Opinioni NGI EOLO!!

[Andrea.P]

Mi sono quasi deciso a sottoscrivere un abbonamento al servizio Eolo, ossia
l'adsl via radio di ngi, prima per� mi piacerebbe sentire il parere di
qualcuno che ne sta gia usufruendo, o ha informazioni utili.Grazie

[Bruno]

Ottimo servizio, veloce e stabile

Ad oggi ho seguito l'installazione da 10 clienti, e su 2 � stata
trasportata pure la telefonia
Unico difetto: il pagamento anticipato annuale

--
Saluti
Bruno

[Riccardo Cretti]

Dopo una prima esperienza con un altro provider wireless purtroppo
deludente, ho sottoscritto un abbonamento ad Eolo 3Mb.
La velocit� � costante, banda sempre piena e ping basso.
Oltretutto l'unico intervento tecnico che � stato fatto sulla rete �
durato poco ed � stato ampiamente segnalato i giorni precedenti (almeno
4 volte credo!).
Davvero raccomandato.

--
*Riccardo Cretti* - ICQ 15927849
Get Firefox!
http://www.getfirefox.com/

[RIC]

> Dopo una prima esperienza con un altro provider wireless purtroppo
> deludente

qual era lo wisp deludente per curiosità?
anche sui forum di antidigitaldivide si parla sempre molto bene di Eolo

[puket]

> .
> La velocit� � costante, banda sempre piena e ping basso.
>

Ciao, in media i ping di quanti ms sono?

[Riccardo Cretti]

Pinging maya.ngi.it [88.149.128.3] with 32 bytes of data:
Reply from 88.149.128.3: bytes=32 time=24ms TTL=60
Reply from 88.149.128.3: bytes=32 time=20ms TTL=60
Reply from 88.149.128.3: bytes=32 time=23ms TTL=60
Reply from 88.149.128.3: bytes=32 time=22ms TTL=60
Reply from 88.149.128.3: bytes=32 time=29ms TTL=60
Reply from 88.149.128.3: bytes=32 time=20ms TTL=60
Reply from 88.149.128.3: bytes=32 time=22ms TTL=60
Reply from 88.149.128.3: bytes=32 time=27ms TTL=60
Reply from 88.149.128.3: bytes=32 time=21ms TTL=60
Reply from 88.149.128.3: bytes=32 time=20ms TTL=60
Reply from 88.149.128.3: bytes=32 time=27ms TTL=60
Reply from 88.149.128.3: bytes=32 time=25ms TTL=60
Reply from 88.149.128.3: bytes=32 time=24ms TTL=60
Reply from 88.149.128.3: bytes=32 time=26ms TTL=60

Ping statistics for 88.149.128.3:
Packets: Sent = 14, Received = 14, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 20ms, Maximum = 29ms, Average = 23ms

[Riccardo Cretti]

On 26/01/2010 23:51, RIC wrote:
>
>> Dopo una prima esperienza con un altro provider wireless purtroppo
>> deludente
>

> qual era lo wisp deludente per curiositￜ?

> anche sui forum di antidigitaldivide si parla sempre molto bene di Eolo

Inizialmente avevo scelto l'unico disponibile in zona, Tecnodata Trentina.
Purtroppo il servizio ha un costo un po' elevato per quello che offre
(24 euro/mese 1M contro 31 euro/mese 3M di Eolo), a cui non corrisponde
una qualitￜ sufficiente del servizio (servizio sￜ e giￜ come le montagne
russe, banda a volte inesistente, interventi tecnici mai segnalati se
non quando si chiama per chiedere cosa sta succedendo).
Con Eolo riesco a scaricare senza problemi fino a 360-370K, e poi se un
giorno volessi potrei aumentare la banda a 4M, 5M o 6M (perￜ il costo
diventa piￜ impegnativo); in piￜ non ho ancora avuto necessitￜ in 3 mesi
di aprire chiamate per disservizi.

