L'errore 678 è un errore di Time Out legato al protocollo Ethernet?
Che protocollo hai richiesto al tuoi ISP?(PPPoE o PPPoA?)
Se hai richiesto il PPPoA e se il modem è marchiato "Alice" ti conviene
chiedere un cambio protocollo al tuo gestore in PPPoE.
Ciao
lella