegnarci sempre al massimo per garantirvi il miglior servizio che è possibile fornirvi.
Grazie a tutti, RadioFibra SRL.
In RadioFibra lavorano molte persone, è tutte, ve lo possiamo assicurare, si impegnano ogni giorno (spesso oltre i normali orari di lavoro e delle proprie competenze) per dare il massimo e fornire un servizio al meglio delle loro possibilità. Lavorando con la connettività wireless (sui tetti, anche d'inverno) e non con dei cavi ci può stare che non tutte le installazioni funzionino come vorremmo, ma mai, in nessun caso accetteremo che si utilizzi il termine "Fregatura" o simili.
Noi non pretendiamo che nessuno si lamenti di noi o con noi (grazie a Dio sono molti anche quelli che ci ringraziano dopo averli connessi, dandoci maggiore forza) ma pretendiamo che nessuno, perché deluso dal non poter utilizzare un nostro pacchetto, utilizzi termini scorretti o peggio.
Se davvero avete delle rimostranze (motivate e documentabili) RadioFibra non avrà alcun problema nel rimborsarvi le somme pagate. In tutti gli altri casi, a difesa delle persone di cui vi abbiamo parlato, RadioFibra interverrà direttamente nelle sedi giudiziarie (penali o civili che siano) per difendere il proprio operato.
Nel salutarvi (promettendovi di non intervenire più in modo pubblico) cogliamo l'occasione per ringraziare i nostri Clienti (che magari leggendo queste righe avranno sorriso) per la fiducia e l'attaccamento che ci avete dimostrato. Vi promettiamo di impegnarci sempre al massimo per garantirvi il miglior servizio che è possibile fornirvi.
Grazie a tutti, RadioFibra SRL.
brune...@gmail.com
Jan 19, 2014, 7:32:04 AM1/19/14
to
> Se davvero avete delle rimostranze (motivate e documentabili) RadioFibra non avrà alcun problema nel rimborsarvi le somme pagate.
VI SIETE NEMMENO PIU' FATTI SENTIRE
meddix on WINSETTETE
Jan 19, 2014, 2:00:13 PM1/19/14
to
Il 01/12/2013 20:07, Ribelle60 ha scritto:
>
> Ma perch� non ricorrete al Corecom invece di lamentarvi qui?
> E' molto pi� efficace.
>
ho inviata una richiesta al corecom Campania via posta certificata
>
> Ma perch� non ricorrete al Corecom invece di lamentarvi qui?
> E' molto pi� efficace.
>
questa estate, non ho ancora risposta che faccio?
TinTin
Jan 20, 2014, 4:59:38 AM1/20/14
to
Oggi Sun, 19 Jan 2014 04:32:04 -0800 (PST), (brune...@gmail.com), in
questo messaggio <d532292c-cbb8-4acf...@googlegroups.com>,
ha scritto:
>ECCO ALLORA COMINCIATE A RIMBORSARMI VISTO CHE VI HO MANDATO LA DISDETTA E NON
>VI SIETE NEMMENO PIU' FATTI SENTIRE
Hahahahahahahahahaha!
Si, domani! :-D
TinTin.uno
--
Togliere invalid per rispondere.
Remove invalid to answer.
questo messaggio <d532292c-cbb8-4acf...@googlegroups.com>,
ha scritto:
>ECCO ALLORA COMINCIATE A RIMBORSARMI VISTO CHE VI HO MANDATO LA DISDETTA E NON
>VI SIETE NEMMENO PIU' FATTI SENTIRE
Si, domani! :-D
TinTin.uno
--
Togliere invalid per rispondere.
Remove invalid to answer.
TinTin
Jan 20, 2014, 12:59:05 PM1/20/14
to
Oggi Sun, 19 Jan 2014 04:32:04 -0800 (PST), (brune...@gmail.com), in
questo messaggio <d532292c-cbb8-4acf...@googlegroups.com>,
ha scritto:
questo messaggio <d532292c-cbb8-4acf...@googlegroups.com>,
ha scritto:
>ECCO ALLORA COMINCIATE A RIMBORSARMI VISTO CHE VI HO MANDATO LA DISDETTA E NON
>VI SIETE NEMMENO PIU' FATTI SENTIRE
Esiste l'associazione dei consumatori con tanto di legali a nostra
>VI SIETE NEMMENO PIU' FATTI SENTIRE
completa disposizione, basta che gli invii un'email e entro un mese se ne
andranno davanti qualche chiesa ed elemosinare.
Poi non capiscono nemmeno che come si sporge denuncia per truffa gi il
loro avvocato gli chiedera' come minimo 2.000,00 per iniziare il
procedimento, quindi come mai sono cosi' sicuri?
Odore di fallimento?
Si perche' se falliscono verra' utilizzato il capitale sociale per pagare
i creditori che in questo caso siete voi.
radiof...@gmail.com
Jan 28, 2014, 7:32:15 AM1/28/14
to
Gentili Utenti,
avevamo detto che non avremmo risposto, ma continuano le falsità e quindi ci vediamo costretti a farlo (dalle prossime però, nostro malgrado, dovremo far intervenire i nostri legali, a tutela di tutti quelli che in RadioFibra mettono impegno e dedizione)
Nel dettaglio:
Gentile "brune...@gmail.com", lei sa benissimo che per legge noi non possiamo divulgare alcunché sui nostri Clienti (pena esporci ad azioni di rivalsa), le precisiamo solo che NON sono previsti rimborsi per i Clienti con pagamenti insoluti o pendenze amministrative.
Gentile "meddix on WINSETTETE", noi forniamo servizi solo in Lobardia, che cosa mai possiamo centrare con la Campania?!?!? Crediamo che ci stia confondendo con qualcun'altro...
Gentile "TinTin", noi abbiamo molto rispetto per le associazioni dei Consumatori, sia perché con alcune di esse collaboriamo (per la predisposizione di soluzioni dedicate alle famiglie con meno possibilità economica), sia perché crediamo che chiunque operi sul territorio lo debba fare nel rispetto di tutti. Ma proprio perché noi per primi offriamo rispetto, siamo molto solerti nel chiederlo. Nessuna istanza, se debitamente motivata, verrà mai annullata a prescindere, ma bensì tutte verranno verificate e valutate, e certo non ci vedrà mai insultare nessuno gratuitamente (o denigrarne il lavoro), come invece sta facendo lei. Le auguriamo invece di avere sempre a che fare con Clienti con maggiore correttezza di quella che ha avuto lei nell'augurarci quello che ha scritto.
Per concludere, fermo restando che come abbiamo detto più volte, non abbiamo la sfacciataggine di pensare di essere infallibili, e che quindi sappiamo che possiamo non riuscire a fornire connettività in alcune zone della provincia, come detto, lo facciamo SEMPRE con il massimo impegno e nel rispetto del Cliente, ma proprio per questo, esigiamo altrettanto rispetto.
Chiunque abbia delle rimostranze può comunicarcele in molti modi:
Via Raccomandata all'indirizzo: Via Aldo Moro, 48 - 25124 Brescia (BS)
Via Telefono al numero: 030 57 85 330
Via Mail all'indirizzo: in...@radiofibra.it
Via Posta Elettronica Certificata all'indirizzo: RadioF...@pec.it
Via Fax al numero: 030 20 53 432
Chiunque però, nonostante la nostra buona volontà, continui con azioni diffamatorie (vi ricordiamo che state scrivendo su un forum pubblico) a questo punto dovrà avere il coraggio di indicare il proprio nome, assumendosene la responsabilità, altrimenti vorrà dire che sono solo falsità (o peggio, azioni scorrete di concorrenti che pensano di batterci non sul servizio o sui prezzi, ma "giocando sporco").
Sempre con cordialità, lo Staff di RadioFibra.it
avevamo detto che non avremmo risposto, ma continuano le falsità e quindi ci vediamo costretti a farlo (dalle prossime però, nostro malgrado, dovremo far intervenire i nostri legali, a tutela di tutti quelli che in RadioFibra mettono impegno e dedizione)
Nel dettaglio:
Gentile "brune...@gmail.com", lei sa benissimo che per legge noi non possiamo divulgare alcunché sui nostri Clienti (pena esporci ad azioni di rivalsa), le precisiamo solo che NON sono previsti rimborsi per i Clienti con pagamenti insoluti o pendenze amministrative.
Gentile "meddix on WINSETTETE", noi forniamo servizi solo in Lobardia, che cosa mai possiamo centrare con la Campania?!?!? Crediamo che ci stia confondendo con qualcun'altro...
Gentile "TinTin", noi abbiamo molto rispetto per le associazioni dei Consumatori, sia perché con alcune di esse collaboriamo (per la predisposizione di soluzioni dedicate alle famiglie con meno possibilità economica), sia perché crediamo che chiunque operi sul territorio lo debba fare nel rispetto di tutti. Ma proprio perché noi per primi offriamo rispetto, siamo molto solerti nel chiederlo. Nessuna istanza, se debitamente motivata, verrà mai annullata a prescindere, ma bensì tutte verranno verificate e valutate, e certo non ci vedrà mai insultare nessuno gratuitamente (o denigrarne il lavoro), come invece sta facendo lei. Le auguriamo invece di avere sempre a che fare con Clienti con maggiore correttezza di quella che ha avuto lei nell'augurarci quello che ha scritto.
Per concludere, fermo restando che come abbiamo detto più volte, non abbiamo la sfacciataggine di pensare di essere infallibili, e che quindi sappiamo che possiamo non riuscire a fornire connettività in alcune zone della provincia, come detto, lo facciamo SEMPRE con il massimo impegno e nel rispetto del Cliente, ma proprio per questo, esigiamo altrettanto rispetto.
Chiunque abbia delle rimostranze può comunicarcele in molti modi:
Via Raccomandata all'indirizzo: Via Aldo Moro, 48 - 25124 Brescia (BS)
Via Telefono al numero: 030 57 85 330
Via Mail all'indirizzo: in...@radiofibra.it
Via Posta Elettronica Certificata all'indirizzo: RadioF...@pec.it
Via Fax al numero: 030 20 53 432
Chiunque però, nonostante la nostra buona volontà, continui con azioni diffamatorie (vi ricordiamo che state scrivendo su un forum pubblico) a questo punto dovrà avere il coraggio di indicare il proprio nome, assumendosene la responsabilità, altrimenti vorrà dire che sono solo falsità (o peggio, azioni scorrete di concorrenti che pensano di batterci non sul servizio o sui prezzi, ma "giocando sporco").
Sempre con cordialità, lo Staff di RadioFibra.it
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ZAM...@hotmail.it
Jan 29, 2014, 6:50:14 PM1/29/14
to
Buona sera..... diciamo che hanno fatto un bel danno,io avevo intenzione di abbonarmi a radio fibra e da quello che leggo meglio aspettare altre fonti,perché unì di utenti che scrivono in positivo nn ne vedo😔se c'è qualcuno che può aiutarmi in una scelta,vi ringrazio ciao......
meddix on WINSETTETE
Jan 30, 2014, 2:22:46 AM1/30/14
to
Il 28/01/2014 13:32, radiof...@gmail.com ha scritto:
>[cut] che cosa mai possiamo centrare con la Campania?!?!?
il mio intervento era solo per testimoniare l'efficienza del corecom, la
mia segnalazione non riguardava radiofibra ma altro
>[cut] che cosa mai possiamo centrare con la Campania?!?!?
il mio intervento era solo per testimoniare l'efficienza del corecom, la
mia segnalazione non riguardava radiofibra ma altro
Ribelle60
Jan 30, 2014, 3:46:07 AM1/30/14
to
radiof...@gmail.com ha scritto:
fare alcunchè, perchè:
1) Diritto di critica
http://it.wikipedia.org/wiki/Diritto_di_critica_%28diritto_italiano%29
Il che significa che CHIUNQUE può postare quello che gli è successo.
