Aruba rivende le adsl affari telecom settate in fast, mai avuto nessun
tipo di problema, tempi di attivazione meno di una settimana se ricordo
bene, velocità di download e upload a banda piena in qualsiasi orario,
mai avuto disservizi.
Ovviamente i tempi di attivazione dipendono da quanto sono impegnati i
tecnici nella tua zona, più popolazione più impegni.
L'unico difetto sono i tempi per gli upgrade gratuiti delle linee adsl.
Solitamente aruba fa gli upgrade anche con 12 mesi di ritardo se
confrontata con i principali providers. Su questo ultimo punto infatti
aruba vale ZERO.
ed io continuo a non capire perchè.....nella mia zona le alici fanno pena
mentre la "mia" Aruba funziona alla grande....le alici creano problemi ai
miei vicini di casa (e sono contento visto che sono innamorati di telecom)
mentre la mia linea "lavora" sempre in modo decente.....la centrale è la
stessa quindi il problema per le alici è in "casa telecom"....i clienti
pensano si illudono di "farsi" alice....mentre è proprio il contrario....
ho avuto upgrade alla 7 mega Aruba a metà luglio....praticamente nello
stesso periodo dell'upgrade a 7mega per i clienti alice con contratto a 2
mega della mia zona-centrale....quindi telecom avendo il monopolio può
creare volutamente problemi ad altri provaider per metterli in difficoltà
con i clienti.....
molti consigliano di attivare la linea solo col gestore-provaider che
raggiunge-copre la zona direttamente (ma dove? nelle città)....sono anche
d'accordo....ma generalizzare non è mai corretto ne conveniente....ho la
"linea solo dati"....telefono col Voip (anche all'estero) e soprattutto non
ho a che fare col "famoso" 187....
comunque sono bastardo ed anch'io consiglio sempre e solo telecom-alice....i
pochissimi provaider che danno un servizio valido è meglio-opportuno
lasciarli lavorare tranquilli per i loro clienti soddisfatti....e per il
momento non mi posso assolutamente lamentare....
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Inviato via http://arianna.libero.it/usenet/
te in parte hai ragione però a leggere qui tiscali wind tele2 wholsale
fanno propio penaaaaaaaaaaaaaaaaa mentre aruba non è wholsale
Ti ringrazio per la recensione. Leggo parole decisamente
promettenti. Penso che ordinerò il servizio con aruba il 1 sett.
Sarò a casa il 27... quindi ritengo che basterà loro questo tempo
per rendermi operativo il servizio e far si che, al mio
ritorno a casa, io trovi l'adsl bella e pronta.
Grazie
non mi riferivo ai tre che hai citato....non li considero alternativi a
telecom....sono uguali nei servizi e nel comportamento con i clienti....
per esperienza posso dire che....Aruba....Ehiweb....Mclink.....Eolo di
Ngi....sono l'unica alternativa seria per eliminare telecom....sono
aziende-provaider dove lavorano persone preparate....purtroppo tutto
"l'ambaradan" è frenato-fregato dal monopolio telecom....
poi ripeto....io voto per alice ma solo perchè sono bastardo.....
Questa cosa è molto interessante, è raro che capiti che alice va' male e
una wholesale vada bene nella stessa zona. Di solito è l'esatto contrario.
Anch'io ho Aruba e confermo, quando Alice dà problemi Aruba funziona
perfettamente, c'è da dire che Aruba è una Alice Business settata in fast...
Speriamo non si diffonda troppo la notizia...
Saluti Carlo
P.S. Siccome sono bastardo al contrario, posso dire che in 1 anno e mezzo
non ho MAI avuto una disconnessione e SEMPRE banda piena...
in varie discussioni alcuni continuano ad affermare insistentemente fino
alla nausea (per chi legge regolarmente) che l'adsl in wholesale è da
evitare ed è meglio-più conveniente attivare direttamente
alice....sicuramente è meglio-più conveniente per telecom....
non sono un tecnico e non ho la minima idea di come viene "distribuita"
l'adsl....presumo però che ad un certo punto del "tragitto" avvenga una
distinzione per identificare il provaider che utilizza quel determinato
cavo-doppino per fornire il servizio al proprio cliente....
quindi in determinate circostanze quando il problema è solo delle alici è
probabile che il disguido sia in casa telecom....mentre la tanto odiata
wholesale se ne frega e continua a funzionare regolarmente....
oppure anche la wholesale è bloccata ma telecom mette i "puffi rossi" a
pedalare nella centrale per rispettare il contratto di affitto "linea dati"
che a stipulato con il provaider....
preferirei pensare che sia la seconda ipotesi....anche perchè sarebbe
l'unico momento per farli lavorare....
da cliente-utente NON mi interessa come mi viene fornito-erogato il servizio
che richiedo....mi interessa che funzioni e che quando ho bisogno di
assistenza possa contattare il servizio clienti senza dover ingurgitare
litri di Valium....
sarebbe da sfatare anche la "storiella del doppio passaggio" per
l'intervento tecnico...
anche questo più volte menzionato nelle varie discussioni...
se ho bisogno di assistenza mi rivolgo al mio provaider per me telecom NON
esiste....sarà il provaider a risolvere il problema nel modo che ritiene più
adeguato e se deve far intervenire telecom penso proprio che abbia la
precedenza (visto che paga la wholesale) sui clienti alice che chiamano il
187....
tutto questo se il provaider che si decide di attivare è serio ed
affidabile...e come ho già detto sono 3-4.....
concludo con una domanda....
quando una wholesale non funziona come dovrebbe chi è il responsabile
telecom o il provaider con cui si è attivato il servizio?.....
io me la prendo sicuramente con il provaider....
ma il dubbio è...se telecom attiva-disattiva mette-toglie
cavi-doppini...insomma a il monopolio....non è che mi crea problemi per
convincermi a diventare suo cliente per potermi "fare" alice....
Mi sovviene anche che essendo il servizio di tre mesi e rinnovabile di mese
in mese in seguito, credo che al primo problema/disservizio non risolto, il provider
in questo caso Aruba, perderebbe subito il suo cliente...
Saluti Carlo
Ciao a tutti,
questo post è molto interessante in quanto nel mio ufficio è successo
un casino, ossia la portante adsl c'è ma, il collegamento no. Ho una
smart 5 e telecom mi dice che sono passato a bt, mentre bt non sa
nulla di me.
Ora visto che l'ufficio si trova sotto casa mia, potrei attivare un
abbonamento per tre mesi con aruba sulla mia linea telefonica in
attesa di avere una soluzione sulla smart dell'ufficio che ne dite? Ce
la faranno ad attivarla per i primi di settembre?
Grazie mille.
scordatelo, aruba l'ho richesta il 23/7 e non è stata ancora attivata
come ho già letto in altri post fino al 24/8 molta gente in telecom è in
ferie
ciao
Forse dipende dalla zona e dal carico di lavoro.
Personalmente ho richiesto per un cliente un'adsl aziendale mclink (su
cavo apposito, perché sotto isdn) il 30/07 ed il 12/08 la linea era
stata collegata :)
Questo avveniva su centrale Busto Arsizio.
Per controbilanciare, lo stesso tipo di linea a Napoli in periodo non
estivo ha richiesto ben 2 mesi di attesa a causa di KO fasulli di
Telecom.
Pertanto i fattori di tempistica dipendono sia dall'ISP che dal
periodo che dalla zona.
Gabriele