Google Groups no longer supports new Usenet posts or subscriptions. Historical content remains viewable.
Dismiss

Cadute frequenti portante ADSL con Alice !!

112 views
Skip to first unread message

Francesco

unread,
Apr 28, 2007, 2:19:06 PM4/28/07
to

Da metà febbraio ad oggi ho notato circa una decina
di disconnessioni(perdita della linea portante adsl)
con Alice 20 Mega.

In particolare nel mese di aprile : una disconnessione portentosa OGNI 5
GIORNI !!!
(ad orari diversi, ma ogni 5 giorni !)

Ho un router D-LINK DSL-624T wifi, per il quale ho disabilitato l'AP wifi
e ce l'ho connesso con solo cavo di rete a 100 Mbit/s (anche se la scheda
di rete integrata supporta fino a 1Gb/s).

Voglio avvisare che uso l'ultimo firmware(del 2006, EU), quello
funzionante, per il router.

Difatti non ho alcun problema durante sessioni
in cui ci sono molte connessioni contemporanee(questo era un bug
con firmware precedenti), e, aggiungo,
difatti le disconnessioni sono indipendenti dal carico del router
e avvengono anche durante normali navigazioni(1 pagina del browser!)
o chat(1 sol client aperto) .... per farvi un esempio.

La cosa più brutta è che devo spegnere e riaccendere il router,
che altrimenti, non trova più da solo la linea, appena questa ritorna
disponibile.

Cosa sta succedendo alle linee Telecom per Alice ADSL ???

Qualcuno di voi che ha ADSL Alice 20 Mega (o cmq una FLAT) ha lo stesso mio
problema??

Appena posso mi lamenterò con vigore tramite 187....poi li diffido chiedendo
indennizzi di 5€(come da contratto) per ogni disconnessione che ho
notificato
(e che loro dovrebbero aver registrate, se sono seri....)

A presto!

Francesco

--------------------------------
Inviato via http://arianna.libero.it/usenet/

TmP.OrG

unread,
Apr 28, 2007, 3:20:37 PM4/28/07
to
Francesco ha scritto:

> Da metà febbraio ad oggi ho notato circa una decina
> di disconnessioni(perdita della linea portante adsl)
> con Alice 20 Mega.
>
> In particolare nel mese di aprile : una disconnessione portentosa OGNI 5
> GIORNI !!!
> (ad orari diversi, ma ogni 5 giorni !)
>
> Ho un router D-LINK DSL-624T wifi, per il quale ho disabilitato l'AP wifi
> e ce l'ho connesso con solo cavo di rete a 100 Mbit/s (anche se la scheda
> di rete integrata supporta fino a 1Gb/s).
>
> Voglio avvisare che uso l'ultimo firmware(del 2006, EU), quello
> funzionante, per il router.
>
> Difatti non ho alcun problema durante sessioni
> in cui ci sono molte connessioni contemporanee(questo era un bug
> con firmware precedenti), e, aggiungo,
> difatti le disconnessioni sono indipendenti dal carico del router
> e avvengono anche durante normali navigazioni(1 pagina del browser!)
> o chat(1 sol client aperto) .... per farvi un esempio.
>
> La cosa più brutta è che devo spegnere e riaccendere il router,
> che altrimenti, non trova più da solo la linea, appena questa ritorna
> disponibile.
>
> Cosa sta succedendo alle linee Telecom per Alice ADSL ???
>
> Qualcuno di voi che ha ADSL Alice 20 Mega (o cmq una FLAT) ha lo stesso mio
> problema??
>
> Appena posso mi lamenterò con vigore tramite 187....poi li diffido chiedendo
> indennizzi di 5?(come da contratto) per ogni disconnessione che ho

> notificato
> (e che loro dovrebbero aver registrate, se sono seri....)
>
> A presto!
>
> Francesco
>
>
>
>
>
> --------------------------------
> Inviato via http://arianna.libero.it/usenet/
hai provato a usare un altro router?
fallo,e dopo decidi che fare

Francesco

unread,
Apr 28, 2007, 6:12:51 PM4/28/07
to
Il 28 Apr 2007, 21:20, "TmP.OrG" <TmP...@gmail.com> ha scritto:

> hai provato a usare un altro router?
> fallo,e dopo decidi che fare

Mi spiace ma non ho un altro router.