E' sufficiente che mantenga un minimo di materiale per dimostrarlo ed è
a posto.
2) Chiunque posti su un NG come questo sa' piuttosto bene come si usa un
server anonymizer (me compreso). QUESTO non è un forum e NON è moderato.
3) Minacciare gli utenti di solito serve SOLO a portarsi addosso una
brutta fama.
Io invece inviterei l'utente ad un sano confronto, mi farei dare i suoi
dati, anche privatamente, e risolverei il suo problema. E se non ne
fossi in grado restituirei il denaro con tante scuse.
QUESTO sarebbe l'atteggiamento giusto.
Saluti
--
"Non ho paura degli urli dei violenti, ma del silenzio degli onesti"
Martin Luther King.
"La religione è il singhiozzo di una creatura oppressa, il sentimento
> Gentili Utenti,
> avevamo detto che non avremmo risposto, ma continuano le falsità e quindi ci vediamo costretti a farlo (dalle prossime però, nostro malgrado, dovremo far intervenire i nostri legali, a tutela di tutti quelli che in RadioFibra mettono impegno e dedizione)
>
> ...........
> avevamo detto che non avremmo risposto, ma continuano le falsità e quindi ci vediamo costretti a farlo (dalle prossime però, nostro malgrado, dovremo far intervenire i nostri legali, a tutela di tutti quelli che in RadioFibra mettono impegno e dedizione)
>
> Sempre con cordialità, lo Staff di RadioFibra.it
Non vorrei darvi una delusione, ma sarà MOLTO difficile che possiate
fare alcunchè, perchè:
1) Diritto di critica
http://it.wikipedia.org/wiki/Diritto_di_critica_%28diritto_italiano%29
Il che significa che CHIUNQUE può postare quello che gli è successo.
E' sufficiente che mantenga un minimo di materiale per dimostrarlo ed è
a posto.
2) Chiunque posti su un NG come questo sa' piuttosto bene come si usa un
server anonymizer (me compreso). QUESTO non è un forum e NON è moderato.
3) Minacciare gli utenti di solito serve SOLO a portarsi addosso una
brutta fama.
Io invece inviterei l'utente ad un sano confronto, mi farei dare i suoi
dati, anche privatamente, e risolverei il suo problema. E se non ne
fossi in grado restituirei il denaro con tante scuse.
QUESTO sarebbe l'atteggiamento giusto.
Saluti
--
"Non ho paura degli urli dei violenti, ma del silenzio degli onesti"
Martin Luther King.
di un mondo senza cuore, lo spirito di una condizione priva di spirito.
È l'oppio dei popoli." K. Marx
brune...@gmail.com
Jan 31, 2014, 4:07:02 AM1/31/14
to
RADIOFIBRA RECENSIONI
ALLORA PRIMA DI TUTTO IO VI HO PAGATO IN ANTICIPO,
IL CONTRATTO PREVEDEVA IL PRIMO MESE GRATUITO E 3 MESI
PAGATI ANTICIPATAMENTE QUINDI IO HO PAGATO PER TUTTO IL 2013 IN QUANTO:
L'ABBONAMENTO è STATO STIPULATO IL GIORNO 04\09\2013
IL GIORNO 02\12\2013 VI HO MANDATO LA DISDETTA ALLA
VOSTRA SOCIETA
LA DISDETTA L'HO' MANDATA A LUCOM S.R.L.
IN VIA PORCELLAGA 14 A BRESCIA CON RACCOMANDATA CON RICEVUTA
DI RITORNO
QUINDI PERCHè INFANGATE IL MIO NOME DICENDO:
>per i Clienti con pagamenti insoluti o pendenze amministrative.
???????????????????????????????????????????????????????????????????
ALLORA PRIMA DI TUTTO IO VI HO PAGATO IN ANTICIPO,
IL CONTRATTO PREVEDEVA IL PRIMO MESE GRATUITO E 3 MESI
PAGATI ANTICIPATAMENTE QUINDI IO HO PAGATO PER TUTTO IL 2013 IN QUANTO:
L'ABBONAMENTO è STATO STIPULATO IL GIORNO 04\09\2013
IL GIORNO 02\12\2013 VI HO MANDATO LA DISDETTA ALLA
VOSTRA SOCIETA
LA DISDETTA L'HO' MANDATA A LUCOM S.R.L.
IN VIA PORCELLAGA 14 A BRESCIA CON RACCOMANDATA CON RICEVUTA
DI RITORNO
QUINDI PERCHè INFANGATE IL MIO NOME DICENDO:
>per i Clienti con pagamenti insoluti o pendenze amministrative.
dontkr...@gmail.com
Feb 25, 2014, 7:48:59 AM2/25/14
to
Gabriele - onenet
Feb 25, 2014, 10:39:54 AM2/25/14
to
On 25/02/14 13.48, dontkr...@gmail.com ha scritto:
Ed è un caso singolare e dovuto a qualche accrocchio telematico che il
tuo IP 195.206.3.107 è uguale a quello di "radiof...@gmail.com" ?
LOL
Gabriele
tuo IP 195.206.3.107 è uguale a quello di "radiof...@gmail.com" ?
LOL
Gabriele
maxcol
Feb 25, 2014, 11:44:04 AM2/25/14
to
Gabriele - onenet ha spiegato il 25/02/2014 :
L'accrocchio, se ce ne fosse stato bisogno, e' RadioFibra, e' ovvio.
> LOL
LOLx4
>
> Gabriele
> LOL
LOLx4
>
> Gabriele
kristian dontchev
Feb 26, 2014, 5:50:51 AM2/26/14
to
Buona giornata!
P.S.Ho sritto qua con la mail di mio figlio.La mia mail e eve...@email.it
uso router Tl-WR841N e il mio IP e 192.168.0.1.
kristian dontchev
Feb 26, 2014, 5:51:05 AM2/26/14
to
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il Frataccio
Apr 2, 2014, 12:14:50 PM4/2/14
to
> a ecco una cosa molto importante che si sottovaluta..
> ecco un ping test che sarebbe il tempo di percorrenza dei pacchetti vs un
> server piu basso è meglio è idem il jtter deve essere il piu basso ecco con
> radio fibra (da notare il 2% di perdita di pacchetti che è altissimo altro
> che fibra ottica)
>
> http://www.pingtest.net/result/87207757.png
Effettivamente...
dire che fa davvero schifo e' un eufemismo.
> ecco un ping test che sarebbe il tempo di percorrenza dei pacchetti vs un
> server piu basso è meglio è idem il jtter deve essere il piu basso ecco con
> radio fibra (da notare il 2% di perdita di pacchetti che è altissimo altro
> che fibra ottica)
>
> http://www.pingtest.net/result/87207757.png
Effettivamente...
dire che fa davvero schifo e' un eufemismo.
Message has been deleted
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movime...@gmail.com
Apr 3, 2014, 1:27:00 PM4/3/14
to
Io ho radiofibra e sono contento.
e a dire la verità il tuo incazzamento verso radiofibra è un po strano, e saresti certamente più credibile se non dicessi che il tuo NUOVO fornitore è una cannonata e sei pronto a dare a tutti il numero, guarda casa...
Io ho avuto un problema con loro e mi hanno riusolto tutto in 24 ore, con una telefonata.
Poi dici che ti anno ridato i soldi non capisco davvero perché tu sia così arrabiato con loro.
Io ho dato il numero a altri 3 è tutti e due si trovano bene (meno uno che non può farla perché è a mantova) e mi da fastidio che parli male senza avere ragioni, perché se anche non funziona per te, ti anno ridato i soldi, che cosa vuoi ancora?
Io se fossi in loro ti farei causa, perché ci sono tantissimi operatori che tirano dei pacchi tremendi e fanno causa appena uno fiata, questi fanno quello che dicono, e si trovano quelli come te che per 2 denari li attaccano con stana forza.
Io sono un esempio, come kristian, che quello che dici è falso!
e a dire la verità il tuo incazzamento verso radiofibra è un po strano, e saresti certamente più credibile se non dicessi che il tuo NUOVO fornitore è una cannonata e sei pronto a dare a tutti il numero, guarda casa...
Io ho avuto un problema con loro e mi hanno riusolto tutto in 24 ore, con una telefonata.
Poi dici che ti anno ridato i soldi non capisco davvero perché tu sia così arrabiato con loro.
Io ho dato il numero a altri 3 è tutti e due si trovano bene (meno uno che non può farla perché è a mantova) e mi da fastidio che parli male senza avere ragioni, perché se anche non funziona per te, ti anno ridato i soldi, che cosa vuoi ancora?
Io se fossi in loro ti farei causa, perché ci sono tantissimi operatori che tirano dei pacchi tremendi e fanno causa appena uno fiata, questi fanno quello che dicono, e si trovano quelli come te che per 2 denari li attaccano con stana forza.
Io sono un esempio, come kristian, che quello che dici è falso!
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movime...@gmail.com
Apr 3, 2014, 2:12:57 PM4/3/14
to
Io non sono di radiofibra, sarai tu della concorrenza, visto che ti impegni così tanto. Il numero ip è come quello di fasweb a milano (io ho abitato la e era uguale, e dovevo usare un emule apposta, ma mica era strano).
Io faccio tanti speedtest e vado sempre benissimo (io ho 10 mega e vado sempre sopra i nove), e non mi anno mai bloccato niente, anche se scarico.
A me non me ne frega niente se te vai bene o male, ma mi sembra davvero strano che tu ti impegni così tanto contro qualcuno che ti ha anche ridato i soldi.
se hai ragione tu perché non gli hai fatto causa? e non dire che è perché costa troppo perché non è vero, io ho fatto causa 3 volte e sapevo di vincere e l'avvocato anno pagato chi ha perso (e non sono neanche italiano e non conoscevo bene la legge).
Io fossi in loro ti farei causa, se anno ragione li pagherai i danni se anno torto ti pagheranno loro, così decide un giudice (non so se loro leggono il forum, ma io lo farei, così se ha ragione chi scrive cosè negative loro dovranno ammetterlo, se no tu divrai stare zitto).
Comunque io sono contento e li consiglio (e anche evelin è contenta da quello che leggo e anche i miei amici), se tu vuoi fare pubblicità a chi hai adesso fatti un forum apposta, che ti fai anche più bella figura.
Io faccio tanti speedtest e vado sempre benissimo (io ho 10 mega e vado sempre sopra i nove), e non mi anno mai bloccato niente, anche se scarico.
A me non me ne frega niente se te vai bene o male, ma mi sembra davvero strano che tu ti impegni così tanto contro qualcuno che ti ha anche ridato i soldi.
se hai ragione tu perché non gli hai fatto causa? e non dire che è perché costa troppo perché non è vero, io ho fatto causa 3 volte e sapevo di vincere e l'avvocato anno pagato chi ha perso (e non sono neanche italiano e non conoscevo bene la legge).
Io fossi in loro ti farei causa, se anno ragione li pagherai i danni se anno torto ti pagheranno loro, così decide un giudice (non so se loro leggono il forum, ma io lo farei, così se ha ragione chi scrive cosè negative loro dovranno ammetterlo, se no tu divrai stare zitto).
Comunque io sono contento e li consiglio (e anche evelin è contenta da quello che leggo e anche i miei amici), se tu vuoi fare pubblicità a chi hai adesso fatti un forum apposta, che ti fai anche più bella figura.
