Devo inviare l'ennesimo fax di protesta, anche nella fattura arrivata
oggi hanno messo l'addebito del modem restituito 5 mesi fa! e la
portante è ancora illecitamente occupata (e siamo a 22 giorni di
"occupazione abusiva")!
Davvero seri questi di wind... d'altra parte si guardano bene da
scrivere un recapito tel/fax sulle fatture!
Gabriele
>A parte il numero verde che pare un buco nero, qualcuno ha un numero di
>fax corrispondente alla sede legale di Roma?
Lo cerco anch'io, finora inutilmente.
Comunque ho inviato una lettera di protesta al DNV, la società che ha
certificato il loro sistema di qualità.
Voglio vedere come hanno valutato il loro sistema di trattamento
reclami clienti!
--
Bye, Yorgos
To send me an e-mail, please change occupied with libero
> On 25 Oct 2006 06:56:31 -0700, "OneNET Trieste" <inf...@onenet.it>
> wrote:
>
> >A parte il numero verde che pare un buco nero, qualcuno ha un numero di
> >fax corrispondente alla sede legale di Roma?
>
> Lo cerco anch'io, finora inutilmente.
>
> Comunque ho inviato una lettera di protesta al DNV, la società che ha
> certificato il loro sistema di qualità.
Mi passi l'indirizzo ? a sto punto attacco Wind su tutti i fronti, la
situazione è inaccettabile!
Nel sito wind.it l'unico fax che ho trovato è quello per i
giornalisti: 06 83114601.
Inoltre il sito wind non rispetta la legge, perché manca in home page
l'indicazione della ragione sociale completa (ossia con indirizzo e
p.iva) che è obbligatoria.
Gabriele
>Mi passi l'indirizzo ?
http://www.dnv.it/certificazione/find_us/index.asp