[S.Simone]

"Bruno" <tem...@hotmail.com> ha scritto nel messaggio
news:4b5ef891$0$1121$4faf...@reader3.news.tin.it...

> Andrea.P wrote:
>> Mi sono quasi deciso a sottoscrivere un abbonamento al servizio Eolo,
>> ossia l'adsl via radio di ngi, prima per� mi piacerebbe sentire il
>> parere di qualcuno che ne sta gia usufruendo, o ha informazioni
>> utili.Grazie
>
> Ottimo servizio, veloce e stabile
>

Concordo, ce l'ho da alcuni mesi e mai avuto noie

ciao

[marina.gonz...@gmail.com]

-Tempestività attivazione: LENTISSIMO più di 2 mesi fino che il tecnico e venuto a mettere l'antenna.

-Costo: CARISSIMO anche perchè la connessione salta ogni volta che piove e fino al giorno dopo non lo sistemano (siamo in piemonte...sappiamo tutti quanto piove qua...SAREBBE ONESTO non far pagare le ore che il SERVIZIO NON C'E....)

-Customer Care: Cura del cliente?? sinceramente non ho parole delle persone commerciali che ho avuto al telefono, se quello dovrebbe essere la cura del cliente ???

-Assistenza: Ho avuto un problema con la connessione, non andava più, dopo aver fatto tutte le verifiche possibili e immaginabili anche ripristinando l'antenna, ho fatto una segnalazioni e loro hanno chiamato a un tecnico che lavora per loro (e venuto lo stesso che a montato l'antenna) alla fine e uscito fuori che con il vento il palo dell'antenna si era girato. Mi ha detto che dava due martellate per fermarlo. (Se quando lui monta l'antenna e vede un palo innestabile, secondo me, sarebbe stato PROFESSIONALE da parte sua informarmi e valutare di mettere un palo nuovo, e non aspettare 5 mesi che arrivi il problema, no?)

Dopo qualche ora della sua visita mi arriva una mail di EOLO dicendo che l'intervento e stato a vuoto e che devo pagare l'intervento io e se non lo faccio entro 7 gg mi tagliano il servizio ..... cosa dovrei fare se l'antenna si gira per il vento ??? salire io a sistemarlo se non ho neanche gli attrezzi per verificare l'orientamento .... NON HO PAROLE!!!

IO SCONSIGLIO COMPLETAMENTE EOLO A QUALSIASI PERSONA.

Io darei la disdetta di non aver una clausola che mi obbliga a pagare una penale se chiudo il contratto prima dei 24 mesi.

[rosin...@gmail.com]

Dopo un anno con EOLO vi posso dire che ho avuto una pessima esperienza:
Continui distacchi, sostituzione del router per ben tre volte, per migliorare il servizio mi hanno fatto comprare un router a mi spese (75 euro) senza risolvere un emerito, ogni mese ho avuto distacchi del servizio restando ore e ore senza adsl e telefono, assistenza pessima e se vuoi staccarti prima dei due anni vogliono 150 euro,
SCANDALOSI!!!!
adesso spendo 10 euro in piu' al mese ma almeno navigo e parlo quando mi pare.
Un salutto a tutti

[Taf®]

On 21/08/2014 17:56:21... rosin...@gmail.com (rosin...@gmail.com)
wrote :
> Dopo un anno con EOLO ...
SNIP

> SCANDALOSI!!!! adesso spendo 10 euro in piu' al
> mese ma almeno navigo e parlo quando mi pare. Un salutto a tutti

Notizia interessante! TNX
...e con chi ti colleghi ora, se ￜ dato dapere... ;)
Grazie in anticipo per l'eventuale info. Mia nipote stava per fare un
contratto con eolo. Forse la blocco in tempo!

--
ByE bYe By Tafￜ - wPP Team Member -
http://www.winpenpack.com/en/news.php
R: Perche' disturba il flusso logico della lettura
D: Perche' "postare sopra" e' tanto fastidioso?

