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Assistenza adsl wind
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BIG (Umberto)
Sep 14, 2013, 4:04:32 PM9/14/13
to
No, il 155 non fa assisteza adsl, ma solo mobile e fisso.
Sul contratto avevo il 892155, ma non esite piú.
Qualcuno conosce altri numeri, fax, per segnalazione guasti su linea adsl?
--
+---------------------------------------------------------------------------+
| Chi va con lo zoppo, impara a zoppicare. |
| Ma se lo zoppo va con uno sano, smette di zoppicare? |
+-----#22--------------------Campagna contro le pubblicita` idiote.---------+
Sul contratto avevo il 892155, ma non esite piú.
Qualcuno conosce altri numeri, fax, per segnalazione guasti su linea adsl?
--
+---------------------------------------------------------------------------+
| Chi va con lo zoppo, impara a zoppicare. |
| Ma se lo zoppo va con uno sano, smette di zoppicare? |
+-----#22--------------------Campagna contro le pubblicita` idiote.---------+
Edo-qbr
Sep 15, 2013, 2:57:34 AM9/15/13
to
Il 14/09/2013, BIG (Umberto) ha detto :
Infostrada è stato circa 2 anni fa e avevo contattato il 155.
Prova a parlare con un operatore per farti passare i tecnici per
l'adsl.
Saluti.
--
Saluti.
> No, il 155 non fa assisteza adsl, ma solo mobile e fisso.
> Sul contratto avevo il 892155, ma non esite piú.
> Qualcuno conosce altri numeri, fax, per segnalazione guasti su linea adsl?
L'ultima volta che ho avuto bisogno dell'assistenza per la mia adsl
> Sul contratto avevo il 892155, ma non esite piú.
> Qualcuno conosce altri numeri, fax, per segnalazione guasti su linea adsl?
Infostrada è stato circa 2 anni fa e avevo contattato il 155.
Prova a parlare con un operatore per farti passare i tecnici per
l'adsl.
Saluti.
--
Saluti.
Ribelle60
Sep 15, 2013, 8:01:18 AM9/15/13
to
Il 14/09/2013 22:04, BIG (Umberto) ha scritto:
> No, il 155 non fa assisteza adsl, ma solo mobile e fisso.
> Sul contratto avevo il 892155, ma non esite piú.
> Qualcuno conosce altri numeri, fax, per segnalazione guasti su linea adsl?
>
San Google protettore degli internauti alla ricerca del Graal ;)
> No, il 155 non fa assisteza adsl, ma solo mobile e fisso.
> Sul contratto avevo il 892155, ma non esite piú.
> Qualcuno conosce altri numeri, fax, per segnalazione guasti su linea adsl?
>
http://it.answers.yahoo.com/question/index?qid=20130120065830AA6OEqv
--
"Non ho paura degli urli dei violenti, ma del silenzio degli onesti"
Martin Luther King.
"La religione è il singhiozzo di una creatura oppressa, il sentimento
di un mondo senza cuore, lo spirito di una condizione priva di spirito.
È l'oppio dei popoli." K. Marx
"Nessuna buona azione rimarrà impunita!" (285° regola Dell'Acquisizione)
BIG (Umberto)
Sep 15, 2013, 8:28:19 AM9/15/13
to
Edo-qbr in data 08:57, domenica 15 settembre 2013, nel gruppo
it.tlc.telefonia.adsl ha scritto:
> Infostrada è stato circa 2 anni fa e avevo contattato il 155.
> Prova a parlare con un operatore per farti passare i tecnici per
> l'adsl.
155 a pagamento da cellulare NON wind:
premere il tasto 1 per mobile
premere il tasto 2 per fisso + adsl
premo 2, inserisco assistenza:
il numero di contratto non é valido, vada a quel paese!!
--
+---------------------------------------------------------------------------+
| Non asciugarti le palle col phon! Le bruci e poi ti nascono figli neri... |
| (Sentita nello spogliatoio) |
+-----#27--------------------Campagna contro le pubblicita` idiote.---------+
it.tlc.telefonia.adsl ha scritto:
> Infostrada è stato circa 2 anni fa e avevo contattato il 155.
> Prova a parlare con un operatore per farti passare i tecnici per
> l'adsl.
premere il tasto 1 per mobile
premere il tasto 2 per fisso + adsl
premo 2, inserisco assistenza:
il numero di contratto non é valido, vada a quel paese!!
--
+---------------------------------------------------------------------------+
| Non asciugarti le palle col phon! Le bruci e poi ti nascono figli neri... |
| (Sentita nello spogliatoio) |
+-----#27--------------------Campagna contro le pubblicita` idiote.---------+
BIG (Umberto)
Sep 15, 2013, 9:10:06 AM9/15/13
to
Ribelle60 in data 14:01, domenica 15 settembre 2013, nel gruppo
it.tlc.telefonia.adsl ha scritto:
> San Google protettore degli internauti alla ricerca del Graal ;)
>
> http://it.answers.yahoo.com/question/index?qid=20130120065830AA6OEqv
* Numero 155
Gratuito da telefono fisso e cellulare Wind. Servizio disponibile 24 ore su 24,
7 gg su 7.