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movime...@gmail.com
Apr 3, 2014, 3:03:59 PM4/3/14
to
vedi che allora dici delle false verita', io uso emule speciale per fasweb (come usavo a milano con fastweb) anche adesso che sono a montichiari e funziona.
e non ho paura a fare speedtest e darteli: http://www.speedtest.net/my-result/3415829118
Non so cosa intendi per ping test perché non sono un tecnico come te, ma se mi dici cosa devo fare lo faccio e te li do.
anche il filtro non c'è lo, loro dicono solo di usare la connettività senza togliere internet agli altri e anno ragione, infatti come ti ho detto io scarico e non mi anno mai detto niente di niente.
e non ho paura a fare speedtest e darteli: http://www.speedtest.net/my-result/3415829118
Non so cosa intendi per ping test perché non sono un tecnico come te, ma se mi dici cosa devo fare lo faccio e te li do.
anche il filtro non c'è lo, loro dicono solo di usare la connettività senza togliere internet agli altri e anno ragione, infatti come ti ho detto io scarico e non mi anno mai detto niente di niente.
Message has been deleted
Gabriele - onenet
Apr 3, 2014, 7:17:27 PM4/3/14
to
movime...@gmail.com wrote, On 03/04/14 20.12:
> Io faccio tanti speedtest e vado sempre benissimo (io ho 10 mega e vado sempre sopra i nove), e non mi anno mai bloccato niente, anche se scarico.
Lui ha messo online lo speedtest per dimostrare che la sua connessione
Radiofibra faceva pena, tu ne hai di migliori?
> A me non me ne frega niente se te vai bene o male, ma mi sembra davvero strano che tu ti impegni così tanto contro qualcuno che ti ha anche ridato i soldi.
> se hai ragione tu perché non gli hai fatto causa? e non dire che è perché costa troppo perché non è vero, io ho fatto causa 3 volte e sapevo di vincere e l'avvocato anno pagato chi ha perso (e non sono neanche italiano e non conoscevo bene la legge).
> Io fossi in loro ti farei causa, se anno ragione li pagherai i danni se anno torto ti pagheranno loro, così decide un giudice (non so se loro leggono il forum, ma io lo farei, così se ha ragione chi scrive cosè negative loro dovranno ammetterlo, se no tu divrai stare zitto).
> Comunque io sono contento e li consiglio (e anche evelin è contenta da quello che leggo e anche i miei amici), se tu vuoi fare pubblicità a chi hai adesso fatti un forum apposta, che ti fai anche più bella figura.
>
ROTFL :D
Gabriele
PS: questo non è un forum.
> Io non sono di radiofibra, sarai tu della concorrenza, visto che ti impegni così tanto. Il numero ip è come quello di fasweb a milano (io ho abitato la e era uguale, e dovevo usare un emule apposta, ma mica era strano).
Scusa la domanda, come mai posti tramite nodi Tor?
> Io faccio tanti speedtest e vado sempre benissimo (io ho 10 mega e vado sempre sopra i nove), e non mi anno mai bloccato niente, anche se scarico.
Radiofibra faceva pena, tu ne hai di migliori?
> A me non me ne frega niente se te vai bene o male, ma mi sembra davvero strano che tu ti impegni così tanto contro qualcuno che ti ha anche ridato i soldi.
> se hai ragione tu perché non gli hai fatto causa? e non dire che è perché costa troppo perché non è vero, io ho fatto causa 3 volte e sapevo di vincere e l'avvocato anno pagato chi ha perso (e non sono neanche italiano e non conoscevo bene la legge).
> Io fossi in loro ti farei causa, se anno ragione li pagherai i danni se anno torto ti pagheranno loro, così decide un giudice (non so se loro leggono il forum, ma io lo farei, così se ha ragione chi scrive cosè negative loro dovranno ammetterlo, se no tu divrai stare zitto).
> Comunque io sono contento e li consiglio (e anche evelin è contenta da quello che leggo e anche i miei amici), se tu vuoi fare pubblicità a chi hai adesso fatti un forum apposta, che ti fai anche più bella figura.
>
Gabriele
PS: questo non è un forum.
meddix on WINSETTETE
Apr 4, 2014, 1:45:59 AM4/4/14
to
Il 03/04/2014 20:12, movime...@gmail.com ha scritto:
> Io fossi in loro ti farei causa, se anno ragione li pagherai i danni se anno torto ti pagheranno loro,
mi spieghi perché dovrebbero fare tutto nell'arco dell'anno?
> Io fossi in loro ti farei causa, se anno ragione li pagherai i danni se anno torto ti pagheranno loro,
Gabriele - onenet
Apr 4, 2014, 4:25:55 AM4/4/14
to
meddix on WINSETTETE wrote, On 04/04/14 07.45:
Voleva scrivere "ano" :P
G.
G.
giusepp...@gmail.com
Apr 4, 2014, 5:34:12 AM4/4/14
to
Il giorno venerdì 8 novembre 2013 14:32:26 UTC+1, caprar...@gmail.com ha scritto:
> Il giorno lunedì 28 ottobre 2013 15:22:44 UTC+1, marve...@gmail.com ha scritto:
>
> > Io ho un esperienza diretta.....
>
> >
>
> > decisamente scorretti.
>
> >
>
> >
>
> >
>
> > dopo che ho pagato e mi avevano garantito che entro 3 giorni sarebbe andato tutto bene, nonostante 4 interventi e un paio di mesi non andava come garnatito. anzi .
>
> >
>
> > non mi hanno rimborsato NULLA. 300 euro fottuti ...
>
> >
>
> >
>
> >
>
> > non rispondono e fanno orecchie da mercante
>
> >
>
> >
>
> >
>
> > SCONSIGLIATISSIMO !!!!
>
>
>
> Buongiorno, mi permetto di dissentire. Radiofibra ha:
>
> 1 numero urbano
>
> 1 numero 199
>
> 5 numeri di responsabili di area
>
> Possibile che nessuno di questi le risponda?
>
> Se ha pagato 300 EURO ha sottoscritto una Internet Revolution, con velocità variabile a piacere.
>
> Questa è calibrata, in partenza, ad 1Mb. Lei ha variato il profilo?
>
> E come mai non abbiamo una sua lamentela, ne telefonica ne scritta?
>
>
>
> Non è che la sua sia una baggianata da concorrente scorretto?
ma lei non ha nulla da fare che commentare i post dei vs clienti insoddisfatti??!1migliorate la rete va... secondo lei siamo tutti suoi concorrenti?? ma ha visto lo scontento sul web? rivenditori vostri che dopo qualche mese vi sconsigliano perche date una pessima assistenza, balle sui pacchetti ad esempio quello del gaming che secondo lei (l'ho sentita al telefono a luglio 2013) entro qualche settimana doveva essere disponibile..e poi a oggi ancora nulla...ma stiamo scherzando?? tutti i vs concorrenti lo danno come opzione o anche chi lo da incluso..guardate sono deluso profondamente specialmente per il tempo e i sold spesi inutilmente...a e poi mettete qualche persona piu tranquilla al numero dell call center che la signorina si infiamma alla svelta essendo anche scortese.. e poi i commenti su fb bloccati ahaha siete gli unici che prendete questa misura forse eprche troppa gente scriveva pareri negativi e allora tacccc blocchiamo i commenti dando colpa ai concorrenti?? hahaha
> Il giorno lunedì 28 ottobre 2013 15:22:44 UTC+1, marve...@gmail.com ha scritto:
>
> > Io ho un esperienza diretta.....
>
> >
>
> > decisamente scorretti.
>
> >
>
> >
>
> >
>
> > dopo che ho pagato e mi avevano garantito che entro 3 giorni sarebbe andato tutto bene, nonostante 4 interventi e un paio di mesi non andava come garnatito. anzi .
>
> >
>
> > non mi hanno rimborsato NULLA. 300 euro fottuti ...
>
> >
>
> >
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> > non rispondono e fanno orecchie da mercante
>
> >
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> >
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> > SCONSIGLIATISSIMO !!!!
>
>
>
> Buongiorno, mi permetto di dissentire. Radiofibra ha:
>
> 1 numero urbano
>
> 1 numero 199
>
> 5 numeri di responsabili di area
>
> Possibile che nessuno di questi le risponda?
>
> Se ha pagato 300 EURO ha sottoscritto una Internet Revolution, con velocità variabile a piacere.
>
> Questa è calibrata, in partenza, ad 1Mb. Lei ha variato il profilo?
>
> E come mai non abbiamo una sua lamentela, ne telefonica ne scritta?
>
>
>
> Non è che la sua sia una baggianata da concorrente scorretto?
ma lei non ha nulla da fare che commentare i post dei vs clienti insoddisfatti??!1migliorate la rete va... secondo lei siamo tutti suoi concorrenti?? ma ha visto lo scontento sul web? rivenditori vostri che dopo qualche mese vi sconsigliano perche date una pessima assistenza, balle sui pacchetti ad esempio quello del gaming che secondo lei (l'ho sentita al telefono a luglio 2013) entro qualche settimana doveva essere disponibile..e poi a oggi ancora nulla...ma stiamo scherzando?? tutti i vs concorrenti lo danno come opzione o anche chi lo da incluso..guardate sono deluso profondamente specialmente per il tempo e i sold spesi inutilmente...a e poi mettete qualche persona piu tranquilla al numero dell call center che la signorina si infiamma alla svelta essendo anche scortese.. e poi i commenti su fb bloccati ahaha siete gli unici che prendete questa misura forse eprche troppa gente scriveva pareri negativi e allora tacccc blocchiamo i commenti dando colpa ai concorrenti?? hahaha
kristian dontchev
Apr 6, 2014, 9:54:38 AM4/6/14
to
kristian dontchev
Apr 6, 2014, 9:57:05 AM4/6/14
to
Il giorno giovedì 3 aprile 2014 19:54:02 UTC+2, giusepp...@gmail.com ha scritto:
> Il giorno giovedì 3 aprile 2014 19:27:00 UTC+2, movime...@gmail.com ha scritto:
>
> Il giorno giovedì 3 aprile 2014 19:27:00 UTC+2, movime...@gmail.com ha scritto:
>
Ciao,puoi dirmi il nome del nuovo operatore che funziona?Io quando sono contenta di un operatore lo condivido...;D
kristian dontchev
Apr 6, 2014, 10:00:54 AM4/6/14
to
giusepp...@gmail.com
Apr 8, 2014, 1:56:30 AM4/8/14
to
Come gia detto la velocità non è l unica cosa e cmq nettete l immagine dello speed test inoltre fate anche un ping test e non dinenticate xhe avete l ip privato. Di operatori ce ne sono molti ma come me gia detto fin ora quello che ho io secondo me è il migliore chi è interessato mi scriva in privato e gli do i nomi e gli speed dei vari operatori provati e poi valutate voi
radiof...@gmail.com
Apr 12, 2014, 4:46:46 AM4/12/14
to
Gentili Utenti,
come prima cosa lasciateci ringraziare pubblicamente i nostri Clienti che si sono presi la briga di difenderci in un NG (dove solitamente scrivono persone che hanno bisogno di sfogarsi o "furbetti"). Fa davvero piacere vedere che c'è chi apprezza il lavoro che ogni giorno ognuno di noi fa e dedica del tempo a farlo sapere agli altri, grazie davvero da tutti noi.