Quello che ho l'ho comprato da me,
e dopo l'aggiornamento del firmware va sempre bene.

Le disconnessioni non credo dipendano dal router......
è la portante proprio che se ne va!!
cioè la spia della linea adsl si spegne del tutto
e non c'è più il "riallineamento".


Ciao

Titty

unread,
Apr 29, 2007, 2:16:49 PM4/29/07
to

"Francesco" <m...@tie.com> ha scritto nel messaggio
news:87Z11Z149Z229Y...@usenet.libero.it...

> Il 28 Apr 2007, 21:20, "TmP.OrG" <TmP...@gmail.com> ha scritto:
>
>> hai provato a usare un altro router?
>> fallo,e dopo decidi che fare
>
> Mi spiace ma non ho un altro router.
>
> Quello che ho l'ho comprato da me,
> e dopo l'aggiornamento del firmware va sempre bene.
>
> Le disconnessioni non credo dipendano dal router......
> è la portante proprio che se ne va!!
> cioè la spia della linea adsl si spegne del tutto
> e non c'è più il "riallineamento".
>
>
> Ciao
>
> Francesco

ho il tuo stesso modem, a me capitava minimo una volta al giorno, non mi è
caduta più la portante da quando ho messo il firmware spagnolo, cerca su
google io l'ho trovato su un forum.
Provaci e facci sapere. Se non risolvi allora deve essere per forza colpa di
Alice :P

Titty


Francesco

unread,
May 1, 2007, 9:19:51 AM5/1/07
to
Il 29 Apr 2007, 20:16, "Titty" <s_tittyTO...@hotmail.com> ha scritto:

> ho il tuo stesso modem, a me capitava minimo una volta al giorno, non mi č
> caduta piů la portante da quando ho messo il firmware spagnolo, cerca su


> google io l'ho trovato su un forum.

Allora io al momento uso il firmware aggiornato EU, che č equivalente a
quello spagnolo :

DLinkEU-A_DSL-G624T_singleimage_kernel_fs_V3.00B01T02.EU-A.20060720

Prima di aggiornare, la linea cadeva SEMPRE, ogni giorno o peggio 2 volte al
giorno.

Dopo non ho piů avuto gli stessi problemi, dipendenti da molte connessioni
contemporanee.

Negli ultimi 2 mesi perň, anzi nell'ultimo mese, la cosa si sta facendo
MOOLTO seria!!

una disconnessione ogni 5 giorni, senza alcun motivo, navigando
semplicemente.....
perdo proprio la portante!!

MA ultimamente sta esagerando : una disconnessione ogni 2 giorni.....e
ancora ieri e oggi !!
Ogni giorno !!! ASSSURDO !!

> Provaci e facci sapere. Se non risolvi allora deve essere per forza colpa
di
> Alice :P

Ho segnalato la cosa, ieri, immediatamente, al 187-2-2.
La signorina ha notato che non c'era proprio linea e ha inoltrato la
segnalazione.

Poco fa un'altra disconnessione.......

Mi sa che invierň un bel fax per chiedere il risarcimento dovutomi come da
contratto.

Ciao e grazie per l'attenzione.

A presto!

Titty

unread,
May 1, 2007, 10:53:49 AM5/1/07
to
>> Provaci e facci sapere. Se non risolvi allora deve essere per forza colpa
> di
>> Alice :P
>
> Ho segnalato la cosa, ieri, immediatamente, al 187-2-2.
> La signorina ha notato che non c'era proprio linea e ha inoltrato la
> segnalazione.
>
> Poco fa un'altra disconnessione.......
>
> Mi sa che invierò un bel fax per chiedere il risarcimento dovutomi come da

> contratto.
>
> Ciao e grazie per l'attenzione.
>
> A presto!
>
> Francesco

ecco a pensar male si fa sempre bene!!! Sembra quindi che sia proprio colpa
di Alice, in bocca a lupo spero che risolvano presto!
Mi raccomando fai dei solleciti, altrimenti la tua pratica "dorme"!

Titty


Francesco

unread,
May 6, 2007, 2:40:11 PM5/6/07
to
Il 01 Mag 2007, 16:53, "Titty" <s_tittyTO...@hotmail.com> ha scritto:
> >> Provaci e facci sapere. Se non risolvi allora deve essere per forza
colpa
> > di
> >> Alice :P
> >
> > Ho segnalato la cosa, ieri, immediatamente, al 187-2-2.
> > La signorina ha notato che non c'era proprio linea e ha inoltrato la
> > segnalazione.
> >
> > Poco fa un'altra disconnessione.......
> >
> > Mi sa che invierò un bel fax per chiedere il risarcimento dovutomi come
da
> > contratto.

