Se non utilizzi p2p _dicono_ di si.
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Con quella banda che ti lasciano per il p2p, qualcosa ti scarichi
comunque volendo, almeno con un po' di pazienza. Quindi non sei
completamente tagliato fuori dal p2p....cetto se ne fai un uso
massiccio, non fà per te e non la puoi paragonare ad alice.
Quanto a serietà, ho sempre sentito da diverse fonti affidabili che non
c'è paragone: ngi offre un servizio decisamente superiore in quanto a
tempestività d'intervento, precisione nell'assistenza e puntualità
nell'avviso di eventuali disconnessioni per manutenzione....quindi il
taglio del servizio può essere visto anche in un'ottica più
professionale volendo.
Ho visitato il sito di recente e ho visto anch'io le varie offerte tra
cui la f5mini. Sito fatto benissimo, conle offerte descritte
chiaramente con informazioni che spesso (quasi sempre) non trovo
espresse da altri. Da questo punto di vista è da esempio.
Ma francamente non mi và giù il fatto che non dicano chiaramente che dal
secondo anno (sulle linee solo dati: "naked") viene richiesto un canone
di 10 euro +iva al mese.
Il primo anno viene tutto incluso nel costo d'attivazione del cavo dati
e questo viene detto, ma non specificano cosa accade oltr il primo
anno...oppure snon io che non l'ho notato.
Insomma ngi f5mini è una linea assolutamente all'altezza se vuoi pochi
problemi, poche discussioni con i call-center ecc. Tieni presente che il
p2p è "castrato" ma non del tutto soppresso (sul sito viene
esplicitamente detto quanta banda ti lasciano, cosa molto onesta a mio
modo di vedere), quindi per un uso sporadico del p2p ci puoi ancora
stare dentro, altrimenti direi di no.
Saluti :-)
> InSa <REMOVE...@yahoo.it> wrote:
>> On Thu, 01 Nov 2007 15:34:50 +0100
>> nembo kid <us...@localhost.com> wrote:
>>
>>> Potrebbe essere una valida alternativa ad Alice?
>>>
>>> http://www.ngi.it/f5/F5mini.asp
>>
>> Se non utilizzi p2p _dicono_ di si.
>
> Con quella banda che ti lasciano per il p2p, qualcosa ti scarichi
> comunque volendo, almeno con un po' di pazienza. Quindi non sei
> completamente tagliato fuori dal p2p....cetto se ne fai un uso
> massiccio, non fà per te e non la puoi paragonare ad alice.
>
> Quanto a serietà, ho sempre sentito da diverse fonti affidabili che non
> c'è paragone: ngi offre un servizio decisamente superiore in quanto a
> tempestività d'intervento, precisione nell'assistenza e puntualità
> nell'avviso di eventuali disconnessioni per manutenzione....quindi il
> taglio del servizio può essere visto anche in un'ottica più
> professionale volendo.
[cut]
La mia esperienza in merito ad NGI e' stata pessima.
Sottoscritto il contratto 1280/256 ho navigato per oltre 7 mesi a circa
20/30 Kbyte/s sia con programmi p2p accessi che spenti.Ping sballato,da
50ms fino a 2000-3000ms.E di prove in 7 mesi ne ho fatte parecchie e in
ogni modo.Insomma na ciofeca.
In 7 mesi non sono mai riusciti a risolvere il problema,delegando
ovviamente a telecom le possibili cause.Verso l'ottavo mese di abbonamento
c'e' stato un upgrade gratuito a 2000/256.Da li in poi ping e velocita'
sistemate,anche se il p2p sempre lentuccio.Insomma telecom si era "decisa"
a risolvere il problema a ngi??Ma che schifo.Mi e' sembrato piu'
un'incapacita' di gestire il problema qualunque questo fosse.
Alla fine ho ovviamente disdetto in quanto non mi hanno mai rimborsato i
mesi di disservizi adducendo che cmq la connessione c'era.Ne hanno preso
in considerazione un aumento dei mesi di abbonamento visti i precedenti
problemi.Per la serie...attaccati noi ce ne laviamo le mani basta che
paghi.
Insomma come societa' ,per me,fa letteralmente schifo.
La ciliegina sulla torta e' stata che dopo aver disdetto il contratto ed
essersi questo concluso "stranamente" una delle due caselle di posta che
avevo con ngi ,da prima dell'adsl poiche' quella fatta con l'adsl
ovviamente e' stata chiusa,e' stata letteralmente invasa di spam e
messaggi pubblicitari.
Direte voi....chissa' che hai combinato con quella casella.Beh mai
usata.Forse due volte e "anni" prima per messaggi di prova verso altre mie
caselle di posta che ancora uso oggi.