Come forse avrete letto, avevamo promesso di non rispondere più agli insulti gratuiti ed ai messaggi scritti ad-hoc per screditarci, ma se la richiesta viene dai nostri Clienti, allora lo facciamo, precisando alcuni punti:
1) i nostri Clienti che sottoscrivono i profili per utenti domestici hanno tutti lo stesso ip perché la rete è gestita con una modalità diversa dai subscriber ADSL (alcuni di voi hanno giustamente notato che è la stessa metodica seguita da altri operatori per le reti in fibra ottica). Diverso il discorso per chi richiede l'attribuzione di un indirizzo IP statico;
2) al momento siamo l'operatore con i profili più economici sul mercato, e credeteci, non è uno sforzo da poco (crediamo molto nel valore "sociale" di chi svolge il nostro lavoro);
3) è perlomeno scorretto confrontare profili di costo differente dicendo: "questo è meglio di quello", senza specificare la differenza. Si devono confrontare i prodotti con lo stesso costo, se si vuole essere corretti (sarebbe come paragonare una utilitaria a tre porte ad una BMW o ad una Mercedes). Anche noi abbiamo profili "Pro", e spesso hanno costi più bassi dei profili base dei nostri concorrenti, perché le comparazioni non le fanno con quelli?;
4) MAI, e ripetiamo MAI un nostro operatore allaccia un Cliente se sa che nella posizione del Cliente ci sono dei problemi (alberi o altri ostacoli che coprono la visuale, ecc,);
5) La prova della nostra onesta è data dal fatto che il contratto viene sottoscritto SOLO DOPO CHE IL CLIENTE HA PROVATO LA CONNESSIONE e se non c'è segnale o se non è sufficiente, il Cliente NON PAGA NULLA ed il tecnico se ne va. Non è una cosa che fatto tutti gli altri operatori, e molti di voi lo sanno.
Dopo le premesse che leggete sopra, chiunque dica cosa differenti se ne dovrà assumere la responsabilità.
Rispondiamo anche al nostro Cliente che ci chiede perché non facciamo causa a chi scrive: principalmente per due motivi, il primo è che la sanzione per la diffamazione in Italia è, a nostro parere, sproporzionata per il reato compiuto. Se il nostro ufficio legale decide di avviare una procedura di quel genere, deve mettere in conto che il soggetto accusato rischierà il carcere, e francamente risulta moralmente difficoltoso sapere che rischiamo di mandare in carcere una persona solo perché ha avuto bisogno di sfogare della frustrazione, anche se questo causa un danno alla nostra immagine (la sanzione giusta dovrebbe essere solo economica). Il secondo motivo è dato dai tempi necessari per avere Giustizia. Anche se è vero che negli ultimi anni è possibile chiedere un pignoramento o un sequestro preventivo dei beni a copertura dell'eventuale risarcimento danni, rimane il fatto che servano in media 5/6 anni.
Detto tutto questo, non vogliamo che i nostro (spesso ipotetici) ex Clienti non scrivano nulla su di noi. Noi facciamo SEMPRE tesoro delle critiche che ci vengono fatte, perché come detto siamo esseri umani e come tali possiamo sbagliare. Se ci viene detto dove sbagliamo (in modo magari non offensivo) noi cercheremo di porre rimedio o di farne tesori nelle occasioni successive.
Questo però non vuol dire che siamo disposti a farci insultare o denigrare per il solo gusto di farlo. Se gli utenti che continuano a denigrarci sono davvero convinti di volerlo e poterlo fare perché hanno ragione, e vogliono essere credibili (perché altrimenti è ovvio che non sono lamentele reali) devono avere il coraggio di indicare i propri dati (o se preferiscono di scriverli in privato al gestore del NG, ovvero Google Italia S.r.l. - Corso Europa 2, 20122 Milano al quale poi noi li richiederemo), provvederemo ad avviare una azione legale che verificherà chi ha ragione. Naturalmente chi avrà torto pagherà i danni a chi avrà ragione (noi ci impegniamo pubblicamente a farlo).
Per concludere, lasciateci ringraziare ancora i nostri Clienti. Siamo in fortissima fase di espansione, e non sempre riusciamo a dedicare il tempo che vorremmo alla cura del Cliente, ma credeteci, teniamo ad ogni singolo nostro Cliente e ascoltiamo sempre (anche quando sono delle critiche) le cose che ognuno di voi ha da dirci.
Grazie da tutti noi, lo Staff di RadioFibra.it
come prima cosa lasciateci ringraziare pubblicamente i nostri Clienti che si sono presi la briga di difenderci in un NG (dove solitamente scrivono persone che hanno bisogno di sfogarsi o "furbetti"). Fa davvero piacere vedere che c'è chi apprezza il lavoro che ogni giorno ognuno di noi fa e dedica del tempo a farlo sapere agli altri, grazie davvero da tutti noi.
Come forse avrete letto, avevamo promesso di non rispondere più agli insulti gratuiti ed ai messaggi scritti ad-hoc per screditarci, ma se la richiesta viene dai nostri Clienti, allora lo facciamo, precisando alcuni punti:
1) i nostri Clienti che sottoscrivono i profili per utenti domestici hanno tutti lo stesso ip perché la rete è gestita con una modalità diversa dai subscriber ADSL (alcuni di voi hanno giustamente notato che è la stessa metodica seguita da altri operatori per le reti in fibra ottica). Diverso il discorso per chi richiede l'attribuzione di un indirizzo IP statico;
2) al momento siamo l'operatore con i profili più economici sul mercato, e credeteci, non è uno sforzo da poco (crediamo molto nel valore "sociale" di chi svolge il nostro lavoro);
3) è perlomeno scorretto confrontare profili di costo differente dicendo: "questo è meglio di quello", senza specificare la differenza. Si devono confrontare i prodotti con lo stesso costo, se si vuole essere corretti (sarebbe come paragonare una utilitaria a tre porte ad una BMW o ad una Mercedes). Anche noi abbiamo profili "Pro", e spesso hanno costi più bassi dei profili base dei nostri concorrenti, perché le comparazioni non le fanno con quelli?;
4) MAI, e ripetiamo MAI un nostro operatore allaccia un Cliente se sa che nella posizione del Cliente ci sono dei problemi (alberi o altri ostacoli che coprono la visuale, ecc,);
5) La prova della nostra onesta è data dal fatto che il contratto viene sottoscritto SOLO DOPO CHE IL CLIENTE HA PROVATO LA CONNESSIONE e se non c'è segnale o se non è sufficiente, il Cliente NON PAGA NULLA ed il tecnico se ne va. Non è una cosa che fatto tutti gli altri operatori, e molti di voi lo sanno.
Dopo le premesse che leggete sopra, chiunque dica cosa differenti se ne dovrà assumere la responsabilità.
Rispondiamo anche al nostro Cliente che ci chiede perché non facciamo causa a chi scrive: principalmente per due motivi, il primo è che la sanzione per la diffamazione in Italia è, a nostro parere, sproporzionata per il reato compiuto. Se il nostro ufficio legale decide di avviare una procedura di quel genere, deve mettere in conto che il soggetto accusato rischierà il carcere, e francamente risulta moralmente difficoltoso sapere che rischiamo di mandare in carcere una persona solo perché ha avuto bisogno di sfogare della frustrazione, anche se questo causa un danno alla nostra immagine (la sanzione giusta dovrebbe essere solo economica). Il secondo motivo è dato dai tempi necessari per avere Giustizia. Anche se è vero che negli ultimi anni è possibile chiedere un pignoramento o un sequestro preventivo dei beni a copertura dell'eventuale risarcimento danni, rimane il fatto che servano in media 5/6 anni.
Detto tutto questo, non vogliamo che i nostro (spesso ipotetici) ex Clienti non scrivano nulla su di noi. Noi facciamo SEMPRE tesoro delle critiche che ci vengono fatte, perché come detto siamo esseri umani e come tali possiamo sbagliare. Se ci viene detto dove sbagliamo (in modo magari non offensivo) noi cercheremo di porre rimedio o di farne tesori nelle occasioni successive.
Questo però non vuol dire che siamo disposti a farci insultare o denigrare per il solo gusto di farlo. Se gli utenti che continuano a denigrarci sono davvero convinti di volerlo e poterlo fare perché hanno ragione, e vogliono essere credibili (perché altrimenti è ovvio che non sono lamentele reali) devono avere il coraggio di indicare i propri dati (o se preferiscono di scriverli in privato al gestore del NG, ovvero Google Italia S.r.l. - Corso Europa 2, 20122 Milano al quale poi noi li richiederemo), provvederemo ad avviare una azione legale che verificherà chi ha ragione. Naturalmente chi avrà torto pagherà i danni a chi avrà ragione (noi ci impegniamo pubblicamente a farlo).
Per concludere, lasciateci ringraziare ancora i nostri Clienti. Siamo in fortissima fase di espansione, e non sempre riusciamo a dedicare il tempo che vorremmo alla cura del Cliente, ma credeteci, teniamo ad ogni singolo nostro Cliente e ascoltiamo sempre (anche quando sono delle critiche) le cose che ognuno di voi ha da dirci.
Grazie da tutti noi, lo Staff di RadioFibra.it
maxcol
Apr 12, 2014, 6:50:12 AM4/12/14
to
[cut]
> Grazie da tutti noi, lo Staff di RadioFibra.it
Un'azienda seria, ammesso e non per niente concesso che questa sia
la "voce ufficiale" di RabioFibra, si preoccuperebbe dei clienti
scontenti, non di quelli che lodano e incensano.
Un'azienda seria, invece di venire a fare del velato, e poco
convincente, terrorismo su un NG, si preoccuperebbe di contattare
il cliente insoddisfatto per trovare il modo di "ricucire lo strappo".
Un'azienda seria, senza eccezione alcuna, si firmerebbe in maniera
univoca evitando luoghi fumosi come, tanto per fare un esempio,:
"lo staff della Gabibbo&Co"
RadioFibra, sempre ammesso e per niente concesso che questa ne sia
la "voce ufficiale", e' fortunata a non avere un cliente insoddisfatto
come il sottoscritto.
> Grazie da tutti noi, lo Staff di RadioFibra.it
la "voce ufficiale" di RabioFibra, si preoccuperebbe dei clienti
scontenti, non di quelli che lodano e incensano.
Un'azienda seria, invece di venire a fare del velato, e poco
convincente, terrorismo su un NG, si preoccuperebbe di contattare
il cliente insoddisfatto per trovare il modo di "ricucire lo strappo".
Un'azienda seria, senza eccezione alcuna, si firmerebbe in maniera
univoca evitando luoghi fumosi come, tanto per fare un esempio,:
"lo staff della Gabibbo&Co"
RadioFibra, sempre ammesso e per niente concesso che questa ne sia
la "voce ufficiale", e' fortunata a non avere un cliente insoddisfatto
come il sottoscritto.
Gabriele - onenet
Apr 12, 2014, 6:54:47 AM4/12/14
to
movime...@gmail.com wrote, On 03/04/14 21.03:
[cut]
Che tipo di contratto corrisponde a quel test?
ciao
Gabriele
> vedi che allora dici delle false verita', io uso emule speciale per fasweb (come usavo a milano con fastweb) anche adesso che sono a montichiari e funziona.
72.52.91.30 non mi pare un IP di Montichiari...
[cut]
Che tipo di contratto corrisponde a quel test?
ciao
Gabriele
Gabriele - onenet
Apr 12, 2014, 7:01:18 AM4/12/14
to
radiof...@gmail.com wrote, On 12/04/14 10.46:
quelli che si sono lamentati hanno pubblicato dei test e spiegato che tipo di
problema avevano; che poi sui NG spesso il tono diventi acceso è un altro discorso.
> Come forse avrete letto, avevamo promesso di non rispondere più agli insulti gratuiti ed ai messaggi scritti ad-hoc per screditarci, ma se la richiesta viene dai nostri Clienti, allora lo facciamo, precisando alcuni punti:
> 1) i nostri Clienti che sottoscrivono i profili per utenti domestici hanno tutti lo stesso ip perché la rete è gestita con una modalità diversa dai subscriber ADSL (alcuni di voi hanno giustamente notato che è la stessa metodica seguita da altri operatori per le reti in fibra ottica). Diverso il discorso per chi richiede l'attribuzione di un indirizzo IP statico;
[CUT]
195.206.3.107 cioè lo stesso IP da cui lo staff di Radiofobra starebbe
scrivendo? :)
lo staff di Radiofibra usa una connessione domestica?
