Come si fa a parlare con un'operatore WIND??
papucchio
tasto tot", a mettermi in contatto con un operatore per protestare riguardo
a questi filtri. anche perche io, avendo infostrada come operatore unico, a
quanto ho capito, non dovrei subire questi filtri. sapete se e' l'155 che
bisogna chiamare, oppure ci sono altri numeri che mi permettono di parlare
con un operatore?? grazie
Marcolino
stresserai uno sfigato ragazzino, con contratto a progetto 800 euro al
mese, il quale non farà altro che cliccare sul tuo codice cliente e
scriverà nella log della chiamata "cliente rompipalle chiama per
protestare contro i filtri p2p. informato cliente che non è vero
niente. chiusura chiamata OK".....o una cosa cosi...
tu cosa ottieni?
sveglia!!!!!!!!!
arrotino & l'ombrellaio
"Marcolino" <marcol...@gmail.com> ha scritto nel messaggio
news:1142331827.8...@j33g2000cwa.googlegroups.com...
papucchio
quindi come puoi ben vedere e' tutto vero. io volevo solo fargli presente
che ok... hanno applicato i filtri.. pero' si sono sbagliati nell'applicarli
con me in quanto io non sto in shared access ma sono passato a libero e sul
sito loro c'e' scritto che le limitazioni sono applicate solo su chi non sta
sulla linea di libero. detto questo se non sai come posso fare a parlare con
un operatore non rispondere, grazie.
"Marcolino" <marcol...@gmail.com> ha scritto nel messaggio
news:1142331827.8...@j33g2000cwa.googlegroups.com...
Marcolino
papucchio ha scritto:
> peccato che c'e' scritto direttamente sul sito loro che fanno questa cosa...
> quindi come puoi ben vedere e' tutto vero. io volevo solo fargli presente
> che ok... hanno applicato i filtri.. pero' si sono sbagliati nell'applicarli
> con me in quanto io non sto in shared access ma sono passato a libero e sul
> sito loro c'e' scritto che le limitazioni sono applicate solo su chi non sta
> sulla linea di libero. detto questo se non sai come posso fare a parlare con
> un operatore non rispondere, grazie.
ma non hai capito che non capiranno neanche di cosa stai parlando?
In ogni caso il numero è 155, devi selezionare dall' IVR assistenza
ADSL.
Log
wrote:
Per parlare con un operatore fai cosě:
1. Manda disdetta
2. Aspetta che ti richiamino
Ciao
Luca Mrs
Ciao!
--
Posted via Mailgate.ORG Server - http://www.Mailgate.ORG
Mario
Hanno messo l'assistenza ADSL a pagamento
892 155
50 cent al minuto
Il numero 800990100 da alcuni mesi č inutilizzabile. Ormai a tutte le ore un
risponditore automatico invita a chiamare in un altro momento.
Sperando che nel frattempo non avvenga un livellamento verso il basso di
tutti gli altri ISP, penso che anche io, a scadenza di contratto, cambierņ.
Saluti
Mario
ottocid
On 14 Mar 2006 02:23:47 -0800, "Marcolino" <marcol...@gmail.com>
wrote:
>stresserai uno sfigato ragazzino, con contratto a progetto 800 euro al
>mese, il quale non farą altro che cliccare sul tuo codice cliente e
Luca Mrs
news:HXDRf.32901$PR2.6...@twister2.libero.it
L'assistenza libero fa schifo al cavolo ma adesso non esageriamo il
numero č pagamento come
scritto chiaramente č SOLO per gli abbonamenti free, le flat continuano
con quello gratuito.
E per il prendere la linea, pił di 10/20 minuti io non li ho mai fatti,
il vero problema č che
ti rispondono degli idioti dopo che hai preso la linea.
Ciao
Mario
news:48ca2b29227de36c95b...@mygate.mailgate.org...
> scritto chiaramente č SOLO per gli abbonamenti free, le flat continuano
> con quello gratuito.
Infatti non ero sicuro della notizia e lo ho indicato
> E per il prendere la linea, piů di 10/20 minuti io non li ho mai fatti,
Non so come sia adesso.
Circa un mese fa ebbi un problema con la posta e provai a contattare
l'assistenza. Nessuna attesa, semplicemente un risponditore automatico che
invitava a chiamare piů tardi. Riprovai una ventina di volte, a orari
diversi, ma la risposta era sempre quella.
Adesso ho trovato come aggirare il problema e non ho piů riprovato a
chiamare.
> il vero problema č che
> ti rispondono degli idioti dopo che hai preso la linea.
Non sempre.
Si va dal completo incompetente allo smanettone per caso, che il problema
magari lo risolve pure. Bisogna avere fortuna.
Circa 3 anni fa chiamai l'assistenza 3 volte per mancanza di portante. Le
prime 2 mi risposero che era tutto a posto e mi trattavano come un
deficiente che non sa usare il PC.
Il terzo mi disse che era un problema di Telecom e che li avrebbe avvertiti.
Pensavo fosse il classico scaricabarile, ma pochi giorni dopo mi chiamň un
tecnico Telecom per dirmi che il problema era stato risolto in centrale. Era
effettivamente cosě.
Saluti
Mario
Log
>Nessuna attesa, semplicemente un risponditore automatico che
>invitava a chiamare più tardi. Riprovai una ventina di volte, a orari
>diversi, ma la risposta era sempre quella.
Idem... assolutamente nessuna attesa, nel senso che la voce
preregistrata dice SUBITO di chiamare in un altro momento: il problema
è che lo dice SEMPRE (e ho provato a chiamare mattina, pomeriggio,
sera, persino notte inoltrata visto che il servizio dovrebbe essere
24/24...)
Parnas
> è che lo dice SEMPRE (e ho provato a chiamare mattina, pomeriggio,
> sera, persino notte inoltrata visto che il servizio dovrebbe essere
> 24/24...)
Bè, di notte c'è sicuramente meno traffico, ma ci saranno anche meno
operatori al lavoro... quindi non è detto che il rapporto
utenti/operatori sia più favorevole la notte rispetto al giorno.
Alla fine penso che sia questione di fortuna, trovare il momento
giusto...
Log
>Bč, di notte c'č sicuramente meno traffico, ma ci saranno anche meno
>operatori al lavoro... quindi non č detto che il rapporto
>utenti/operatori sia piů favorevole la notte rispetto al giorno.
Ok, ma almeno fossi messo in attesa :-) Macchč: la voce dice SUBITO
"richiamare piů tardi". Mi puzza che anche di notte ci sia un tale
intasamento che non mi mettono nemmeno in attesa!