Insomma la conclusione e' che i signorini di NGI hanno bellamente venduto
la mia casella di posta al miglior offerente per poter continuare a
guadagnare qualcosa alle mie spalle.
Fortuna che quella mail,come gia' detto,non la usavo.
Per concludere diro' che come societa',se si misura dalla prontezza e
tempestivita' dell'assistenza,dalla cura verso il cliente e dal rispetto
verso quest'ultimo NGI dovrebbe fallire miseramente da domani.
Questa la mia opinione che spero serva a qualcuno augurandogli che non
passi quello che ho passato io.
P.S: nonstante le nuove offerte ngi offre l'attivazione della linea solo
dati a circa 228 euro...regalata :)
> Con quella banda che ti lasciano per il p2p, qualcosa ti scarichi
> comunque volendo, almeno con un po' di pazienza.
Bah: io francamente in upload non lascio mai una banda superiore a 15
kBps e li ne avrei comunque 16. In donwload è raro che arrivi a
scaricare oltre i 40 kBps e li sarei un po' limitato a causa dei 32 kBps
massimi.
In compenso per tutto il resto mi pare un'ottima offerta!
Mi sa che passato il primo anno di F5 intera passerò alla Mini. :)
--
Ipe (GE) on Fazer 600 <Prancer> ex XJ 600S Diversion <Trottolina>
ICQ: 108785194 - MSN: mikeipe...@SPAMhotmail.com
Membro del CAPB: Club Amatori Petrolio Bianco (tessera n#004)
... per certi versi hai un animo femminile (Sinadriel)
Mi spiace per la tua esperienza, io mi sono basato sulle inforamzioni
che ho da gente che conosco e che quindi presumo di valutare in modo
conseguente.
Chiaramente non ho alcun interesse a pubblicizzare questo o quello: mi
limito a riportare ciò che so. ;-)
La questione all'ingrosso è quella che è, ma concordo con te sullo
scaricabarilismo diffuso...avendo comunque ben presente le inefficienze,
i ritardi e le astruse logiche TI.
> P.S: nonstante le nuove offerte ngi offre l'attivazione della linea solo
> dati a circa 228 euro...regalata :)
Quella cifra che può sembrare alta (anzi lo è, almeno per le mie
tasche...) è figlia di una sentenza dell'agcom che ha dato il via libera
a telecom nella richiesta del canone agli altri operatori (ngi compresa)
anche per il cavo dati. Tale importo è di 10 euro +iva, contro i 12 +iva
se si ha la linea voce telecom.
dalle faq sul sito di ngi:
Q. Quanto costa attivare una ADSL F5 su cavo dati?
A. L'attivazione costa 190 euro + IVA una tantum.
bene 190 euro + 190/5 = 228 euro
come giustamente hai detto. ora togliamo per un attimo l'iva tanto per
fare i conti più agevolmente:
190 = 120 + 70
si vede facilmente che l'attiazione è solo 70 euro mentre i 120 sono di
conone anticipato: i 10 euro + iva che dicevo prima.
Quanto costava l'attivazione di un cavo dati con ngi qualche anno fa
diciamo due anni fà? probabilmente intorno ai 70 euro...non so.
Ricapitolando:
ngi fa pagare 70 euro d'attivazione e vuole il primo anno di canone
fisso (dagirare a telecom!!!) anticipato.
Per questo nella tariffa mensile non compare canone e le offerte sono
relativamente basse (vedi f5 mini a circa 20 euro/mese).
MA cosa succede dopo un anno? Il prezzo resta sempre lo stesso o no?
Francamente il sito tace su questa domanda...su un ng (forse era questo
stesso) mi hanno risposto che dal secondo anno viene richiesto un
surplus di 12 euro/mese (da girare sempre a telecom causa canone fisso
su cavo dati).
Se è vero ( e mi sembra probabile), allora avrebbero anche potuto
evidenziarlo sul sito....almeno per essere chiari fino in fondo. ;-)
A presto!
> Hondy <hondy@_nospam_email.it> wrote:
>>
>> Questa la mia opinione che spero serva a qualcuno augurandogli che non
>> passi quello che ho passato io.
>
> Mi spiace per la tua esperienza, io mi sono basato sulle inforamzioni
> che ho da gente che conosco e che quindi presumo di valutare in modo
> conseguente.
> Chiaramente non ho alcun interesse a pubblicizzare questo o quello: mi
> limito a riportare ciò che so. ;-)
>
> La questione all'ingrosso è quella che è, ma concordo con te sullo
> scaricabarilismo diffuso...avendo comunque ben presente le inefficienze,
> i ritardi e le astruse logiche TI.
Figurati ,il mio era solo uno sfogo per l'esperienza passata.
> Ricapitolando:
> ngi fa pagare 70 euro d'attivazione e vuole il primo anno di canone
> fisso (dagirare a telecom!!!) anticipato.