>
> Questo però non vuol dire che siamo disposti a farci insultare o denigrare per il solo gusto di farlo. Se gli utenti che continuano a denigrarci sono davvero convinti di volerlo e poterlo fare perché hanno ragione, e vogliono essere credibili (perché altrimenti è ovvio che non sono lamentele reali) devono avere il coraggio di indicare i propri dati (o se preferiscono di scriverli in privato al gestore del NG, ovvero Google Italia S.r.l. - Corso Europa 2, 20122 Milano al quale poi noi li richiederemo), provvederemo ad avviare una azione legale che verificherà chi ha ragione. Naturalmente chi avrà torto pagherà i danni a chi avrà ragione (noi ci impegniamo pubblicamente a farlo).
ROTFL "il gestore del NG, ovvero Google Italia" ?!
andiamo bene...
buon fine settimana :)
Gabriele
> Gentili Utenti,
> come prima cosa lasciateci ringraziare pubblicamente i nostri Clienti che si sono presi la briga di difenderci in un NG (dove solitamente scrivono persone che hanno bisogno di sfogarsi o "furbetti"). Fa davvero piacere vedere che c'è chi apprezza il lavoro che ogni giorno ognuno di noi fa e dedica del tempo a farlo sapere agli altri, grazie davvero da tutti noi.
>
Gentile "radiof...@gmail.com",
> come prima cosa lasciateci ringraziare pubblicamente i nostri Clienti che si sono presi la briga di difenderci in un NG (dove solitamente scrivono persone che hanno bisogno di sfogarsi o "furbetti"). Fa davvero piacere vedere che c'è chi apprezza il lavoro che ogni giorno ognuno di noi fa e dedica del tempo a farlo sapere agli altri, grazie davvero da tutti noi.
>
quelli che si sono lamentati hanno pubblicato dei test e spiegato che tipo di
problema avevano; che poi sui NG spesso il tono diventi acceso è un altro discorso.
> Come forse avrete letto, avevamo promesso di non rispondere più agli insulti gratuiti ed ai messaggi scritti ad-hoc per screditarci, ma se la richiesta viene dai nostri Clienti, allora lo facciamo, precisando alcuni punti:
> 1) i nostri Clienti che sottoscrivono i profili per utenti domestici hanno tutti lo stesso ip perché la rete è gestita con una modalità diversa dai subscriber ADSL (alcuni di voi hanno giustamente notato che è la stessa metodica seguita da altri operatori per le reti in fibra ottica). Diverso il discorso per chi richiede l'attribuzione di un indirizzo IP statico;
195.206.3.107 cioè lo stesso IP da cui lo staff di Radiofobra starebbe
scrivendo? :)
lo staff di Radiofibra usa una connessione domestica?
>
> Questo però non vuol dire che siamo disposti a farci insultare o denigrare per il solo gusto di farlo. Se gli utenti che continuano a denigrarci sono davvero convinti di volerlo e poterlo fare perché hanno ragione, e vogliono essere credibili (perché altrimenti è ovvio che non sono lamentele reali) devono avere il coraggio di indicare i propri dati (o se preferiscono di scriverli in privato al gestore del NG, ovvero Google Italia S.r.l. - Corso Europa 2, 20122 Milano al quale poi noi li richiederemo), provvederemo ad avviare una azione legale che verificherà chi ha ragione. Naturalmente chi avrà torto pagherà i danni a chi avrà ragione (noi ci impegniamo pubblicamente a farlo).
andiamo bene...
buon fine settimana :)
Gabriele
Gabriele - onenet
Apr 12, 2014, 6:59:38 AM4/12/14
to
movime...@gmail.com wrote, On 03/04/14 19.27:
E perché allora posti sempre usando dei nodi Tor in uscita?
Gabriele
> Io ho radiofibra e sono contento.
[CUT]
E perché allora posti sempre usando dei nodi Tor in uscita?
Gabriele
Ribelle60
Apr 12, 2014, 7:26:03 AM4/12/14
to
Il 12/04/2014 13:01, Gabriele - onenet ha scritto:
> ......
conoscenza della rete di chi ha scritto quella baggianata ....
--
"Non ho paura degli urli dei violenti, ma del silenzio degli onesti"
Martin Luther King.
"La religione è il singhiozzo di una creatura oppressa, il sentimento
di un mondo senza cuore, lo spirito di una condizione priva di spirito.
È l'oppio dei popoli." K. Marx
"Nessuna buona azione rimarrà impunita!" (285° regola Dell'Acquisizione)
> ......
>
> ROTFL "il gestore del NG, ovvero Google Italia" ?!
> andiamo bene...
>
Si la cosa è DECISAMENTE patetica, e chiarisce BENE il livello di
> ROTFL "il gestore del NG, ovvero Google Italia" ?!
> andiamo bene...
>
conoscenza della rete di chi ha scritto quella baggianata ....
--
"Non ho paura degli urli dei violenti, ma del silenzio degli onesti"
Martin Luther King.
"La religione è il singhiozzo di una creatura oppressa, il sentimento
di un mondo senza cuore, lo spirito di una condizione priva di spirito.
È l'oppio dei popoli." K. Marx
"Nessuna buona azione rimarrà impunita!" (285° regola Dell'Acquisizione)
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radiof...@gmail.com
Apr 16, 2014, 7:39:02 AM4/16/14
to
Gentili Utenti,
precisiamo subito che chi scrive (ufficio legale e contenzioso) ha l'autorizzazione da parte della società RadioFibra SRL in merito alle risposte date, e non firmiamo con un nome ed un cognome semplicemente perché essendo una società di capitali ha come unico Legale Rappresentante l'Amministratore Delegato.
Come detto, visto che davvero ciò che conta sono i fatti e non le parole, chiunque pensa davvero di essere stato trattato in modo non corretto o peggio disonesto da parte nostra scriva direttamente i suoi dati oppure li invii a noi, così che possa essere un tribunale a decidere, se non lo fa. o è un bugiardo o sa di non aver ragione.
In merito agli speed test, come è stato detto, occorre comparare prodotti della stessa fascia, per cui indicate fornitore, piano e costo mensile del pacchetto che volete comparare con una nostra Mega.6, fornita dalla società RadioFibra SRL con un costo mensile di 10 Euro IVA inclusa. Per cui basta prenderci (e prendere) in giro con il giochino degli speed test e dei ping test, perché altrimenti esigiamo anche (come noi siamo disposto a fare) che il fornitore scriva nero su bianco di non avere un server OOKLA a monte della sua connessione.
Noi non abbiamo mai autorizzato nessuno dei nostri collaboratori e/o Clienti a fingersi utente, ne mai lo faremmo, per cui smettetela di usare anche questa bugia per farvi (o per fare a terzi) pubblicità.
Chiudiamo ancora chiedendo, a chi davvero ritiene di avere ragione di comportarsi correttamente ed indicare (o inviarci) i propri dati, oppure di smetterla di diffamare una società al cui interno lavorano persone reali, in carne ed ossa, che ogni giorno si sforzano di fornire il migliore servizio possibile, vedendosi prese in giro (o peggio) da gente che non ha il coraggio di presentarsi.
Chiediamo inoltre a tutti i nostri Clienti che vogliano rispondere a queste provocazioni di non farlo, perché così facendo fate proprio il gioco di chi le scrive. Come detto, interverremo noi nei confronti di costoro, ammesso che abbiano il coraggio di presentarsi e non continuino a nascondersi dietro l'anonimato, perché davvero, se così fosse si qualifichereste da soli (vediamo davvero chi è reale e chi non lo è).
Buona giornata e scusate la nota (questa volta è davvero l'ultima :-) )
Ufficio Legale e Contenziosi.
RadioFibra S.R.L. - Via Aldo Moro 48 - 25124 Brescia (BS)
Telefono: 030 57 85 330 - Email: in...@radiofibra.it Web: www.radiofibra.it
P.IVA e Cod. Fis.: 03562230981
(giusto per far capire che non abbiamo problemi a presentarci)
precisiamo subito che chi scrive (ufficio legale e contenzioso) ha l'autorizzazione da parte della società RadioFibra SRL in merito alle risposte date, e non firmiamo con un nome ed un cognome semplicemente perché essendo una società di capitali ha come unico Legale Rappresentante l'Amministratore Delegato.
Come detto, visto che davvero ciò che conta sono i fatti e non le parole, chiunque pensa davvero di essere stato trattato in modo non corretto o peggio disonesto da parte nostra scriva direttamente i suoi dati oppure li invii a noi, così che possa essere un tribunale a decidere, se non lo fa. o è un bugiardo o sa di non aver ragione.
In merito agli speed test, come è stato detto, occorre comparare prodotti della stessa fascia, per cui indicate fornitore, piano e costo mensile del pacchetto che volete comparare con una nostra Mega.6, fornita dalla società RadioFibra SRL con un costo mensile di 10 Euro IVA inclusa. Per cui basta prenderci (e prendere) in giro con il giochino degli speed test e dei ping test, perché altrimenti esigiamo anche (come noi siamo disposto a fare) che il fornitore scriva nero su bianco di non avere un server OOKLA a monte della sua connessione.
Noi non abbiamo mai autorizzato nessuno dei nostri collaboratori e/o Clienti a fingersi utente, ne mai lo faremmo, per cui smettetela di usare anche questa bugia per farvi (o per fare a terzi) pubblicità.
Chiudiamo ancora chiedendo, a chi davvero ritiene di avere ragione di comportarsi correttamente ed indicare (o inviarci) i propri dati, oppure di smetterla di diffamare una società al cui interno lavorano persone reali, in carne ed ossa, che ogni giorno si sforzano di fornire il migliore servizio possibile, vedendosi prese in giro (o peggio) da gente che non ha il coraggio di presentarsi.
Chiediamo inoltre a tutti i nostri Clienti che vogliano rispondere a queste provocazioni di non farlo, perché così facendo fate proprio il gioco di chi le scrive. Come detto, interverremo noi nei confronti di costoro, ammesso che abbiano il coraggio di presentarsi e non continuino a nascondersi dietro l'anonimato, perché davvero, se così fosse si qualifichereste da soli (vediamo davvero chi è reale e chi non lo è).
Buona giornata e scusate la nota (questa volta è davvero l'ultima :-) )
Ufficio Legale e Contenziosi.
RadioFibra S.R.L. - Via Aldo Moro 48 - 25124 Brescia (BS)
Telefono: 030 57 85 330 - Email: in...@radiofibra.it Web: www.radiofibra.it
P.IVA e Cod. Fis.: 03562230981
(giusto per far capire che non abbiamo problemi a presentarci)
IlGava
Apr 16, 2014, 3:47:39 PM4/16/14
to
Il 16/04/2014 13:39, radiof...@gmail.com ha scritto:
> Gentili Utenti,
> precisiamo subito che chi scrive (ufficio legale e contenzioso) ha l'autorizzazione da parte della società
> RadioFibra SRL in merito alle risposte date, e non firmiamo con un
nome ed un cognome semplicemente perché
> essendo una società di capitali ha come unico Legale Rappresentante l'Amministratore Delegato.
Cosa? E quindi, per definizione, una societa' di Capitali
> Gentili Utenti,
> precisiamo subito che chi scrive (ufficio legale e contenzioso) ha l'autorizzazione da parte della società
> RadioFibra SRL in merito alle risposte date, e non firmiamo con un
nome ed un cognome semplicemente perché
> essendo una società di capitali ha come unico Legale Rappresentante l'Amministratore Delegato.
non avrebbe un organigramma ?