[MBulu]

Taf® wrote:

> On 21/08/2014 17:56:21... rosin...@gmail.com (rosin...@gmail.com)
> wrote :
>> Dopo un anno con EOLO ...
> SNIP
>> SCANDALOSI!!!! adesso spendo 10 euro in piu' al
>> mese ma almeno navigo e parlo quando mi pare. Un salutto a tutti
>
> Notizia interessante! TNX

> ...e con chi ti colleghi ora, se è dato dapere... ;)

> Grazie in anticipo per l'eventuale info. Mia nipote stava per fare un
> contratto con eolo. Forse la blocco in tempo!
>

Sarebbe interessante sapere da quale zona ed a quale BTS era collegato. Io
ho avuto Eolo per 2 anni ed ho disdetto solo perché al mio paese è arrivata
l'ADSL. Per quanto mi riguarda, è stata un'ottima esperienza, sia per la
connessione che per l'assistenza.
L'unico "problema" era che all'epoca il pagamento non si poteva effettuare
tramite bonifico, ma non so se nel frattempo le cose sono cambiate.
Io sono della provincia di lodi ed ero collegato alla BTS di Miradolo.

Ciao, Mario

[Taf®]

On 21/08/2014 18:58:50... MBulu (cusinma...@libero.it) wrote :
SNIP

> Sarebbe interessante sapere da quale zona ed a quale BTS era collegato

su questo punto sono d'accordo! ;)

> Io ho avuto Eolo per 2 anni ed ho disdetto solo perchￜ al mio paese ￜ
> arrivata l'ADSL. Per quanto mi riguarda, ￜ stata un'ottima esperienza, sia

> per la connessione che per l'assistenza.
> L'unico "problema" era che all'epoca il pagamento non si poteva effettuare
> tramite bonifico, ma non so se nel frattempo le cose sono cambiate.
> Io sono della provincia di lodi ed ero collegato alla BTS di Miradolo.
>
> Ciao, Mario

Grazie anche a te per il feed-back

--
ByE bYe By Tafￜ - wPP Team Member -
http://www.winpenpack.com/en/news.php

A: Because it disturbs the logical flow of the message.
Q: Why is top posting frowned upon?

[Ribelle60]

Il 21/08/2014 19:13, Taf� ha scritto:
> On 21/08/2014 18:58:50... MBulu (cusinma...@libero.it) wrote :
> SNIP
>> Sarebbe interessante sapere da quale zona ed a quale BTS era collegato
>
> su questo punto sono d'accordo! ;)
>

>> Io ho avuto Eolo per 2 anni ed ho disdetto solo perch� al mio paese �
>> arrivata l'ADSL. Per quanto mi riguarda, � stata un'ottima

>> esperienza, sia per la connessione che per l'assistenza. L'unico
>> "problema" era che all'epoca il pagamento non si poteva effettuare
>> tramite bonifico, ma non so se nel frattempo le cose sono cambiate.
>> Io sono della provincia di lodi ed ero collegato alla BTS di Miradolo.
>>
>> Ciao, Mario
>
> Grazie anche a te per il feed-back
>

Confermo anch'io il buon funzionamento, a quanto mi riportano amici
situati nelle valli fra Bologna e l'A1 (Monzuno e zone limitrofe).
Mai provata personalmente .....
Confermo anche problemi iniziali con il router e tecnici scarsi, poi i
problemi sono stati risolti.

--
"Non ho paura degli urli dei violenti, ma del silenzio degli onesti"
Martin Luther King.