A pagamento per tutti gli altri!
NON HA un menu per assistenza adsl.
* Numero Verde 800.990.100 per i titolari di un abbonamento:
"Gentile cliente, il numero selezionato ￜ inesistente"
* Numero a Pagamento 892.155 per tutti i Clienti Libero ADSL
"Gentile cliente, il numero selezionato ￜ inesistente"
P.S. Abito in S.Donato, a due passi da te!
Da fisso, si riesce a contattare un Rumeno (o Rumena, a secondo dei casi).
Ma poi ti dice che per testare la linea devi chiamare da un cellulare...
Comunque questa notte, sono riuscito a far capire loro che vorrei un
controllino alla linea. Ho aperto una procedura di assistenza.
Estiqaatsi!!
P.P.S. dalle 0,24 di questa notte, la linea adsl, sembra ritornata a
funzionacchiare. Era dal 1 settembre che faceva le bizze, Riconnessioni ogni
pochi secondi e Downstream Margin infreriore ad 8 db!
it.tlc.telefonia.adsl ha scritto:
> San Google protettore degli internauti alla ricerca del Graal ;)
>
> http://it.answers.yahoo.com/question/index?qid=20130120065830AA6OEqv
Gratuito da telefono fisso e cellulare Wind. Servizio disponibile 24 ore su 24,
7 gg su 7.
A pagamento per tutti gli altri!
NON HA un menu per assistenza adsl.
* Numero Verde 800.990.100 per i titolari di un abbonamento:
"Gentile cliente, il numero selezionato ￜ inesistente"
* Numero a Pagamento 892.155 per tutti i Clienti Libero ADSL
"Gentile cliente, il numero selezionato ￜ inesistente"
P.S. Abito in S.Donato, a due passi da te!
Da fisso, si riesce a contattare un Rumeno (o Rumena, a secondo dei casi).
Ma poi ti dice che per testare la linea devi chiamare da un cellulare...
Comunque questa notte, sono riuscito a far capire loro che vorrei un
controllino alla linea. Ho aperto una procedura di assistenza.
Estiqaatsi!!
P.P.S. dalle 0,24 di questa notte, la linea adsl, sembra ritornata a
funzionacchiare. Era dal 1 settembre che faceva le bizze, Riconnessioni ogni
pochi secondi e Downstream Margin infreriore ad 8 db!
Ribelle60
Sep 15, 2013, 2:37:11 PM9/15/13
to
Il 15/09/2013 15:10, BIG (Umberto) ha scritto:
> ........
Per il resto è capitato anche a me una 1/2 giornata di problemi (un paio
di volte) e che tutto tornava a posto poco dopo mezzanotte.
Una volta bastava telefonare al numero addetto e ti resettavano la
connessione.
Se riesco provo anch'io a contattare domani l'assistenza.
> ........
>
> P.P.S. dalle 0,24 di questa notte, la linea adsl, sembra ritornata a
> funzionacchiare. Era dal 1 settembre che faceva le bizze, Riconnessioni ogni
> pochi secondi e Downstream Margin infreriore ad 8 db!
>
>
Mmmm .... brutta cosa se hanno disattivato tutti i numeri di assistenza.
> P.P.S. dalle 0,24 di questa notte, la linea adsl, sembra ritornata a
> funzionacchiare. Era dal 1 settembre che faceva le bizze, Riconnessioni ogni
> pochi secondi e Downstream Margin infreriore ad 8 db!
>
>
Per il resto è capitato anche a me una 1/2 giornata di problemi (un paio
di volte) e che tutto tornava a posto poco dopo mezzanotte.
Una volta bastava telefonare al numero addetto e ti resettavano la
connessione.
Se riesco provo anch'io a contattare domani l'assistenza.
BIG (Umberto)
Sep 15, 2013, 4:23:33 PM9/15/13
to
Ribelle60 in data 20:37, domenica 15 settembre 2013, nel gruppo
it.tlc.telefonia.adsl ha scritto:
> Se riesco provo anch'io a contattare domani l'assistenza.
Ora, per tutta la giornata ha funzionato, con un Downstream Margin di 11 db ed
un Upstream Margin di 26 db (valori letti adesso).
Il 1' settembre sono stato totalmente disconnesso, poi il 5, l'8 ed il nove ho
avuto solo alcune disconnessioni, l'11 una decina circa e dal 12, la rumba
fino a questa notte, ove sono stato per il 99% disconnesso!!!
Ho un banalissimo script in cron che verifica la rete e l'ip esterno, ed oggi
non ha starnazzato!
Da cellulare tim, non esiste la possibilitￜ di accedere all'assistenza.
Bastardi!