Posso ridere subito o aspetto il prossimo post?
[cut]
> così che possa essere un tribunale..
Un tribunale?.... troppa grazia.
[cut]
> Ufficio Legale e Contenziosi.
> RadioFibra S.R.L. - Via Aldo Moro 48 - 25124 Brescia (BS)
> Telefono: 030 57 85 330 - Email: in...@radiofibra.it Web:
avoca a se' incarichi tecnici, commerciali e anche legali,
nonche' inerenti alle pubbliche relazioni e al contenzioso.
Una bella aziendina, senza dubbio.
Potrebbe essere la vostra giornata fortunata.
IlGava
Apr 16, 2014, 3:52:18 PM4/16/14
to
Il 12/04/2014 12:50, maxcol ha scritto:
> [cut]
>
>> Grazie da tutti noi, lo Staff di RadioFibra.it
>
> Un'azienda seria, ammesso e non per niente concesso che questa sia
> la "voce ufficiale" di RabioFibra, si preoccuperebbe dei clienti
> scontenti, non di quelli che lodano e incensano.
>
> Un'azienda seria, invece di venire a fare del velato, e poco
> convincente, terrorismo su un NG, si preoccuperebbe di contattare
> il cliente insoddisfatto per trovare il modo di "ricucire lo strappo".
>
> Un'azienda seria, senza eccezione alcuna, si firmerebbe in maniera
> univoca evitando luoghi fumosi come, tanto per fare un esempio,:
> "lo staff della Gabibbo&Co"
Quoto a 361 gradi.
> [cut]
>
>> Grazie da tutti noi, lo Staff di RadioFibra.it
>
> Un'azienda seria, ammesso e non per niente concesso che questa sia
> la "voce ufficiale" di RabioFibra, si preoccuperebbe dei clienti
> scontenti, non di quelli che lodano e incensano.
>
> Un'azienda seria, invece di venire a fare del velato, e poco
> convincente, terrorismo su un NG, si preoccuperebbe di contattare
> il cliente insoddisfatto per trovare il modo di "ricucire lo strappo".
>
> Un'azienda seria, senza eccezione alcuna, si firmerebbe in maniera
> univoca evitando luoghi fumosi come, tanto per fare un esempio,:
> "lo staff della Gabibbo&Co"
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Ribelle60
Apr 18, 2014, 3:27:03 AM4/18/14
to
giusepp...@gmail.com ha scritto:
> ...............
> questo su server di siena
>
> http://www.speedtest.net/result/3445554519.png
>
> questo su server di francoforte
>
> http://www.speedtest.net/result/3445560394.png
>
> connessione installata a passirano. pago 35 al mese per una 20 mega\2 ip pubblico fisso e nessuna limitazione sui download con p2p
stai parlando?
Mi deve esere sfuggito , purtroppo.
Ciao
> ...............
> questo su server di siena
>
> http://www.speedtest.net/result/3445554519.png
>
> questo su server di francoforte
>
> http://www.speedtest.net/result/3445560394.png
>
> connessione installata a passirano. pago 35 al mese per una 20 mega\2 ip pubblico fisso e nessuna limitazione sui download con p2p
>> Noi non abbiamo mai autorizzato nessuno dei nostri collaboratori e/o Clienti a fingersi utente, ne mai lo faremmo, per cui smettetela di usare anche questa bugia per farvi (o per fare a terzi) pubblicità.
Visto che la cosa interessa anche a me, potrei sapere di che provider
stai parlando?
Mi deve esere sfuggito , purtroppo.
Ciao
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Gabriele - onenet
Apr 18, 2014, 7:13:24 AM4/18/14
to
radiof...@gmail.com wrote, On 16/04/14 13.39:
qualcuno con nome e cognome l'avrà pur scritta questa email :)
> Noi non abbiamo mai autorizzato nessuno dei nostri collaboratori e/o Clienti a fingersi utente, ne mai lo faremmo, per cui smettetela di usare anche questa bugia per farvi (o per fare a terzi) pubblicità.
Ripropongo una personale curiosità tecnica: come mai lo stesso IP
(195.206.3.107) è usato sia da voi che dite di rappresentare ufficialmente
RadioFibra che dai clienti con abbonamento residenziale?
E come mai scrivete usando gmail, invece del dominio ufficiale? :)
cordialmente
Gabriele
> Gentili Utenti,
> precisiamo subito che chi scrive (ufficio legale e contenzioso) ha l'autorizzazione da parte della società RadioFibra SRL in merito alle risposte date, e non firmiamo con un nome ed un cognome semplicemente perché essendo una società di capitali ha come unico Legale Rappresentante l'Amministratore Delegato.
>
Gentile "radiof...@gmail.com",
> precisiamo subito che chi scrive (ufficio legale e contenzioso) ha l'autorizzazione da parte della società RadioFibra SRL in merito alle risposte date, e non firmiamo con un nome ed un cognome semplicemente perché essendo una società di capitali ha come unico Legale Rappresentante l'Amministratore Delegato.
>
qualcuno con nome e cognome l'avrà pur scritta questa email :)
> Noi non abbiamo mai autorizzato nessuno dei nostri collaboratori e/o Clienti a fingersi utente, ne mai lo faremmo, per cui smettetela di usare anche questa bugia per farvi (o per fare a terzi) pubblicità.
(195.206.3.107) è usato sia da voi che dite di rappresentare ufficialmente
RadioFibra che dai clienti con abbonamento residenziale?
E come mai scrivete usando gmail, invece del dominio ufficiale? :)
cordialmente
Gabriele
giusepp...@gmail.com
Apr 18, 2014, 10:16:14 AM4/18/14
to
Il giorno lunedì 16 settembre 2013 16:25:31 UTC+2, Newton ha scritto:
> Buongiorno a tutto il ng,
>
>
>
> qualcuno ha esperienza diretta o indiretta per connessioni con
>
> Radiofibra (http://radiofibra.it).
>
>
>
> Grazie
>
>
>
> Newton
HO CANCELLATO TUTTI I MIEI COMMENTI PRECEDENTI IN QUANTO MI E' STATO DETTO CHE ERANO DIFFAMATORI ANCHE SE NON E' COSI IN QUANTO NON HO FATTO ALTRO CHE POSTARE SPEED TEST E PROVE DELLA MIA ESPERIENZA CON RADIO FIBRA E DELLA NUOVA CONNESSIONE..
nonostante questo LA MIA esperienza con radio fibra è stata e rimarrà sempre più che negativa a partire dalla navigazione passando per l'assistenza e concludendo con il ritiro e il rimborso della cauzione di euro 80 della parabola.
da qualche mese ho fatto su consiglio di un amico airbeam (http://www.airbeam.it/i-nostri-servizi/internet-wifi-2/servizi/)
e mi trovo egregiamente sia come assistenza che come qualità.
pago 35 mensili per la 20 mega e la dieci dovrebbe costare 25. ip pubblico e pacchetto gaming compreso nessun limite su p2p o robe simili. ecco i miei speed test su vari server
questo su server di siena
http://www.speedtest.net/result/3445554519.png
questo su server di francoforte
http://www.speedtest.net/result/3445560394.png
questo su server di vicenza
http://www.speedtest.net/my-result/3411309031
questo un ping test su server di milano
http://www.pingtest.net/result/96117869.png
non rilascio altri commenti onde evitare ulteriori richiami.
per chi volesse informazioni mi contatti in privato a giusepp...@gmail.com
un saluto a tutti
> Buongiorno a tutto il ng,
>
>
>
> qualcuno ha esperienza diretta o indiretta per connessioni con
>
> Radiofibra (http://radiofibra.it).
>
>
>
> Grazie
>
>
>
> Newton
HO CANCELLATO TUTTI I MIEI COMMENTI PRECEDENTI IN QUANTO MI E' STATO DETTO CHE ERANO DIFFAMATORI ANCHE SE NON E' COSI IN QUANTO NON HO FATTO ALTRO CHE POSTARE SPEED TEST E PROVE DELLA MIA ESPERIENZA CON RADIO FIBRA E DELLA NUOVA CONNESSIONE..
nonostante questo LA MIA esperienza con radio fibra è stata e rimarrà sempre più che negativa a partire dalla navigazione passando per l'assistenza e concludendo con il ritiro e il rimborso della cauzione di euro 80 della parabola.
da qualche mese ho fatto su consiglio di un amico airbeam (http://www.airbeam.it/i-nostri-servizi/internet-wifi-2/servizi/)
e mi trovo egregiamente sia come assistenza che come qualità.
pago 35 mensili per la 20 mega e la dieci dovrebbe costare 25. ip pubblico e pacchetto gaming compreso nessun limite su p2p o robe simili. ecco i miei speed test su vari server
questo su server di siena
http://www.speedtest.net/result/3445554519.png
questo su server di francoforte
http://www.speedtest.net/result/3445560394.png
http://www.speedtest.net/my-result/3411309031
questo un ping test su server di milano
http://www.pingtest.net/result/96117869.png
non rilascio altri commenti onde evitare ulteriori richiami.
per chi volesse informazioni mi contatti in privato a giusepp...@gmail.com
un saluto a tutti
massimilia...@gmail.com
Apr 19, 2014, 8:18:16 PM4/19/14
to
Il giorno lunedì 16 settembre 2013 16:25:31 UTC+2, Newton ha scritto:
> Buongiorno a tutto il ng,
>
>
>
> qualcuno ha esperienza diretta o indiretta per connessioni con
>
> Radiofibra (http://radiofibra.it).
>
>
>
> Grazie
>
>
>
> Newton
Radiofibra Esperienza pessima, in procinto di dare disdetta, NON la consiglio a nessuno, meno male che non l'ho consigiata ai miei amici, se no, sai quanti ne avrei persi? è pensare che ero intenzionato a farlo, perchè nei primi giorni andava bene.
> Buongiorno a tutto il ng,
>
>
>
> qualcuno ha esperienza diretta o indiretta per connessioni con
>
> Radiofibra (http://radiofibra.it).
>
>
>
> Grazie
>
>
>
> Newton
Se superi i giga settimanali che per altro non sono menzionati nel contratto, ti accodano, ovvero ti abbassano la velocità, con una NONvelocità, tipo 0.43mb etc. e non c'è verso che ti sblocchino, se non previo letterina di ammissione di colpa, come se uno dovesse anche giustificarsi, roba da prima elementare, poi servizio clienti inesistente, ovvero personale telefonico molto cortese, ma con le mani legate dalla direzione per cui no risolve una cippa, email che cadono nel vuoto nessuno ti risponde nemmeno nella PEC.
risultato 220 euri buttati. fate voi le vostre considerazioni.
pris...@gmail.com
Apr 30, 2014, 12:01:44 PM4/30/14
to
Troppa cialtronaggine al giorno d'oggi, l'azienda che pubblicamente minaccia i clienti mi mancava.
Top
Top
MB339A
May 12, 2014, 1:26:11 PM5/12/14
to
> uso router Tl-WR841N e il mio IP e 192.168.0.1.
....questa poi....
....questa poi....
ilse...@gmail.com
Jun 5, 2014, 3:58:03 PM6/5/14
to
Il giorno lunedì 16 settembre 2013 16:25:31 UTC+2, Newton ha scritto:
> Buongiorno a tutto il ng,
>
>
>
> qualcuno ha esperienza diretta o indiretta per connessioni con
>
> Radiofibra (http://radiofibra.it).