> Per questo nella tariffa mensile non compare canone e le offerte sono
> relativamente basse (vedi f5 mini a circa 20 euro/mese).
> MA cosa succede dopo un anno? Il prezzo resta sempre lo stesso o no?
> Francamente il sito tace su questa domanda...su un ng (forse era questo
> stesso) mi hanno risposto che dal secondo anno viene richiesto un
> surplus di 12 euro/mese (da girare sempre a telecom causa canone fisso
> su cavo dati).
> Se è vero ( e mi sembra probabile), allora avrebbero anche potuto
> evidenziarlo sul sito....almeno per essere chiari fino in fondo. ;-)
Beh in teoria dovrebbe esserci un contratto e fara' fede quello.Ma
ovviamente come ogni societa' l'interesse primario sono i soldi e quindi
tutto e' possibile.
Byez
Certo, sul contratto dovrebbe esserci per forza direi. Tuttavia ritengo
che sarebbe il caso di evidenziare il fatto sul loro sito, oppure nel
caso questo non fosse vero evidenziare che non si pagherà mai più nessun
supplemento oltre il primo anno di abbonamento.
Chiaramente l'interesse primario sono i soldi...questo è sempre vero, e
anche comprensibile...quello che spesso da sui nervi è quando
l'interesse primario va oltre il merito.
A presto! :-)
> Quanto a serietà, ho sempre sentito da diverse fonti affidabili che
> non c'è paragone: ngi offre un servizio decisamente superiore in
> quanto a tempestività d'intervento, precisione nell'assistenza e
> puntualità nell'avviso di eventuali disconnessioni per
> manutenzione....quindi il taglio del servizio può essere visto anche
> in un'ottica più professionale volendo.
Nsomma... ;)
In realtà io provengo proprio da ngi 2mega solo dati (quella normale,
non quella "castrata") e devo dire che _non_ sono rimasto molto
soddisfatto di ngi. Chiarisco subito che la linea di per se non ha mai
avuto grossi problemi, ma tutta la superiorità decantata (e per la
quale pagavo _caro_) io proprio non l'ho mai vista:
- ping su maya.ngi.it attorno ai 60ms, quando ora con alice ho 42
- risposta ad ogni ticket con "è colpa del nostro fornitore telecom"
- risposta del callcenter con "è colpa del nostro fornitore telecom"
- essendo partito con una 1280/256, ho avuto successivamente l'upgrade
"gratuito" alla 2Mega: avendo pagato annualmente io (utente già
acquisito e quindi _forse_ da fidelizzare) ho pagato per 6 mesi 10€ in
più al mese rispetto ai nuovi utenti della 2Mega
- per le linee superiori alla 2Mega i 10€+iva di aumento sono stati
messi da ngi, per le 2Mega ed inferiori _tutto_ a carico dell'utente
finale
- continue disconnessioni notturne la cui causa "è colpa del nostro
fornitore telecom"
- la banda è garantita il 95% fino alla centrale, non a casa tua
- pagamenti anticipati...
Ripeto, io grossi problemi non ne ho mai avuti, ma non ho mai visto il
"surplus" di qualità per il quale io pagavo 20€ in più rispetto ad un
utente telecom. Sono scappato a causa dell'aumento di 10€+iva ed ora ho
alice tutto incluso.
My 2 cents ;)
Ciao
InSa
Ps: btw, chi vuole abbonarsi ad ngi e vuole farsi un'idea sui
possibili problemi che _potrebbe_ incontrare si faccia un giretto sul
suo forum http://gaming.ngi.it/forum/index.php
Ho avuto NGI dal 2004, l'ho staccata quando hanno iniziato a chiedere,
loro malgrado, il canone per le naked (verso giugno).
Ho preferito farmi una nuova ADSL sulla linea telecom dei miei vicini
con Vira (SIGH!!!) per avere 512Kbit in UP senza spendere un rene.
Tecnicamente la linea e' andata piuttosto bene, a parte qualche packet
loss di troppo quest'anno. Quando ci sono problemi con TI in effetti si
attivano velocemente e la cosa viene risolta in breve (anche grazie a
Telecom, che qui mi pare lavori molto bene).
Commercialmente e' un DISASTRO. Non voglio rischiare nulla e quindi mi
fermo qui, ma ti avviso soltanto che se non vuoi lottare contro un muro
di gomma di starci molto lontano.
Trovi il forum ufficiale qui:
http://gaming.ngi.it/forum/forumdisplay.php?f=216
Ciao,
Lorenzo
9 mesi con ngi con contratto trimestrale. F5 ad 1 Mega più veloce in
assoluto di Tin.it a 4 Mega. Ho chiesto la mini pensavo che il
passaggio fosse automatico invece no disattivare una e riattivare
l'altra aspetta da più di un mese e in mezzo Telekozz mi ha infilato
un po di alice tanto per gradire.....