"La religione � il singhiozzo di una creatura oppressa, il sentimento
di un mondo senza cuore, lo spirito di una condizione priva di spirito.
� l'oppio dei popoli." K. Marx

"Nessuna buona azione rimarr� impunita!" (285� regola Dell'Acquisizione)

[Taf®]

On 21/08/2014 20:20:15... Ribelle60 (ribe...@infinito.it) wrote :
SNIP

> Confermo anch'io il buon funzionamento, a quanto mi riportano amici situati
> nelle valli fra Bologna e l'A1 (Monzuno e zone limitrofe).
> Mai provata personalmente .....
> Confermo anche problemi iniziali con il router e tecnici scarsi, poi i
> problemi sono stati risolti.

Tnx! ;)

[vrt...@gmail.com]

Internet è veramente ingannevole: la risposta di marina è IDENTICA a quella di shania
Junior Member Iscritto dal: Nov 2013 postata lo stesso giorno con differenza di un'ora. Questo per dire quanto le società fanno per informare fittiziamente. Come in Argentina fallita i cartelli si mettono d'accordo!

[daniele...@gmail.com]

ciao Mario io sono di ossago lod. pensi che eolo funzioni bene anche da me?
grazie daniele

[MBulu]

daniele...@gmail.com wrote:

>
> ciao Mario io sono di ossago lod. pensi che eolo funzioni bene anche da
> me? grazie daniele

Ciao,
ho un collega che abita ad Ossago e da quanto mi dice funziona bene.

P.S. Per quel che ne so, comunque ad Ossago è arrivata l'ADSL 7 mega di
Telecom.

Ciao, Mario

[doma...@gmail.com]

Assistenza inesistente e velocità (ma il termine giusto è lentezza) a 0.5 mb quando dovrebbe essere 4mb e oltre. L'ho già tolto in negozio e a casa della mia fidanzata proprio perché nonostante le mie richieste di assistenza rispondono che per loro è tutto ok. Mi manca solo di toglierlo a casa

[luanan...@live.it]

Io abitando in campagna in collina non vi e' la copertura adsl e nessuna chiavetta funzionava perche' non c'e' sufficiente copertura cellulare e poi le chiavette hanno molti limiti ..avevo letto troppo opinioni negative riguardo fastweb infostrada ecc ..tute truffe ..ho telefonato per la Eolo e ho trovato che l 'assistenza e' sempre stata disponibile anche in caso di guasti non mi hanno mai fatto pagare l' uscita del tecnico ..per l 'attivazione non ho pagato nulla nemmeno l 'antenna ne il modem nulla di nulla..(al contrario del satellitare che pretendono 300 euro piu' spedizione materiale piu' attivazione ..poi non funziona)..per cambiarmi l' antenna e mi hanno anche aggiustato il cavo gratis ..,io avevo il contratto con la nicenet che poi e' passata alla di rete e non mi piace piu' poi ora sono cresciute troppo delle piante e le faccio tagliare perche' fanno disconnettere spesso la linea a detta del tecnico fino a 10 mesi fa e' sempre andata benissimo anche in caso di maltempo in inverno andava sempre fino a 15 mega anche ..e 2 mega di upload..ora lo faro' con la NGI direttamente la tariffa 20 mega ,e quando il tecnico ha visto che per le piante ora non funzionava piu' bene seppure ha provato a mettere la parabola nuova ..mi ha detto che non mi avrebbero tenuto il contratto o faccio tagliare le piante ..alla di rete hanno detto che non pago piu' nulla visto che non funziona non usufruisco del servizio ,subito volevano farmi pagare 80 euro per la disdetta io gli ho detto che secondo il tecnico per le piante cresciute non mi avrebbero tenuto il contratto ma io ho insistito a tenere l' antenna e il contratto perche' e' l 'unica che ha sempre funzionato la Eolo ..e che avrei fatto tagliare le piante anche se non sono nel mio terreno ma in un bosco vicino allora mi hanno detto che fanno in modo di non farmi pagare nulla ora faccio tagliare le piante e passo a NGI direttamente perche' la di rete non mi piace il loro metodo di pagamento invece la nicenet era molto piu' fluida ,oggi ho fatto il test stamattina era ancora a 7 mega ..ma ogni tanto si disconnette per le piante ma prima non si disconnetteva mai ..il tecnico comunque vi dice gia' se ci sono ostacoli ,la satelliatre invece ho letto toowai skydsl ecc costano tantissimo l attivazione e il materiale ..e spedizione e non danno nulla ,sono tutte truffe..e' la migliore e la piu' affidabile..da quello che promette e quando superate i 40 giga di soglia che sono tanti va sempre ancora ho visto a 5-7 mega e puoi sempre senza limiti guardare film video e usare anche smartphone e tablet box smart tv tranquillamente