>
>
>
> Grazie
>
>
>
> Newton
Quante stronzate. Newton, Radiofibra è un azienda seria che garantisce quel che ti promette. Certo, è bene leggere tutto,tipo che nei pacchetti per privati hai 60Gb di limite e se sei un torrent maniac come me capirai bene che sono un po' pochini. Io ho parecchi amici smanettoni che hanno sottoscritto un contratto con Radiofibra, non ce n'è uno scontento, ne per le bande ne per il servizio clienti.
> Buongiorno a tutto il ng,
>
>
>
> qualcuno ha esperienza diretta o indiretta per connessioni con
>
> Radiofibra (http://radiofibra.it).
>
>
>
> Grazie
>
>
>
> Newton
Smettiamola di scrivere commenti a caso, o perlomeno cerchiamo di scriverli in italiano e non nel solito linguaggio incomprensibile di chi sputtana a pagamento.
franc...@gmail.com
Jun 12, 2014, 4:57:56 AM6/12/14
to
Suggerisco agli utenti di Radiofibra, ma soprattutto ai dirigenti della stessa, di leggere la pagina a
http://duinas.net/index.php?option=com_content&view=article&id=910&Itemid=576
Da circa tre mesi aspetto che Radiofibra risolva il mio problema, che ho doumentato con dozzine di email in cui appare il test di speedtest.net, a riprova che il segnale -quando c'e'- vale intorno al 15% di quanto promesso.
Suggerisco anche di diffondere queste notizie, per evitare che altri si trovino nella sfortunata situazione in cui mi trovo io.
Gianfranco Duina
http://duinas.net/index.php?option=com_content&view=article&id=910&Itemid=576
Da circa tre mesi aspetto che Radiofibra risolva il mio problema, che ho doumentato con dozzine di email in cui appare il test di speedtest.net, a riprova che il segnale -quando c'e'- vale intorno al 15% di quanto promesso.
Suggerisco anche di diffondere queste notizie, per evitare che altri si trovino nella sfortunata situazione in cui mi trovo io.
Gianfranco Duina
franc...@gmail.com
Jun 13, 2014, 9:51:59 AM6/13/14
to
franc...@gmail.com
Jun 13, 2014, 9:53:27 AM6/13/14
to
franc...@gmail.com
Jun 15, 2014, 12:28:39 PM6/15/14
to
Sono da parecchi mesi un cliente di Radiofibra, che ha inviato una ventina di email alla stessa senza ottenere alcuna risposta. Ho anche chiamato piu' volte il numero telefonico delle Radiofibra, senza ottenere alcun intervento. Il segnale che ricevo -quando lo ricevo- ha una intensita' di molto inferiore a quella da contratto. Credo di potermi pertanto qualificare come cliente insoddisfatto. Ho pubblicato in rete l'elenco delle mie email, perche' desidero che si conosca la mia situazione.
La presente e' scritta da Gianfranco Duina, residente a Bovezzo, Brescia.
La mia email e' franc...@yahoo.com.
La pagina web ha il seguente link:
http://www.duinas.net/index.php?option=com_content&view=article&id=910&Itemid=576
La presente e' scritta da Gianfranco Duina, residente a Bovezzo, Brescia.
La mia email e' franc...@yahoo.com.
La pagina web ha il seguente link:
http://www.duinas.net/index.php?option=com_content&view=article&id=910&Itemid=576
noc...@gmail.com
Jun 27, 2014, 11:12:47 AM6/27/14
to
Io ho cominciato la mia esperienza il 20 febbraio con radiofibra 10 mega, poco dopo il primo mese l'assenza di segnale e la linea ballerina.
Il 24 aprile è diventata veramente indecente la linea, quindi ho iniziato a scrivere all'assistenza, a chiamare (addirittura inizio maggio ho chiamato più volte per 2 o 3 giorni di seguito ma il telefono era sempre occupato, anche alle 22.00...immagino fosse stato staccato o lasciato fuori posto o qualcosa del genere) ottenendo una sola risposta a decine di email e chiamate "abbiamo preso in carico la sua segnalazione e le faremo sapere"...sto ancora aspettando.
Il 21 giugno chiamo per chiedere come dare disdetta e l'operatrice, che non si occupa delle segnalazioni tecniche come dice a tutti a quanto leggo, mi dice che devo parlare con i commerciali per dare disdetta, perchè lei non si occpa manco di questo, ma che al momento sono a telefono ma appena attaccano mi richiameranno...siccome sono passati diversi giorni credo che ai commerciali si siano bruciati i cervelli con le onde elettromagnetiche se non hanno ancora attaccato il telefono siccome non sono stato ricontattato, ho scritto anche un'email ai commerciali ma forse sono ancora impegnati nelle chiamate del 21 Giugno.
Io comunque ho inviato disdetta via raccomandata, chissa se in quel caso si degneranno di rispondermi.
Non facendo telefonia radiofibra non fa parte del misurainternet, si potrebbe fare una segnalazione al agcom ma se già non succede nulla con altre compagnie figuriamoci con questi qua.
La mia esperienza è decisamente negativa ed è scoraggiante pensare di aver dato tutti quei soldi ad una società che si comporta in questo modo ignorando i disservizi ma pretendendo il pagamento delle fatture.
A breve credo che qualcuno si ritroverà senza lavoro e dovrà ringraziare solo se stesso.
Il 24 aprile è diventata veramente indecente la linea, quindi ho iniziato a scrivere all'assistenza, a chiamare (addirittura inizio maggio ho chiamato più volte per 2 o 3 giorni di seguito ma il telefono era sempre occupato, anche alle 22.00...immagino fosse stato staccato o lasciato fuori posto o qualcosa del genere) ottenendo una sola risposta a decine di email e chiamate "abbiamo preso in carico la sua segnalazione e le faremo sapere"...sto ancora aspettando.
Il 21 giugno chiamo per chiedere come dare disdetta e l'operatrice, che non si occupa delle segnalazioni tecniche come dice a tutti a quanto leggo, mi dice che devo parlare con i commerciali per dare disdetta, perchè lei non si occpa manco di questo, ma che al momento sono a telefono ma appena attaccano mi richiameranno...siccome sono passati diversi giorni credo che ai commerciali si siano bruciati i cervelli con le onde elettromagnetiche se non hanno ancora attaccato il telefono siccome non sono stato ricontattato, ho scritto anche un'email ai commerciali ma forse sono ancora impegnati nelle chiamate del 21 Giugno.
Io comunque ho inviato disdetta via raccomandata, chissa se in quel caso si degneranno di rispondermi.
Non facendo telefonia radiofibra non fa parte del misurainternet, si potrebbe fare una segnalazione al agcom ma se già non succede nulla con altre compagnie figuriamoci con questi qua.
La mia esperienza è decisamente negativa ed è scoraggiante pensare di aver dato tutti quei soldi ad una società che si comporta in questo modo ignorando i disservizi ma pretendendo il pagamento delle fatture.
A breve credo che qualcuno si ritroverà senza lavoro e dovrà ringraziare solo se stesso.
Daniel
Jul 8, 2014, 12:36:57 PM7/8/14
to
Il giorno lunedì 16 settembre 2013 16:25:31 UTC+2, Newton ha scritto:
> Buongiorno a tutto il ng,
>
>
>
> qualcuno ha esperienza diretta o indiretta per connessioni con
>
> Radiofibra (http://radiofibra.it).
>
>
>
> Grazie
>
>
>
> Newton
Ciao a tutti,La mia esperienza con RadioFibra e stata una molto deludente mi sono abbonato a febbraio 2014 alla Mega 10 ...al momento della instalazione andava tutto bene anzi ero proprio contento per la velocita sia in dw che up,poi dopo circa un mese la conessione non andava piu come prima anzi faceva proprio schifo....ho chimato diverse volte assistenza senza mai avere risposte poi ho mandato mail PEC con testspeed della mia conessione e neanche questa volta non ho mai ricevuto risposte...si sono pressi i soldi prima per 3 mesi e mi hanno abbandonato...assistenza pari a 0! questo link fa vedere le mie velocita con Radio Fibra http://www.speedtest.net/it/results.php?sh=a577678f4f40d20ac32e3a2d40d348a0&ria=262095432 .
>
>
>
> qualcuno ha esperienza diretta o indiretta per connessioni con
>
> Radiofibra (http://radiofibra.it).
>
>
>
> Grazie
>
>
>
> Newton
Daniel
Jul 8, 2014, 1:25:32 PM7/8/14
to
-DA UN MESE E MEZZO CHE ASPETTO CHE RADIOFIBRA SI FA VIVA (DOPO TANTE TELEFONATE CHE HO FATTO ...LA RISPOSTA ERA LA STESSA SEGNALO COME URGENTE ...A VOLTE MI FACEVA ANCHE RIDERE PERCHE ORMAI SAPEVO QUELLO CHE MI AVEVA DETTO!) ....VISTO CHE STO SENZA CONESSIONE.QUESTE NON SONO BUGIE MA REALMENTE DEI UTENTI CHE SONO RIMASTI DELUSI DEI SERVIZI RICEVUTI O ADIRRITURA DI NON RICEVERE SEGNALE QUANDO AVEVAMO PAGATO! HO CAPITO SUBITO DOPO UN MESE CHE NON SONO ONESTI ...VISTO I CAMBIAMENTI SUL SITO DEL RADIOFIBRA AD ALCUNI PACHETTI HANNO MESSO IL LIMITE DI TRAFICO CHE PRIMA QUANDO MI SONO ABBONATO ERA SENZA LIMITI!IO VOGLIO SOLO DIMENTICARE LA RADIOFIBRA E RICEVERE INDIETRO I SOLDI PER CAUZIONE!!!
noc...@gmail.com
Jul 11, 2014, 11:29:51 AM7/11/14
to
Il giorno lunedì 16 settembre 2013 16:25:31 UTC+2, Newton ha scritto:
> Buongiorno a tutto il ng,
>
>
>
> qualcuno ha esperienza diretta o indiretta per connessioni con
>
> Radiofibra (http://radiofibra.it).
>
>
>
> Grazie
>
>
>
> Newton
il 23 giugno ho spedito una raccomandata con ricevuta di ritorno, la raccomandata è all'ufficio postale di brescia perchè non ha potuto o voluto (questo lo saprò solo quando mi torna dietro la ricevuta) ritirarla, al centralino mi dicono sempre la stessa cosa "segnalo all'amministrazione di andare a ritirare la raccomandata" ma questa continua a restare all'ufficio postale.
> Buongiorno a tutto il ng,
>
>
>
> qualcuno ha esperienza diretta o indiretta per connessioni con
>
> Radiofibra (http://radiofibra.it).
>
>
>
> Grazie
>
>
>
> Newton
Se tutto fila liscio Radiofibra non è malaccio, ma se hai un problema non c'è nulla da fare, pensa, anche dare la disdetta è impossibile figurati se ti risolvono i problemi!
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pietro...@gmail.com
Sep 22, 2014, 3:09:05 PM9/22/14
to
volte col maltempo cala,ma sempre al di sopra della BMG.
> Nel mese che ho avuto problemi, non mi hanno fatto pagare il trimestre
> giugno - luglio - agosto!!!
> Una vera ditta seria!!!!
> Nel mese che ho avuto problemi, non mi hanno fatto pagare il trimestre
> giugno - luglio - agosto!!!
> Una vera ditta seria!!!!
gianb...@gmail.com
Oct 15, 2014, 3:04:40 PM10/15/14
to
Il giorno lunedì 16 settembre 2013 16:25:31 UTC+2, Newton ha scritto:
> Buongiorno a tutto il ng,
>
>
>
> qualcuno ha esperienza diretta o indiretta per connessioni con
>
> Radiofibra (http://radiofibra.it).
