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Fastweb: configurato il router ma non navigo...

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pierino

unread,
Jan 6, 2016, 12:56:55 PM1/6/16
to
Ciao,
Sto cercando far funzionare un collegamento ADSL fastweb appena
installato.
Ho un router D-link 320B e l'ho configurato in questo modo :

ADSL CONNECTION SETUP:

DYNAMIC IP ADDRESS INTERNET CONNECTION TYPE
Tipologia: 1483 Bridged IP LLC.
VPI: 8
VCI: 36

DNS: impostato manualmente : 8.8.8.8 / 8.8.4.4

Nella pagina del router si illumina la i di internet indicando che la
connessione e' avvenuta ma non navigo.
Nemmeno ping 8.8.8.8 funziona.

Quale potrebbe essere il problema ?

Grazie

meddix on Chamaleon

unread,
Jan 6, 2016, 1:48:16 PM1/6/16
to
Il 06/01/2016 18:56, pierino ha scritto:
> DYNAMIC IP ADDRESS INTERNET CONNECTION TYPE
> Tipologia: 1483 Bridged IP LLC.
> VPI: 8
> VCI: 36
che ragione c'e' di utilizzare 1483?? e per il vci perchè 36?? hai
qualche particolare esigenza? se no utilizza PPPoE e 8/35

pierino

unread,
Jan 6, 2016, 2:03:56 PM1/6/16
to
Dopo dura riflessione, meddix on Chamaleon ha scritto :
Cosi' c'e' scritto nella pagina di istruzioni di Fastweb:

https://goo.gl/sTW5U3

pensi sia sbagliato ?

Grazie

John Doez

unread,
Jan 6, 2016, 2:34:22 PM1/6/16
to
On Wed, 06 Jan 2016 18:56:52 +0100, pierino wrote:

>Ciao,
>Sto cercando far funzionare un collegamento ADSL fastweb appena
>installato.

Ma la linea č nuova?
La devi far attivare. c'era un indirizzo da usare
forse č registrazione.fastweb.it

meddix on WINSETTETE

unread,
Jan 6, 2016, 3:23:37 PM1/6/16
to
Il 06/01/2016 20:03, pierino ha scritto:
>
> pensi sia sbagliato ?
non ho esperienza con fastweb (fortunatamente) ma non ti costa nulla
provare PPPoE, ovviamente dovrai immettere username e password (le
hai?), è solo questione di un paio di click e se funziona hai risolto

pierino

unread,
Jan 7, 2016, 2:15:16 AM1/7/16
to
..
> non ho esperienza con fastweb (fortunatamente) ma non ti costa nulla provare
> PPPoE, ovviamente dovrai immettere username e password (le hai?), è solo
> questione di un paio di click e se funziona hai risolto

Provato, non funziona..

Grazie

pierino

unread,
Jan 7, 2016, 2:15:52 AM1/7/16
to
...
>
> Ma la linea è nuova?
> La devi far attivare. c'era un indirizzo da usare
> forse è registrazione.fastweb.it

No, ho controllato su sito Fastweb, risluto attivato...

grazie

pierino

unread,
Jan 7, 2016, 2:30:24 AM1/7/16
to
Nel suo scritto precedente, pierino ha sostenuto :
Hum, prima risltavo Attivato ( nelle informazioni personali ), ho
rifatto la procedura tramite il link che mi hanno spedito e:

**************
Verifica lo stato di attivazione dei tuoi servizi Fastweb
Gentile Cliente, a causa di un problema tecnico non è possibile
soddisfare la tua richiesta.
Ci scusiamo per il disagio e ti invitiamo a riprovare più tardi
**************

Iniziamo bene.... :-(

John Doez

unread,
Jan 7, 2016, 3:52:57 AM1/7/16
to
On Thu, 07 Jan 2016 08:30:20 +0100, pierino wrote:
>**************
>Ci scusiamo per il disagio e ti invitiamo a riprovare più tardi
>**************
>
>Iniziamo bene.... :-(


Se è un problema di attivazione, dovresti poter aprire
almeno le pagine del sito fastweb,
se non si apre nulla è probabilmente un problema di configurazione del router.
Prova qualche ping.


pierino

unread,
Jan 7, 2016, 7:16:52 AM1/7/16
to
Sembra che John Doez abbia detto :
Di bene in meglio:

Ho telefonato adesso a Fastweb e mi dice che bisogna rifare l'
attivazione anche se nel sito risulto attivato, mi da' un link:

https://registrazione.fastweb.it/

Che risponde:

Attenzione: al momento non è possibile procedere con la registrazione
dei tuoi dati.

Ti invitiamo a chiudere la sessione internet corrente e riprovare la
registrazione fra qualche minuto.

Aiuto! Come si fa a disdire tutto ?

Grazie

Ribelle60

unread,
Jan 7, 2016, 8:46:37 AM1/7/16
to
Il 07/01/2016 13:16, pierino ha scritto:
> ...........
>
> Aiuto! Come si fa a disdire tutto ?
>
> Grazie

Raccomandata con ricevuta d ritorno a Fastweb per inadempienza
contrattuale e linea mai attivata.
Se poi NON ti hanno mai fatto firmare nulla ancora meglio.
Ma possibilmente riportando con PRECISIONE tutti i difetti, cita le
varie telefonate fatte (o rifalle) con ora e data e operatore con cui
hai parlato.
E FOTTITENE quando arrivano le varie lettere (compreso recupero credito)
SE NON ARRIVANO PER RACCOMANDATA CON RICEVUTA DI RITORNO.