> ecco a pensar male si fa sempre bene!!! Sembra quindi che sia proprio


colpa
> di Alice, in bocca a lupo spero che risolvano presto!
> Mi raccomando fai dei solleciti, altrimenti la tua pratica "dorme"!


Allora ieri è stato il giorno peggiore ! 2-3 cadute della portante ADSL !!
Tutte rigorosamente segnate..

Per ben 3 volte i tecnici telecom mi hanno chiamato.

Ieri poi, al 187-2-2, una signorina mi spiega che effettivamente
è stato riscontrato un guasto alla mia linea ADSL.
(errore di ripartitura elettrica nello smistamento dei segnali....o una cosa
simile)
E' stato inoltre riscontrato che la qualità della linea è alquanto scadente
e/o usurata in quanto non rispondente alle specifiche e al tipo di
connessione
(cioè un'ADSL Flat 20 Mega.....quindi suppongo margini di rumore e
attenuazioni maggiori....).

Sarà riparato tutto, diceva, entro la mattina di lunedì 6 maggio.

Staremo a vedere........io sono pronto a richiedere un indennizzo.

A questo punto c'è da sperare che pure la velocità migliori .... dato che
non vedo MAI
più di 12-13 Mega(col cavo di "scarsa qualità" come hanno verificato e
scritto i tecnici;
anzi mi è stato fatto il nome e cognome del tecnico telecom adsl che ha in
cura la mia segnalazione tecnica), e il massimo sarebbe di 20.

Dopo penserò a segnalare i problemi, se esistenti SUL SERIO, relativi
all'invio di email.

A presto!!

aldart

unread,
May 7, 2007, 8:22:18 AM5/7/07
to

mi viene da farti una domanda...ma quali sono i valori di attenuazione e
margine di rumore della tua linea (leggili dal router e postali)? se la
linea fa un pò schifo, l'impianto magari è vecchio e tu sei distante dalla
centrale è molto probabile che tu abbia un margine di rumore basso e questo
causa le disconnessioni (ci sono passato pure io con tiscali, linea
favolosa, banda sempre piena ma instabile per via del basso margine di
rumore che avevo)...in questi casi c'è poco da fare se non farsi abbassare
il profilo dell'adsl ad una velocità minore (se abbassi la velocità il
margine di rumore si alza e la linea diventa + stabile). Purtroppo per avere
20 mega pieni e una linea stabile bisogna essere molto vicini in centrale
(considerando che le linee telecom son vecchie e fanno schifo) e avere un
doppino in ottime condizioni, quello che telecom sbaglia è che dovrebbe
verificare i valori della linea PRIMA di attivare le 20 mega, se la linea
può supportare ok si attiva altrimenti niente si attiva un profilo + basso
(anche se putroppo con alice si passa da 4 a 20 mega senza velocità
intermedie)...così facendo si eviterebbero molti casini e incazzature degli
utenti

Francesco

unread,
May 7, 2007, 8:57:27 AM5/7/07
to
Il 07 Mag 2007, 14:22, aldart...@libero.it (aldart) ha scritto:
> Il 06 Mag 2007, 20:40, ci...@seeee.com (Francesco) ha scritto:
> > Il 01 Mag 2007, 16:53, "Titty" <s_tittyTO...@hotmail.com> ha

[CUT]

> mi viene da farti una domanda...ma quali sono i valori di attenuazione e
> margine di rumore della tua linea (leggili dal router e postali)? se la

Item Downstream Upstream Unit
SNR Margin 7 27 dB
Line Attenuation 26 14 dB
Data Rate 15273 478 kbps

ma non scarico MAI più di 1,5Mega, cioè 12Megabits.
speedtest mi da al massimo 13375Kbps ..... ma al massimo eh.

> linea fa un pò schifo, l'impianto magari è vecchio e tu sei distante dalla
> centrale è molto probabile che tu abbia un margine di rumore basso e
questo

bhe l'impianto di certo non può essere nuovo....
la linea telefonica è stata messa se non erro circa 25-27 anni fa....

la distanza ... BHOO ! eppure a piedi non ci metto molto per andare in
centrale....
non penso la distanza sia superiore ai 2 Km.