[luanan...@live.it]

Io abitando in campagna in collina non vi e' la copertura adsl e nessuna chiavetta funzionava perche' non c'e' sufficiente copertura cellulare e poi le chiavette hanno molti limiti ..avevo letto troppo opinioni negative riguardo fastweb infostrada ecc ..tute truffe ..ho telefonato per la Eolo e ho trovato che l 'assistenza e' sempre stata disponibile anche in caso di guasti non mi hanno mai fatto pagare l' uscita del tecnico ..per l 'attivazione non ho pagato nulla nemmeno l 'antenna ne il modem nulla di nulla..(al contrario del satellitare che pretendono 300 euro piu' spedizione materiale piu' attivazione ..poi non funziona)..per cambiarmi l' antenna e mi hanno anche aggiustato il cavo gratis ..,io avevo il contratto con la nicenet che poi e' passata alla di rete e non mi piace piu' poi ora sono cresciute troppo delle piante e le faccio tagliare perche' fanno disconnettere spesso la linea a detta del tecnico fino a 10 mesi fa e' sempre andata benissimo anche in caso di maltempo in inverno andava sempre fino a 15 mega anche ..e 2 mega di upload..ora lo faro' con la NGI direttamente la tariffa 20 mega ,e quando il tecnico ha visto che per le piante ora non funzionava piu' bene seppure ha provato a mettere la parabola nuova ..mi ha detto che non mi avrebbero tenuto il contratto o faccio tagliare le piante ..alla di rete hanno detto che non pago piu' nulla visto che non funziona non usufruisco del servizio ,subito volevano farmi pagare 80 euro per la disdetta io gli ho detto che secondo il tecnico per le piante cresciute non mi avrebbero tenuto il contratto ma io ho insistito a tenere l' antenna e il contratto perche' e' l 'unica che ha sempre funzionato la Eolo ..e che avrei fatto tagliare le piante anche se non sono nel mio terreno ma in un bosco vicino allora mi hanno detto che fanno in modo di non farmi pagare nulla ora faccio tagliare le piante e passo a NGI direttamente perche' la di rete non mi piace il loro metodo di pagamento invece la nicenet era molto piu' fluida ,oggi ho fatto il test stamattina era ancora a 7 mega ..ma ogni tanto si disconnette per le piante ma prima non si disconnetteva mai ..il tecnico comunque vi dice gia' se ci sono ostacoli ,la satellitare invece ho letto toowai skydsl ecc costano tantissimo l attivazione e il materiale ..e spedizione e non danno nulla ,sono tutte truffe..e' la migliore e la piu' affidabile..da quello che promette e quando superate i 40 giga di soglia che sono tanti va sempre ancora ho visto a 5-7 mega e puoi sempre senza limiti guardare film video e usare anche smartphone e tablet box smart tv tranquillamente

[Piero]

Non mi pare poi cosi' male...

http://www.speedtest.net/my-result/5544891849

E' vero che adesso sono tutti in ferie, ma anche quando sono tutti a
casa non e' mai scesa sotto i 7-8 mega, e solitamente anche nelle ore di
'punta' va sempre almeno a 15.
Io la promuovo a pieni voti.

Ciao, Piero.

