Password email tin.it smarrita, ma TIN non puo' far nulla...
Rightrik
possibilita' di accedere alla mia posta elettronica (nome.c...@tin.it)
causa perdita password : mea culpa, avevo scritto la PW su un file ma
evidentemente era ancora quella vecchia...
Quindi seguo la procedura per avere una nuova PW indicata da tin :
http://help.virgilio.it/assistenza/dettaglio.jsp?id=5642&padre_id=5641
Mando un fax al numero indicato completo di email, nuova pw, ed ovviamente
dati personali e fotocopia documento identita'.
Mi contattano dopo 30 minuti dicendo che purtroppo non possono fare nulla :
il mio indirizzo email e' si un indirizzo nome.c...@tin.it , loro sono il
servizio assistenza tin.it, ma essendo stata questa email attivata ai tempi
di BBB loro non possono farci nulla, e devo rivolgermi direttamente al 187.
Lo faccio, gia' molto preoccupato, ed ovviamente loro mi dicono di
rivolgermi a tin.it.
Provo a spiegare e mi chiedono a che numero telefonico e' abbinato questo
indirizzo...
Spiego loro che da tempo non ho piu' alcun numero telefonico, uso solo il
cellulare.
Mi rispondono che senza numero fisso non possono accedere al mio email,
quindi non ci si puo' fare nulla...
Domanda : avete qualche ulteriore consiglio per recuperare l'uso del mio
indirizzo email ?
Ovviamente ho gia' provato tute le PW che mi ricordo, ma invano...
Grazie,
RR
Mattia
news:f2aats$t6p$1...@nnrp.ngi.it...
Non ricordi se quando hai creato l'account ti hanno chiesto la domanda
segreta e una risposta? in quel caso nel sito ci dovrebbe essere il modo
attraverso quella procedura di poter rimodificare la password e accedere.
ciao, Mattia
http://www.cervogia.it - Passione per la birra artigianale
http://www.cervogia.it/mattia - Il portale sulla ADSL, e le FAQ
Rightrik
> segreta e una risposta? in quel caso nel sito ci dovrebbe essere il modo
> attraverso quella procedura di poter rimodificare la password e accedere.
> ciao, Mattia
Ciao Mattia, purtroppo non era inserita nessuna domanda e relativa risposta
: sarebbe stato troppo bello...
Mattia
Prova con la password telecono che si metteva ai tempi della BBB come
password di default. se non la hai mai modificata potrebbe essere ancora
quella
Rightrik
> Prova con la password telecono che si metteva ai tempi della BBB come
> password di default. se non la hai mai modificata potrebbe essere ancora
> quella
> ciao, Mattia
Purtroppo avevo modificato la PW, ma nel mio "file delle PW" non e' stata da
me memorizzata quella giusta...
Se solo tin.it avesse semplicemente potuto resettare la PW, come indicato
nelle procedure e come ho chiesto di fare, la perdita della PW non sarebbe
stato un problema.
Invece...
<-Billy->
>
> Mi contattano dopo 30 minuti dicendo che purtroppo non possono fare nulla :
> il mio indirizzo email e' si un indirizzo nome.c...@tin.it , loro sono il
> servizio assistenza tin.it, ma essendo stata questa email attivata ai tempi
> di BBB loro non possono farci nulla, e devo rivolgermi direttamente al 187.
>
Cosa significa che non possono far nulla?? Sono loro o no i gestori del
dominio @tin.it?? A prescindere che tu hai parlato con un call center,
comunque devono essere in grado di indirizzarti verso la strada giusta
per poter sbloccare il tuo account!!
Eccheccavoli...se perdi entrambe le chiavi della macchina...la Fiat o
altra marca mica ti dicono: Noi non sappiamo che farci...con il numero
di telaio e con della pazienza te ne fanno un duplicato.
Insisiti...prova con un altro operatore di call center...vedrai ci sarà
qualcuno disposto a sbattersi per risolvere il problema!!!
Rightrik
> dominio @tin.it?? A prescindere che tu hai parlato con un call center,
> comunque devono essere in grado di indirizzarti verso la strada giusta per
> poter sbloccare il tuo account!!
> Eccheccavoli...se perdi entrambe le chiavi della macchina...la Fiat o
> altra marca mica ti dicono: Noi non sappiamo che farci...con il numero di
> telaio e con della pazienza te ne fanno un duplicato.
> Insisiti...prova con un altro operatore di call center...vedrai ci sarà
> qualcuno disposto a sbattersi per risolvere il problema!!!
Hai ragione, ma ho passato un paio di ore (!!!) a chiamare il 187 e tutti
gli altri numeri che, di volta in volta, mi fornivano...
Quelli di tin.it, hanno detto e ribadito (ho chiamato piu' volte) che loro
non hanno accesso a questo indirizzo email nome.c...@tin.it in quanto lo
stesso e' stato creato tanto tempo fa, quando l'adsl si chiamava "BBB", e
gli unici a poterci metter mano sono quelli del 187 (che non possono fare
nulla in quanto la linea telefonica relativa all'allora BBB e' stata cessata
da tempo)...
Paradossale, ma e' cosi' : spero di essere smentito, ma mi sa che l'unica e'
trovare qualcuno di Telecom che voglia/possa intervenire di persona e
sostituire la mia PW attuale con un'altra, a me nota, in modo da poter
nuovamente accedere al mio account di posta (peraltro e' sempre stato quello
principale!!!)...
Oppure farsi venire a mente (!!!) la PW giusta, o ancora provare e
riprovare finche' non trovo quella giusta (!!!!!!!!!!!).
:-(
gaspare
"Rightrik" <NOS...@NOSPAM.NOSPAM> ha scritto nel messaggio
ho avuto il tuo stesso problema, io ho risolto cosě:
http://www.aggiornati.com/backuppass.htm
in bocca al lupo
Rightrik
Tenta e ritenta ho beccato la PW giusta, meno male !!!
RR :-)
Lafrancos
"Rightrik" <NOS...@NOSPAM.NOSPAM> ha scritto nel messaggio
> TROVATAAAA!!!!
>
> Tenta e ritenta ho beccato la PW giusta, meno male !!!
Mi raccomando, adesso perň segnatela da qualche parte per non perderla piů.
Ciao.
Rightrik
> Mi raccomando, adesso perň segnatela da qualche parte per non perderla
> piů.
> Ciao.
Certamente :-)
brokka
@nnrp.ngi.it:
>
>> Mi raccomando, adesso però segnatela da qualche parte per non perderla
>> più.
>> Ciao.
>
> Certamente :-)
>
>
Ti consiglio questo
http://keepass.info/
l'archivio lo puoi portare anche su una pennetta USB
--
Prof. Proto dal faccia a faccia del 14/03/06
"l'Italia ce la farà ad andare forte DEL mondo,
e così sarà possibile organizzare anche un po’
di felicità per noi"
Rightrik
Grazie :-)
RR