> causa le disconnessioni (ci sono passato pure io con tiscali, linea
> favolosa, banda sempre piena ma instabile per via del basso margine di
> rumore che avevo)...in questi casi c'è poco da fare se non farsi abbassare
> il profilo dell'adsl ad una velocità minore (se abbassi la velocità il

naaaaaaa meglio così :-) e cmq oggi, finora, non ho avuto disconnessioni.
Se ce ne sono, chiederò un nuovo impianto LOL
altrimenti dovranno risarcirmi 5€ al giorno per ogni disconnessione....

> margine di rumore si alza e la linea diventa + stabile). Purtroppo per
avere
> 20 mega pieni e una linea stabile bisogna essere molto vicini in centrale

per avere tutti i 20 mega, devi stare anche DENTRO la centrale.....
purtroppo la lunghezza dei cavi incide TROPPO pesantemente sulla larghezza
di banda
del cavo stesso.

> (considerando che le linee telecom son vecchie e fanno schifo) e avere un

bhe sono vecchie ovvio le ha messe la Sip ex-statale ......


> doppino in ottime condizioni, quello che telecom sbaglia è che dovrebbe

bhe se la linea è vecchia , il doppino è difficile che sia in ottime
condizioni.

però se il cavo fosse nuovo.....13-15 mega pieni in download li vedrei mi sa
:-))

> verificare i valori della linea PRIMA di attivare le 20 mega, se la linea
> può supportare ok si attiva altrimenti niente si attiva un profilo + basso

Già.....ma è' Telecom che doveva vedere queste cose!!

Invece i tecnici, all'atto dell'attivazione, mettono qualche filo in
centrale
senza fare test specifici......senza fare un setup completo,
senza fare niente insomma.

E' meglio prevenire che curare. Invece per le aziende, in special modo
quelle italiane,
vale il contrario. E' meglio curare DOPO che il problema si è verificato ed
è stato SEGNALATO .....
in quanto la prevenzione "costa".

> (anche se putroppo con alice si passa da 4 a 20 mega senza velocità
> intermedie)...così facendo si eviterebbero molti casini e incazzature
degli
> utenti

Ciao!

A presto

aldart

unread,
May 7, 2007, 9:43:09 AM5/7/07
to

hai una buona attenuazione e un buon snr in up ma l'snr in down è basso, mi
pare ke sotto 6 dB diventa instabile la linea, tu stai a 7 basta che scenda
un attimo e la linea è a rischio caduta...magari hai qualcosa nell'impianto
che introduce rumore oppure è nel tragitto che si degrada

Francesco

unread,
May 7, 2007, 3:30:56 PM5/7/07
to
Il 07 Mag 2007, 15:43, aldart...@libero.it (aldart) ha scritto:
> Il 07 Mag 2007, 14:57, v...@via.com (Francesco) ha scritto:
> > Il 07 Mag 2007, 14:22, aldart...@libero.it (aldart) ha scritto:
> > > Il 06 Mag 2007, 20:40, ci...@seeee.com (Francesco) ha scritto:
> > > > Il 01 Mag 2007, 16:53, "Titty" <s_tittyTO...@hotmail.com> ha
> >
> > [CUT]
> >
> > > mi viene da farti una domanda...ma quali sono i valori di attenuazione
e
> > > margine di rumore della tua linea (leggili dal router e postali)? se
la
> >
> > Item Downstream Upstream Unit
> > SNR Margin 7 27 dB
> > Line Attenuation 26 14 dB
> > Data Rate 15273 478 kbps

[MEGACUT]

> hai una buona attenuazione e un buon snr in up ma l'snr in down è basso,
mi
> pare ke sotto 6 dB diventa instabile la linea, tu stai a 7 basta che
scenda
> un attimo e la linea è a rischio caduta...magari hai qualcosa
nell'impianto
> che introduce rumore oppure è nel tragitto che si degrada

Bhe oggi è stato il giorno del "giudizio", ovvero dopo altre telefonate(ben
3 solo nel pomeriggio)
sul cell e a casa da parte del tecnico adsl Telecom,
mi è stato detto che il problema riscontrato in centrale è stato del tutto
riparato.

E intanto, durante le riparazioni e i controlli post-riparazione
non ho avuto la benchè minima disconnessione.

