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Alice - email assistenza?

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MrX

unread,
Jul 21, 2006, 1:10:18 PM7/21/06
to
Scusate ma non riesco a trovare un indirizzo email per fare richieste
all'assistenza di Alice (invece di telefonare al 187).

Volevo utilizzarlo per essere un pò più preciso rispetto a quanto è
possibile fare con chi risponde al 187 e che spesso non è in grado
neanche di capire il problema che gli descriviamo.

Fermo restando poi che eventuali reclami seri vadano mandati per
raccomandata con ricevuta di ritorno.

Grazie

freeeak

unread,
Jul 21, 2006, 1:20:20 PM7/21/06
to
la telecom internet lo vende mica lo usa...


fpsoft

unread,
Jul 21, 2006, 2:44:31 PM7/21/06
to
"MrX" <1@2.3> ha scritto...

> Scusate ma non riesco a trovare un indirizzo email per fare richieste
> all'assistenza di Alice (invece di telefonare al 187).

Anche io ho la stessa esigenza e non ho trovato alcun indirizzo: mentre con
tin.it c'e' un indirizzo e-mail di customer service (e rispondono sempre,
di solito entro poche ore) con Telecom siamo al muro di gomma, almeno cosě
sembra.


fpsoft

unread,
Aug 18, 2006, 3:05:27 PM8/18/06
to
"MrX" <1@2.3> ha scritto nel messaggio
news:eb22c29cj9142a22o...@4ax.com...

> Scusate ma non riesco a trovare un indirizzo email per fare richieste
> all'assistenza di Alice (invece di telefonare al 187).

Credo di aver trovato, mi hanno dato la dritta su un altro newsgroup.

Vai su www.187.it , fai il login nell'area clienti (se non sei ancora
registrato, registrati), clicca sopra su "Trova e risolvi", poi su
"Contatti" (in "Strumenti"): nella pagina che appare, in basso c'e' la
scritta "Se non hai trovato tutte le informazioni che ti servono puoi
scriverci cliccando qui".


MrX

unread,
Aug 19, 2006, 5:32:47 PM8/19/06
to
On Fri, 18 Aug 2006 21:05:27 +0200, "fpsoft"
<fpsoft...@hotmail.it> wrote:

>Vai su www.187.it , fai il login nell'area clienti (se non sei ancora
>registrato, registrati), clicca sopra su "Trova e risolvi", poi su
>"Contatti" (in "Strumenti"): nella pagina che appare, in basso c'e' la
>scritta "Se non hai trovato tutte le informazioni che ti servono puoi
>scriverci cliccando qui".

Grazie dell'indicazione.
Non è una vera e propria e-mail..... ma meglio di niente!!
Come avete detto voi....era troopo chiedere che la Telecom usasse ...
Alice!! ;-)

Ciao

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