--
+---------------------------------------------------------------------------+
| ELICOTTERO: espressione di un extracomunitario per indicare dei cibi: |
| E' li cottero. E' la crudero. |
+-----#34--------------------Campagna contro le pubblicita` idiote.---------+
it.tlc.telefonia.adsl ha scritto:
> Se riesco provo anch'io a contattare domani l'assistenza.
un Upstream Margin di 26 db (valori letti adesso).
Il 1' settembre sono stato totalmente disconnesso, poi il 5, l'8 ed il nove ho
avuto solo alcune disconnessioni, l'11 una decina circa e dal 12, la rumba
fino a questa notte, ove sono stato per il 99% disconnesso!!!
Ho un banalissimo script in cron che verifica la rete e l'ip esterno, ed oggi
non ha starnazzato!
Da cellulare tim, non esiste la possibilitￜ di accedere all'assistenza.
Bastardi!
--
+---------------------------------------------------------------------------+
| ELICOTTERO: espressione di un extracomunitario per indicare dei cibi: |
| E' li cottero. E' la crudero. |
+-----#34--------------------Campagna contro le pubblicita` idiote.---------+
Ribelle60
Sep 15, 2013, 5:05:16 PM9/15/13
to
Il 15/09/2013 22:23, BIG (Umberto) ha scritto:
> Ribelle60 in data 20:37, domenica 15 settembre 2013, nel gruppo
> it.tlc.telefonia.adsl ha scritto:
>
>> Se riesco provo anch'io a contattare domani l'assistenza.
>
> Ora, per tutta la giornata ha funzionato, con un Downstream Margin di 11 db ed
> un Upstream Margin di 26 db (valori letti adesso).
> Il 1' settembre sono stato totalmente disconnesso, poi il 5, l'8 ed il nove ho
> avuto solo alcune disconnessioni, l'11 una decina circa e dal 12, la rumba
> fino a questa notte, ove sono stato per il 99% disconnesso!!!
> Ho un banalissimo script in cron che verifica la rete e l'ip esterno, ed oggi
> non ha starnazzato!
> Da cellulare tim, non esiste la possibilitá di accedere all'assistenza.
> Ribelle60 in data 20:37, domenica 15 settembre 2013, nel gruppo
> it.tlc.telefonia.adsl ha scritto:
>
>> Se riesco provo anch'io a contattare domani l'assistenza.
>
> Ora, per tutta la giornata ha funzionato, con un Downstream Margin di 11 db ed
> un Upstream Margin di 26 db (valori letti adesso).
> Il 1' settembre sono stato totalmente disconnesso, poi il 5, l'8 ed il nove ho
> avuto solo alcune disconnessioni, l'11 una decina circa e dal 12, la rumba
> fino a questa notte, ove sono stato per il 99% disconnesso!!!
> Ho un banalissimo script in cron che verifica la rete e l'ip esterno, ed oggi
> non ha starnazzato!
> Bastardi!
>
>
Ma hai adsl 7 oppure 20 Mb ??
BIG (Umberto)
Sep 16, 2013, 2:53:55 PM9/16/13
to
Ribelle60 in data 23:05, domenica 15 settembre 2013, nel gruppo
it.tlc.telefonia.adsl ha scritto:
> Ma hai adsl 7 oppure 20 Mb ??
La prima che hai detto!
--
+---------------------------------------------------------------------------+
| LA FIGA E' IL POSTO PIU' PULITO DEL MONDO PERCHE' CI SCOPANO TUTTI.. |
| MA ANCHE IL POSTO PIU' SERIO DEL MONDO |
+-----#36--------------------Campagna contro le pubblicita` idiote.---------+
it.tlc.telefonia.adsl ha scritto:
> Ma hai adsl 7 oppure 20 Mb ??
--
+---------------------------------------------------------------------------+
| LA FIGA E' IL POSTO PIU' PULITO DEL MONDO PERCHE' CI SCOPANO TUTTI.. |
| MA ANCHE IL POSTO PIU' SERIO DEL MONDO |
+-----#36--------------------Campagna contro le pubblicita` idiote.---------+
Ribelle60
Sep 18, 2013, 2:53:57 AM9/18/13
to
BIG (Umberto) ha scritto:
La 7 Mb è telecom rivenduta (di solito) e la colpa di disservizi è della
stessa.
Non a caso io ho preso la 20. Appena ho un attimo tento la telefonata al
call center ....
> Ribelle60 in data 23:05, domenica 15 settembre 2013, nel gruppo
> it.tlc.telefonia.adsl ha scritto:
>
>> Ma hai adsl 7 oppure 20 Mb ??
> La prima che hai detto!
>
>
Numeri di assistenza a parte, la gestione dell'assistenza stessa è diversa.
> it.tlc.telefonia.adsl ha scritto:
>
>> Ma hai adsl 7 oppure 20 Mb ??
> La prima che hai detto!
>
>
La 7 Mb è telecom rivenduta (di solito) e la colpa di disservizi è della
stessa.
Non a caso io ho preso la 20. Appena ho un attimo tento la telefonata al
call center ....
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