Volevo utilizzarlo per essere un pò più preciso rispetto a quanto è
possibile fare con chi risponde al 187 e che spesso non è in grado
neanche di capire il problema che gli descriviamo.
Fermo restando poi che eventuali reclami seri vadano mandati per
raccomandata con ricevuta di ritorno.
Grazie
Anche io ho la stessa esigenza e non ho trovato alcun indirizzo: mentre con
tin.it c'e' un indirizzo e-mail di customer service (e rispondono sempre,
di solito entro poche ore) con Telecom siamo al muro di gomma, almeno cosě
sembra.
Credo di aver trovato, mi hanno dato la dritta su un altro newsgroup.
Vai su www.187.it , fai il login nell'area clienti (se non sei ancora
registrato, registrati), clicca sopra su "Trova e risolvi", poi su
"Contatti" (in "Strumenti"): nella pagina che appare, in basso c'e' la
scritta "Se non hai trovato tutte le informazioni che ti servono puoi
scriverci cliccando qui".
>Vai su www.187.it , fai il login nell'area clienti (se non sei ancora
>registrato, registrati), clicca sopra su "Trova e risolvi", poi su
>"Contatti" (in "Strumenti"): nella pagina che appare, in basso c'e' la
>scritta "Se non hai trovato tutte le informazioni che ti servono puoi
>scriverci cliccando qui".
Grazie dell'indicazione.
Non è una vera e propria e-mail..... ma meglio di niente!!
Come avete detto voi....era troopo chiedere che la Telecom usasse ...
Alice!! ;-)
Ciao