Ci sono già passato anch'io, come tanti.

--
"Anche se a una mucca dai da bere del cacao, non ne mungerai
cioccolata." Stanislaw Jerzy Lec

"Nella vita precedente ero un andrologo". "Come fai ad esserne certo".
"Beh, so riconoscere un coglione!" (De Angelis e Pozzoli)

"Se Dio esiste, spero che abbia una scusa valida." Daniel Pennac

Daniele Pinna (Ufficio)

unread,
Jan 7, 2016, 12:40:24 PM1/7/16
to
Su Fastweb sono "strani" e vogliono 8/36


Per l'OP... non è che hai chiesto l'IP Pubblico?
Se si, prova a navigare su fastweb.it... li navighi?

Se solo su fastweb.it (e sotto pagine) navighi, allora è colpa loro,
della loro incapacità di configurare un IP Pubblico. A me hanno risolto
il problema in 16gg (2 giorni dopo ero rientrato in Tiscali :-) ).



--
Daniele Pinna
DAPINNA.COM
(leva oops per rispondere)
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Daniele Pinna (Ufficio)

unread,
Jan 7, 2016, 12:43:26 PM1/7/16
to
Il 07/01/2016 14:46, Ribelle60 ha scritto:
> Il 07/01/2016 13:16, pierino ha scritto:
>> ...........
>>
>> Aiuto! Come si fa a disdire tutto ?
>>
>> Grazie
>
> Raccomandata con ricevuta d ritorno a Fastweb per inadempienza
> contrattuale e linea mai attivata.
> Se poi NON ti hanno mai fatto firmare nulla ancora meglio.
> Ma possibilmente riportando con PRECISIONE tutti i difetti, cita le
> varie telefonate fatte (o rifalle) con ora e data e operatore con cui
> hai parlato.
> E FOTTITENE quando arrivano le varie lettere (compreso recupero credito)
> SE NON ARRIVANO PER RACCOMANDATA CON RICEVUTA DI RITORNO.
>
> Ci sono già passato anch'io, come tanti.

Esatto...
Se hai fatto il passaggio da altro provider, richiama il vecchio gestore
e chiedi di rientrare.

NOTA: Fastweb cercherà di farti pagare l'attivazione (che è gratuita) se
vai via prima.
Insisti sul fatto che te ne stai andando (te ne sei andato) perché la
linea NON funzionava e non sono stati capaci di attivarla in tempi brevi.

pierino

unread,
Jan 7, 2016, 4:06:22 PM1/7/16
to
....
>
>
> Per l'OP... non è che hai chiesto l'IP Pubblico?

No, che io sappia, sarebbe Fastweb + Sky

> Se si, prova a navigare su fastweb.it... li navighi?
>
> Se solo su fastweb.it (e sotto pagine) navighi, allora è colpa loro, della
> loro incapacità di configurare un IP Pubblico. A me hanno risolto il problema
> in 16gg (2 giorni dopo ero rientrato in Tiscali :-) ).

ESATTO!! su fastweb.it e sottopagine navigo!

Posso fare qualcosa ?

Grazie

pierino

unread,
Jan 8, 2016, 12:53:02 AM1/8/16
to
....
>
> ESATTO!! su fastweb.it e sottopagine navigo!
>
> Posso fare qualcosa ?
>
> Grazie

Risolto ! Attivato dalla pagina di registrazione di Fastweb. Il
problema era che dovevo farlo dalla connesione Fastweb non attivata e
non da un' altro collegamento internet.

Pero' non me lo avevano detto.. :-(

Grazie 1000 per l' aiuto..

Daniele Pinna

unread,
Jan 10, 2016, 1:13:04 PM1/10/16
to
Il 07/01/2016 22:06, pierino ha scritto:
> ....
>>
>>
>> Per l'OP... non è che hai chiesto l'IP Pubblico?
>
> No, che io sappia, sarebbe Fastweb + Sky

E' l'opzione che hanno fatto a me, ma l'IP pubblico l'ho chiesto perché
altrimenti non mi funzionava la VPN con l'ufficio.
Solo che come è stato attivato, dato che sono degli INCOMPETENTI e
l'hanno attivato male, non navigavo se non su Fastweb.it



>
>> Se si, prova a navigare su fastweb.it... li navighi?
>>
>> Se solo su fastweb.it (e sotto pagine) navighi, allora è colpa loro,
>> della loro incapacità di configurare un IP Pubblico. A me hanno
>> risolto il problema in 16gg (2 giorni dopo ero rientrato in Tiscali
>> :-) ).
>
> ESATTO!! su fastweb.it e sottopagine navigo!
>
> Posso fare qualcosa ?

Hai fatto l'autenticazione (c'è una pagina specifica... ora non ricordo
quale)... e non venivo riconosciuto, per cui potevo navigare solo nel
loro sito.

Oltre che chiamare OGNI GIORNO fino a che non risolvono il problema, ci
sarebbe da annullare tutto e tornare al vecchio. Dovresti avere 10gg di
tempo per inviare la disdetta.



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Daniele Pinna

unread,
Jan 10, 2016, 1:14:13 PM1/10/16
to
Ah... OK, ma quello era ovvio che doveva essere fatto dalla linea "da
attivare" :-)

>
> Grazie 1000 per l' aiuto..


Prego :-)



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