Pare una buona offerta pare.
quando chiamo risponde sempre la solita persona .....mah !!!
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Inviato via http://arianna.libero.it/usenet/
>La questione all'ingrosso è quella che è, ma concordo con te sullo
>scaricabarilismo diffuso...avendo comunque ben presente le inefficienze,
>i ritardi e le astruse logiche TI.
Io ho avuto una esperienza pessima con NGI.
Prima mi hanno fatto credere che per il fatto che avevo dei vicini a
"semaforo verde telecom " anch'io sotto UCR avrei potuto avere la DSL.
Dopo aver versato palanche di anticipo, fra 100 euro di attivazione e
UN SEMESTRE anticipato mi hanno mandato due pseudotecncici dell'est
europa che biascicavano si e no due parole in italiano o meglio 4 e
cioè LINEA NO BUONA ADDIO.
Hai voglia spiegargli dell'UCR, delle coppie libere etc etc, non mi
stavano neanche a sentire.
Alle mie rimostranze presso NGI mi hanno detto che i tecnici glieli
aveva "passati" la telecom e non loro potevano farci niente.
Per inciso poco dopo ho risolto proprio con telecom ed un tecnico
"italiano" che gentilemnte mi ha staccato dall'UCR e collegato
direttamente in centrale.
La cilegina sulla torta è stato il rimborso, ho dovuto aspettare
diversi mesi ed altrettante incazzature per farmi restituire i soldi
che gli avevo anticipato.
MA che cosa è questa efficienza NGI tanto strombazzata se utilizzano
gli scarti che telecom gli passa inveec di assumere loro dei tecnici
validi ed investire loro in prima persona invece di lucrare
passivamente profitti sulla telecom.
Di solito i tecnici che devono staccarti e riacollegarti non sono di ngi
ma telecom (o altri terzi a volte ma sempreper conto telecom).
Comunque ho già sentito sta storia del numero pilota e il fatto di dover
anticipare il grano a prescindere non è molto giusto alla fine...
> Hai voglia spiegargli dell'UCR, delle coppie libere etc etc, non mi
> stavano neanche a sentire.
Eh certo, ma qui il problema è "che gente assume telecom", ngi non so
quanto centri...non vorrei dire una scemata, ma probabilmente ngi non
può toccare la linea fisica chè è di telecom...può solo farci passare
servizi, penso (ma non ne ho la certezza).
> Alle mie rimostranze presso NGI mi hanno detto che i tecnici glieli
> aveva "passati" la telecom e non loro potevano farci niente.
Appunto....
Se poi metti in conto il fatto che Telecom anche lei vende servizi sulla
stessa linea capirai che in italia si parla spesso a spropositodi
"mercato" delle telecomunicazioni. TI non ha nessun interesse a metterti
apposto una linea sulla quale poi ci guadagnano altri.
L'ostruzionismo del proprietario della rete è ben noto, basta usare
google e ci si accorge dei tempi dilatati che occorrono per fare
passaggio da telecom ad altri ecc.
> Per inciso poco dopo ho risolto proprio con telecom ed un tecnico
> "italiano" che gentilemnte mi ha staccato dall'UCR e collegato
> direttamente in centrale.
Perchè forse avevi richiesto la adsl con telecom? ;-)
> La cilegina sulla torta è stato il rimborso, ho dovuto aspettare
> diversi mesi ed altrettante incazzature per farmi restituire i soldi
> che gli avevo anticipato.
>
> MA che cosa è questa efficienza NGI tanto strombazzata se utilizzano
> gli scarti che telecom gli passa inveec di assumere loro dei tecnici
> validi ed investire loro in prima persona invece di lucrare
> passivamente profitti sulla telecom.
Ora, non so dirti nello specifico, ma vedi sopra, la rete non è di ngi.
Penso che probabilmente non possano neanche mettere le mani sulla linea.
Che possano estendere la loro rete, questo è un altro paio di maniche.
Ma è un'illusione, la rete italiana c'è già ed è stata costruita dalla
TETI/SIP e ci hanno messo 50 anni, ora sarà dura che la piccola ngi
possa fare altrettanto....Siamo realistici, quando hanno svenduto la
rete a telecom hanno svenduto qualcosa pagato dagli italiani, per
ripagare un debito che probabilmente non era stato fatto dagli italiani,
ma da anni e anni di sprechi e malgoverno. ;-)
Secondo me se avessero scorporato la proprietà della rete fisica dalla
vendita di servizi al dettaglio e avessero venduto ad un operatore
estero la sezione "rivendita al dettaglio", sarebbe stata la scelta
migliore per evitare ostruzionismi ecc.
Saluti :-)