Lo stesso tecnico ha detto che:
1) testando direttamente in centrale, la velocità è di 19 o 19,5 Mbps circa,
non 20 esatti
2) l'attenuazione avviene sui collegamenti "stradali" ed è maggiore se
l'impianto non è nuovissimo
e può andare dai 14 ai 16 Mega. Il router ne stabilisce massimo poco più di
15.000 Kbps
ma non scarico MAI oltre gli 1,5 MBytes/s.
3) tutto adesso è stato risolto. Il guasto, rilevato, è stato riparato.
4) la mia abitazione è vicina alla centrale Telecom di riferimento(sarà a
circa 1,4 Km.....)

Speriamo bene....

Ora dovrò testare un pò il server SMTP di Alice ..... che pare funzionare
dal Web
e non dal client Outlook Express !!!!!!!

E se avrò problemi, il 187 è tutto mio :-))
Stavolta una segnalazione è stata chiusa e ne posso riaprire un'altra ehehe.

Ciò che odio di Telecom è il canone, che è obbligatorio per chi ha Alice
SOLO DATI
(infatti ho telefonia fissa con altro gestore)

Un giudice di pace di recente ha perfino annullato il canone telecom ad un
utente
giudicandolo illegittimo e la clausola contrattuale totalmente vessatoria.
AntiDigitalDivide porta avanti una petizione per abolire tale canone.....
ma le firme sono ancora poche.....

A presto!

Francesco

unread,
May 7, 2007, 4:31:58 PM5/7/07
to
Il 07 Mag 2007, 21:30, ci...@dot.net (Francesco) ha scritto:
> Il 07 Mag 2007, 15:43, aldart...@libero.it (aldart) ha scritto:
> > Il 07 Mag 2007, 14:57, v...@via.com (Francesco) ha scritto:
> > > Il 07 Mag 2007, 14:22, aldart...@libero.it (aldart) ha scritto:
> > > > Il 06 Mag 2007, 20:40, ci...@seeee.com (Francesco) ha scritto:
> > > > > Il 01 Mag 2007, 16:53, "Titty" <s_tittyTO...@hotmail.com> ha
> > >
> > > [CUT]
> > >
> > > > mi viene da farti una domanda...ma quali sono i valori di
attenuazione
> e
> > > > margine di rumore della tua linea (leggili dal router e postali)? se
> la
> > >
> > > Item Downstream Upstream Unit
> > > SNR Margin 7 27 dB
> > > Line Attenuation 26 14 dB
> > > Data Rate 15273 478 kbps
>
> [MEGACUT]


BHA !! alle 22:19, poco fa, l'ennesima disconnessione ! Chiedo il rimborso
non ce la faccio più!

Questi i nuovi parametri alla riconnessione(avvenuta dopo 5 minuti) :

Item Downstream Upstream Unit
SNR Margin 12 26 dB


Line Attenuation 26 14 dB

Data Rate 14696 478 kbps

nuovi parametri perchè sono quelli risultanti alla riparazione di oggi
pomeriggio.

Ma non si capisce il motivo per cui ho avuto quest'ennesima
disconnessione!!!

Spero sia l'ultima.....sennò davvero mi faccio risarcire, per ogni volta che
si è disconnessa la linea!

A presto

Francesco

unread,
May 10, 2007, 1:31:27 PM5/10/07
to

CACCHIO UNA CADUTA OGNI GIORNO !!!

l'orario è aleatorio, completamente incerto.

improvvisamente ogni giorno la portante se ne va per 5 minuti.

Cioè c'è disconnessione improvvisa, ma la linea adsl ritorna
(dopo naturale ri-allineamento tra router sempre acceso e centrale)
SOLO dopo 5 minuti.

Dopo la riparazione insomma, ancora peggio.....una disconnessione al
giorno!!

Oggi addirittura due consecutive!!

Ecco i miei valori :

Item Downstream Upstream Unit
SNR Margin 12 27 dB


Line Attenuation 26 14 dB

Data Rate 14812 478 kbps


Prima il margine SNR era di 7 db per il download, adesso 12
ma è sempre insufficiente, mi sa.