>
>
>
> Grazie
>
>
>
> Newton
salve a tutti sono circa 4 mesi abbonato a radio fibra e per adesso mi trovo bene
> Buongiorno a tutto il ng,
>
>
>
> qualcuno ha esperienza diretta o indiretta per connessioni con
>
> Radiofibra (http://radiofibra.it).
>
>
>
> Grazie
>
>
>
> Newton
cigom...@gmail.com
Nov 4, 2014, 6:58:58 AM11/4/14
to
Il giorno lunedì 16 settembre 2013 16:25:31 UTC+2, Newton ha scritto:
> Buongiorno a tutto il ng,
>
> qualcuno ha esperienza diretta o indiretta per connessioni con
> Radiofibra (http://radiofibra.it).
>
> Grazie
>
> Newton
sono cliente radiofibra da 7-8 mesi ormai tolto qualche piccolo rallentamento .. fino a metà ottobre tutto funzionava decentemente ... ma .... un calo repentino di segnale e non più stabile... pago una 15 mega e viggio da uno 0,4 ad un max di 3 mega ho già fatto la bellezza di 5-6 telefonate la prima telefonata mi hanno detto intervento in max 72 ore sono passate 3 settimane non ho visto un tecnico non ho ricevuto una telefonata deduco che non sia un problema della mia antenna ma bensì un problema di banda loro....non cominceranno a fare come la telecom che satura di clienti le centraline e non ha banda sufficiente ???
> Buongiorno a tutto il ng,
>
> qualcuno ha esperienza diretta o indiretta per connessioni con
> Radiofibra (http://radiofibra.it).
>
> Grazie
>
> Newton
aspetto ancora che mi forniscano la 15 mega ... che logicamente pago anticipatamente
cigom...@gmail.com
Nov 4, 2014, 7:08:18 AM11/4/14
to
minio...@gmail.com
Nov 5, 2014, 2:48:11 AM11/5/14
to
Il giorno lunedì 16 settembre 2013 16:25:31 UTC+2, Newton ha scritto:
> Buongiorno a tutto il ng,
>
> qualcuno ha esperienza diretta o indiretta per connessioni con
> Radiofibra (http://radiofibra.it).
>
> Grazie
>
> Newton
mi è stato installato radiofibra appena fatto richiesta.
> Buongiorno a tutto il ng,
>
> qualcuno ha esperienza diretta o indiretta per connessioni con
> Radiofibra (http://radiofibra.it).
>
> Grazie
>
> Newton
non installatelo perche a volte non funziona soprattutto se ce vento.
mi si è sconfiguarato il modem e i parametri non sono pubblicati come quelli di qualsiasi altra compagnia telefonica.
continuo a chiamarli tutti i giorni da 15 giorni e mi dicono che il tecnico mi richiamerà.
comunque io sono senza internet e continuo a pagare.
almeno voi non fatelo perchè in caso di guasto non viene nessuno a riparvelo e in piu con i soldi che anticipate vi pagate un anno di internet con qualsiasi compagnia telefonica.
ixcoi...@gmail.com
Nov 5, 2014, 5:44:40 PM11/5/14
to
In RF sono incompetenti. Ovvero, facendo circolare il segnale su frequenze libere, il segnale ė disturbato e instabile. L'assistenza ė scarsa. L'anticipo anche in caso di mancato funzionamento non viene restituito. Rispondono con scuse assurde, per mesi e mesi. Credo pure che si tengano i soldi dell'anticipo in nero, visto che non ho mai ricevuto fattura. Come dice Lorenzo di Radiofibra: con i soldi che paghi cosa ti puoi aspettare? Appunto, scegliete qualcun altro.
Message has been deleted
cigom...@gmail.com
Dec 2, 2014, 1:39:46 PM12/2/14
to
Il giorno lunedì 16 settembre 2013 16:25:31 UTC+2, Newton ha scritto:
> Buongiorno a tutto il ng,
>
> qualcuno ha esperienza diretta o indiretta per connessioni con
> Radiofibra (http://radiofibra.it).
>
> Grazie
>
> Newton
esperienza diretta .... tutto bene i primi mesi connessione a 7 mega pieni ... a ottobre comincio a chiamare per problemi tecnici....dopo 5-6 telefonate nessuna risposta mi arriva mail che non sono state saldate le fatture e se non pago procederanno al recupero crediti ... ho sottoscritto un contratto con rimessa diretta in banca chiedo lumi ...nessuna risposta gli uffici dell'amministrazione non rispondono a nessuno ed è impossibile contattarli ho una linea che va a 0,7 mega e se ba bene alle 3 di notte arrivo anche a 2 ed ho sottoscritto una 15 mega 2 mesi che divento matto servizio amministrativo penoso !!!!!
> Buongiorno a tutto il ng,
>
> qualcuno ha esperienza diretta o indiretta per connessioni con
> Radiofibra (http://radiofibra.it).
>
> Grazie
>
> Newton
cigom...@gmail.com
Dec 3, 2014, 8:30:53 AM12/3/14
to
cigom...@gmail.com
Dec 3, 2014, 8:33:13 AM12/3/14
to
Il giorno lunedì 16 settembre 2013 16:25:31 UTC+2, Newton ha scritto:
> Buongiorno a tutto il ng,
>
> qualcuno ha esperienza diretta o indiretta per connessioni con
> Radiofibra (http://radiofibra.it).
>
> Grazie
>
> Newton
http://www.speedtest.net/it/results.php
> Buongiorno a tutto il ng,
>
> qualcuno ha esperienza diretta o indiretta per connessioni con
> Radiofibra (http://radiofibra.it).
>
> Grazie
>
> Newton
cigom...@gmail.com
Dec 3, 2014, 8:48:03 AM12/3/14
to
Il giorno martedì 2 dicembre 2014 19:39:46 UTC+1, cigom...@gmail.com ha scritto:
fausto...@gmail.com
Dec 19, 2014, 4:12:10 PM12/19/14
to
mi aggiungo anch'io ai pareri su radiofibr:. da diversi mesi sono abbonato nei primi tempi la connessione è stata deludente ma non è stato addebitato trimestre. Poi è andata meglio ma mediamente la connessione era in down di circa 2/3 mb (anziche i 10mb a cui sono abbonato!). Purtroppo da quasi un mese la connessione è inesistente come del resto l'assistenza, nonostante i ripetuti solleciti telefonici x email e per PEC. Ho appena effettuato un test a fatica poiché la linea si interrompe : ecco la prova cn speedtest http://www.speedtest.net/my-result/3997696344
È un peccato che l'azienda abbia questi disservizi senza fornire notizie sui tempi delle riparazioni e cn la mancanza totale di comunicazione, veramente poco professionali!!
È un peccato che l'azienda abbia questi disservizi senza fornire notizie sui tempi delle riparazioni e cn la mancanza totale di comunicazione, veramente poco professionali!!
marc...@gmail.com
Dec 21, 2014, 4:35:30 AM12/21/14
to
Il giorno lunedì 16 settembre 2013 16:25:31 UTC+2, Newton ha scritto:
> Buongiorno a tutto il ng,
>
> qualcuno ha esperienza diretta o indiretta per connessioni con
> Radiofibra (http://radiofibra.it).
>
> Grazie
>
> Newton
Buongiorno a tutti. Ho attivato il contratto 10 mega con Radiofibra a fine novembre 2014. Quando è venuto il tecnico a montarmi il tutto, avevo una velocità da speedtest di 7 mega e a me sarebbe più che bastato se fosse rimasto tale. Mi sono subito reso conto però che dalle 18 della sera in poi (di tutti i giorni compreso weekend) la linea è più che scadente. Per più che scadente intendo dire che quando faccio un test la velocità non arriva nemmeno ad 1 mega. Si, avete capito bene. Di sera viaggio tra 0.50 e 0.80 quando va bene. Ho chiamato più volte e mi hanno detto che non era possibile e che sarebbe venuto un tecnico a controllare. Bene, il tecnico è venuto ed ha trovato una velocità di 6 mega. Ovvio. Il tecnico non viene dopo le 18 quando le linee sono intasate. Ha detto che per lui non c'erano problemi di velocità e che tutto funzionava normalmente come da contratto. Morale della favola: se avete intenzione di vedere anche soli 5 minuti di streaming...lasciate perdere. Io non ci sono mai riuscito perchè a meno di 1 mega lo streaming non parte nemmeno. Ho pagato la modica cifra di 280 euro nemmeno un mese fa e sono già pronto a perdere tutto perchè sono più che convinto di recedere dal contratto visto che non ho nessuna voglia di bestemmiare ogni sera. Questa è la mia esperienza con Radiofibra. Spero possa esservi utile. A proposito: il mio collegamento è a Montichiari centro.
> Buongiorno a tutto il ng,
>
> qualcuno ha esperienza diretta o indiretta per connessioni con
> Radiofibra (http://radiofibra.it).
>
> Grazie
>
> Newton
meddix on WINSETTETE
Dec 21, 2014, 5:13:09 AM12/21/14
to
Il 21/12/2014 10:35, marc...@gmail.com ha scritto:
> Morale della favola: se avete intenzione di vedere anche soli 5 minuti di streaming...
> lasciate perdere. Io non ci sono mai riuscito perchè a meno di 1 mega
lo streaming non parte nemmeno.
per vedere gli streaming c'e' il satellite.... non si capisce perchè vi
> Morale della favola: se avete intenzione di vedere anche soli 5 minuti di streaming...
> lasciate perdere. Io non ci sono mai riuscito perchè a meno di 1 mega
lo streaming non parte nemmeno.
ostiniate a utilizzare la rete terrestre (cablata o non) provocando solo
disservizi.... e pagando di più! incredibile!
Esti Cazi
Dec 22, 2014, 3:00:40 PM12/22/14
to
Grazie
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marc...@gmail.com
Jan 2, 2015, 10:43:52 AM1/2/15
to
ferro...@gmail.com
Jan 6, 2015, 8:15:54 AM1/6/15
to
Io sono abbonato da un anno al posto di Telecom e prima Vodafone che erano carissime e non funzionavano quasi mai nonostante i costi elevati!
Radiofibrasrl anche se dovrebbe migliorare il servizio assistenza come reperibilità su weekend e festivi per il resto lo trovo molto conveniente, affidabile e sempre disposti sia al telefono che via mail! Ha sicuramente avuto un anno fà un'addetta ala centralino poco disponibile e professionale ma poi è cambiata e chi ti risponde ora è molto brava!
In un anno ho avuto solo due problemi di connessione legati uno al maltenpo che ha bruciato la loro antenna di zona è una volta perché hanno avuto problemi sui loro server...per il resto tutto ok!!
Io consiglio vivamente anche perché è il più economico come attivazione e poi trovo molto comodo il rid. I tecnici sono sempre disponibili e gentili.
Mi spiace per chi dice di avere problemi ma alcune dichiarazioni mi sembrano puramente false e denigratorie!
Radiofibrasrl anche se dovrebbe migliorare il servizio assistenza come reperibilità su weekend e festivi per il resto lo trovo molto conveniente, affidabile e sempre disposti sia al telefono che via mail! Ha sicuramente avuto un anno fà un'addetta ala centralino poco disponibile e professionale ma poi è cambiata e chi ti risponde ora è molto brava!
In un anno ho avuto solo due problemi di connessione legati uno al maltenpo che ha bruciato la loro antenna di zona è una volta perché hanno avuto problemi sui loro server...per il resto tutto ok!!
Io consiglio vivamente anche perché è il più economico come attivazione e poi trovo molto comodo il rid. I tecnici sono sempre disponibili e gentili.
Mi spiace per chi dice di avere problemi ma alcune dichiarazioni mi sembrano puramente false e denigratorie!
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