[sergio...@alice.it]

Tutto dipende dal numero di utenze. Ovviamente i loro commerciali devono vendere e quello fanno. Poi un bel giorno succede che il numero di contratti sottoscritti per una determinata zona è così alto che le utenze collegate saturano la banda disponibile. Risultato connessione lentissima e inutilizzabile, assistenza tecnica che non sa che pesci pigliare e tu che nel frattempo hai sottoscritto miriade di abbonamenti on line con spotify, netflix ecc.ecc perché eri orgoglioso e soddisfatto della tua connessione ti ritrovi con palate di soldi ogni mese buttati nel cesso.

[prallin...@gmail.com]

Qualcuno ha notizie di Eolo su Grosseto ?

[prallin...@gmail.com]

[maurocam...@gmail.com]

Eolo veramente inutile non sì riesce a guardare niente perché é molto instabile, non posso dare disdetta perché sono vincolato ma da adesso in poi scriverò su tutti i vostri post quanto siete scarsi. Sono stanco di pagare un servizio che non serve a nulla 😡

[Bruno]

Il 17/12/17 17:24, Unili' ha scritto:
> Il 17/12/2017, maurocam...@gmail.com ha detto :
>> xxxx veramente inutile non sì riesce a guardare niente perché é molto

>> instabile, non posso dare disdetta perché sono vincolato ma da adesso
>> in poi scriverò su tutti i vostri post quanto siete scarsi.
>

> Così commetterai il reato di diffamazione aggravata (anzi lo hai già
> commesso) e la frase "da adesso in poi scriverò su tutti i vostri post
> quanto siete scarsi" dimostra senza ombra di dubbio l'animus diffamandi
> (o animus sputtanandi) cioè la volontà di *diffamare* il provider.
> Auguri, ne avrai bisogno, oltre che di un buon avvocato.

non c'è bisogno che lo scrivi ovunque.
Basta invitare gli eventuali futuri clienti a leggere le centinaia di
post di lamentele su facebook.
Avevano anche un forum che "casualmente" è stato chiuso nella sezione
eolo....


--
Saluti
Bruno

[alessandro....@gmail.com]

Pessima esperienza. Un appuntamento per l’installazione annullato al secondo in ritardo. Non è possibile secondo i tecnici installare l’antenna (scarsa ricezione nonostante tre ripetitori visibili “ad occhio nudo”). L’antenna TV piegata per far posto alla loro. Vanno via, non ho internet e non vedo più neppure la TV perché non sono stati in grado di accorgersi conto di aver “banalmente” scollegato il cavo dall’antenna. Salgo sul tetto ricollego il cavo e mi accorgo che hanno anche rotto due tegole. Ai reclami EOLO risponde che posso rivolgermi direttamente alla ditta dei tecnici.
Pessimi gli installatori, ancora peggiore la gestione del reclamo e la cura del cliente. In attesa di rimborso almeno delle due mensilità anticipate.

[elisazap...@gmail.com]

Il giorno martedì 26 gennaio 2010 13:08:40 UTC+1, Andrea.P ha scritto:
> Mi sono quasi deciso a sottoscrivere un abbonamento al servizio Eolo, ossia
> l'adsl via radio di ngi, prima per� mi piacerebbe sentire il parere di
> qualcuno che ne sta gia usufruendo, o ha informazioni utili.Grazie

Pessima esperienza!! contratto fatto telefonicamente a Dicembre 2018. Chiedo espressamente se ci sono da fare pagamenti anticipati e mi viene risposto di no; dopo 10 giorni mi accorgo che mi hanno prelevato 60 euro dal conto corrente, e il tecnico non mi aveva nemmeno contattata!!!!
chiedo spioegazioni, faccio disdetta .... ASPETTO IL RIMBORSO DA 5 MESI!!!
Mi hanno fatto scrivere fax, mail, telefonate, tutto inutule. Adesso ho presoappuntamento da un'associazione consumatori.
PESSIMI