Se non mi ripagano col cavolo che spendo 37 € !!!


intanto poco fa è venuto il tecnico Telecom a casa mia.
In centrale nessun problema.
Il SNR Margin per l'Upstream è di 13db in centrale, a me 12db(a 1,5Km di
distanza), meglio di così....
Tutti i valori sono nella norma abbondantemente!!
Dopo il controllo a casa mia, niente è risultato fuori posto: nè il router,
nè la linea che parte da me,
nè le varie prese tripolari(la principale e le altre), nè altro ancora.....
Inoltre il router non rileva quasi nessun errore nè in Tx nè in Rx !!
Zero in Tx, e pochissimi in Rx(ma dopo ore di download intendo....)

Ultima spiaggia pare essere il controllo dell'armadio Telecom giù da me, per
strada.....

Speriamo trovi qualcosa sennò la cosa diventa im

Sam Arko

unread,
May 11, 2007, 2:32:35 AM5/11/07
to

> Ultima spiaggia pare essere il controllo dell'armadio Telecom giù da me,
> per
> strada.....
>
> Speriamo trovi qualcosa sennò la cosa diventa im
>
> A presto!
>
> Francesco

Anche io (adsl Tiscali) ho lo stesso problema ... ogni tot tempo
DISCONNESSIONE.. Ieri è venuto il tecnico Telecom e dice che è tutto a
posto.... Invece non è a posto una bella ceppa....

Per curiosità... tu da dove dgt ???


Francesco

unread,
May 11, 2007, 2:53:05 AM5/11/07
to
Il 11 Mag 2007, 08:32, "Sam Arko" <pu...@ancheanatale.com> ha scritto:

> Anche io (adsl Tiscali) ho lo stesso problema ... ogni tot tempo
> DISCONNESSIONE.. Ieri è venuto il tecnico Telecom e dice che è tutto a
> posto.... Invece non è a posto una bella ceppa....

bhe tutti i controlli sono OK;
il router non ha praticamente errori in ricezione;
e tutti i parametri sono abbondantemente nella norma, che sia a casa mia o
in centrale
o nell'armadio Telecom per strada;
le prese telefoniche tripolari sono ok con filtri(da 6 € nel 2003 se non
erro);
non ho alcun tipo di problema.
Il tecnico Telecom vorrebbe lui una linea come la mia,
e ha detto: "ci metterei la firma su questa connessione".

Io ora sto seriamente pensando al router, che è un DLINK DSL-G624T,
a cui PERO' il firmware l'ho aggiornato proprio per eliminare le
disconnessioni frequenti !!!

Ma si ripresenta il problema inesorabilmente!!

Come cavolo faccio un test per 10 giorni almeno con un router a 24Mbps SENZA
COMPRARLO ???
Chi cacchio me lo dà.......nemmeno il venditore di fiducia.

E cmq il router è ancora in garanzia.

Se scopro che la colpa è del DLINK, nonostante l'aggiornamento del firmware,
li diffido e li minaccerò pessima pubblicità se mi danno un altro prodotto
equivalente e
FUNZIONANTE al 100%

>
> Per curiosità... tu da dove dgt ???

-___-''

Piuttosto, considera questi fattori :
- Tiscali nella tua area si appoggia a Telecom o sei in ULL(cioè con i loro
apparati) ?
- Che router usi ?
- Le disconnessioni ogni quanto tempo ti capitano ? E durante quali
operazioni, precisamente?
(magari durante l'uso di software p2p....ci sono troppe connessioni....)

Sam Arko

unread,
May 11, 2007, 3:44:30 AM5/11/07
to

> Piuttosto, considera questi fattori :
> - Tiscali nella tua area si appoggia a Telecom o sei in ULL(cioč con i
> loro
> apparati) ?
> - Che router usi ?
> - Le disconnessioni ogni quanto tempo ti capitano ? E durante quali
> operazioni, precisamente?
> (magari durante l'uso di software p2p....ci sono troppe connessioni....)
>
> A presto!
>
> Francesco
>

Io non credo che c'entri il router, e nemmeno il p2p perchč a me le
disconessioni capitano anche in condizioni di normale navigazione senza
nessun p2p aperto....
Ho disinfettato il pc con tutti i sw possibili.... l'unica cosa che il
tecnico ieri mi ha detto č che sulle prese nell'appartamento c'č una piccola
tensione eccedente (0.5 V) che appena capirň come... cercherň di
eliminare... Resta il fatto che tali disconnessioni sono roba recente (meno
di dieci giorni)

Sto in provincia di Milano... e per quel che ne so nell amia zona Tiscali si
appoggia a <Telecom


Francesco

unread,
May 12, 2007, 10:24:55 AM5/12/07
to
Il 11 Mag 2007, 09:44, "Sam Arko" <pu...@ancheanatale.com> ha scritto:
>
> > Piuttosto, considera questi fattori :
> > - Che router usi ?
> > - Le disconnessioni ogni quanto tempo ti capitano ? E durante quali
> > operazioni, precisamente?
> > (magari durante l'uso di software p2p....ci sono troppe connessioni....)

> Ho disinfettato il pc con tutti i sw possibili.... l'unica cosa che il
> tecnico ieri mi ha detto è che sulle prese nell'appartamento c'è una
piccola
> tensione eccedente (0.5 V) che appena capirò come... cercherò di


> eliminare... Resta il fatto che tali disconnessioni sono roba recente
(meno
> di dieci giorni)

Ecco, in casa tua il tecnico un'anomalia l'ha trovata "almeno" !

Nel mio caso invece non è stato riscontrato niente!
Addirittura ho valori abbonantemente migliori della norma!
Per farti un esempio il margine SNR in downstream
è solo 1db in meno rispetto alla centrale, a 1,6Km circa di distanza!!
Meglio di così non c'è nulla.
Gli altri valori sono perfetti.

Un guasto effettivamente c'era in centrale, ed è stato riparato(a metà
scorsa settimana).
Ma dopo la riparazione, ho notato 2 cose:

1) il margine SNR per il downstream è cambiato da 7db a 12db,
(cioè un segnale molto più potente rispetto al rumore)
restando perfettamente inalterati i valori degli altri parametri(che ho
riportato nel thread,
prima e dopo la riparazione in centrale)

2) le disconnessioni, anzichè capitare ogni 2,3 o 5 giorni , capitano ogni
giorno
e, quando capitano, la centrale non mi ri-dà il segnale prima dei 5-6 minuti
e addirittura sto notando due disconnessioni consecutive e conseguenti
riallineamenti
dopo attesa esatta(si questa è esatta, devo provare se l'attesa è la stessa
anche togliendo e ridando l'alimentazione al router.....)

In casa non ho problemi sulle prese.

Quindi Telecom non c'entra niente......così pare.

E io ci capisco sempre meno sulla possibile causa.....o forse sempre più
chissà!

Sta di fatto che dal 2003 a fine 2006 avevo Tele2 che, nella mia zona(come
quasi dappertutto),
si appoggiava a Telecom, e non ho mai notato queste disconnessioni !!
(avevo il modem Alcatel-Thomson Speedtouch 330 USB DSL , il manta amaranto,
Rev2;
quello del provider a quei tempi insomma)

Adesso, sempre Telecom è !! Ma ....guarda un pò ora c'è il router DLINK !!
Ma kakkio pure col firmware aggiornato EU del 20/07/2006 mi fa ste cose...
non lo accetto più!

Ho inoltrato un'email alla DLINK per esporre loro il problema nella sua
interezza.

Se riesco a trovare un altro router che supporti a 24Mbps l' "ADSL2+
MultiMode",
potrò dimostrare a tutti incluso a me stesso l'esatta colpevolezza
del router o del provider.

Uno dei due mi dovrà risarcire per danni e grave disservizio giornaliero
causatomi.

Uff ma ndo kakkio lo trovo un router adsl 24Mbps con l'Adsl2+
in prestito per almeno 3 giorni ???
già.....1 giorno è di test minimo, ma io lo proverei per 10 giorni massimo
anche.
Da 3 a 10 giorni và.....per stare sicuro.

p.tr...@et-telecom.it

unread,
May 13, 2007, 7:01:37 AM5/13/07
to
Io ho una adsl tele2 da qualche anno e non sono mai riuscito a
navigare correttamente.. in realtà ho problemi sulla linea abito a 4
km dalla centrale con linee vecchie ed aeree.. eppure dopo varie lotte
e numerosi interventi dei tecnici ero riuscito ad avere una stabilità
della connessione fino a ottobre 2005 quando tele2 portò le linee a
4Mega ci fu un problema credo nazionale di navigazione lenta.. risolto
solo a marzo 2006.. tutto tornò a funzionare + o - bene.. nonostante
rimanessero le disconnessioni quotidiane della portante adsl.
utilizzavo un router dlink dsl524.. qualche giorno fa ho sostituito
questo router con un dsl624 ed è successa la fine del mondo.. la
connessione non rimane in piedi per + di 5 minuti.. ho provato ad
aggiornare il fw con quello europeo, poi con quello di wind, poi con
quello spagnolo avendo letto che eliminava le disconnessioni.. nulla
da fare..
avevo un modem lan dlink 324 sempre adsl 2+, ho provato con il modem..
risultato identico.. ed ho pensato che fosse proprio tele2 e la linea
quindi ho allarmato i gestori ma tanto so che non serve a nulla.. però
qualcosa di strano era successo dopo aver cambiato il router.. ho
recuperato un vecchio router cisco soho 80 smontato da un
cliente..l'ho configurato facilmente grazie alle innumerevoli
esperienze lette sui forum.. e magicamente da ieri sera ad oggi non ho
avuto una disconnessione e l'adsl sta volando..
credo proprio che difficilmente comprerò più un router dlink!!!!

Francesco ha scritto:

Francesco

unread,
May 23, 2007, 3:06:40 AM5/23/07
to
Il 10 Mag 2007, 19:31, ci...@uffa.com (Francesco) ha scritto:

Avevo l'SNR a 7db, e le disconnessioni c'erano una ogni 3 o 5 giorni.

Riparazione e risultati :


> Item Downstream Upstream Unit
> SNR Margin 12 27 dB
> Line Attenuation 26 14 dB
> Data Rate 14812 478 kbps

con SNR Margin a 12db , le cose, STRANAMENTE sono peggiorate e non di poco:
2 disconnessioni, ad orari del tutto casuali, ogni 24 ore !!!
Ma non disconnessioni semplici.....sempre perdita di linead adsl portante.
(cioè spia ADSL del router del tutto spenta)

Domenica scorsa ho rifatto un'ennesima segnalazione tecnica.
Sia l'Uffico Tecnico che quello Commerciale (per i risarcimenti, per i quali
è sufficiente scrivere alla Direzione Generale e Secondaria e p.c. alla Sede
Legale)
mi hanno detto che il mio router (DLINK DSL-G624T, con firmware aggiornato
....)
non c'entra niente: "ci sono proprio dei problemi in centrale" .
Quindi si sono presi tutta la responsabilità.

Se oggi ho dei problemi, chiederò via posta ordinaria e/o fax, risarcimenti
opportuni
per tutte le disconnessioni che ho dovuto subire, tutte(una stima per
difetto, in realtà)
debitamente segnate.

Intanto, dopo l'intervento tecnico in centrale, ecco i nuovi valori :
SNR Margin 11 27 dB
Line Attenuation 26 15 dB
Data Rate 14901 478 kbps

Cioè da 7db a 12db, e ora a 11db !! MHA !! Basta che vada BENE sta flat 20
Mega !!!
(Nota: in centrale, all'uscita dall'apparato sono 13 db di SNR Margin per il
downstream
e 19-19,5 Mbps)

L'attenuazione della lina per l'UpStream pure è variata: da 14db a 15db,
ma la velocità massima in Upstream è sempre la stessa, come al solito :
478Kbps


Che ne pensate di tutto ciò ??


Una domandina a parte :
I router wifi di Alice, compatibili con l'ADSL2+, sono al 100% funzionanti
???

Francesco

unread,
May 25, 2007, 3:11:15 AM5/25/07
to

SNR ritornato a 12, e stamattina : SORPRESA !! (leggi sotto)

SNR Margin 8 26 dB

Line Attenuation 26 15 dB

Data Rate 15455 478 kbps


Ma nooooo!!! Perchè 8db di SNR Margin in Downstream ???

Prima erano 7db , dopo la riparazione costanti 12 db,
poi 11, poi ancora 12, e stamattina 8 db !!!

Queste variazioni le sto notando negli ultili 3-4 giorni.

A cosa è dovuto un valore così variabile dell' SNR Margin,
nonostante le riparazioni conseguenti a varie segnalazioni ??


p.s.
per evitare di fare un altro post, volevo sapere come
chiedere a Telecom Italia se potevano impostare la mia linea
da Interleaved a FastPath.
Non che io abbia necessità, però....so che FastPath garantisce
latenze molto più basse e velocità anche maggiori.

Ma conviene davvero ??
Se si, come si fa una richiesta del genere ?

0 new messages